【正文】 有效將組織需求和個(gè)人需求結(jié)合，促進(jìn)指標(biāo)完成。D 團(tuán)隊(duì)具備業(yè)務(wù)和技術(shù)知識(shí)。B 與客戶溝通設(shè)立獨(dú)立接口。D 獨(dú)立運(yùn)作，資源分散。B 技術(shù)問(wèn)題推諉。D 項(xiàng)目管理能力要求高。B 項(xiàng)目間資源盡量復(fù)用。D 與運(yùn)維團(tuán)隊(duì)熟悉互動(dòng)。B 提出改進(jìn)的建議。D 負(fù)責(zé)服務(wù)評(píng)價(jià)、驗(yàn)收和付費(fèi)的人員。B 使用服務(wù)的人員。D 保證系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)通信傳輸沒(méi)有障礙。B 成套購(gòu)買降低成本。D 合同中不支持變更。B 客戶時(shí)間寶貴。智能建筑和IT運(yùn)維運(yùn)維管理的方式除完全客戶管理或外包商管理外，還有？ A 用戶管理 B 項(xiàng)目管理 C 外包管理 D 客戶和外包商分別負(fù)責(zé) 組織管理中建議成熟的組織形式為？ A 項(xiàng)目型組織 B 技術(shù)型組織 C 服務(wù)或復(fù)合型組織 D 梯隊(duì)型組確保系統(tǒng)穩(wěn)定性為什么重要，理由不包括？A 客戶最關(guān)注B 工作出發(fā)點(diǎn)C 投入最大D 業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能斷系統(tǒng)穩(wěn)定強(qiáng)調(diào)冗余備份和。A 應(yīng)急響應(yīng)B 提前規(guī)劃C 技術(shù)先進(jìn)D 業(yè)務(wù)集中應(yīng)用系統(tǒng)管理為什么需要通過(guò)需求管理盡量減少變更？A 可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)影響系統(tǒng)穩(wěn)定。C 運(yùn)維人員不夠。數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理需要對(duì)哪項(xiàng)資源提出標(biāo)準(zhǔn)要求？A 應(yīng)用系統(tǒng)B 硬件系統(tǒng)C 環(huán)境系統(tǒng)D 桌面系統(tǒng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理為什么要考慮組件的兼容性？A 有效整合資源。C 方便人員維護(hù)。數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理的對(duì)象不包含？A 數(shù)據(jù)庫(kù)B 計(jì)算機(jī)C 中間件D 操作系統(tǒng)人員管理中涉及需求管理的主要是？A 用戶管理B 工程師管理C 客戶管理D 項(xiàng)目經(jīng)理管理人員管理中客戶的定義是？A 負(fù)責(zé)運(yùn)維服務(wù)提供和操作的人員。C 確保運(yùn)維項(xiàng)目正常交付的人員。1邀請(qǐng)用戶參與運(yùn)維過(guò)程的目的不包括？A 感知運(yùn)維的實(shí)際情況。C 讓用戶承擔(dān)責(zé)任。1組織管理中建議成熟的組織形式為？A 項(xiàng)目型組織B 技術(shù)型組織C 服務(wù)或復(fù)合型組織D 梯隊(duì)型組織1組織管理的能力不包括？A 項(xiàng)目管理能力B 服務(wù)管理能力C 技術(shù)發(fā)展能力D 業(yè)務(wù)能力1項(xiàng)目型組織管理的關(guān)鍵點(diǎn)不包括？A 與客戶的溝通不重要。C 項(xiàng)目規(guī)避關(guān)鍵人員單點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。1服務(wù)型組織的劣勢(shì)體現(xiàn)在？A 溝通成本高，需要工具支持。C 對(duì)員工解讀業(yè)務(wù)需求的能力很高。正確答案C1復(fù)合型組織的管理點(diǎn)不包括？A 重要事件及時(shí)通知各方。C 內(nèi)部流程工具化。1質(zhì)量管理中需要關(guān)注幾個(gè)階段的問(wèn)題？A 3個(gè)階段B 4個(gè)階段C 5個(gè)階段D 2個(gè)階段1為什么指標(biāo)設(shè)計(jì)需要與個(gè)人利益相關(guān)？A 財(cái)務(wù)制度要求。C 人事制度要求。1供應(yīng)商管理的原則包括？A 選擇比我們差的供應(yīng)商確保客戶不流失。C 統(tǒng)一形象統(tǒng)一流程。質(zhì)量評(píng)價(jià)體系屬于ITSS標(biāo)準(zhǔn)的哪個(gè)系列？A 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)系列B 運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)系列C 服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)系列D 外包標(biāo)準(zhǔn)系列2在智能化建筑中，信息化應(yīng)用系統(tǒng)的定義是什么？A 包括通信系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)以及系統(tǒng)間相互集成的系統(tǒng)。C 按建筑運(yùn)營(yíng)要求所提供的物業(yè)管理系統(tǒng)、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)。2通信接入系統(tǒng)屬于什么系統(tǒng)？A 信息設(shè)施系統(tǒng)B 信息化應(yīng)用系統(tǒng)C 物業(yè)管理系統(tǒng)D 其他應(yīng)用系統(tǒng)2如何實(shí)現(xiàn)對(duì)廣播系統(tǒng)進(jìn)行精確的時(shí)間控制？A 配置標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間系統(tǒng)，必要時(shí)可配置衛(wèi)星全球標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間信號(hào)系統(tǒng)。C 通過(guò)人工管理模式，根據(jù)廣播媒體報(bào)時(shí)進(jìn)行操作。2以下哪些要求是建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)給排水設(shè)備的監(jiān)控要求？