【正文】 GER NOT NULL 房間編號 ROOMTYPESID INTEGER NOT NULL 房間類型 ROOMLOCATION VARCHAR(20) 20 NOT NULL 房間位置 ROOMSTATUS VARCHAR(20) 20 NOT NULL 房間狀態(tài) ROOMREMARK VARCHAR(200) 200 備注 客房類型表 (Roomtypes)用來保存酒店所有客房類型的基本信息，表 Roomtypes 的結(jié)構(gòu)如表所示。1 職員信息表 列名 數(shù)據(jù)類型 長度 是否為空 說明 ID INTEGER NOT NULL 編號 NAME VARCHAR(20) 20 NOT NULL 賬號名字 PASSWORD VARCHAR(20) 20 NOT NULL 賬號密碼 BDATE DATE NOT NULL Bdate TRUENAME CHAR(10) 10 NOT NULL 真實(shí)姓名 SEX CHAR(1) 1 NOT NULL 性別 BIRTHDAY DATE NOT NULL 生日 DEPT VARCHAR2(20) 20 NOT NULL 部門 POSITION VARCHAR2(20) 20 NOT NULL 職位 POSITION_DESC VARCHAR2(20) 20 NOT NULL 職位描述 OFFICE_PHONE NUMBER NOT NULL 辦公電話 MOBILE NUMBER NOT NULL 手機(jī) HOME_PHONE NUMBER NOT NULL 家庭電話 EMAIL VARCHAR2(20) 20 NOT NULL 電子郵件 MASTERNAME VARCHAR2(20) 20 NOT NULL 管理者名字 CREATEDATE DATE NOT NULL 創(chuàng)建時(shí)間 13 客房信息表 (Room)用來保存酒店所有客房基本信息，表 Room的結(jié)構(gòu)如表所示。 職員信息表 (Master)用來保存使用該系統(tǒng)的酒店員工的基本信息，表 Master 的結(jié)構(gòu)如下。4 導(dǎo)入后的權(quán)限管理系統(tǒng) 創(chuàng)建表 12 數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)：職員信息表（ Master） , 客房信息表 (Room)，客房類型表 (Roomtypes)等等。3 權(quán)限管理系統(tǒng)截圖 通過 Powerdesigner 設(shè)計(jì)完酒店預(yù)訂系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)后，可以導(dǎo)入到 Oracle9i 中，由于PowerDesigner 的導(dǎo)出到 Oracle 中出現(xiàn) “”問題所以需要進(jìn)行手工調(diào)節(jié)錯(cuò)誤，該錯(cuò)誤已經(jīng)得到驗(yàn)證，所以需要 UE 來改錯(cuò)誤。 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu) 圖 4在酒店客房管理系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)工作主要包括建立管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)建所需要的表，也可以設(shè)計(jì)相關(guān)的視圖及存儲(chǔ)過程。 11 后臺(tái)管理主要由數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)作為支持，選用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為 Oracle9i。 清潔工的主要只能是及時(shí)確認(rèn)需要清掃的房間。 前臺(tái)服務(wù)員的主要職能是負(fù)責(zé)訂房和退房，以及查詢?nèi)胱〉目蛻粜畔?。其?: 業(yè)主享有最高權(quán)限，可以使用收入的閱覽和管理，房間的狀態(tài)，和職員信息的管理（主要管理經(jīng)理）。 為了確?？蛻艉途频甑男畔⒕哂懈玫陌踩裕芭_(tái)酒店網(wǎng)頁和后臺(tái)管理是分離的。前臺(tái)作為與用戶直接交互的可視化界面，由于使用方便，能將系統(tǒng)的各個(gè)功能提供給用戶，以幫助用戶進(jìn)行客房管理。 4. 密碼管理系統(tǒng)。 2. 員工管理 :員工修改信息、人員調(diào)配。 10 3. 酒店公告：在這里可以看到酒店對客戶的 4. 顧客提問：顧客可以對酒店進(jìn)行提 問，酒店經(jīng)理或前臺(tái)職員在管理員頁面對其進(jìn)行解答。 酒店網(wǎng)站部分 1. 酒店介紹：大致介紹下酒店的歷史及其現(xiàn)狀和未來的規(guī)劃。 酒店管理部分可以分為四個(gè)部分。 整個(gè)系統(tǒng)可以分為 2 大部分。 第 節(jié) 需求分析 需求分析是從客戶的需求中提取出軟件系統(tǒng)能夠幫助用戶解決的業(yè)務(wù)問題，通過對用戶 業(yè)務(wù)問題的分析，規(guī)劃出系統(tǒng)的功能模塊，即定義用例。 系統(tǒng)的客戶端在 Windows 平臺(tái)下運(yùn)行，服務(wù)器端可在 Windows 平臺(tái)或 UNIX 平臺(tái)下運(yùn)行。 在進(jìn)行入住 /退房管理時(shí)，系統(tǒng)可以根據(jù)客房當(dāng)前的狀態(tài)自動(dòng)提示可用服務(wù) (入住 /退房 )。 系統(tǒng)應(yīng)提供客房的分類管理功能，可分類制 訂客房面積、價(jià)格、是否配備空調(diào)等客房類型，對不同標(biāo)準(zhǔn)的客房進(jìn)行有效管理。使用各功能模塊時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)驗(yàn)證用戶身份的有效性，否則要求用戶登錄。酒店管理人員可按職位有不同的權(quán)限，既經(jīng)理，客房管理職員和清潔工各自有不同的權(quán)限和登陸界面。 9 該系統(tǒng)的用戶有兩種類型：一是顧客，二是酒店管理人員。