【正文】
。在銷(xiāo)售的時(shí)候我們要相信自己,從而把這一份自信傳染給客戶,讓客戶去相信你所賣(mài)的產(chǎn)品能給他帶來(lái)相應(yīng)的價(jià)值,從而來(lái)對(duì)你的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。自信是建立在正確認(rèn)識(shí)自己的基礎(chǔ)上的,它促使人們從情感、意識(shí)、行為方面接納自己,自信可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,從而產(chǎn)生一種積極進(jìn)取的成就動(dòng)機(jī),激勵(lì)自己去發(fā)揮特長(zhǎng),以達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。古往今來(lái)的成功人士都具有一個(gè)共同的特點(diǎn),即自信。 因缺乏自信而導(dǎo)致慘敗。2 成功銷(xiāo)售顧問(wèn)必須具備的條件 自信美國(guó)作家愛(ài)默生曾說(shuō)過(guò):“自信是成功的第一秘訣。 銷(xiāo)售顧問(wèn)工作內(nèi)容汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)其具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā)、客戶跟蹤、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售洽談、銷(xiāo)售成交等基本過(guò)程,還可能涉及到汽車(chē)保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車(chē)、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在我國(guó)汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的潛力是無(wú)限的,我們?cè)撘ト绾伟盐者@個(gè)機(jī)會(huì)?即將出去工作,從事汽車(chē)行業(yè)的我們,該如何去在汽車(chē)行業(yè)站主腳?怎么去做好一個(gè)合格的銷(xiāo)售顧問(wèn)?本文就汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的現(xiàn)狀和提升,淺談本人的看法。從而也使得的汽車(chē)行業(yè)方面多家汽車(chē)龍頭公司瀕臨破產(chǎn),在我國(guó)汽車(chē)行業(yè)也受到了重創(chuàng),但是汽車(chē)的發(fā)展還在前進(jìn),還在不斷的增長(zhǎng),現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)開(kāi)始經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。s booming auto industry39。s living standards and cultural levels are significantly increased in today39。目錄摘 要 1引 言 2銷(xiāo)售顧問(wèn)的概述 3 汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)定義 3 銷(xiāo)售顧問(wèn)工作內(nèi)容 3成功銷(xiāo)售顧問(wèn)必須具備的條件 4 自信 4 學(xué)習(xí) 4 團(tuán)結(jié) 4 交流、溝通 5 良好心理素質(zhì) 5 堅(jiān)持、忍耐 6目前汽車(chē)行業(yè)中銷(xiāo)售顧問(wèn)的現(xiàn)狀 7 缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí) 7 難見(jiàn)的微笑 7 7如何提升銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力 9 掌握熟練銷(xiāo)售技巧 9 要懂得如何正確處理好客戶關(guān)系 9 要學(xué)會(huì)向客戶推銷(xiāo)自己 9 培養(yǎng)自己的口才 10總 結(jié) 11參考文獻(xiàn) 12后 記 13摘 要在一個(gè)的人口大國(guó)中,人們的生活水平和文化水平都在顯著提高的今天,高學(xué)歷、高文化的人越來(lái)越多,隨著我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,大多數(shù)人都看到我國(guó)汽車(chē)發(fā)展的潛力,從而在汽車(chē)行業(yè)中去分一杯羹,進(jìn)而去學(xué)習(xí)、去在這個(gè)行業(yè)中找一份工作,進(jìn)而使得大學(xué)生在龐大的就業(yè)軍中的增加了無(wú)形的壓力,使得現(xiàn)在就業(yè)是每一個(gè)大學(xué)生面臨最嚴(yán)厲的問(wèn)題,在這樣一個(gè)潛力,壓力的環(huán)境中我門(mén)要不斷的充實(shí),去提高自己的能力。關(guān)鍵詞:優(yōu)勢(shì),文化素養(yǎng),發(fā)展Summary:In a populous country, people39。s highly educated, high culture, more and more people, as China39。s growing, most people have seen our vehicle development potential, which in the automotive industry to a share, and then to learn in this industry to find a job, thus making the employment of military students in a large increase in the invisible pressure, making every job now a college student is facing the most severe problem, in such a potential, the pressure of the environment to constantly enrich my door, to improve their capabilities.Keywords: advantage, cultur