【正文】 檢查： 按季度必須對支局長（班組長、所主任）的履職考 評情況進行抽查并考評，對管理崗檢查支局長（班組長、所主任）的履職不落實的，應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題未發(fā)現(xiàn)的，要根據(jù)本單位對管理崗履職考核辦法相應(yīng)扣罰考評分，具體辦法由各局（公司）制定。 考評辦法： 將支局長（班組長、所主任）的履職管理考核情況作為所在單位經(jīng)營責任效績考核的主要依據(jù)之一，并與本人的績效工資、年度考評掛鉤考核，具體要求： （ 1）履職情況考核： 凡履職考評得分達不 到 90分的，給予當事人管理預(yù)警并進行管理約談，個人季度績效考核等級不能評 A 檔； 達不到 80分的，給予當事人“白牌警告” 個人季度績效考核等級不能評 B 檔及以上； 達不到 70分的，給予當事人“黃牌警告”，個人季度績效考核等級為 D 檔； 達不到 60分或年度兩次達不到 70分的，給予當事人“紅牌警告”并撤職。 （ 2） 各縣（市、分）局網(wǎng)絡(luò)運行部（或市場經(jīng)營部）、市局各專業(yè)局（公司）業(yè)務(wù)管理部門負責對所屬支局長（班組長、所主任）履職管理工作按季進行檢查、考核、評分、通報，并于季末月 30日前將通報和考核評分表（附件三）報送市局督察室。 四、履職管理考核辦法 （一）支局長（班組長、所主任）履職管理工作考核 考核對象： 各縣（市、分）局和市局專業(yè)局（公司）所屬支局長（班組長、所主任）。因此，為加強管理，防微杜漸，各單位要重新修訂考核標準和考核辦法。 制度的落實靠執(zhí)行，執(zhí)行的質(zhì)量靠不折不扣，要大力宣揚規(guī)章制度的權(quán)威，加大責任考核力度。一要合理組織作業(yè)，嚴格實行崗位責任制；二要嚴格質(zhì)量監(jiān)控，認真落實質(zhì)量檢查工作制度；三要推行“ 6S”（清理、整頓、清掃、安全、規(guī)范、素養(yǎng)）現(xiàn)場管理制度，落實郵件、設(shè)備和用品用具定置管理；四要強化服務(wù)管理，落實服務(wù)規(guī)范標準，規(guī)范郵政 CI 標識；五要落實現(xiàn)場封閉作業(yè)制度。 現(xiàn)場管理水平體現(xiàn)著企業(yè)管理水平，決定著企業(yè)效率的高低和競爭力的強弱。今年市局著力從提高支局長（班組長、所主任）的管理能力入手，向一線基層單位推薦學習三本基層管理方面的書籍 《優(yōu)秀班組長工作手冊》、《班組長現(xiàn)場管理精要》和《班組長人員管理精要》，以提升支局長、班組長、所主任的綜合管理素質(zhì)，提高基層負責人的管理駕馭能力和科學管理能力。 加強學習，提高管理水平。 樹立“管理促發(fā)展、安全出效益”的觀念，企業(yè)要高速發(fā)展，離不開有效管理，強化支局長、班組長、所主任履職管理工作，是加強企業(yè)管理的有效手段。各局、公司要按照《支局長（班組長、所主任）履職工作重點》（附件二）的總體要求，結(jié)合各支局、班組的工作實際，細化每個支局（班組）的具體履 職工作項目，建立健全各支局、班組負責人的履職工作制度。 支局長（班組長、所主任）必須熟悉掌握所在支局所、班組的業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)程、管理要素、管理標準，懂得每天必做，每周必做，每月、每季、每年必做的事。二要嚴格按規(guī)定要求認真、規(guī)范填制基礎(chǔ)管理資料和各項原始記錄資料，基礎(chǔ)管理資料的具體要求詳見《支局所、班組基礎(chǔ)管理表簿規(guī) 范要求》（附件一）；原始記錄資料依據(jù)各單位的對應(yīng)業(yè)務(wù)范圍按要求設(shè)置并規(guī)范填制。一要按照省局《關(guān)于規(guī)范全省郵政支局班組管理資料的通知》規(guī)定設(shè)置六種管理資料，即：工作日記、綜合臺帳、進入郵政生產(chǎn)現(xiàn)場登記簿、質(zhì)量檢查質(zhì)量差錯登記簿、會議記錄簿、來信來訪走訪征求意見簿。 