下面是經(jīng)過雙方調(diào)研后得到的需求規(guī)格說明。 需求獲取是在問題及其最終解決方案之間架設(shè)橋梁的第一步。必須仔細(xì)分析系統(tǒng)中的資料，既要分析系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)流，又要分析長期使用的資料儲(chǔ)存。酒店電腦系統(tǒng)要求 24 小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，數(shù)據(jù)量大，可靠性要求高，因此整個(gè)電腦系統(tǒng)供電采 用專線方式，加配 UPS（不間斷供電系統(tǒng)），并合理接地，以便保障整套系統(tǒng)的正常運(yùn)行。隨著它的深入，將帶動(dòng)企業(yè)的運(yùn)做，為管理和決策提供支持。酒店管理系統(tǒng)將先進(jìn)的電腦技術(shù)與現(xiàn)代酒店服務(wù)管理完美地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了住宿、餐飲、娛樂全新概念的服務(wù)和管理方式。為此，國家建設(shè)部已于最近作出明確規(guī)定：凡星級酒店在項(xiàng)目審批時(shí)，其設(shè)計(jì)方案必須包括電腦管理系統(tǒng)，否則不予立項(xiàng)。 第 2 章 酒店管理系統(tǒng)的系統(tǒng)分析 隨著旅游業(yè)的發(fā)展，酒店、餐飲娛樂行業(yè)日趨發(fā)達(dá)，引入全方位的電腦服務(wù)和電腦管理日益流行。另外， Tomcat 和 IIS、 Apache 等 Web 服務(wù)器一樣，具有處理 HTML 頁 面的功能，另外它還是一個(gè) Servlet 和 JSP 容器，獨(dú)立的 Servlet 容器是 Tomcat 的默認(rèn)模式。實(shí)際上 Tomcat 部分是Apache 服務(wù)器的擴(kuò)展，但它是獨(dú)立運(yùn)行的，所以當(dāng)你運(yùn)行 Tomcat 時(shí)，它實(shí)際上作為一個(gè)與Apache 獨(dú)立的進(jìn)程單獨(dú)運(yùn)行的。 Tomcat 是一個(gè)小型的輕量級應(yīng)用服務(wù)器，在中小型系統(tǒng)和并發(fā)訪問用戶不是很多的場合下被 普遍使用，是開發(fā)和調(diào)試 JSP 程序的首選。因?yàn)?Tomcat 技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定，而且免費(fèi)，因而深受 Java 愛好者的喜愛并得到了部分軟件開發(fā)商的認(rèn)可，成為目前比較流行的 Web 應(yīng)用服務(wù)器。作為甲骨文公司長達(dá)十年的軟件技術(shù)研發(fā)成果，真正應(yīng)用集群技術(shù)（ Real Application Clusters）能夠提供近乎無限的擴(kuò)充能力與整體可用性，為用戶帶來透明的、高速增長的集群功能。 數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具 在本次數(shù)據(jù)庫中，本人采用了 Oracle 9i 跟其他的數(shù)據(jù)相比， Oracle 有更好的穩(wěn)定性，在導(dǎo)入數(shù)據(jù)工具 功能的強(qiáng)大，安全機(jī)制的可靠性，還有在處理大量數(shù)據(jù)方面它有更穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)，所以在眾多的數(shù)據(jù)庫中脫穎而出，成為很多人的首選。 Eclipse 是一個(gè)開發(fā)源碼項(xiàng)目，它其實(shí)是 Visual Age for Java 的替代品，其界面跟先前的 Visual Age for Java 差不多，但由于其開放源碼，任何人都可以免費(fèi)得到，并可以在此基礎(chǔ)上開發(fā)各自的插件，因此越來越 受人們關(guān)注?；? Eclipse 的應(yīng)用程序的突出例子是 IBM 的 WebSphere Studio Workbench，它構(gòu)成了 IBM Java 開發(fā)工具系列的基礎(chǔ)。盡管 Eclipse 是使用 Java 語言開發(fā)的，但它的用途并不限于 Java 語言；例如，支持諸如 C/C++、 COBOL 和 Eiffel 等編程語言的插件已經(jīng)可用，或預(yù)計(jì)會(huì)推出。由于 Eclipse 中的每樣?xùn)|西都是插件，對于給 Eclipse 提供插件，以及給用戶提供一致和統(tǒng)一的集成開發(fā)環(huán)境而言，所有工具開發(fā)人員都具有同等的發(fā)揮場所。雖然大多數(shù)用戶很樂于將 Eclipse 當(dāng)作 6 Java IDE 來使用，但 Eclipse 的目標(biāo)不僅限于此。就其本身而言，它只是一個(gè)框架和一組服務(wù)，用于通 過插件組件構(gòu)建開發(fā)環(huán)境。 第 節(jié) 開發(fā)環(huán)境及工具介紹 系統(tǒng)開發(fā)工具 目前，市場上計(jì)算機(jī)語言和開發(fā)工具有很多，但是 Eclipse 的以其穩(wěn)定和與平臺(tái)無關(guān)的特性，從眾多編程工具中脫穎而出，成為很多 Java 程序員的首選。 隨著 Inter 技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和普及，不能很好的適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式和我國 國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，市場現(xiàn)有的產(chǎn)品化的酒店業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)在不斷發(fā)展中的酒店的需求。如何為客戶提供更加準(zhǔn)確及時(shí)的服務(wù)，成為各個(gè)酒店競爭關(guān)鍵。酒店作為人們食宿、娛樂、休閑的場所而得到了快速的發(fā)展。 