【正文】 結(jié)果排名進(jìn)入國(guó)內(nèi)外搜索引擎的前列；及時(shí)有效地監(jiān)控企業(yè)在搜索引擎中的排名，并維護(hù)企業(yè)的排名，維護(hù)和更新網(wǎng)站；建立企業(yè)在線(xiàn)交易的在線(xiàn)支付平臺(tái)；提供多語(yǔ)言的網(wǎng)站版本，便于全球范圍的網(wǎng)站推廣。全部自己做還是委托專(zhuān)業(yè)服務(wù)來(lái)做，自己定期指導(dǎo)還是設(shè)定要求、目標(biāo)完全由別人代勞。額外收入是產(chǎn)品銷(xiāo)售、頁(yè)眉廣告，還是其他。推廣網(wǎng)站是依靠企業(yè)自身，還是通過(guò)虛擬主機(jī)的提供商。特色應(yīng)以?xún)?nèi)容為本，考慮網(wǎng)站是注重視覺(jué)設(shè)計(jì)效果，還是側(cè)重功能應(yīng)用。⑷設(shè)想網(wǎng)站規(guī)模。尤其是如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在網(wǎng)上開(kāi)展了業(yè)務(wù)，那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)于企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗是至關(guān)重要的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)可能是后來(lái)者進(jìn)入的強(qiáng)大障礙。⑶分析網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析取勝的機(jī)會(huì)，制定相應(yīng)策略和正確的操作步驟。⑵系統(tǒng)目標(biāo)客戶(hù)分析。在分析過(guò)程中，需重點(diǎn)考慮以下問(wèn)題：⑴市場(chǎng)定位分析。企業(yè)未來(lái)的核心的業(yè)務(wù)、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、贏利方式。根據(jù)企業(yè)的核心商務(wù)活動(dòng)，參考成功的經(jīng)驗(yàn)，抽取企業(yè)商務(wù)模式的基本特征。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求假定擬開(kāi)發(fā)一個(gè)B2C電子零售的網(wǎng)絡(luò)商店（或其他，任選），對(duì)該電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，正確撰寫(xiě)電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告。一個(gè)完全免費(fèi)的B2B站點(diǎn)實(shí)驗(yàn)2：電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃（6學(xué)時(shí)）一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康囊髮W(xué)生理解電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容與方法。兩年前剛起來(lái)的一個(gè)B2B網(wǎng)站，流量還不錯(cuò)。亞洲網(wǎng)絡(luò)，做的比較一般，不過(guò)這個(gè)英文站點(diǎn)的風(fēng)格和其他不太一樣冒升得非?？斓亩嗾Z(yǔ)種B2B網(wǎng)站，聽(tīng)說(shuō)外文版近來(lái)全新改版上線(xiàn)香港貿(mào)易發(fā)展局的站點(diǎn)，做的還是非常不錯(cuò)的。 大名鼎鼎的環(huán)球資源網(wǎng)，國(guó)際上也享負(fù)盛名，去年還跟慧聰合作，連中小企業(yè)市場(chǎng)也不放過(guò)。 全球游戲門(mén)戶(hù)第一站 我有網(wǎng) 網(wǎng)游先鋒 裝備交易網(wǎng) E86寶樂(lè)虛擬物品交易網(wǎng) 忽悠財(cái)富網(wǎng) 虛擬交易時(shí)代網(wǎng) 云網(wǎng) 網(wǎng)易在線(xiàn)銷(xiāo)售 盟卡商城 網(wǎng)聯(lián)超市 網(wǎng)上聯(lián)邦 中華卡網(wǎng) 中國(guó)游戲中心 卡之國(guó) iTunes音樂(lè)商店 hificd 網(wǎng)上音樂(lè)商店 中國(guó)音樂(lè)網(wǎng)站 歐奔音樂(lè)商店 愛(ài)國(guó)者數(shù)碼音樂(lè)網(wǎng) （二）十個(gè)值得推薦的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站（排名不分先后） 易購(gòu)800 周麗鉤花 阿奴妹妹民族工藝品網(wǎng) 藏晶閣水晶 莎拉拉鮮花連鎖嘀噠嘀鮮花禮品網(wǎng)東方鮮花禮品 5288鮮花禮品網(wǎng) 香水化妝品折扣網(wǎng) 天天購(gòu)物網(wǎng) 玫瑰園化妝品商城 可愛(ài)女人 三芬網(wǎng) 獵麗 韓國(guó)魅力化妝品網(wǎng) 攜程旅行網(wǎng) e龍旅行網(wǎng) 中國(guó)旅游票務(wù)網(wǎng) 飯統(tǒng)網(wǎng) 中國(guó)票務(wù)聯(lián)盟 中國(guó)票務(wù)網(wǎng) 中國(guó)票務(wù)在線(xiàn) 中國(guó)票務(wù)之星 票務(wù)通 中國(guó)票務(wù)中心 當(dāng)當(dāng) 卓越 貝塔斯曼 旌旗網(wǎng)上書(shū)市 美亞視聽(tīng) 第二書(shū)店 中國(guó)音像商務(wù)網(wǎng) 6688 e國(guó)好望角 蜜色情人 七彩谷 伊甸園網(wǎng)上商城 騰越翡翠居 無(wú)銀三百 匯文潭辦公用品網(wǎng) 無(wú)憂(yōu)耗材網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)成、設(shè)計(jì)要點(diǎn)，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)常用組件，首頁(yè)設(shè)計(jì)、頁(yè)面可視化設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的欄目和版塊設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)確定的要點(diǎn)，電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的成功要素。