【正文】 且有 %的電子商務網(wǎng)站專注于細分行業(yè)的 B2C。而與此同時，在外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷與擴大內(nèi)需、降低銷售成本的指引下，內(nèi)貿(mào)在線 B2B 與垂直細分 B2C 卻獲得了新一輪高速發(fā)展，不少 B2C 服務商獲得了數(shù)目可觀的 VC 的資本青睞，傳統(tǒng)廠商也紛紛涉水，B2C 由此取得了前所未有的發(fā)展與繁榮。作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度最高的電子商務，也難免獨善其身。該階段正是我國電子商務的崛起與高速發(fā)展階段。IPO 的夢想、行業(yè)良性競爭和創(chuàng)業(yè)投資熱情高漲這“三架馬車” ，大大推動了我國行業(yè)電子商務進入新一輪高速發(fā)展與商業(yè)模式創(chuàng)新階段，衍生出更為豐富的服務形式與盈利模式，而電子商務網(wǎng)站數(shù)量也快速增加。8 / 52（四）崛起與高速發(fā)展期（20222022 年）：特征：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的改善、理念的普及給電子商務帶來巨大的發(fā)展機遇，各類電子商務平臺會員數(shù)量迅速增加，大部分 B2B 行業(yè)電子商務網(wǎng)站開始實現(xiàn)盈利。（三）復蘇與回暖期（20222022 年）：特征：電子商務經(jīng)歷低谷后，在 2022 年一場突如其來的“非典”后，出現(xiàn)了快速復蘇回暖，部分電子商務網(wǎng)站也在經(jīng)歷過泡沫破裂后，更加謹慎務實地對待盈利模式和低成本經(jīng)營。數(shù)據(jù)：據(jù)中國 B2B 研究中心調(diào)查顯示：在這三年間創(chuàng)建的電子商務網(wǎng)站不到現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù)的%。（二）冰凍與調(diào)整期（20222022 年）：特征：20222022 年，在互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的大背景下，電子商務的發(fā)展也受到嚴重影響，創(chuàng)業(yè)者的信心經(jīng)受了嚴峻的挑戰(zhàn)，尤其是部分嚴重依靠外來投資“輸血” ，而自身尚未找到盈利模式具備“造血”功能的企業(yè)，經(jīng)歷了冰與火的嚴峻考驗。數(shù)據(jù)：據(jù)中國 B2B 研究中心調(diào)查顯示：在目前已經(jīng)成立的電子商務網(wǎng)站當中，有 %創(chuàng)辦于 20 世紀 90 年代。當時互聯(lián)網(wǎng)全新的引入概念鼓舞了第一批新經(jīng)濟的創(chuàng)業(yè)者，他們認為傳統(tǒng)的貿(mào)易信息會借助互聯(lián)網(wǎng)進行交流和傳播，商機無限。二、中國電子商務十二年發(fā)展史（一）我國電子商務發(fā)展的階段劃分及階段特征縱觀中國電子商務十二年發(fā)展史，按照或從國外引入或本土原創(chuàng)開始起步、遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫寒冬、“非典”后的回暖，以及隨之而來的快速發(fā)展，到金融危機下的調(diào)整與轉(zhuǎn)型，大致可分為以下五個發(fā)展階段。一前言6 / 52本報告是我國電子商務 12 年來首份較為系統(tǒng)、全面、詳實的第三方調(diào)查報告，具有相當?shù)臋?quán)威性；并首度對我國電子商務 12 年來發(fā)生的大事記進行了梳理歸類與歷史記錄。在本報告為期數(shù)月的編制過程中，我們編委會訪談了大量的電子商務企業(yè)，查閱了不少權(quán)威數(shù)據(jù)與資料，并對部分代表性企業(yè)做了深入的調(diào)研，為本報告的順利出爐奠定了扎實的基礎。電子商務正在引發(fā)一場“按需定制”的生產(chǎn)模式革命、“線上銷售”的銷售模式革命、“創(chuàng)業(yè)式”的就業(yè)模式革命、“貨比三家”的消費模式革命、“無領(lǐng)式”的生活模式革命。利用遍及全球的互聯(lián)網(wǎng)這一獨特平臺，電子商務突破了傳統(tǒng)的時空觀念，縮小了生產(chǎn)、流通、分配、消費之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開辟了世界范圍內(nèi)更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場，為制造者、銷售者和消費者提供了能更好地滿足各自需求的極好的機會。