規(guī)范基礎(chǔ)管理資料。二要合理組織生產(chǎn)作業(yè)，做到緊密銜接，環(huán)環(huán)相扣，確保郵件傳遞時限和郵件票款管理達到規(guī)定要求。 二、履職管理工作的具體要求 加強作業(yè)組織管理。 有利于進一步落實“雙基”管理工作。 有利于提高基層規(guī)章制度執(zhí)行力。 一、加強履職管理工作的目的和意義 有利于提高基層負責人履職能力。近幾年來，全市各單位在加強郵政“雙基管理”、促進各項規(guī)章制度的執(zhí)行等方面做了大量工作，取得一定成效。為了進一步規(guī)范基層管理工作，促進支局、班組更扎實地落實郵政各項基礎(chǔ)管理工作，提升規(guī)章制度執(zhí)行力，現(xiàn)就進一步加強支局長（班組長、所主任）履職管理工作提出以下實施意見，請認真貫徹執(zhí)行。 通過加強支局長（班組長、所主任）履職管理，可以促進基層單位負責人進一步轉(zhuǎn)變觀念，自覺學習各項業(yè)務(wù)知識和管理知識，認真落實各項管理職責；有利于充分發(fā)揮基層單位各負 其責、自我約束、自我監(jiān)控、自我防范作用，形成“一級抓一級、層層抓落實”的良好管理氛圍。 通過加強支局長（班組長、所主任）履職管理，可以進一步促進基層單位健全制度、落實責任、突出重點、加強考核；有利于基層負責人以身作則認真履行各項管理工作，督促并帶動所屬員工自覺、規(guī)范執(zhí)行各項規(guī)章制度 ,以有效解決目前一線崗位員工有章不循問題，真正實現(xiàn)靠制度管人管事，使郵政管理各項規(guī)章制度落實的更扎實、更到位。 通過加強支局長（班組長、所主任）履職管理， 可以進一步嚴密內(nèi)部作業(yè)組織，加強基層團隊管理；有利于進一步完善業(yè)務(wù)管理的流程控制，及時消除問題與隱患，提高基層團隊協(xié)作能力，促進基層管理工作和基礎(chǔ)管理工作朝著更科學、更規(guī)范的方向發(fā)展。 一要認真貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)方針政策和各項規(guī)章制度。三是做好上傳下達工作，及時組織員工學習上級下發(fā)的各項業(yè)務(wù)資料，將上級的精神貫徹到生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié)。 支局、班組管理資料 是記載郵政生產(chǎn)情況的綜合原始記錄，是反映郵政經(jīng)營、服務(wù)質(zhì)量、管理情況的第一手資料，因此，必須加強和規(guī)范支局、班組基礎(chǔ)管理工作。其中三人以下支局所、班組只要求設(shè)置工作日記、綜合臺帳和進入郵政生產(chǎn)現(xiàn)場登記簿等三種。 強化監(jiān)控檢查工作。每日、每周、每月必須按規(guī)定項目、頻次、覆蓋面對所在支局所、班組各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行檢查，做到日抽查、周普查、月分析總結(jié)提高。 三、加強履職管理的措施 提高認識，強化監(jiān)控管理。因此，各單位要切實按照郵政通信質(zhì)量監(jiān)控管理“一級抓一級”的原則，將通信質(zhì)量管理、安全防范工作向一線監(jiān)控崗?fù)七M，以提高通信質(zhì)量和安全防范工作的及時性和有效性。 當前，郵政業(yè)務(wù)處理電子化、業(yè)務(wù)管理信息化的進程正在不斷加快，面對這日新月異的變 化，支局長（班組長、所主任）更應(yīng)當加強學習，進行系統(tǒng)化、理論化、程序化的業(yè)務(wù)和管理規(guī)范培訓(xùn)，達到提升管理能力和制度執(zhí)行力。 嚴格履職，落實現(xiàn)場管理。支局長（班組長、所主任 ）是現(xiàn)場管理的直接負責人，具有舉足輕重的作用。 嚴格考核，實行責任連帶。以往對一線員工違章違紀的問題考核普遍按照“誰的責任就考核誰”的原則，對支局長、班組長 、所主任以及縣（市、分）局、專業(yè)局（公司