先鋒通訊促銷員手冊-展示頁
2024-11-19 09:44本頁面
【正文】 目陳列。 業(yè)務(wù)規(guī)范及要求 1）零售推廣員在上崗前須認真參加專業(yè)知識和營銷知識培訓，學習業(yè)務(wù)知識。一切后果由零售推廣員自己負責。 12）按要求完成銷售報表，并及時匯報給上級主管，銷售數(shù)據(jù)必須及時、準確、 完整，不允許虛報數(shù)據(jù)。 11）保守公司機密：包括數(shù)據(jù)、動態(tài)、產(chǎn)品信息、促銷手段、培訓資料等。 9）遵守行業(yè)行規(guī)，保持良好職業(yè)道德。 7）上班時間，不準看書、看報紙雜志、吃零食、竄崗、閑談等，未經(jīng)許可不得 擅自離崗處理私人事務(wù)或到其他地方休息。 5）不允許濃裝艷抹，不途手指甲油，不得批散頭發(fā)。 4） 統(tǒng)一配戴工作牌，穿著天鑫公司促銷員服裝，整潔、干凈、無污、無損、內(nèi) 衣不外露。無故曠工者，一律以除名處理，所交納費用不予退還。遲到、早退在 15分鐘內(nèi)扣除 10 元， 15 分鐘以上扣除 20 元， 1 小時以上扣除 50 元，收到警告單1 次扣除 100 元，累記 3 次者 則予以除名。 6）與零售商建立良好的溝通合作關(guān)系。 ＊促銷活動的反饋。 4）銷售數(shù)據(jù)的收集 ＊收集 XX 手機銷 售數(shù)據(jù)。 提升、維護 XX 手機品牌形象。此項要求將直接納入評估體系，作為工資發(fā)放中的主要考核指標。到所派駐的零售店報到，接受該店的行政管理。工作地點由公司統(tǒng) 一管理分配。三茅招聘管理軟件，永久免費， HR 都在用 官方下載網(wǎng)站：XXXXXX 通訊發(fā)展有限公司 促銷員工作手冊 （討論稿） 市場部 2020 年 10 月第一版 三茅招聘管理軟件，永久免費， HR 都在用 官方下載網(wǎng)站： 目 錄 一、 XXXXXX通訊發(fā)展有限公司簡介 二、促銷員規(guī)章制度、管理規(guī)則 二、 服務(wù)規(guī)范標準 三、 銷售安例與技巧 四、 零售店陳列標準 五、 相關(guān)表格 三茅招聘管理軟件，永久免費， HR 都在用 官方下載網(wǎng)站： 促銷員規(guī)章制度 被錄用的零售推廣員統(tǒng)一和公司簽訂用工協(xié)議，期限一年，前三個月為試用 期，試用期合格后，方可轉(zhuǎn)正。 服從天鑫公司市場督導的管理。 考勤制度：每天上班時間為： 10： 00—— 19： 00（也可根據(jù)實際店鋪情況具 體安排）。 工作內(nèi)容： 1） 確保個人零售任務(wù)的完成，包括在零售終端 XX 手機的占有率、銷量目標、 促銷活動目標等。 2）品牌推廣 掌握產(chǎn)品知識，向顧客積極推廣 XX 手機，解答各類咨詢。 2） 配合 XX 手機促銷活動的實施，無條件的服從安排，提升駐店 XX 手機銷售 額。 ＊收集競爭品牌銷售數(shù)據(jù)及市場息。 5）店內(nèi) XX 產(chǎn)品和 POP 宣傳資料的規(guī)范展示，專柜、燈箱、門頭等宣傳物資的 申請與維護。 工作紀律與準則： 1） 零售推廣員須嚴格遵守指定促銷商場的出勤時間，由市場督導負責電話抽查 或訪店抽查，如發(fā)現(xiàn)無故不在促銷商場，公司將作曠工處理。 