【正文】 統(tǒng)的服務(wù)對象包括CAV會員單位、非CAV會員的音像產(chǎn)品經(jīng)銷單位、個人用戶。EC必須建立在金融電子化非常成熟、個人（企業(yè)）電子信用得到廣泛普及的基礎(chǔ)之上。SET協(xié)議即安全電子交易協(xié)議涵蓋了信用卡在電子商務(wù)交易中的交易協(xié)定、信息保密、資料完整及數(shù)字認證、數(shù)字簽名等。 Web Access的出現(xiàn)擴展了EDI的應(yīng)用領(lǐng)域。ChinaEDI引進GE公司的Web Access,為用戶拋棄傳統(tǒng)的專用EDI終端，使用通用的瀏覽器通過Internet訪問EDI系統(tǒng)，與貿(mào)易伙伴之間進行商務(wù)單據(jù)的交流提供了新型服務(wù)。 傳統(tǒng)的EDI由于采用專用系統(tǒng)的設(shè)計思路，系統(tǒng)維護成本較高，只適用于較大的業(yè)務(wù)合作伙伴間小范圍適用使用。EDI 交換中心系統(tǒng)應(yīng)是在UNIX環(huán)境下。EDI也存在這一些固有的不足之處，還在不斷發(fā)展完善中。目前，ChinaEDI網(wǎng)已經(jīng)在全國14個大中城市建立了EDI中心，這14個中心為銀行、政府以及其他貿(mào)易商提供完整的EDI服務(wù)，并與全球EDI網(wǎng)互聯(lián)，實現(xiàn)全球性的電子商務(wù)。EDI是貿(mào)易方式的革命，正逐步成為國際貿(mào)易的標準EDI勢在必行的局面，給我國在世界化的貿(mào)易活動中帶來了機會和挑戰(zhàn)。一、EDI1．概述 EDI是世界上廣泛應(yīng)用的電子交易系統(tǒng)，它將企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)往來 文件，以標準化、規(guī)范化的文件格式，無需人工介入，無需紙張文件，采用電子化的方式，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在計算機應(yīng)用系統(tǒng)與計算機應(yīng)用系統(tǒng)之間，直接的進行信息業(yè)務(wù)的交換與處理。因此，在設(shè)計自己的電子商務(wù)系統(tǒng)時不可能完全照辦國外廠商現(xiàn)成的解決方案，必須針對我國國情和實際的應(yīng)用需求，選擇合適的技術(shù)進行設(shè)計實施。同時，我國金融電子化和信息網(wǎng)絡(luò)化程度與西方先進國家存在著一定的差距。殘酷的競爭事實使各行業(yè)的經(jīng)營者一方面希望采用IT技術(shù)降低內(nèi)部成本，另一方面希望通過電子商務(wù)擴大市場及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的企業(yè)在殘酷的競爭中保持優(yōu)勢。 我國的電子商務(wù)正處于蓄勢待發(fā)的后期。Internet網(wǎng)絡(luò)從過去主要用于科研和簡單信息發(fā)布向商業(yè)化大踏步的邁進。交易平臺的詳細設(shè)計請參見第三章，信息平臺的詳細設(shè)計請參見第四章。用戶通過通信平臺接入CAV網(wǎng)絡(luò)后便可以使用CAV提供的信息服務(wù)和交易服務(wù)。系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖二所示：通信平臺是整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)，通信平臺的建設(shè)包括主控中心、各輔控中心和三級節(jié)點計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，詳細設(shè)計請參見第六章。我們提交的這份系統(tǒng)建議書重點針對一期工程各節(jié)點的的系統(tǒng)設(shè)計，同時也充分考慮了系統(tǒng)的長遠規(guī)劃。當用戶數(shù)量不斷增長，對系統(tǒng)容量提出更高要求時，通過在輔控中心的管理下，在用戶群體密集的區(qū)域大中城市建立三級節(jié)點。負責所屬區(qū)域內(nèi)會員的資格管理，并為區(qū)域內(nèi)會員提供音像產(chǎn)品的信息發(fā)布、訂購、配送、結(jié)算等交易服務(wù)。輔控中心分別設(shè)在北京、上海、廣州、沈陽、西安、武漢、重慶。采取分布全國的三級樹狀主從式分層結(jié)構(gòu)，具有良好的延伸性，如圖一所示：圖 1主控中心設(shè)在北京，負責對各輔控中心進行管理和監(jiān)督。支撐能力系統(tǒng)的軟/硬件配置對新業(yè)務(wù)提供強有力的支撐能力，提供應(yīng)用軟件開發(fā)平臺，讓使用者十分簡便地進行二次開發(fā)。經(jīng)濟性 在保證實現(xiàn)系統(tǒng)功能，保證系統(tǒng)先進性、可靠性、擴展性的基礎(chǔ)上，盡量降低系統(tǒng)的成本造價，做到物美價廉?？煽啃? 系統(tǒng)對主要的設(shè)備實行備份，以保證系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、可靠地正常運行。安全性采取物理、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用全方位的安全策略，確保系統(tǒng)不受外來的非法入侵是本系統(tǒng)必須著重考慮的重要因素。實用性 系統(tǒng)設(shè)計以滿足用戶需求為目標，以方便用戶使用為原則，同時融入先進的管理經(jīng)驗，為用戶度身訂造一套先進的系統(tǒng)。 在新興的電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，UTStar（中國）有限公司也積極組織技術(shù)人員，與HP等公司合作參與了北京商品交易中心等多個項目的設(shè)計與建設(shè)。 UTStar（中國）有限公司不懈地應(yīng)用世界先進技術(shù)，服務(wù)中國信息社會，已經(jīng)成功地為郵電、金融、電力、石油化工、政府、教學(xué)、科研、企業(yè)、稅務(wù)等領(lǐng)域提供系統(tǒng)集成，在信息系統(tǒng)建設(shè)方面積累了豐富的經(jīng)驗和寶貴的人才，具有承接大規(guī)模工程項目的技術(shù)力量及資金實力。 UTStar（中國）有限公司在國內(nèi)共有7個分公司，8個獨資及合資公司，技術(shù)力量雄厚。 UTStar公司致力于滿足亞洲發(fā)展中國家（特別是中國）在發(fā)展通訊事業(yè)和計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成方面的獨特的需要。公司凝聚了在美華人的優(yōu)秀人才，匯集了美國許多著名通訊公司的精英。T、摩托羅拉、NEC以及松下公司結(jié)成良好的合作關(guān)系。公司的創(chuàng)辦人是中國的年輕人，他們留學(xué)美國創(chuàng)辦了UTStar公司。 