A 冷水機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置B 空調(diào)機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置C 送排風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置D 給排水泵運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)、監(jiān)視、故障報(bào)警、啟停程序配置2智能化集成系統(tǒng)的定義是？A 將不同功能的建筑智能化系統(tǒng)，通過(guò)統(tǒng)一的信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)。C 將有關(guān)的建筑智能化系統(tǒng)，通過(guò)統(tǒng)一的操作系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)集成，以形成具有信息匯集、資源共享及優(yōu)化管理等綜合功能的系統(tǒng)。2系統(tǒng)集成中系統(tǒng)的縱向關(guān)聯(lián)表現(xiàn)的是？A 信息加工的逐步深入B 信息的表現(xiàn)形式C 信息的存儲(chǔ)D 信息的檢索2數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理為什么要考慮組件的兼容性？A 有效整合資源。C 方便人員維護(hù)。2信息化系統(tǒng)驗(yàn)收在什么階段進(jìn)行？A 在有關(guān)驗(yàn)收人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行。C 在完成系統(tǒng)安裝以及系統(tǒng)檢測(cè)后進(jìn)行。2交換機(jī)和集線器對(duì)廣播幀是透明的，所以用交換機(jī)和HUB組成的網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)。A 沖突域B 管理域C 廣播域D 控制域3IP路由器設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是提高接收、處理和轉(zhuǎn)發(fā)分組速度，其傳統(tǒng)IP路由轉(zhuǎn)發(fā)功能主要由以下哪個(gè)來(lái)實(shí)現(xiàn)？A 軟件實(shí)現(xiàn)B 硬件實(shí)現(xiàn)C 專用ASIC實(shí)現(xiàn)D 操作系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)3在OSI七層網(wǎng)絡(luò)模型結(jié)構(gòu)中，路由器工作在哪一層？A 數(shù)據(jù)鏈路層B 網(wǎng)絡(luò)層C 傳輸層D 會(huì)話層3一般說(shuō)來(lái)，異種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與多個(gè)子網(wǎng)互聯(lián)都應(yīng)采用來(lái)完成。B 局域網(wǎng)用戶的攻擊。D WAN的用戶攻擊。B 為用戶提供基本的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。D 提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全服務(wù)。A 多點(diǎn)接地B 單點(diǎn)接地C 等電位連接D 專用接地?zé)o線局域網(wǎng)技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)下列關(guān)于無(wú)線寬帶接入市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力的市場(chǎng)因素錯(cuò)誤的是？A 網(wǎng)絡(luò)高覆蓋——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效益。C 全球無(wú)線熱點(diǎn)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線城市的發(fā)展不可擋，已經(jīng)形成當(dāng)今世界的潮流。下列關(guān)于無(wú)線寬帶接入技術(shù)的描述正確的是？A 組網(wǎng)靈活、成本較高。C 適用于不便于鋪設(shè)光纖的農(nóng)村以及沙漠、山區(qū)。OFDM技術(shù)的中文全稱是？A 多路多點(diǎn)分配業(yè)務(wù)技術(shù)。C 正交頻分復(fù)用技術(shù)。Wlan開(kāi)始正式使用AP傳送數(shù)據(jù)幀前,工作站需要經(jīng)歷哪些階段？A 掃描(SCAN)B 認(rèn)證(Authentication)C 關(guān)聯(lián)(Association)D 加密(Encryption)？A 1999年9月B 1998年9月C 1999年2月D 1998年2月在選擇Wlan無(wú)線網(wǎng)卡時(shí),以下哪種接口的網(wǎng)卡可以實(shí)現(xiàn)54Mbps傳輸？A B C D 在需求信息調(diào)研之前，為有助于收集有關(guān)用戶和系統(tǒng)需求的最佳信息，你應(yīng)該清楚準(zhǔn)備確定的需求的類型。B AC+AP的覆蓋方式。D 無(wú)線回傳方式。A 安裝便捷B 安全可靠C 經(jīng)濟(jì)節(jié)約D 不受限制1Wlan體系中國(guó)的WAPI標(biāo)準(zhǔn)由哪兩部分組成？A WAPB WAIC WPID WEP1以下屬于網(wǎng)管基本原理的是？A 安全管理B 配置管理C 故障管理D 性能管理1在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)常見(jiàn)問(wèn)題中，影響無(wú)線網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的因素包括？A 信道干擾B 網(wǎng)絡(luò)攻擊C 網(wǎng)絡(luò)擁塞D 天饋系統(tǒng)1下列關(guān)于IDE說(shuō)法錯(cuò)誤的是？A 并行發(fā)送B 最多連接2個(gè)設(shè)備C 速度、33/66/100/133MB/sD 兼容性差1下列關(guān)于RAID5描述不正確的是？A RAID5同時(shí)兼顧了I/O的速度和安全性。C RAID5是最安全的RAID技術(shù)，同類無(wú)出其右。正確答案C1下列選項(xiàng)中，關(guān)于LVM的說(shuō)法哪些是不正確的？A 硬盤的多個(gè)分區(qū)由LVM統(tǒng)一為卷組管理，可以方便的加入或移走分區(qū)以擴(kuò)大或減小卷組