【正文】 [報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→抵達(dá)[使用人員]：前廳接待、預(yù)訂部[報(bào)表作用]：查看指定到日范圍內(nèi)客人預(yù)計(jì)到店情況。[報(bào)表?xiàng)l件]：到日范圍、狀態(tài)、客人類型[樣表]： ARR01121 指定日期到店客人報(bào)表按國籍 [報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→抵達(dá)[使用人員]：前廳接待[報(bào)表作用]：查看指定到日范圍內(nèi)按照國籍統(tǒng)計(jì)的客人預(yù)計(jì)到店情況。[報(bào)表?xiàng)l件]：到日范圍、狀態(tài)、客人類型[樣表]： ARR01070 本日入住客人報(bào)表散客[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→抵達(dá)[使用人員]：前廳接待[報(bào)表作用]：查看本日入住的散客信息。[報(bào)表?xiàng)l件]：到日范圍、狀態(tài)、客人類型[樣表]： ARR01040 本日將到客人報(bào)表團(tuán)隊(duì)主單[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→抵達(dá)[使用人員]：前廳接待、禮賓部[報(bào)表作用]：查看本日將到的團(tuán)隊(duì)信息，提前做好接待準(zhǔn)備工作。[報(bào)表?xiàng)l件]：到日范圍、VIP等級[樣表]： 抵達(dá)報(bào)表 ARR01010 本日將到客人報(bào)表散客[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→抵達(dá)[使用人員]：前廳接待[報(bào)表作用]：查看本日將到的散客信息，接待人員在這張報(bào)表可及時(shí)掌握客人預(yù)定號、客人姓名、客人預(yù)訂的房型和房號、抵離時(shí)間、房價(jià)、協(xié)議單位或團(tuán)隊(duì)等信息。[特殊說明]：僅查詢本日信息，且不包含Wailin客人。[樣表]： RES07 NOSHOW報(bào)表指定日期[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→預(yù)訂[使用人員]：前廳部經(jīng)理、預(yù)訂部[報(bào)表作用]：查看指定日期范圍內(nèi)客人的NOSHOW情況，了解NOSHOW客人的比重和分布，以便控制酒店的出租率合理最大化。[樣表]： RES05 指定日期將到客人表（含特殊要求）[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→預(yù)訂[使用人員]：前廳接待[報(bào)表作用]：查看指定到日范圍內(nèi)客人預(yù)計(jì)抵店情況，提前做好接待準(zhǔn)備工作，可針對客人的特殊要求提供個(gè)性化服務(wù)。[報(bào)表?xiàng)l件]：住日范圍[特殊說明]：若指定住日范圍為時(shí)間段，則報(bào)表顯示的客人住店日期必須完全包含所指定時(shí)間段。[報(bào)表?xiàng)l件]：生日日期（輸入月和日）[特殊說明]：此報(bào)表僅查詢在住客人的生日信息。[樣表]： RES02 指定日期CANCEL報(bào)表[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→預(yù)訂[使用人員]：前廳部經(jīng)理、預(yù)訂部[報(bào)表作用]：查看指定日期范圍內(nèi)取消的預(yù)訂單，方便酒店掌握或檢查預(yù)訂取消情況。