【正文】 明確量化考核標(biāo)準(zhǔn)的試用考核制度： （一）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員考核 業(yè)績(jī)，量化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)； （二）對(duì)管理人員考核效果；量化團(tuán)隊(duì)融合程度、對(duì)崗位的適應(yīng)狀況員工滿意率 等綜合考察（崗位說(shuō)明）； （三）對(duì)普工看能否正確使用工具，和對(duì)工作的熟練程度（老員工速度的 80 %）。 第 14 頁(yè) 共 89 頁(yè) 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 入職引導(dǎo)人將向新員工介紹公司有關(guān)規(guī)定、部門(mén)職能與人員情況，講解本職工作 內(nèi)容和要求，安排培訓(xùn)的時(shí)間。 第十七條 每位新員工在入職時(shí)都由人力資源部人員陪同了解，熟悉工作環(huán)境， 部門(mén)情況與同事。 （一）公司選聘人員的條件是遵紀(jì)守法、品行端正、身體健康，具有與任職資格 所匹配的相關(guān)專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)的人員； （二）各部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā) 展、工作需要和人員使用狀況，向人力資源部提出招聘 需求，并由人力資源部統(tǒng)一執(zhí)行招聘； （三）人力資源部應(yīng)在日常招聘工作中為公司儲(chǔ)備一定數(shù)量的專(zhuān)門(mén)人才。 第 10 頁(yè) 共 89 頁(yè) 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 第三章 招聘錄用 招聘面試、報(bào)到簽約、試用轉(zhuǎn)正 第 11 頁(yè) 共 89 頁(yè) 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 第十一條 員工是公司價(jià) 值的締造者，具有強(qiáng)烈進(jìn)取心、創(chuàng)新力、良好溝通能力、 并具有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神的人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司的用人觀為 ”五用 ”、 ”五不重 用 ”。 9. 對(duì)操作規(guī)程中不合理的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出并報(bào)直接上級(jí)，盡快解決。 7. 愛(ài)護(hù)公司公物，辦公用具和生產(chǎn)設(shè)施、設(shè)備。 第 9 頁(yè) 共 89 頁(yè) 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 5. 發(fā)現(xiàn)上級(jí)或其他人員有損害公司利益的行為，立即投訴。 3. 嚴(yán)格按公司管理模式運(yùn)作，確保工作流程和程序的順 暢高效。 （二）員工義務(wù) 1. 遵循公司利益第一的原則，自覺(jué)維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)與利益。 7. 員工根據(jù)實(shí)際情況與崗位要求有權(quán)提出培訓(xùn)要求并參加培訓(xùn)。 3. 員工有權(quán)按勞取酬，取酬不得低于政策規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。 員工信條 敬業(yè)、責(zé)任、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新 敬業(yè)愛(ài)崗 ,恪盡職守；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，勇?lián)?zé)任 主動(dòng)合作；向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、書(shū)本學(xué)習(xí)；比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué) 得快；挑戰(zhàn)困難，大膽創(chuàng)新。 從 服從上級(jí)主管指示及工作安排，按時(shí)按質(zhì)完成工作。 勤 誠(chéng) 服 勉 對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。我們堅(jiān)信： 在公司董事會(huì)的正確指引下，只要有中國(guó)不斷深化改革的政策保駕護(hù)航，公司必將在國(guó) 際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上大展宏圖。 行運(yùn)一直在為實(shí)現(xiàn)國(guó)際電子化租車(chē)品牌的目標(biāo)而努力，在此過(guò)程中，每位員 工也將 充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和追求。 行運(yùn)的企業(yè)愿景：開(kāi)創(chuàng)國(guó)際電子化租車(chē)的品牌，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)溶于服務(wù)。 發(fā) 展 前 景： 第 7 頁(yè) 共 89 頁(yè) 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 行運(yùn)租車(chē)是中國(guó)租車(chē)行業(yè)最領(lǐng)先的公司，通過(guò)為客戶提供靈活、方便、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠 的電子化的地面交通服務(wù)，行運(yùn)逐步確立了在其行業(yè)中的領(lǐng)先地位。 市區(qū)單程（點(diǎn)對(duì)點(diǎn)）：當(dāng)客戶在全國(guó)各大經(jīng)濟(jì)區(qū)域跨城市之間穿梭商務(wù)，為了節(jié)約 客戶的體力和時(shí)間，更好地用于工作，行運(yùn)推出點(diǎn)對(duì)點(diǎn)租車(chē)服務(wù)。 城際接送：想遠(yuǎn)行又不愿受火車(chē)、汽車(chē)的時(shí)間限制？想租車(chē)又擔(dān)心高昂的租車(chē)費(fèi) 用？行運(yùn)租車(chē)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各主要城市，憑借完善的 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，行運(yùn)為客戶提供舒適的 城際接送服務(wù)，真正解決客戶遠(yuǎn)行的后顧之憂。 