2） 零售推廣員如需請假務(wù)必提前三天填寫請假單并通 知市場督導（病假申請須 在下一個工作日開始之前兩小時通知市場部，事后須補病假單）需經(jīng)過市場督導協(xié)商后進行批復，零售推廣員得到批準后方予準假，請假當天，工資不予發(fā)放，請假不得超大出兩天，否則按自動離職處理。（如有特殊情況，酌情處理） 3） 零售推廣人員須交納服裝押金及商場進場押金（按各城市市場實際情況靈活 掌握）本公司將在用工結(jié)束后退還押金。上班時不允許懸掛非 XX 手機，準時參加每周促銷員例 會，如遇特殊情況要求提前向主管請示批準方可，否則將按曠工一天處理。 6）工作態(tài)度積極主動，熱情微笑迎接顧客，認真傾聽，與顧客有眼神交流；聲音溫和，音調(diào)適中，落落大方，不扭捏作態(tài)；口齒清楚，不含混不清，思三茅招聘管理軟件，永久免費， HR 都在用 官方下載網(wǎng)站： 路清晰，表達流暢，回答問題有條理。 8）對公司之宣傳品合理使用，并作好宣傳品、禮品的簽收單，不得據(jù)為已有。 10）與店面建立良好關(guān)系，同時對所在零售店的促銷員進行產(chǎn)品知識及銷售技巧的 培訓，確保促銷員對于產(chǎn)品有準確全面的了解，對顧客積極推薦。對于 違反此項規(guī)定者將產(chǎn)即予以辭退，情節(jié)嚴懲者將追究其相應(yīng)的法律責任。 13）零售推廣員如被發(fā)現(xiàn)在促銷商場內(nèi)有任何偷竊或其它非法行為，本公司有權(quán) 終止協(xié)議。零售推廣員在駐店促銷時， 如商場 因此發(fā)生手機丟失，責任由零售推廣員自己承擔，如需要賠償將在當月工資內(nèi)扣 除。 3） 上班時必須熟練掌握運用傳達 XX 手機的產(chǎn)品知識，熱情主動介紹手機，不 允許擅自夸大手機的性能。 2） XX 宣傳品的擺放：海報需張貼在店內(nèi)醒目的位置（每家零售店不少于 2 張）， 無涂改或破損現(xiàn)象，及 時更換；單頁應(yīng)放置于相應(yīng)單頁架上，便于取閱，無散亂于柜臺內(nèi)外或折頁架內(nèi)，無折頁現(xiàn)象；桌牌，掛旗位置醒目，無破損或被覆蓋現(xiàn)象，及時更新。柜臺即時貼，搖搖卡，柜臺吊旗 等，均需集中懸掛或擺放至店內(nèi)醒目位置，且保持清潔，無覆蓋。 5） XX 產(chǎn)品的陳列柜臺放置于店內(nèi)醒目位置：新產(chǎn)品、重點促銷產(chǎn)品放置于柜臺內(nèi)醒目位置。模型機直立擺放， XX 手機系 列產(chǎn)品應(yīng)擺放在一起，無濫用或丟失現(xiàn)象。如果需要使用真機做演示，需小心愛護， 如出現(xiàn)人為損害手機（或丟失），將酌情扣除底薪及提成（扣除部分以當?shù)?XX客戶服務(wù)中心對受損部分作出質(zhì)量鑒定為依據(jù)）。 2）不怕壓力，不辭辛苦，踏實肯干，具備團隊合作精神。 4）個性開朗，真誠，主動，善于與人溝通和交流，善于與陌生人（零售店鋪）三茅招聘管理軟件，永久免費， HR 都在用 官方下載網(wǎng)站： 打交道， 具親和力。 6）不得無故遲到、早退、離崗。 8）準時參加每周促銷員例會。 2）解說時不光解釋功能，更注意到功能可以帶給消費者的好處（運用 FAB— “功 能，優(yōu)勢
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