酒店管理系統(tǒng)X5版報(bào)表說明書作者：日期：西軟X5報(bào)表說明書 51 前廳報(bào)表 5 預(yù)訂報(bào)表 5 RES01 指定日期接機(jī)報(bào)表 5 RES02 指定日期CANCEL報(bào)表 5 RES03 指定日期住客生日報(bào)表 6 RES04 未來指定日期住店客人報(bào)表 7 RES05 指定日期將到客人表（含特殊要求） 8 RES07 NOSHOW報(bào)表指定日期 9 RES11 本日當(dāng)日預(yù)訂當(dāng)日到客人一覽表 10 RES14 指定日期將到VIP報(bào)表 11 抵達(dá)報(bào)表 12 ARR01010 本日將到客人報(bào)表散客 12 ARR01040 本日將到客人報(bào)表團(tuán)隊(duì)主單 13 ARR01050 本日將到客人報(bào)表團(tuán)隊(duì)成員（含房價(jià)） 14 ARR01070 本日入住客人報(bào)表散客 15 ARR01110 本日入住客人報(bào)表團(tuán)隊(duì)成員（含房價(jià)） 16 ARR01121 指定日期到店客人報(bào)表按國籍 17 ARR02 預(yù)計(jì)到店報(bào)表 18 ARR10110 指定日期WAITING LIST報(bào)表 19 在住客人 20 GIH01 當(dāng)前在住客人列表 20 GIH01010 零房價(jià)報(bào)表 21 GIH03020 指定日期在住 22 GIH04020 免費(fèi)房報(bào)表 23 GIH04030 自用房報(bào)表 24 GIH04040 不允許記賬在住客人報(bào)表 25 GIH10160 當(dāng)前在店客人報(bào)表（升級） 26 GIH10170 當(dāng)前在店客人報(bào)表（保密） 27 GIH14 WALKIN報(bào)表（指定日期） 28 GIH20100 特殊要求統(tǒng)計(jì)報(bào)告 29 GIH03030 房租入賬報(bào)表 30 GIH04 換房改房價(jià)報(bào)表 31 GIH09 房價(jià)差異報(bào)表 32 GIH10120 早餐報(bào)表 33 GIH10140 早餐匯總報(bào)表 34 GIH13 前臺信用卡入賬明細(xì)表 35 GIH22010 在住客Fixed Charge報(bào)表 36 GIH06 留言報(bào)表 37 GIH07 Alerts報(bào)表 38 GIH08020 門鎖發(fā)卡記錄查詢表 39 GIH16 矛盾房報(bào)表 40 GIH09010 當(dāng)前有效狀態(tài)無地址的客人檔案列表 41 GIH09020 指定日期創(chuàng)建無地址的公司檔案列表 42 INT010 在住客人電話等級情況表 43 INT020 在住客人寬帶等級情況表 44 POLIC1 內(nèi)賓登記底簿 45 離店客人 46 DEP01 當(dāng)日實(shí)際離店報(bào)表 46 DEP02 預(yù)期離店報(bào)告 47 DEP02001 指定日期延遲退房報(bào)表 48 DEP05 上日提前離店報(bào)表 49 團(tuán)隊(duì) 50 GRP04010 團(tuán)隊(duì)主單列表 50 GRP04020 團(tuán)隊(duì)成員列表 51 GRP01 在住團(tuán)體信息報(bào)表 52 客史 53 PRF01020 公司客史檔案列表 53 PRF01140 協(xié)議到期客史列表 54 PRF03 投訴報(bào)表 552 銷售報(bào)表 56 預(yù)測 56 FOR29 統(tǒng)計(jì)及預(yù)測 56 FOR02 客房的可用 57 FOR09 按市場碼預(yù)測報(bào)表 58 FOR13喜好預(yù)測報(bào)表 59 FOR18 綜合預(yù)測 60 FOR23010市場碼大類預(yù)測報(bào)表 61 FOR26 包價(jià)預(yù)測報(bào)表 62 FOR14 三個(gè)月統(tǒng)計(jì)與預(yù)算報(bào)表 63 統(tǒng)計(jì) 64 STT10 指定日期UPS查詢 64 GIH100 續(xù)住報(bào)表 65 STT01010 經(jīng)理查詢報(bào)表 66 STT01020 營業(yè)日報(bào) 67 STT50 矩陣報(bào)表 68 STT12 銷售分析報(bào)表 69 STT21銷售日報(bào)統(tǒng)計(jì) 