電話銷售三十六計(jì)-展示頁(yè)
2025-07-06 16:56本頁(yè)面
【正文】 的借口 我非常理解你，我什么時(shí)候跟他一起談?wù)勀?？把話術(shù)變成白話 你想跟你的老公談?wù)勈菓?yīng)該的，任何一個(gè)人都怕做錯(cuò)誤的決定，您這有考慮是正常的思維。第二句客戶想要從我們嘴里聽到這句話。 我了解，想要什么有什么的人畢竟不多，真因如此，我們現(xiàn)在找到一個(gè)方法，花最少的錢創(chuàng)造最大的利潤(rùn)，這不是對(duì)未來(lái)最好的保障嗎，在這方面，我愿意貢獻(xiàn)一己之力。最初跟客戶溝通不能說(shuō)價(jià)格最低，服務(wù)最好?？蛻魪哪愕姆治鲋兄?，你是真的從他的角度看問(wèn)題。有一種方式改變你現(xiàn)狀忙碌的狀態(tài)，讓你有喝茶的時(shí)間、有逛街的時(shí)間，有陪老婆孩子的時(shí)間，您看好嗎？ 有人既有休息的時(shí)間又能夠掙錢，你想成為這樣的人嗎？ 有人沒(méi)有向您這樣努力卻能掙到錢，您不想成為這樣的人嗎？通過(guò)假的問(wèn)題剖析客戶的答案 不感興趣背后就是我不了解，人都是對(duì)了解的事情感興趣。這樣客戶就會(huì)放松警惕。不是所有的客戶都是值得去消耗時(shí)間的。 難道你只考慮價(jià)格不考慮品質(zhì)嗎？人在購(gòu)買的時(shí)候都是不理性的，這句話是讓客戶更加的理性。有時(shí)候我們告知客戶這個(gè)產(chǎn)品不適合你，可能會(huì)給你接受更多的客戶。第一句是站在客戶的角度去考慮問(wèn)題，第二句跟客戶拉近距離，第三句讓客戶有個(gè)緩沖，知道你說(shuō)了句真話。告訴客戶來(lái)了解我們的產(chǎn)品，討價(jià)還價(jià)的客戶就是要跟我們購(gòu)買的客戶。 你不僅關(guān)注價(jià)格吧，我直接告訴你價(jià)格你無(wú)沒(méi)法判斷值還是不值，單純從價(jià)格上也無(wú)法比較。客戶只想知道你能給我的價(jià)格是多少，質(zhì)量是否有保證不。營(yíng)銷的是個(gè)人的思想、魅力、處理問(wèn)題的思路。思路：先找到客戶的痛苦，把痛苦解決掉 例子：假設(shè)能夠讓你的效果更好，你會(huì)考慮嗎？任何的產(chǎn)品都是圍繞著人，我們只需要把人研究透，了解人。人當(dāng)遇到自己不能解決的事情是需要?jiǎng)e人幫助，從話術(shù)中看到人的本性。解決：我們很多老總在合作之前都是這樣說(shuō)的，而且早考慮晚考慮都是要考慮的，您說(shuō)是嗎？更何況是對(duì)您有幫助的事情，更需要您考慮了？第一句話說(shuō)明你在理解客戶，第二句話把客戶拉倒我們身邊告訴你是需要幫助沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的，第三句話強(qiáng)調(diào)您是需要的。所有的話術(shù)都是為了讓客戶跟我們有話可說(shuō)。第一句話說(shuō)什么呢，要跟客戶有話聊才能達(dá)到我們的需求。 不考慮，沒(méi)考慮，不需要拒絕是人的第一反應(yīng)，就比如我們自己去買東西，我們都是說(shuō)看看。每個(gè)老板每天被三十多個(gè)電話騷擾，我們需要的是創(chuàng)新。研究人性的弱點(diǎn)為什么現(xiàn)在需要營(yíng)銷，之前供不應(yīng)求，現(xiàn)在供過(guò)于求。.. . . ..電話銷售三十六計(jì)電話銷售為什么會(huì)難呢，因?yàn)槲覀兿氲亩际窃趺磸目蛻舻难刑统鲥X來(lái)。你只要能夠滿足別人的需求，別人就能滿足你的需求。以前都是傳統(tǒng)的營(yíng)銷，隨著時(shí)間的推移，工作生活的快節(jié)奏產(chǎn)生了電話銷售。需要舉一反三的能力，不是僅僅限制于話術(shù)以及說(shuō)話的方式，而是思考的模式。人保護(hù)自己的第一本能就是拒絕。如果第一時(shí)間告訴客戶你是告訴什么是不能有結(jié)果的，而不是看客戶需求什么。所有的老板
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