【正文】 普通員工可以維護(hù)個人信息對于普通管理員：（1） 普通管理員可以進(jìn)行商品管理（2） 普通管理員可以進(jìn)行公告管理（3） 普通管理員可以進(jìn)行留言板管理對于超級管理員：（1） 超級管理員可以進(jìn)行人員管理（2） 超級管理員還應(yīng)該負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)工作和數(shù)據(jù)安全性工作3 系統(tǒng)分析 用例分析（Use Case View）在用例建模的過程中，我們通過繪制用例圖來解析系統(tǒng)的功能性需求，即系統(tǒng)的關(guān)鍵行為和系統(tǒng)的核心價值等內(nèi)容，以進(jìn)行下一步基于用例驅(qū)動的系統(tǒng)設(shè)計(jì)。 頂級用例分析31頂級用例圖用例列表參與者（Actor）用例子用例備注注冊會員S3： 留言查看回復(fù)查看管理員對給出問題或意見的回復(fù)編輯留言在留言未被管理員處理前，可以編輯留言查看留言查看留言信息頁面瀏覽N/A基本的瀏覽功能S10： 身份驗(yàn)證登陸當(dāng)密碼忘記時候，擴(kuò)展為找回密碼用例注冊匿名游客注冊為會員S2：在線選購菜籃子管理包括添加和刪除生鮮兩個底層用例查看生鮮信息對感興趣的生鮮進(jìn)行詳細(xì)的信息查看搜索生鮮蔬菜搜索自己想要購買的商品，快速選購S1：個人信息管理個人信息修改由于時間等原因?qū)е聜€人信息變更密碼更改安全性考慮更改個人密碼普通員工S4： 訂單處理查看訂單查看訂單的詳細(xì)信息，以便后期處理生成交易清單打印小票等事件配送安排合理調(diào)度配送順序，制定參考配送計(jì)劃普通管理員S5：商品信息管理查看生鮮信息查看訂單的詳細(xì)信息，以便后期處理搜索生鮮蔬菜快速鎖定特定商品編輯生鮮信息生鮮上市下架、以及隨著市場動態(tài)產(chǎn)生的價格編輯貨架統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)生鮮蔬菜的情況S6： 新聞公告維護(hù)查看新聞公告同商品信息管理搜索新聞公告編輯公告添加公告S7： 留言板管理查看用戶留言N/A刪除無效留言N/A回復(fù)顧客問題給出答復(fù)個性化推薦N/A根據(jù)會員信息給出購買建議超級管理員S8： 用戶管理用戶管理、角色分配N/AS9：系統(tǒng)維護(hù)恢復(fù)還原數(shù)據(jù)、日志維護(hù) 個人信息管理子用例表32個人信息管理用例說明用例名稱個人信息管理用例編號1用例等級White創(chuàng)建時間2010/5/23最后修改時間作者楊 賀測試者版本號1用例描述注冊會員進(jìn)行個人信息的更改、完善以及更改密碼等操作主要參與者注冊會員用例觸發(fā)事件當(dāng)會員點(diǎn)擊個人信息系管理選項(xiàng)是觸發(fā)前置條件 會員登錄后置條件 用戶操作反映到數(shù)據(jù)庫的更改上被包含的用例 個人信息修改、個人信息完善、密碼更改被擴(kuò)展的用例 無用例事件流會員系統(tǒng)（完善）個人信息（原始密碼等）、返回修改頁面，用例結(jié)束、查找數(shù)據(jù)庫返回驗(yàn)證結(jié)果信息，用例結(jié)束事件流擴(kuò)展6．a(chǎn)系統(tǒng)提示所提交信息不合法 6．a(chǎn)．1事務(wù)回卷，會員根據(jù)錯誤提示重新提交合法信息 6．a(chǎn)．2用戶取消修改，或退出登錄，或關(guān)閉頁面10．a(chǎn)系統(tǒng)提示驗(yàn)證信息錯誤（密碼錯誤、密碼保護(hù)問題錯誤） 10．a(chǎn)．1事務(wù)回卷，會員根據(jù)錯誤提示重新填寫驗(yàn)證信息 10．a(chǎn)．