70 STT30客戶消費(fèi)分析報(bào)表 71 STT32 協(xié)議單位業(yè)績對照 72 STT65000 當(dāng)日進(jìn)住及在住客人報(bào)表 73 STT13 客房營業(yè)日報(bào) 74 STT34 銷售員業(yè)績分析報(bào)表 75 STT41 房類銷售分析報(bào)表1 76 STT60客房出租率報(bào)表 773 財(cái)務(wù)報(bào)表 78 財(cái)務(wù)基本報(bào)表 78 FIN20900 退房未平賬報(bào)表 78 FIN01 前臺帳務(wù)明細(xì)表 79 FIN02 催帳報(bào)表 79 FIN03 信用列表 80 FIN04 實(shí)時(shí)帳戶余額表 81 FIN05 實(shí)時(shí)帳單 82 FIN06 入賬員入賬日報(bào)表 83 FIN30010 現(xiàn)金收入表 84 FIN30020 現(xiàn)金收入?yún)R總表 85 FIN40010 收款員入賬報(bào)表 86 FIN40030 客房帳務(wù)報(bào)表 87 FIN50020 帳戶余額簡表 88 FIN90020 款待匯總表 89 FIN10010 前臺收款匯總表 90 FIN10020 前臺入賬匯總表 91 FIN10030 前臺分類明細(xì)表 92 FIN10060 前臺沖調(diào)帳列表 93 FIN10080 前臺轉(zhuǎn)帳列表 94 FIN20010 前臺收付交班表 94 FIN60010 夜間稽核工作底表 95 FIN60020 試算平衡表 97 FIN08020 外幣兌換報(bào)表 100 FINA0010 發(fā)票使用情況統(tǒng)計(jì) 101 FINA0011發(fā)票使用情況查詢 101 應(yīng)收帳報(bào)表 102 AR010實(shí)時(shí)帳戶余額表（AR） 102 AR020 實(shí)時(shí)帳單（AR） 103 AR600 帳齡表 103 AR10010 交款匯總表 104 AR10020 分類明細(xì)表 105 AR10050 入帳匯總表 105 AR10070 轉(zhuǎn)帳列表 106 AR10080 帳戶入帳清單 106 AR20010 收付交班表 107 AR20020 收付交款表 107 AR20030 結(jié)帳匯總單 108 AR20130 應(yīng)收帳戶掛賬日志 109 AR20131 前臺轉(zhuǎn)應(yīng)收明細(xì)表 109 AR20132 餐飲轉(zhuǎn)應(yīng)收明細(xì)表 109 AR20134 信用卡帳戶掛賬明細(xì) 110 AR20135 收銀員AR收款明細(xì)表 110 AR20136 AR付款報(bào)表 111 傭金報(bào)表 112 CMS01 傭金明細(xì)報(bào)告 112 CMS02傭金匯總報(bào)表 112 CMS03 傭金支付記錄 113 CMS04 當(dāng)前在住客人列表含傭金碼 113 CMS05 預(yù)訂客人列表含傭金碼 114 CMS06 歷史住店客人列表含傭金碼 114 CMS07 客戶列表含傭金碼 1154 客房中心 115 HSK01 房間狀態(tài)報(bào)表 115 HSK02 客房中心對房表（針對矛盾房） 116 HSK05 客房實(shí)時(shí)狀態(tài)圖一 117 HSK06 空房報(bào)表 118 HSK07按樓層房間利用率表月累表 119 HSK08 客房狀態(tài)報(bào)表 120 HSK09 樓層服務(wù)員報(bào)告表 121 HSK12 房態(tài)綜合報(bào)表 122 HSK16020 維修房報(bào)表 123 HSK13 客房日志 124 HSK10141 客房中心在住及本日將到報(bào)表 125 HSK17 BOS收款報(bào)表 126 HSK18020 客房商品銷售報(bào)告（按商品歸類） 127 HSK20010 客房中心交班報(bào)表日報(bào) 128 HSK22 客房清潔分配狀況報(bào)告 129 HSK23 