我國有著 4300 多萬家中小企業(yè)，其應用電子商務的方式主要以 B2B 為主，以 B2M、B2C 和 B2G 等為輔。無疑，今后將是互聯(lián)網(wǎng)和移動網(wǎng)絡的天下，而這里面，電子商務與移動電子商務，將是重要組成部分。從 1995 年被看作中國最早的一家網(wǎng)絡公司的瀛海威成立，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)過 15 年的發(fā)展，已經(jīng)形成年直接營收逾百億的龐大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，而且也間接帶動了 IT、信息產(chǎn)業(yè)、家電、物流、展會、金融、廣告、包裝等諸多行業(yè)的發(fā)展，這其中電子商務類企業(yè)貢獻尤為顯著。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計，經(jīng)過 15 年的發(fā)展，截至 2022 年 6 月，中國互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)已達 億。1 / 522 / 5219972022：中國電子商務十二年調(diào)查報告 （目 錄）一、前言 ………………………………………………………………………………………………………（4）二、中國電子商務十二年發(fā)展史（一）我國電子商務發(fā)展的階段劃分與階段特征（1）中國電子商務十二年五個階段與標志性事件圖…………………………………………………（6） （2）19972022：我國電子商務服務企業(yè)增長階段分布圖……………………………………………（6）（二）中國電子商務十二年發(fā)展史（大事記）（1）萌芽與起步期（19971999 年）……………………………………………………………………（7）（2）冰凍與調(diào)整期（20222022 年）……………………………………………………………………（7）（3）復蘇與回暖期（20222022 年）……………………………………………………………………（8）（4）崛起與高速發(fā)展期（20222022 年）………………………………………………………………（9）（5）轉(zhuǎn)型與升級期（20222022 年）…………………………………………………………………（10）三、中國電子商務發(fā)展現(xiàn)狀與產(chǎn)業(yè)規(guī)模（一）電子商務服務行業(yè)發(fā)展規(guī)模（1）19972022：B2B 電子商務服務企業(yè)數(shù)量增長圖……………………………………………（12）（2）19972022：B2C、C2C 電子商務服務企業(yè)數(shù)量增長圖……………………………………（13）（3）19972022：我國電子商務服務企業(yè)增長階段分布圖………………………………………（14）（二）電子商務服務企業(yè)分布情況（1） 《2022 電子商務服務企業(yè)區(qū)域分布圖》……………………………………………………（14）（2）2022 電子商務服務企業(yè)行業(yè)分布圖》…………………………………………………………（15）（三）電子商務服務企業(yè)收入規(guī)模（1）19972022：電子商務服務類企業(yè)營收累計增長圖…………………………………………（16）（2）20222022：電子商務類上市公司累計營收與凈利潤增長圖………………………………（17）（四）電子商務服務行業(yè)從業(yè)人員情況（1）19972022：電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員增長3 / 52圖………………………………………（18）（2）19972022：電子商務服務企業(yè)帶動就業(yè)人員增長圖………………………………………（19）（五）電子商務用戶規(guī)模（1）19972022：中小企業(yè)開展電子商務增長圖…………………………………………………（20）（2）19972022：中國網(wǎng)購用戶增長圖……………………………………………………………（21）（六）電子商務交易規(guī)模（1）19972022：中國 B2B 