低不確定性規(guī)避與高不確定性規(guī)避-展示頁
2025-07-04 13:36本頁面
【正文】 得通，比如在日本推行良好的“全面質(zhì)量管理 ”，在美國卻幾乎沒有成效。而在不確定性避免程度高的社會當(dāng)中，人們則普遍有一種高度的緊迫感和進取心，因而易形成一種努力工作的內(nèi)心沖動。不同民族、國家或地區(qū)，防止不確定性的迫切程度是不一樣的。 在任何一個社會中，人們對于不確定的、含糊的、前途未卜的情境，都會感到面對的是一種威脅，從而總是試圖加以防止。在一個高不確定性規(guī)避的組織中,組織就越趨向建立更多的工作條例、流程或規(guī)范以應(yīng)付不確定性,管理也相對是以工作和任務(wù)指向為主,管理者決策多為程序化決策。這些雇員中甚至可能會對工作中的不確定性如魚得水。一些文化中的雇員推崇明確，并非常樂意接到其主管的具體指令。日本是不確定性規(guī)避較高的國家，(嚴(yán)謹(jǐn))而美國是不確定性規(guī)避較低的國家。 相反，在不確定性規(guī)避較低的國家，如美國、瑞典、丹麥、芬蘭等，人們會容易地接受生活中的不穩(wěn)定性，容易接受非同尋常的想法和做法。不確定性規(guī)避度高的國家，如亞洲國家，會盡量去避免不確定的和模淩兩可的東西，制定更多的正式的規(guī)則，不喜歡非同尋常的想法和做法，尋求一致。P38 低不確定性規(guī)避與高不確定性規(guī)避Uncertainty Avoidance不確定性規(guī)避指的是人們?nèi)淌苣：蛘吒械侥：筒淮_定性威脅的程度。根據(jù)霍夫斯特的調(diào)查研究，不確定性規(guī)避度在不同的國家會有不同的體現(xiàn)。人們認(rèn)為 生活中充滿了可能發(fā)生的危險，對于書面的規(guī)定、計劃、規(guī)則有著強烈的要求，依次來使生活有規(guī)則。他們喜歡創(chuàng)新，喜歡冒險，不喜歡循規(guī)蹈矩，不喜歡等級分明的社會制度。（隨性）不確定性規(guī)避的表現(xiàn) 通常可以從對規(guī)則的訴求愿望、對具體指令的依賴、對計劃的執(zhí)行程度去考慮。這些雇員具有高度的不確定性規(guī)避，并偏好于回避工作中的模棱兩可，別處的雇員則以相反方式進行反應(yīng)，因為模棱兩可并未威脅到他們對穩(wěn)定和安全的較低需要。 不確定性規(guī)避傾向影響一個組織使其活動結(jié)構(gòu)化需要的程度,也就是影響到一個組織對風(fēng)險的態(tài)度。在一個弱不確定性規(guī)避的組織中,很少強調(diào)控制,工作條例和流程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化程度較
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