客房清潔員工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表 130 HSK25 客房租賃報(bào)表 131 HSK26 拾物綜合報(bào)表 1325 商務(wù)中心 133 BUS02020 商務(wù)中心商品銷售報(bào)告（按商品歸類） 133 BUS02030 商務(wù)中心收款報(bào)表 134 BUS03010 商務(wù)中心交班報(bào)表日報(bào) 1356 餐飲報(bào)表 136 POS0101 餐飲部門報(bào)表 136 POS0107 餐飲類別統(tǒng)計(jì)表 137 POS0209 歷史被沖銷菜明細(xì) 138 POS0204 餐飲取消餐單一覽表（歷史） 139 POS0206 綜合收銀贈送菜一覽表（歷史） 140 POS0302 本日餐廳轉(zhuǎn)前臺餐單匯總 141 POS0401 餐飲部款待/OC明細(xì)帳 142 POS0500 廚房打印記錄 143西軟X5報(bào)表說明書1 前廳報(bào)表 預(yù)訂報(bào)表 RES01 指定日期接機(jī)報(bào)表[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→預(yù)訂[使用人員]：禮賓部[報(bào)表作用]：查看指定到日范圍內(nèi)需要接機(jī)的賓客信息，提前做好準(zhǔn)備工作。[報(bào)表?xiàng)l件]：抵達(dá)日期[特殊說明]：預(yù)訂單中接機(jī)信息欄必須填寫完整。[報(bào)表?xiàng)l件]：CANCEL操作日期[樣表]： RES03 指定日期住客生日報(bào)表[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→預(yù)訂[使用人員]：前廳部、管家部、銷售部相關(guān)人員[報(bào)表作用]：查看指定日期過生日的住店客人信息，方便酒店為客人提供鮮花、賀卡、蛋糕等生日祝賀服務(wù)，提高顧客的滿意度和忠誠度。[樣表]： RES04 未來指定日期住店客人報(bào)表[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→預(yù)訂[使用人員]：前廳部、預(yù)訂部、銷售部[報(bào)表作用]：查看未來時(shí)間內(nèi)，指定住店日期范圍的客人住店情況，包含目前在住客人和預(yù)計(jì)在住客人。即指定住日范圍內(nèi)，該客人一直為在住狀態(tài)。[報(bào)表?xiàng)l件]：到日范圍[特殊說明]：針對客人特殊要求、客房布置和客房特征要求，系統(tǒng)專門提供了GIH20100特殊要求統(tǒng)計(jì)報(bào)表可供查看。[報(bào)表?xiàng)l件]：營業(yè)日期[樣表]： RES11 本日當(dāng)日預(yù)訂當(dāng)日到客人一覽表[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→預(yù)訂[使用人員]：前廳部、預(yù)訂部[報(bào)表作用]：查看當(dāng)日預(yù)訂當(dāng)日到客人情況，了解該類客人所占比重和分布，合理控制酒店出租率。[樣表]： RES14 指定日期將到VIP報(bào)表[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→預(yù)訂[使用人員]：前臺、禮賓、銷售部、管家部[報(bào)表作用]：查看指定到日范圍內(nèi)VIP客人的預(yù)計(jì)到店情況，提前做好各種準(zhǔn)備工作。在酒店停電或系統(tǒng)癱瘓等特殊情況下，接待員可以根據(jù)此報(bào)表完成預(yù)訂客人的接待工作。[報(bào)表?xiàng)l件]：到日范圍、狀態(tài)、客人類型[樣表]： ARR01050 本日將到客人報(bào)表團(tuán)隊(duì)成員（含房價(jià)）[報(bào)表路徑]：報(bào)表專家→報(bào)表倉庫→抵達(dá)[使用人員]：前廳接待、禮賓部[報(bào)表作用]：查看本日將到的團(tuán)隊(duì)成員信息，提前做好接待準(zhǔn)備工作。