【正文】 用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物并以在線支付付款的消費(fèi)方式正日益流行，電子商務(wù)交易量所占的市場(chǎng)份額也在迅速擴(kuò)大，越來越多的企業(yè)建立起自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)正在成為未來發(fā)展的趨勢(shì)和潮流。電子商務(wù)（Electronic Commerce，簡稱EC） ，通常是指各參與方之間以電子商務(wù)方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易[1]。電子商務(wù)由于其完備的雙向信息溝通渠道、靈活的交易手段和快速的交易方式，給我們帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了社會(huì)生產(chǎn)力的大幅度提高，電子商務(wù)將成為21世紀(jì)人類信息社會(huì)的核心，新經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)。本文以淮南師范學(xué)院為中心了解淮南大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)特征，從而正確的指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為，并解決大學(xué)生網(wǎng)購中所存在問題，同時(shí)為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供建議。截止到2009年6月12日，我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到了3．38億人。淮南師范學(xué)院科研項(xiàng)目 項(xiàng)目課題：《電子商務(wù)模式下的高校群體消費(fèi)行為分析》科研立項(xiàng)項(xiàng)目Research projects項(xiàng)目名稱：電子商務(wù)模式下的高校群體消費(fèi)行為分析 內(nèi)容摘要：在中國，受網(wǎng)絡(luò)影響最深、最廣的莫過于有較高文化層次的大學(xué)生，作為最先接受新技術(shù)的群體，大學(xué)生對(duì)電腦和互聯(lián)網(wǎng)更是情有獨(dú)鐘。2009年6月， CNNIC發(fā)布的《第二十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》表明我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展再次提速，在多個(gè)方面呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭，進(jìn)入了又一個(gè)快速發(fā)展期。報(bào)告指出，從網(wǎng)民的文化程度來分析，%，因此大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 網(wǎng)購 網(wǎng)購問題 目錄（CONTENTS）緒論 4第一章、電子商務(wù)的發(fā)展 4 電子商務(wù)概述 4 發(fā)展概況 5 重要地位 5 網(wǎng)絡(luò)購物的特征及需求 5 方便和自由 6 消費(fèi)者的全程參與 6 刺激消費(fèi)的主動(dòng)性 6 適應(yīng)不同的消費(fèi)層次性 6 消費(fèi)個(gè)性的回歸 7 價(jià)格因素是主因素 7第二章、校園電子商務(wù) 7 校園電子商務(wù)的概念 7 校園電子商務(wù)與一般電子商務(wù)區(qū)別 8 8 8 8 9 9 9第三章、對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購行為的分析 9 選擇網(wǎng)購的理由 9 選購的商品類型 10 網(wǎng)購安全問題 11. 在網(wǎng)上購物遇到的困難 13. 是否接觸過和對(duì)與網(wǎng)上開店的想法 13第五章、結(jié)束語 15第六章、 附錄 16 附錄一 16 附錄二、參考文獻(xiàn) 17緒論當(dāng)今社會(huì)，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，Internet網(wǎng)絡(luò)信息資源發(fā)展異常迅猛，為電子商務(wù)提供了優(yōu)異的發(fā)展機(jī)遇。第一章、電子商務(wù)的發(fā)展 電子商務(wù)概述 近年來，隨著Internet的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)也在迅速崛起。由于電子商務(wù)所依托的Internet的全球性和開放性，電子商務(wù)的影響將是全面的，它不但在微觀上影響企業(yè)的經(jīng)營行為和消費(fèi)者的消費(fèi)行為，而且在宏觀上影響到國際貿(mào)易關(guān)系和國家未來競爭力。截至2009年12月，%，電子商務(wù)交易平均年增幅達(dá)到了68%。這些可喜的數(shù)據(jù)表明，電子商務(wù)正以它的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)迅速發(fā)展，在未來的商務(wù)交易中，電子商務(wù)將扮演舉足輕重的角色。當(dāng)代大學(xué)生是個(gè)正在不斷成長的消費(fèi)群體，這個(gè)龐大的群體潛移默化地影響著中國消費(fèi)市場(chǎng)的走向。作為獨(dú)立、新興、富有活力的個(gè)體，我們每一個(gè)大學(xué)生對(duì)“消費(fèi)”都有自己的看法，都有屬于自己的消費(fèi)理念和消費(fèi)觀。Research）上摘錄的一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：%的增長速度在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中仍屬于快速發(fā)展的領(lǐng)域。