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某企業(yè)物管部崗位職責手冊-展示頁

2025-07-04 13:23本頁面
  

【正文】 每月進行一次防火檢查,消除火災隱患。 對入庫的物品進行安全檢查,熟悉儲存物品的分類、性質。文明用語,著裝整齊,佩帶工作牌上崗。對待商家和顧客要熱情、大方,為我們提供方便;接受主管、領班的監(jiān)督檢查,不斷改進工作;節(jié)約使用清潔原料,愛護使用各種清潔用具;保持分管區(qū)域的清潔水準,工作次數每天不少于4次;嚴格按清潔規(guī)范操作,以防損壞設施、設備;熟悉掌握各類清潔工具,清潔劑的使用方法,熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法;熟悉分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的情況,掌握清潔工作必要的標準和要求;(十二)保潔員服從命令,聽從指揮,積極完成上級領導安排的臨時性工作任務。協(xié)助處理責任區(qū)內發(fā)生的有關治安事件,及時報告上級并作好值班紀錄;堅守崗位,認真做好巡邏、檢查、防衛(wèi)、守夜等工作,預防責任區(qū)內發(fā)生刑事案件和治安災害事故;根據值勤要求,夜間檢驗出入人員證件,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進出責任區(qū),維護責任區(qū)內的治安秩序;根據指責規(guī)定,負責做好本責任區(qū)的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作,確保安全;在指定崗位認真值勤,按照公司規(guī)定,積極完成工作任務;(十)保安員負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修品提出申請。負責應聘保安員的資格審核;負責指導監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內的安全防范和消防管理工作,協(xié)調公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;負責室內二次裝修的初審。負責與相關業(yè)務部門進行業(yè)務聯系。制訂房屋的定期保養(yǎng)規(guī)定及改造方案。設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。負責用戶室內水電設備的有償維修服務。每月兩次發(fā)電機試運行。負責低壓配電室、電梯機房、樓層電氣小室的日常運行、維修、保養(yǎng)。(六)水電維修員電梯機房發(fā)現故障時,應立即進行檢修,并做好記錄,如無法修理,應立即與廠家聯系,同時做好記錄;完成電梯的定期保養(yǎng);負責監(jiān)視和掌握各電梯的運行狀態(tài),保證電梯的正常運行;(五)電梯維修員在非供冷期內設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。負責給排水系統(tǒng)(包括閥門、管道)的維護保養(yǎng)。負責空調系統(tǒng)(包括風機)的日常運行和維護保養(yǎng)。負責與相關業(yè)務部門進行業(yè)務聯系。提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。制訂并執(zhí)行空調及給排水系統(tǒng)的設備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。1設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。協(xié)助水電維修組對消防系統(tǒng)中的電氣部分進行維護保養(yǎng)。 負責配合電信部門對用戶電話系統(tǒng)的維護。負責管轄范圍內弱電系統(tǒng)(包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng))的日常運行、保養(yǎng)、維修。負責與相關業(yè)務主管部門進行業(yè)務聯系。提出本系統(tǒng)的備料計劃,協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。制訂并監(jiān)督執(zhí)行強、弱電系統(tǒng)的設備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。負責本小組的勞動紀律考核,并每月上報綜合部。 及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質情況。 做好本班組的技術檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。 負責跟蹤工作單的作業(yè)情況。安排執(zhí)行所轄設備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關的技改項目。1組織領導工程技術人員的崗位培訓。1監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作;負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。(一)物業(yè)管理部經理物業(yè)管理部崗位職責第二節(jié)二、物管部組織結構圖負責公司管轄范圍內的保潔工作。負責大樓外委工程的監(jiān)管工作。負責用戶室內二次裝修的申批、監(jiān)管。l、負責公司管轄范圍內商住房的電力系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行管理、維護保養(yǎng)和故障檢修以及保安保潔等。物管部的職責范圍如下:物管部是實施公司轄區(qū)范圍內的工程管理,保障設備、設施正常運行的職能部門。