三、相關(guān)知識(shí)電子商務(wù)與電子商務(wù)系統(tǒng)的基本概念，網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)系與區(qū)別，電子商務(wù)網(wǎng)站的基本類(lèi)型，電子商務(wù)系統(tǒng)的主要作用及其與一般管理信息系統(tǒng)的差異，電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、建造過(guò)程中的主要技術(shù)熱點(diǎn)和前沿問(wèn)題。2. 實(shí)驗(yàn)要求 完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。（3）電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方式訪問(wèn)淘寶網(wǎng)（）網(wǎng)站，了解其技術(shù)解決方案的提供過(guò)程。二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求（1）B2C 網(wǎng)站調(diào)研網(wǎng)上調(diào)查3～4個(gè)B2C 網(wǎng)站，比較分析其首頁(yè)設(shè)計(jì)、頁(yè)面可視化設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的欄目和版塊設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。要求學(xué)生掌握網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本思路和過(guò)程。要求學(xué)生掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期的基本概念，理解電子商務(wù)系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的各個(gè)主要階段及其主要任務(wù)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)分析開(kāi)發(fā)過(guò)程與一般管理信息系統(tǒng)的差異，了解電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的人員組織及其職責(zé)。六、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分方法實(shí)驗(yàn)后，學(xué)生將實(shí)驗(yàn)結(jié)果等內(nèi)容寫(xiě)出實(shí)驗(yàn)報(bào)告，符合實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求，并得到指導(dǎo)教師的認(rèn)可；指導(dǎo)教師對(duì)每份實(shí)驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行審閱、評(píng)分；該實(shí)驗(yàn)依附于理論課，實(shí)驗(yàn)課的成績(jī)記入課程平時(shí)成績(jī)，占總成績(jī)的30%。同學(xué)們?cè)趯?shí)驗(yàn)過(guò)程中務(wù)必要在老師的指導(dǎo)下，多練習(xí)、多操作、多思考，舉一反三。四、指導(dǎo)教師原則上由《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程講授教師負(fù)責(zé)，由實(shí)驗(yàn)室人員配合指導(dǎo)。本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)共開(kāi)設(shè)5個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)以一個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)為例進(jìn)行說(shuō)明，演示數(shù)據(jù)統(tǒng)一，前后貫穿為一體。本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)在內(nèi)容上與課堂教學(xué)緊密配合，在課堂中已詳細(xì)講解的內(nèi)容，本指導(dǎo)書(shū)不再重點(diǎn)敘述，僅對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行說(shuō)明。二、實(shí)驗(yàn)開(kāi)設(shè)對(duì)象本實(shí)驗(yàn)開(kāi)設(shè)對(duì)象為《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》課程的學(xué)習(xí)者（電子商務(wù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)生），實(shí)驗(yàn)為必修內(nèi)容。進(jìn)行本實(shí)驗(yàn)的目的是在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)和案例分析等全面綜合的訓(xùn)練，使學(xué)生加深理解、驗(yàn)證鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容，增強(qiáng)《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》的感性認(rèn)識(shí)；掌握《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的基本方法；培養(yǎng)學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力。要求學(xué)生明確電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的基本過(guò)程，了解構(gòu)造電子商務(wù)系統(tǒng)的主要技術(shù)產(chǎn)品。