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市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)和原則[001]-展示頁

2025-07-06 08:33本頁面
  

【正文】 必須找出方法讓潛在顧客了解媒體將會對廣告有何評價,赫茲將會有何反應(yīng),以及工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?! ∧銦o法測試單一的廣告或者營銷戰(zhàn)術(shù),正如同艾維斯的例子一樣,廣告測試的結(jié)果意義通常不大,因為測試本身包含著太多的人為因素?!边^了不久,赫茲出租汽車公司的市場占有率由56%下降了6%,而艾維斯的市場占有率則提高了6%,這一來一往之間的差距(12%)幾乎是在一夜之間發(fā)生的。丹恩愿意對艾維斯全權(quán)負責,他就一字不改地刊出廣告。丹恩但艾維斯新任總裁羅伯特租車的顧客不喜歡那些廣告,廣告主也不喜歡它們,連比爾丹恩  1.測試你的廣告  由于數(shù)量增加,效果降低,使得廣告成為大量研究的對象,企業(yè)家們都希望能事先知道即將推出的廣告是否有效,這也是為什么廣告研究經(jīng)費大幅度增加的原因。廣告像大炮一樣能對消費者造成某種程度的沖擊,如果你的廣告正確地瞄準了目標市場,那么你就可以運用廣告創(chuàng)造顧客。市場營銷戰(zhàn)略的預(yù)試與推行 為了贏得市場營銷戰(zhàn)爭,你必須先贏得戰(zhàn)術(shù)層次上的戰(zhàn)役。如果顧客的腦袋就是戰(zhàn)場,那么,廣告顯然是市場營銷戰(zhàn)爭的主要戰(zhàn)術(shù)武器。大多數(shù)公司都知道這個道理,這也是為什么廣告支出如同天文數(shù)字一樣高的原因,但是,隨著廣告量的增加,其效果也隨之降低。但廣告研究有其嚴格的限制,當?shù)罓柌涂斯緶y試第一批“艾維斯只是行業(yè)第二”的廣告時,收效甚微。勃巴克本人都對此有意見。湯森答應(yīng)過道爾勃巴克公司,如果道爾所以,廣告還是照樣推出,出乎意料的是得到了強烈反應(yīng),時至今日,人們依然記得它的口號:“艾維斯只是汽車出租業(yè)老二,你為什么要光顧我們?因為我們更努力。同時,艾維斯在經(jīng)過了13年的赤字經(jīng)營之后,終于開始出現(xiàn)盈余。唯一可以重視真實狀況的測試,就是使?jié)撛陬櫩屯耆私鈶?zhàn)略內(nèi)容,再探測其反應(yīng)?! 栴}在于,你在開展活動之前,根本就無法取得這些事后的資料,因此,如果想要測試戰(zhàn)略,你最多只能盡量讓消費者了解可能發(fā)生的情況。這種做法等于要求他們馬上變成廣告專家。結(jié)果,這些由潛在顧客轉(zhuǎn)變成的廣告專家,很快就會向你提供有關(guān)圖形、字體、攝影以及標題方面的意見,每個人都喜歡扮演廣告專家的角色,不僅如此,這些潛在顧客的自信心還特別強,因為他們確信自己知道什么可以打動他們的心。從最純粹的意義上來
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