在線交易增長圖………………………………………………………（21）（2）19972022：中國網(wǎng)購在線交易增長圖………………………………………………………（22）（七）第三方電子支付規(guī)模（1）19972022：第三方電子支付交易規(guī)模增長圖………………………………………………（23）（2）第三方電子支付交易市場發(fā)展特征…………………………………………………………（23）四、中國電子商務十二年：三大領(lǐng)域主要服務商調(diào)查（一）B2B 市場主要服務商比較中國 B2B 電子商務上市公司綜合服務比較圖…………………………………………………（24）（二）B2C 市場主要服務商比較（1）中國代表性 B2C 電子商務公司綜合服務比較圖……………………………………………（25）（2）中國服裝 B2C 電子商務四類模式解剖圖……………………………………………………（27）（三）C2C 市場主要服務商比較中國 C2C 市場主要服務商比較圖………………………………………………………………（28）（四） “大電子商務產(chǎn)業(yè)鏈”分析“大電子商務產(chǎn)業(yè)鏈”構(gòu)成圖……………………………………………………………………（29）五、中國電子商務十二年：發(fā)展特征與發(fā)展趨勢……………………………………………………（30）六、中國電子商務十二年：主流 B2B 商業(yè)模式………………………………………………………（34）七、中國電子商務十二年：行業(yè)領(lǐng)軍人物……………………………………………………………（36）八、中國電子商務十二年：杰出貢獻企4 / 52業(yè)………………………………………………………………（37）九、中國電子商務十二年：投融資與并購事件………………………………………………………（38）十、中國電子商務十二年：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)城市/地區(qū)……………………………………………………（39）十一、中國電子商務十二年：“網(wǎng)絡熱議”事件……………………………………………………（40）十二、中國電子商務十二年：“悲情事件”…………………………………………………………（41）十三、中國電子商務十二年：有望近年上市企業(yè)…………………………………………………（42）十四、中國電子商務十二年：最具投資價值與成長性網(wǎng)站………………………………………（43）十五、中國電子商務十二年：領(lǐng)先第三方支付平臺………………………………………………（44）十六、中國電子商務十二年：創(chuàng)新型電子商務產(chǎn)品………………………………………………（45）附 錄：（一）中國電子商務十二年：常用名詞解釋……………………………………………………（46）（二）中國電子商務十二年：重要法律法規(guī)……………………………………………………（48）（三）本調(diào)查報告編制說明與發(fā)布機構(gòu)…………………………………………………………（50）報告編委：主 編：中國 B2B 研究中心研究員、中國電子商務專家?guī)鞂＜?曹 磊5 / 52編 委：中國 B2B 研究中心助理研究員、B2B 分析師、中國電子商務專家?guī)鞂＜?張周平中國 B2B 研究中心助理研究員、B2C 與電子支付分析師 方盈芝中國 B2B 研究中心助理研究員、證券分析師 馮 林19972022：中國電子商務十二年調(diào)查報告一、前言：自 1994 年中國接入國際互聯(lián)網(wǎng)以來，我國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)歷十五個年頭。與此同時，作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最重要、發(fā)展最健康的分支，電子商務也自 1997 年起，不經(jīng)意間跨入了第十二個年頭，也將圓滿的落下第一個輪回的帷幕。在這 15 年里，中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了門戶、SP、搜索、網(wǎng)游、電子商務六大主流，互聯(lián)網(wǎng)也漸由新聞娛樂應用向電子商務與生活服務應用為主轉(zhuǎn)變。近年來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)基礎設施的完善、互聯(lián)網(wǎng)用戶爆炸性的增長、互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，使得中國互聯(lián)網(wǎng)市場取得了迅猛發(fā)展，我國“互聯(lián)網(wǎng)大國”的規(guī)模已經(jīng)初顯。