2用戶取消更改，或退出登錄，或關(guān)閉頁面非功能性需求根據(jù)人的心理等待能力，要求系統(tǒng)的每個業(yè)務(wù)響應(yīng)時間不超過2s 菜籃子（在線購買）子用例表23在線選購用例說明用例名稱在線選購用例編號2用例等級Sea創(chuàng)建時間2010/5/23最后修改時間作者楊 賀測試者版本號1用例描述登陸的會員在線選購目標(biāo)生鮮蔬菜放入菜籃子，同意購買條約并在線確定購買，主要參與者注冊會員用例觸發(fā)事件點(diǎn)擊購買選項(xiàng)時觸發(fā)用例前置條件 會員登錄后置條件 訂單表當(dāng)中數(shù)據(jù)增加，操作結(jié)果反映到數(shù)據(jù)庫信息的增加被包含的用例 搜索商品、查看生鮮信息、菜籃子管理、確認(rèn)支付被擴(kuò)展的用例 修改收貨信息用例事件流會員系統(tǒng)、輸入搜索關(guān)鍵字，進(jìn)行搜索請求，提出查看生鮮蔬菜基本信息申請，放入菜籃子，確認(rèn)支付，返回訂單列表，生成訂單，用例結(jié)束事件流擴(kuò)展 4．a(chǎn) 查詢無結(jié)果，系統(tǒng)返回相關(guān)搜索提示 4．a(chǎn)．1事務(wù)回卷，重新輸入搜索關(guān)鍵字進(jìn)行搜索4．a(chǎn)．2用戶取消選擇，進(jìn)入訂單確認(rèn)4．a(chǎn)．3用戶取消購買，或退出登錄，或關(guān)閉頁面7．a(chǎn) 用戶選擇繼續(xù)購買商品 7．a(chǎn)．1事務(wù)回卷，繼續(xù)瀏覽生鮮蔬菜列表步驟512．a(chǎn)系統(tǒng)提示支付失敗 12．a(chǎn)．1密碼錯誤，事務(wù)回卷，提示會員重新提交支付信息 12．a(chǎn)．2賬戶余額不足，轉(zhuǎn)到充值 或者代支付頁面 12．a(chǎn)．3用戶取消購買，或退出登錄，或關(guān)閉頁面非功能性需求 根據(jù)人的心理等待能力，要求系統(tǒng)的每個業(yè)務(wù)響應(yīng)時間不超過2s 在用戶選擇生鮮蔬菜后，未確認(rèn)訂單時，菜籃子當(dāng)中信息處于凍結(jié)狀態(tài)，在一定時間內(nèi)不可剝奪（比如1小時） 超過規(guī)定時間，為保證效益，自動刪除未確認(rèn)的訂單 用戶留言子用例表24用戶留言用例說明用例名稱用戶留言用例編號3用例等級Kite創(chuàng)建時間2010/5/23最后修改時間作者楊 賀測試者版本號1用例描述會員登陸后，可以對不熟悉的問題或流程提問，也可以對我們的運(yùn)營方案和服務(wù)提出建設(shè)性的意見，在管理員沒有回復(fù)之前還可以修改意見主要參與者注冊會員用例觸發(fā)事件點(diǎn)擊在線留言時觸發(fā)用例前置條件 無后置條件 留言表內(nèi)信息增加，結(jié)果反映到數(shù)據(jù)庫，等待管理員給出回復(fù)被包含的用例 無被擴(kuò)展的用例 查看留言、修改留言、查看回復(fù)用例事件流用戶系統(tǒng)，提出編輯留言申請，存入數(shù)據(jù)庫，返回成功，用例結(jié)束，返回留言編輯頁面，存入數(shù)據(jù)庫，返回成功，用例結(jié)束10．系統(tǒng)查詢數(shù)據(jù)庫，返回管理員的回復(fù)事件流擴(kuò)展 4．a(chǎn) 用戶留言含有非法信息，系統(tǒng)返回相關(guān)提示 4．a(chǎn)．1事務(wù)回卷，返回編輯留言界面 4．a(chǎn)．2事務(wù)回卷，返回留言初始化界面重新留言 4．a(chǎn)．3用戶取消留言，或退出登錄，或關(guān)閉頁面6．a(chǎn) 系統(tǒng)驗(yàn)證留言處于已處理狀態(tài)，不可被編輯 6．a(chǎn)．1用戶取消編輯，或退出登錄，或關(guān)閉頁面6．a(chǎn)．2用戶查看回復(fù)8．a(chǎn) 用戶編輯的留言含有非法信息，系統(tǒng)返回相關(guān)提示 4．a(chǎn)．1事務(wù)回卷，返回重新編輯留言界面 4．a(chǎn)．3用戶取消留言，或退出登錄，或關(guān)閉頁面10．a(chǎn)系統(tǒng)提示留言未處理，無回復(fù) 10．a(chǎn)．1用戶查看留言 10．a(chǎn)．2用戶取消查看，或退出登錄，或關(guān)閉頁面非功能性需求 根據(jù)國家相關(guān)法律和政策的敏感度規(guī)定，屏蔽和拒絕一些有反動意圖的言論 根據(jù)人的心理等待能力，要求系統(tǒng)的每個業(yè)務(wù)響應(yīng)時間不超過2s