電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)重慶工商大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息工程學(xué)院代春艷2008年2月目 錄實(shí)驗(yàn)總論 5一、實(shí)驗(yàn)的地位、作用 5二、實(shí)驗(yàn)開(kāi)設(shè)對(duì)象 5三、實(shí)驗(yàn)要求 6四、指導(dǎo)教師 6五、實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置 6六、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分方法 7七、實(shí)驗(yàn)?zāi)夸?7實(shí)驗(yàn)1 電子商務(wù)系統(tǒng)案例分析 7一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?7二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求 8三、實(shí)驗(yàn)步驟 8四、相關(guān)知識(shí) 11實(shí)驗(yàn)2：電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃 12一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?12二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求 12三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果 15四、相關(guān)知識(shí) 16實(shí)驗(yàn)3：電子商務(wù)系統(tǒng)的分析 16一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?16二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求 16㈠統(tǒng)一建模語(yǔ)言UML的上機(jī)學(xué)習(xí)實(shí)踐 16㈡撰寫(xiě)系統(tǒng)分析報(bào)告 16三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果 17四、相關(guān)知識(shí) 17實(shí)驗(yàn)4：電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 18一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?18二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求 19三、實(shí)驗(yàn)步驟 19㈠系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 19㈡系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì) 20㈢系統(tǒng)軟件平臺(tái)的選擇與設(shè)計(jì) 20㈣系統(tǒng)應(yīng)用軟件設(shè)計(jì) 20㈤電子支付系統(tǒng)設(shè)計(jì) 21㈥電子商務(wù)安全子系統(tǒng)設(shè)計(jì) 21四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果 21五、相關(guān)知識(shí) 22實(shí)驗(yàn)5：電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施與運(yùn)行維護(hù)管理 23一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?23二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及要求 23三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果 23四、相關(guān)知識(shí) 25附錄1 參考網(wǎng)站 26附錄2：某網(wǎng)上銀行系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告 30一、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景 30二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 30三、存在的主要問(wèn)題 32四、擬開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)想 34五、擬開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)模塊 37附錄3：某綜合旅游信息網(wǎng)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告 39一、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景 39二、網(wǎng)站定位 42三、網(wǎng)站比較 42四、系統(tǒng)功能 47五、盈利模式 52附錄4：某網(wǎng)上餐飲公司系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告 55一、背景 55二、企業(yè)現(xiàn)狀基本描述 55三、定位與目標(biāo) 56四、發(fā)展前景 56五、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境 57六、發(fā)展網(wǎng)上餐飲優(yōu)勢(shì) 59七、目標(biāo)顧客 59八、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 60九、存在的主要問(wèn)題 62十、發(fā)展對(duì)策 63十一、發(fā)展模式 65十二、主要業(yè)務(wù)模塊 66實(shí)驗(yàn)總論一、實(shí)驗(yàn)的地位、作用《電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》是一門(mén)培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)能力的理論課程，同時(shí)要求學(xué)生具有較強(qiáng)的動(dòng)手實(shí)踐能力。本實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)在教學(xué)內(nèi)容方面著重基本理論、基本知識(shí)和基本方法，在實(shí)踐能力方面著重培養(yǎng)系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法與基本技能的訓(xùn)練?！峨娮由虅?wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》實(shí)驗(yàn)作為課程實(shí)踐性環(huán)節(jié)之一，是教學(xué)過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容。