市區(qū)包天 /半天：行運(yùn)租車(chē)為客戶提供多款時(shí)尚實(shí)用車(chē)型，提供全天候的租車(chē)服務(wù)， 讓客戶享受一整天的自在行程。 業(yè) 務(wù) 介 紹： 機(jī)場(chǎng)接送：行運(yùn)為方便客戶的飛行旅行，專(zhuān)門(mén)推出了機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)， 隨時(shí)隨地為 客戶提供準(zhǔn)時(shí)、整潔、高檔的接送用車(chē)服務(wù)。 第 6 頁(yè) 共 89 頁(yè) 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 行運(yùn)擁有同行業(yè)最強(qiáng)大的 IT 系統(tǒng) :行運(yùn)擁用自主開(kāi)發(fā)的訂車(chē)管理 ERP 系統(tǒng)，并運(yùn) 用精確的 GPS 全球定位系統(tǒng)以及全電子化的后臺(tái)賬單處理系統(tǒng)，以最高的效率為客戶 提供最好的服務(wù)。 行運(yùn)擁有卓越的團(tuán)隊(duì) : CEO 章瑞平先生擁有 18 年汽車(chē)租賃調(diào)度系統(tǒng)行業(yè)背景， 行運(yùn)管理團(tuán)隊(duì)包括前世界 500 強(qiáng)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)管理人材以及在國(guó)際租車(chē)行業(yè)有資深經(jīng)驗(yàn) 的高級(jí)管理人員。 目前，行運(yùn)車(chē)隊(duì)規(guī)模已處于全國(guó)領(lǐng)先地位，全資擁有汽車(chē) 1000 余量，分布在全 國(guó) 27 個(gè)城市，服務(wù)范圍遍布 70 多個(gè)城市 。 20xx 年 5 月始，行運(yùn)在全國(guó)范圍內(nèi)推出了自駕服務(wù)，憑借時(shí)尚的車(chē)型、經(jīng)濟(jì)的價(jià) 格、靈活的租車(chē)方式，行運(yùn)很快便成為了中國(guó)城市白領(lǐng)周末自駕出游，及平時(shí)商務(wù)出行 的全新選擇。目前行運(yùn)以專(zhuān)業(yè)、高效、可靠的服務(wù)理念贏得了廣大客戶的信 任 ，已經(jīng)成為多家世界 500 強(qiáng)企業(yè)在中國(guó)指定的商務(wù)用車(chē)公司。 第 4 頁(yè) 共 89 頁(yè) 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 第二章 公司文化 公司理念、組織架構(gòu)、權(quán)利義務(wù) 第 5 頁(yè) 共 89 頁(yè) 第七條 基本情況 公 司 介 紹： 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司是綜合汽車(chē)租賃服務(wù)提供商：公司成立于 20xx 年 10月，總部設(shè)立于遵義市楓香鎮(zhèn)，是一家以高質(zhì)量服務(wù)滿足客戶各種用車(chē)需求的 企業(yè)。 第三條 本手冊(cè)適用于經(jīng)公司人力資源部批準(zhǔn)錄用的所有員工， ”公司 ”包括行運(yùn) 及所有與行運(yùn)建立外包、派遣、代理關(guān)系的公司。 遵義行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 遵義縣 行運(yùn)汽車(chē)租賃 員 工手冊(cè) (20xx 年 1 月 1 日 第一版 ) 第 1 頁(yè) 共 89 頁(yè) 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 員工手冊(cè)目錄 總 則 － 手冊(cè)內(nèi)容手冊(cè) 、適用范圍、公示形式 公司文化 － 公司理念、組織架構(gòu)、權(quán)利義務(wù) 招聘錄用 － 招聘面試、報(bào)到簽約、試用轉(zhuǎn)正 考勤假期 － 工時(shí)適用、考勤標(biāo)準(zhǔn)、假期管理 薪酬福利 － 勞動(dòng)報(bào)酬 、工資支付、社保福利 工作管理 － 崗位異動(dòng)、工作地點(diǎn)、工作流程 培訓(xùn)考核 － 員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、職業(yè)發(fā)展 職業(yè)道德 － 行為準(zhǔn)則、保密競(jìng)業(yè)、紀(jì)律管理 企業(yè)責(zé)任 － 勞動(dòng)保護(hù)、投訴建議、職工民主 勞動(dòng)關(guān)系 － 用工管理、規(guī)章制度、勞動(dòng)糾紛 離職控制 － 離職管理、工作交接、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 附 則 第 2 頁(yè) 共 89 頁(yè) 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 第一章 總則 手冊(cè)內(nèi)容、適用范圍、公示形式 第 3 頁(yè) 共 89 頁(yè) 上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司 員工手冊(cè) 第一條 本手冊(cè)的宗旨在于為上海行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng) ”行運(yùn) ”）的 員工提供有關(guān)公司及人力資源管理的政策程序，為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳 盡資料。 第二條 本手冊(cè)是指根據(jù)政府頒布有關(guān)法律、法規(guī)，在公司自主權(quán)范圍內(nèi)制定的， 調(diào)整公司管理、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等管理關(guān)系，由公 司發(fā)布，對(duì)公司所有職工具有普遍約束力的 員工規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)定的總稱(chēng)。 第四條 與 “行運(yùn) ”建立外包、派遣、代理關(guān)系的公司優(yōu)先適用本手冊(cè)。 行運(yùn)汽車(chē)租賃有限公司以帶駕業(yè)務(wù)起步，憑借高質(zhì)量的服務(wù)，僅僅 3 個(gè)月的時(shí)間， 帶駕客戶便突破上百家。行運(yùn)客戶涉及金融、 地產(chǎn)、 制造業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等各個(gè)領(lǐng)域。 20xx 年 6 月，行運(yùn)第一家分公司在廣州開(kāi)業(yè)，迄今，遍布全國(guó) 20 多個(gè)城市的總 計(jì) 35 家