馮雄華：汽車俱樂部研究-展示頁
2025-07-03 14:42本頁面
【正文】 ，同時(shí)也作為客戶的一個(gè)強(qiáng)有力的服務(wù)保障者；為會(huì)員在信貸服務(wù)和保險(xiǎn)等方面謀求更大的優(yōu)惠，為會(huì)員在汽車使用中服務(wù)，為會(huì)員在汽車旅游、汽車生活中共享，這對(duì)汽車消費(fèi)也是一種很大的推動(dòng)力量。而在國外，會(huì)員制的汽車俱樂部已經(jīng)相當(dāng)成型，它們向會(huì)員提供全方位的服務(wù)，從汽車養(yǎng)護(hù)、美容、維修、救援、保險(xiǎn)、以及旅游等等凡是能與汽車沾邊的各種服務(wù)。各種各樣汽車相關(guān)行業(yè)迅速崛起，特別是各種類型的汽車俱樂部如雨后春筍般涌現(xiàn)。隨著私車時(shí)代的來臨，作為汽車售后服務(wù)的重要提供者，使應(yīng)運(yùn)而生的汽車俱樂部成為一個(gè)新生的產(chǎn)業(yè)。預(yù)計(jì) 2010年，中國的汽車售后服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1900億元。其中，私人汽車大約4170萬輛。09年汽車產(chǎn)銷的大幅增長，使得中國首次正式超越美國，成為全球第一大新車市場(chǎng)。馮雄華：中國汽車俱樂部發(fā)展研究一、汽車發(fā)展?fàn)顩r中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布的汽車產(chǎn)銷數(shù)據(jù)顯示，%%。%%，乘用車銷售首次超越千萬輛門檻。 據(jù)公安部交管局的信息顯示， ，%。 近年來我國汽車市場(chǎng)得到了飛速的發(fā)展，年銷量保持著每年百萬量級(jí)的增長，已成為世界上第四大汽車生產(chǎn)國和第三大汽車消費(fèi)國，我國的汽車用戶已從原來的企事業(yè)單位為主轉(zhuǎn)變到私人用戶為主，這就對(duì)汽車售后服務(wù)提供了豐富的個(gè)性化市場(chǎng)需求。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、重慶等20個(gè)城市家用轎車消費(fèi)情況調(diào)查的結(jié)果表明，%的消費(fèi)者把服務(wù)看作是購買轎車時(shí)僅次于價(jià)格的關(guān)注點(diǎn)。二、汽車俱樂部起源與發(fā)展（一）汽車俱樂部隨著汽車銷量的增長，并成為社會(huì)消費(fèi)熱點(diǎn)，各種各樣的問題也暴露出來，這時(shí)就需要一個(gè)專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)來為其服務(wù)。這樣，汽車俱樂部這個(gè)行業(yè)就誕生了，而且是在國內(nèi)汽車消費(fèi)市場(chǎng)需求初期和國民素質(zhì)水平快速提高的時(shí)期進(jìn)入市場(chǎng)。在商業(yè)服務(wù)方面，汽車俱樂部作為駕車人團(tuán)體的代表，力求為客戶尋求最大的回報(bào)。最初俱樂部建立就是以汽車救援為主。之后，這種俱樂部開始在一些國家發(fā)展起來。”可以看出，這里所謂的“汽車俱樂部”并不是詞典里定義的那個(gè)概念，而之所以在我國目前這類組織都叫做汽車俱樂部，則完全是出于突出這種組織“會(huì)
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