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郵政投遞員初級理論知識試題與答案解析-展示頁

2025-07-07 06:09本頁面
  

【正文】 D、100%29. 郵袋袋身不得有( ?。├迕滓陨系钠贫础? A、漢字數(shù)字 B、英文字母 C、阿拉伯?dāng)?shù)字 D、英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字混合27. ( ?。┦墙K省的簡稱。每題1分,滿分20分。得 分評分人二、單項選擇(第26題~第45題。24. 投遞忌語中的“五不講”包括:生硬唐突的話不講、低級庸俗的話不講、粗魯侮辱用戶的話不講、諷刺挖苦用戶的話不講、________________用戶的話不講。22. 投遞支局遇有缺報情況應(yīng)繕發(fā)________________驗單一式兩份。20. 投遞支局對“收件人總付”郵件,投遞前要登列投遞大宗郵件清單,按戶填寫一式________________份。18. ________________清單是分揀員同投遞員交接給據(jù)郵件的依據(jù),又是用戶簽收給據(jù)郵件的憑證。16. 投遞頻次是投遞局所每天投遞郵件報刊的________________。14. 常用的十字禮貌用語是:您好、請、對不起、謝謝、________________。12. 根據(jù)消費者權(quán)益保護法,消費者依法享有九項權(quán)利,即安全權(quán),________________,自主選擇權(quán),公平交易權(quán),求償權(quán),結(jié)社權(quán),受教育權(quán),受尊重權(quán)和監(jiān)督權(quán)。10. 開拆郵袋時,要________________,不可同時開拆多袋后一起處理,防止出現(xiàn)問題時責(zé)任不清。8. 開寫收據(jù)必須字跡清楚、數(shù)字正確、________________。6. 為確保外部投遞質(zhì)量,內(nèi)部作業(yè)全部結(jié)束后,投遞員在出班投遞前,要對郵件進行一次________________。4. 郵政職業(yè)道德的核心是________________。2. 郵政報刊發(fā)行的基本方式為訂閱和________________。一二三四總 分得 分得 分評分人一、填空題(第1題~第25題,每題1分,滿分25分。請仔細閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。 專業(yè)資料分享 試卷編號:b151考 生 答 題 不 準(zhǔn) 超 過 此 線 地 區(qū)姓 名單 位 名 稱準(zhǔn) 考 證 號職業(yè)技能鑒定國家題庫郵政投遞員初級理論知識試卷注 意 事 項考試時間:90分鐘。請首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。)1. 報捆開拆前,首先要核對報簽上所寫數(shù)量與________________上應(yīng)到的總份數(shù)是否相符。3. 給據(jù)郵件經(jīng)兩次有效投遞未能投出的,相關(guān)郵件改為________________。5. 試投他局的郵件應(yīng)粘貼________________,批明原因,退還分揀部門重新進行分揀。7.投遞員出班時要做到“三凈”,即________________桌面凈、作業(yè)現(xiàn)場地面凈。9. 郵件容器管理與使用的“四無”制度是指:無積壓;無挪用;無散失;________________。11. 出班投遞前,信、報裝兜的順序與________________相反,以便于投交。13. 郵件按傳遞時限可分為________________和特快專遞郵件。15.
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