第 節(jié) 國內(nèi) 外現(xiàn)狀 隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化和我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國人民的收入不斷提高，消費(fèi)觀念也有提高，對服務(wù)質(zhì)量的要求也有很大的提高。 第 節(jié) 課題內(nèi)容簡述 5 畢業(yè)設(shè)計(jì)選題《基于 W EB 的酒店管理系統(tǒng)》，主要研究了兩個(gè)方面的內(nèi)容：酒店業(yè)務(wù)的管理（劃分為，業(yè)主界面部分，經(jīng)歷界面部分，前臺(tái)職員界面部分和清潔工界面部分。因此，采用全 新的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，已成為提高酒店的管理效率，使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接，幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，釋放最大價(jià)值。面對信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，利用科技手段提高酒店的管理無疑是一條行之有效的途徑。 第 節(jié) 課題研究的目的和意義 對酒店整個(gè)來說，對酒店經(jīng)營狀況起決定作用的是酒店的服務(wù)管理水平。但是，現(xiàn)在甚至還有一些酒店還停留在由人工操作和管理階段，這樣已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展趨勢。改革開放以來，我國的酒店業(yè)迅速發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)具有相當(dāng)規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。會(huì)按照按國家星級賓館標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)程序流式設(shè)計(jì)，會(huì)采用主流開發(fā)工具來開發(fā)，搭建比較穩(wěn)定可靠安全的服務(wù)端來輔佐客戶管理，并且我們還采用主流數(shù)據(jù)庫 oracle，會(huì)通過測試用例來達(dá)到測試效果，技術(shù)支持會(huì)采用輕量級框架 struts 和 hibernate 持久化來完成，服務(wù)器我們會(huì)采用 tomcat，通過 powerdesigner 來設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型為最初業(yè)務(wù)流程的概念設(shè)計(jì)階段和詳細(xì)設(shè)計(jì)階段打好基礎(chǔ) ［ 2］ 。 在現(xiàn)代化的賓館中，賓館為了能高效地管理客房資源、顧客信息、結(jié)算信息，做出了一系列的管理體系，通過管理信息和了解各個(gè)環(huán)節(jié)信息的詳細(xì)情況的變化，能及時(shí)做出有效的反應(yīng)和應(yīng)對策略，對信息的各個(gè)環(huán)節(jié)能變更，有利于提高賓館管理效率。另一方面，目前酒店業(yè)的投資主體各種各樣，對軟件的重要性認(rèn)識(shí)不夠，要么誤選開發(fā)商，要么不正常壓價(jià)，導(dǎo)致酒店和正規(guī)軟件商雙方均被損害利益。使用了該系統(tǒng)的酒店，因?yàn)槭チ嗽_發(fā)商的技術(shù)支持，也不得不更換軟件系統(tǒng)，從而造成投資上的浪費(fèi)。 ” 酒店管理系統(tǒng)市場前景廣闊，利潤回報(bào)豐厚。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士稱： “對軟件開發(fā)商來說，小的軟件商慢慢淘汰。 關(guān)鍵詞：酒店管理系統(tǒng)、 Oracle、 Java、 MVC 框架模式 HOTEL MANAGERMENT SYSTEM 2 Abstract Largescale modernization of the hotel, services and more informative, in order to improve the labor and production, reduce costs, improve service quality and management level, thus promoting economic efficiency, to use the puter to carry out the modernization of information management. Hotel Management System is designed for this purpose. I graduated in the design and MVC framework using JAVA development mode, use the ORACLE database. JAVA succession of Write Once, Run Anywhere the advantages of a system in any run. I am in the process of designing the system, the module level by the user (administrator, front desk staff and cleaners) were designed corresponding functions. The site using jsp application development technology, with some reservations, checkout functions, in particular, rely on the advantages of java to better manage the hotel, stability, scalability, security, robustness, is the hotel management the advantage. Database used in oracle