2007年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)規(guī)模將接近500億。%。因此對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的影響因素進(jìn)行分析，為我們提供一些客觀數(shù)據(jù)和信息，讓我們能對(duì)高校大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀有個(gè)大致的了解，從而通過科學(xué)的研究、分析提出適合大學(xué)生消費(fèi)的合理建議和導(dǎo)向。由于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的出現(xiàn)，消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式和消費(fèi)者的地位正在發(fā)生著重要的變化，互聯(lián)網(wǎng)商用的發(fā)展促進(jìn)了消費(fèi)者主權(quán)地位的提高；網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)巨大的信息處理能力，為消費(fèi)者挑選商品提供了前所未有的選擇空間，使消費(fèi)者的購買行為更加理性化。今天，人們對(duì)現(xiàn)實(shí)消費(fèi)過程出現(xiàn)了兩種追求的趨勢(shì)：一部分工作壓力較大、緊張程度高的消費(fèi)者以方便性購買為目標(biāo)，他們追求的是時(shí)間和勞動(dòng)成本的盡量節(jié)??；而另一部分消費(fèi)者，是由于勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，自由支配時(shí)間增多，他們希望通過消費(fèi)來尋找生活的樂趣。 消費(fèi)者的全程參與網(wǎng)購改變了消費(fèi)者的傳統(tǒng)角色，取而代之的是他們直接參與了生產(chǎn)和流通的全過程。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者能直接參與到生產(chǎn)和流通中來，與生產(chǎn)者直接進(jìn)行溝通，減少了市場(chǎng)的不確定性。在社會(huì)化分工日益細(xì)化和專業(yè)化的趨勢(shì)下，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)感隨著選擇的增多而上升。或許這種分析、比較不是很充分和合理，但消費(fèi)者能從中得到心理的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感或減少購買后產(chǎn)生的后悔感，增加對(duì)產(chǎn)品的信任程度和心理上的滿足感。 適應(yīng)不同的消費(fèi)層次性不僅僅是消費(fèi)者的個(gè)性消費(fèi)使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求呈現(xiàn)出差異性；對(duì)于不同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者因其所處的時(shí)代環(huán)境不同，也會(huì)產(chǎn)生不同的需求，不同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，即便在同一需求層次上，他們的需求也會(huì)有所不同。 消費(fèi)個(gè)性的回歸隨著21世紀(jì)的到來，這個(gè)世界變成了一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交織的世界，消費(fèi)品市場(chǎng)變得越來越豐富，消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選擇的范圍全球化、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)多樣化，消費(fèi)者開始制定自己的消費(fèi)準(zhǔn)則，整個(gè)市場(chǎng)營銷又回到了個(gè)性化的基礎(chǔ)之上。 價(jià)格因素是主因素恰當(dāng)?shù)匕盐諘r(shí)代的主流，網(wǎng)絡(luò)購物為不同層次的消費(fèi)者提供不同的需求平臺(tái)，這正是網(wǎng)絡(luò)購物的主要特色。因消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合起來向廠商討價(jià)還價(jià)，產(chǎn)品的定價(jià)逐步由企業(yè)定價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者引導(dǎo)定價(jià)。校園電子商務(wù)是電子商務(wù)在校園這個(gè)特殊環(huán)境下的具體應(yīng)用，它是指在校園范圍內(nèi)利用基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)硬件、軟件和電子通訊手段構(gòu)建的滿足于校園內(nèi)單位、企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行商務(wù)、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面活動(dòng)需要的一個(gè)高可用性、伸縮性和安全性的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。2009年11月，來自網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)研究公司——數(shù)字100的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，%的在校大學(xué)生有網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷，其中有53%的大學(xué)生每月至少網(wǎng)購1次。 校園電子商務(wù)與一般電子商務(wù)區(qū)別校園電子商務(wù)是電子商務(wù)的一種特殊形式，它既包含電