一、任務43 / 43物管部職責手冊第一節(jié) 任務和崗位設置物管部的管理具有嚴密的科學性和較高的技術性,它是為用戶創(chuàng)造安全、文明、舒適、方便的商住環(huán)境的基本保證和堅強后盾,是反映公司服務水準、良好形象和聲譽的重要標志。負責公司公共設施、設備的維修保養(yǎng)。負責對用戶室內設施、設備提供有償維修服務。負責公司管轄范圍內的保安、消防工作。負責公司管轄范圍內的土建維修工作。負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調試工作;負責對本部門發(fā)生的重大事故,組織調查分析及處理工作;對采購物資和提供服務的供方進行評價;負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;1負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。1全面規(guī)劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;1負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統(tǒng)計分析,為提高運行質量提供依據。(二)設施設備組組長 在物管部經理的領導下,全面負責設施設備組的各項工作。 監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。 定期組織班組員工進行技術和安全生產等業(yè)務知識交流。 負責監(jiān)督、跟蹤相關外委項目的進展情況。負責公司維修設備、材料的采購。(三)強、弱電維修員在設施設備組組長的領導下,管理強、弱電系統(tǒng)所轄設備。填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定,監(jiān)督并驗收。負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。 負責配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯系。1負責對消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風系統(tǒng)的設備進行定期檢查和維護保養(yǎng)。1負責管轄范圍內所有公共設備的應急維修。(四)空調給排水維修員在設施設備組組長的領導下,管理空調及給排水系統(tǒng)所轄設備。填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定,監(jiān)督并驗收。負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。協(xié)助水電維修組對空調系統(tǒng)中相關的電氣設備進行維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對給排水系統(tǒng)中相關的電氣設備進行維護保養(yǎng)。1負責大樓管轄范圍內所有公共設備的應急維修。負責管轄范圍內所有公共設備的應急維修。 負責大樓立面照明燈具的啟、停。負責電氣設備、各配電箱(柜)表面清潔。 (七)給排水維修員在設施設備組組長的領導下,負責管理給排水系統(tǒng)設施設備;負責對給排水系統(tǒng)設施設備進行保養(yǎng)、維修;負責本系統(tǒng)各類圖紙資料的收集、保管;負責每天兩次巡視給排水設施設備,并做好記錄;(八)土建維修管理員在物管部經理的領導下,負責房屋的維修,并管理雜工。負責房屋維修外委項目的洽談審定,監(jiān)督并驗收。負責房屋建筑結構各類圖紙和資料的收集、分類。(九)保安消防管理員在公司物管部經理的領導下,全面負責保安消防組行政管理工作,組織和引導部屬員工學習法律法規(guī)和業(yè)務技術知識,培養(yǎng)和提高改進的整體政治思想素質和業(yè)務工作能力;督促保安人員嚴格執(zhí)行公司有關規(guī)定,對成績突出人員給與獎勵,對工作失職人員進行教育和提出處理意見,維護公司和客戶利益,預防各類事故發(fā)生;認真學習《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》,貫徹執(zhí)行上級有關指示精神和消防工作方針,堅守崗位,負責編制消防工作計劃,定期向領導匯報有關工作及存在的問題,提出整改意見;經常對重點防火部位和易燃易爆物品進行檢查,加強消防設施的維護管理,對檢查出的隱患督促整改,及時消除隱患,協(xié)助主管領導和有關部門建立健全各項安全防火責任制。負責消防器材的管理。(十一)保潔庫房管理員制定分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的標準和要求;熟知掌握各類建材、玻璃、不銹鋼等所需的清潔劑,并根據所需量進行購買;與社區(qū)清潔服務保持聯系,注重商場的外部形象;每天對商場各樓進行衛(wèi)生檢查,不低于四次;對原材料進行妥善保管,有計劃進行發(fā)放,每月盤點一次;協(xié)調保潔部和其他有關部門的工作聯系,維護公司的內、外清潔衛(wèi)生形象。(十三)庫管員在保潔庫房管理員的直接領導下,負責處理本小組的日常事務。 負責庫房物品的安全保護工作,防止物品丟失。 負責庫房各類帳簿的建立、登記,并保管好記錄。未經批準擅自脫離崗位者,作違反勞動紀律處理;造成損失的,追究其經濟責任。值班員工必須服從組長的安排,聽從調配,執(zhí)行組長的工作指令。值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機,保持聯系。遇突發(fā)性事件,應保持冷靜,果斷處理。值班人員必須做好當班的工作記錄,按欄目要求認真如實填寫。(二)交接班程序按規(guī)定時間由交班員工主持交接班。交接班雙方會齊共同對主要巡視內容進行巡檢,接班檢查,交
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