十二年來，作為與國民經(jīng)濟制造業(yè)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域和生活服務業(yè)最密切的電子商務，不僅自身形成了產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大、就業(yè)人數(shù)眾多、經(jīng)濟帶動性強的電子商務子產(chǎn)業(yè)，而且很大程度上促進了國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)制造業(yè)、流通業(yè)與服務業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級。而與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務具有交易成本低、交易效率高、交易覆蓋廣、交易協(xié)調(diào)性強、交易透明度高等一系列明顯的交易優(yōu)勢。甚至有專家預言：“中國互聯(lián)網(wǎng)下一個十五年是電子商務的十五年”。為紀念中國互聯(lián)網(wǎng)十五年，也為迎接中國電子商務十二年，在歡送改革開放三十周年，又迎來中華人民共和國建國六十周年喜慶之際，我國電子商務研究與傳播機構(gòu)中國 B2B 研究中心特編著本《19972022：中國電子商務十二年調(diào)查報告》，對我國電子商務十二年的歷史，從行業(yè)大事、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、商業(yè)模式、典型企業(yè)、杰出人物、資本事件等方面做了較為系統(tǒng)的梳理與盤點，并對其上存在有待改進的問題加以分析和評論，對其與今后的發(fā)展趨勢和成長型企業(yè)典型做了預測與評估。當然，由于信息、人力、時間、資源等因素，本報告定不少待完善與欠缺之處，還請各位專家學者、業(yè)內(nèi)人士見諒，也歡迎與我們聯(lián)系斧正，以便今后做進一步完善。因此本報告具有較高的研究價值、參考價值以及傳播與保存價值。以下為《中國電子商務十二年五階段與標志性事件圖》：以下為《19972022：我國電子商務服務企業(yè)增長階段分布圖》：二中國電子商務十二年發(fā)展史7 / 52（一）萌芽與起步期（19971999 年）：特征：業(yè)內(nèi)公認的說法是，國內(nèi)第一批電子商務網(wǎng)站的創(chuàng)辦時期始于 1997 年起步的三年。于是，從 1997 年到 1999 年，美商網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、884阿里巴巴、易趣網(wǎng)、當當網(wǎng)等知名電子商務網(wǎng)站先后涌現(xiàn)。該階段無疑是我國電子商務的萌芽與起步時期。于是，包括 884美商網(wǎng)、阿里巴巴在內(nèi)的知名電子商務網(wǎng)站進入殘酷的寒冬階段，而依靠“會員+廣告”模式的行業(yè)網(wǎng)站集群，則大都實現(xiàn)了集體盈利，安然度過了互聯(lián)網(wǎng)最為艱難的“寒潮”時期。無疑，該階段是我國電子商務的冰凍與調(diào)整時期。數(shù)據(jù)：據(jù)中國 B2B 研究中心調(diào)查顯示：目前現(xiàn)有電子商務網(wǎng)站總數(shù)占現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù) %，應用電子商務的企業(yè)會員數(shù)量開始明顯增加，2022 年成為不少電子商務網(wǎng)站尤其是 B2B 網(wǎng)站的“營收平衡年” ，該階段無疑是我國電子商務的冰凍與調(diào)整期。而專注 B2B 的網(wǎng)盛生意寶與阿里巴巴的先后上市成功引發(fā)的“財富效應” ，更是大大激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者與投資者對電子商務的熱情。數(shù)據(jù)：據(jù)中國 B2B 研究中心調(diào)查顯示：僅 2022 年，國內(nèi)各類電子商務網(wǎng)站的創(chuàng)辦數(shù)量就超過了現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù)的 %。（五）轉(zhuǎn)型與升級期（20222022 年）：特征：全球金融海嘯的不期而至，全球經(jīng)濟環(huán)境迅速惡化，致使我國相當多的中小企業(yè)舉步維艱，尤其是外貿(mào)出口企業(yè)隨之受到極大阻礙。受產(chǎn)業(yè)鏈波及，外貿(mào)在線 B2B 首當其沖，以沱沱網(wǎng)、萬國商業(yè)網(wǎng)、慧聰寧