能夠綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行B2B或B2C電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。三、實(shí)驗(yàn)要求實(shí)驗(yàn)課程不同于理論課程，應(yīng)充分體現(xiàn)“教師指導(dǎo)下的以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式，以學(xué)生為認(rèn)知主體，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和能動(dòng)性，重視學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)。本指導(dǎo)書(shū)堅(jiān)持“實(shí)驗(yàn)教學(xué)以實(shí)用為主，以夠用為度”的原則，并充分考慮了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，因材施教，以簡(jiǎn)練直觀的形式將實(shí)驗(yàn)過(guò)程和結(jié)果展示在同學(xué)面前。這樣做一方面便于學(xué)生全面理解電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析與設(shè)計(jì)知識(shí)，并掌握操作方法，而不是獨(dú)立地學(xué)習(xí)某單方面的操作技術(shù)；另一方面實(shí)用性較強(qiáng)，學(xué)生認(rèn)真完成本書(shū)實(shí)驗(yàn)后，基本上可以勝任電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)工作。在條件允許情況下，應(yīng)盡可能將這5個(gè)實(shí)驗(yàn)全部完成。指導(dǎo)教師應(yīng)在每次實(shí)驗(yàn)前講清實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)要求、相關(guān)知識(shí)等，指導(dǎo)學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)課程實(shí)驗(yàn)。五、實(shí)驗(yàn)設(shè)備配置每人配置1臺(tái)電腦，可訪問(wèn)Internet。七、實(shí)驗(yàn)?zāi)夸泴?shí)驗(yàn)1：電子商務(wù)系統(tǒng)案例分析（3學(xué)時(shí)）實(shí)驗(yàn)2：電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃（6學(xué)時(shí)）實(shí)驗(yàn)3：電子商務(wù)系統(tǒng)的分析（9學(xué)時(shí)）實(shí)驗(yàn)4：電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)（6學(xué)時(shí)）實(shí)驗(yàn)5：電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施與運(yùn)行維護(hù)管理（8學(xué)時(shí)）實(shí)驗(yàn)1 電子商務(wù)系統(tǒng)案例分析（3學(xué)時(shí)）一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖箤W(xué)生了解電子商務(wù)系統(tǒng)的主要作用及其與一般管理信息系統(tǒng)的差異，要求學(xué)生明確電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、建造過(guò)程中的主要技術(shù)熱點(diǎn)和前沿問(wèn)題。要求學(xué)生理解水平型網(wǎng)站、垂直型網(wǎng)站、綜合型網(wǎng)站的主要特征、作用及其核心技術(shù)。了解電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)常用組件，掌握首頁(yè)設(shè)計(jì)、頁(yè)面可視化設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的欄目和版塊設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)確定的要點(diǎn)。（2）B2B 網(wǎng)站調(diào)研網(wǎng)上調(diào)查3～4個(gè)B2B網(wǎng)站，比較分析其首頁(yè)設(shè)計(jì)、頁(yè)面可視化設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的風(fēng)格和創(chuàng)意設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的欄目和版塊設(shè)計(jì)、網(wǎng)站的目錄結(jié)構(gòu)和鏈接結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)。根據(jù)相關(guān)資料，寫(xiě)出一份報(bào)告，說(shuō)明如果試圖利用該平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售，并租用該平臺(tái)提供的支付寶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)支付，需要做什么工作。參照指定模板“電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板”格式完成實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。電子商務(wù)系統(tǒng)的生命周期，電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的過(guò)程各個(gè)階段的任務(wù)、目標(biāo)，電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)方式。四、參考資料（一）國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的B2C網(wǎng)站全集我愛(ài)玩具網(wǎng) 六六玩具商城 天天玩具商城 多多寶玩具商城 亞佳禮品網(wǎng) 我愛(ài)購(gòu)物時(shí)尚網(wǎng) 國(guó)美電器 海爾網(wǎng)上商城 三聯(lián)家電網(wǎng)上商城 搜易得IT數(shù)碼商城 18900手機(jī)網(wǎng) 北斗手機(jī)網(wǎng) IT寶商城 IT88數(shù)碼商城 亞賽體育網(wǎng) 康程體育網(wǎng) 第一運(yùn)動(dòng) 富日漁具商城 極浪商城 搏浪體育用品商城 亞文辦公用品 永碩在線(xiàn)（北京辦公用品網(wǎng)） 亞商在線(xiàn) 八佰拜 優(yōu)雅珠寶 彩虹水晶灣 美玉緣購(gòu)物網(wǎng) 情人谷阿里巴巴： 絕對(duì)稱(chēng)得上是目前國(guó)內(nèi)最牛的B2B網(wǎng)站，人氣旺得很！ 萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)，谷歌剛剛對(duì)其投資了500萬(wàn)美元，潛力無(wú)限。一家老牌B2B網(wǎng)站，風(fēng)格示低調(diào)地做，沉默地賺錢(qián)不是特別出名，但流量還行。要求學(xué)生掌握一般電子商務(wù)系統(tǒng)體系的基本構(gòu)成、各個(gè)部分的作用及其相互關(guān)系，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告的撰寫(xiě)方法。重點(diǎn)從以下方面進(jìn)行分析：1．對(duì)企業(yè)所處的行業(yè)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析確定企業(yè)電子商務(wù)的前景和市場(chǎng)定位：針對(duì)企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)定位、服務(wù)方式、服務(wù)對(duì)象，對(duì)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)。包括：企業(yè)未來(lái)的服務(wù)對(duì)象以普通消費(fèi)者為主，還是以企業(yè)客戶(hù)為主，或二者兼而有之。企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)的增值點(diǎn)和延伸范圍。目標(biāo)是樹(shù)立企業(yè)形象還是展示產(chǎn)品、拓展市場(chǎng)；是宣傳自己的思想、理念還是調(diào)查用戶(hù)反應(yīng)、改進(jìn)售后服務(wù)；是為企業(yè)做宣傳，加強(qiáng)客戶(hù)的溝通還是要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)?成功的定位往往決定了企業(yè)的成功。調(diào)查與分析目標(biāo)客戶(hù)，了解系統(tǒng)可能服務(wù)的對(duì)象和他們的需求，規(guī)劃與設(shè)計(jì)符合目標(biāo)客戶(hù)群的商務(wù)系統(tǒng)，為他們提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)，以滿(mǎn)足他們的興趣與愛(ài)好，吸引他們對(duì)系統(tǒng)的注意力，就會(huì)留住客戶(hù)并增強(qiáng)系統(tǒng)的針對(duì)性。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與服務(wù)一直影響著企業(yè)的管理、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)，甚至是造成很大的威脅。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查與分析的目的是了解原來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否上網(wǎng)，洞察網(wǎng)上已經(jīng)開(kāi)展了業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，分析現(xiàn)有和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手系統(tǒng)運(yùn)行和電子商務(wù)運(yùn)作的效果，以便制定自己的發(fā)展戰(zhàn)略、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案和戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法。規(guī)模是有一個(gè)網(wǎng)站在就行，還是從小到大，還是一開(kāi)始就極其龐大而復(fù)雜?⑸預(yù)期網(wǎng)站特色。⑹設(shè)想如何推廣網(wǎng)站。⑺設(shè)想網(wǎng)站帶來(lái)的額外收入。⑻網(wǎng)站如何經(jīng)營(yíng)。2．分析確定企業(yè)如何開(kāi)展電子商務(wù)通過(guò)分析確定企業(yè)電子商務(wù)究竟“做什么”，也就是說(shuō)明確企業(yè)電子商務(wù)的盈利方式，尋找企業(yè)電子商務(wù)成功的機(jī)會(huì)。企業(yè)在進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域時(shí)必須考慮如下的問(wèn)題：如何申請(qǐng)一個(gè)自己的域名?如何設(shè)立一個(gè)電子商務(wù)服務(wù)器?服務(wù)器如何和Internet連接?如何設(shè)計(jì)這個(gè)網(wǎng)上商店，實(shí)現(xiàn)各種功能?誰(shuí)來(lái)設(shè)計(jì)?誰(shuí)來(lái)維護(hù)這個(gè)網(wǎng)站?如何實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)交易?如何安全可靠地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電子貨幣結(jié)算?網(wǎng)上商店和商品庫(kù)存之間如何協(xié)調(diào)?如何快速便利地將商品投遞到用戶(hù)手中?售后服務(wù)如何進(jìn)行?3．進(jìn)行收益——風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估衡量企業(yè)電子商務(wù)是否會(huì)達(dá)到預(yù)期效果，評(píng)測(cè)企業(yè)電子商務(wù)的相關(guān)評(píng)測(cè)指標(biāo)。三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果正確撰寫(xiě)電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃報(bào)告。2．企業(yè)現(xiàn)行狀況調(diào)查：企業(yè)核心業(yè)務(wù)描述；企業(yè)現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)及主要協(xié)作伙伴