美國UTStar公司是一家專門為新興通訊市場和計算機系統(tǒng)集成提供技術(shù)和設(shè)備的公司。能夠承擔中國音像網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的公司必須具有較強的綜合實力，全面了解當前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展趨勢和水平，熟悉并能比較有關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和設(shè)備的性能與特點，了解市場現(xiàn)狀與趨勢，善于與用戶開展合作，保持與有關(guān)生產(chǎn)廠家經(jīng)常性的聯(lián)系和良好關(guān)系，擁有系統(tǒng)分析、應(yīng)用開發(fā)、安裝維護的多層次和較全專業(yè)門類的技術(shù)支持隊伍和必要的資源。這對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)提出了更高的要求。85 / 85CAV（中國音像）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建議書美國UTStar（中國）有限公司 目 錄第一章 概 述 3第一節(jié)、項目分析 3第二節(jié)、系統(tǒng)設(shè)計原則 4第二章 系統(tǒng)總體設(shè)計 6第一節(jié)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 6第二節(jié)、系統(tǒng)功能 7第三章 網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)設(shè)計 9第一節(jié)、網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)技術(shù)分析 9一、EDI 9二、EC 11三、交易系統(tǒng)總體設(shè)計 11第二節(jié)、面向CAV會員的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù) 13一、系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 13二、用戶管理子系統(tǒng) 15三、商品信息服務(wù)子系統(tǒng) 16四、商品交易服務(wù)子系統(tǒng) 16五、交易數(shù)據(jù)庫的設(shè)計 17六、會員交易系統(tǒng)安全策略 17第三節(jié)、面向非會員的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)音像商場系統(tǒng) 19第四節(jié)、交易管理系統(tǒng) 43第四章 信息服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計 44第一節(jié)、信息服務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 44第二節(jié)、信息服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)計 45第五章 內(nèi)部管理信息系統(tǒng)設(shè)計 48第一節(jié)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能分析 48第二節(jié)、綜合辦公事務(wù)系統(tǒng) 49第三節(jié)、財務(wù)管理系統(tǒng) 51第四節(jié)、人事管理系統(tǒng) 54第六章 計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計 55第一節(jié)、廣域網(wǎng)設(shè)計 55第二節(jié)、局域網(wǎng)設(shè)計 56一、系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 56二、用戶接入子系統(tǒng) 57三、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)子系統(tǒng) 58四、系統(tǒng)服務(wù)子系統(tǒng) 58第三節(jié)、IP地址與域名規(guī)劃 59第四節(jié)、系統(tǒng)安全策略 61一、網(wǎng)絡(luò)物理安全 61二、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)安全 62三、操作系統(tǒng)安全 62四、應(yīng)用層安全 63五、信息源安全 63六、用戶安全 64第五節(jié)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 65一、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)綜述 65二、網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議 65三、網(wǎng)絡(luò)管理平臺 69四、網(wǎng)管系統(tǒng)實施 70第六節(jié)、主機系統(tǒng)設(shè)計 72第七章 工程實施與技術(shù)服務(wù) 77第一節(jié)．工程項目管理 77第二節(jié) 技術(shù)支持服務(wù) 82第三節(jié) 用戶培訓(xùn) 83第一章 概 述第一節(jié)、項目分析根據(jù)中國音像協(xié)會、北京西埃威文化有限公司的規(guī)劃，CAV（中國音像）網(wǎng)是全國唯一一家音像行業(yè)覆蓋全國的商品信息、交易、配送等綜合性音像制品交易服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。該網(wǎng)絡(luò)將逐步成為全國音像產(chǎn)品的信息中心、交易中心以及運用市場運作機制和高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段管理市場的調(diào)控中心。CAV（中國音像）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)不僅僅只是簡單的計算機網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品集成，同時還是各種信息技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)與應(yīng)用系統(tǒng)的集成。美國UTStar（中國）有限公司正是這種具有很強系統(tǒng)集成能力的專業(yè)公司。 公司創(chuàng)于1992年，總部在美國奧克蘭，研究開發(fā)基地在新澤西。在短短的幾年中，公司先后與ATamp。與世界著名的Yahoo, Comdex, Kingston 等是姐妹公司。他們中有的是美國工業(yè)界第一流的TCP/IP的網(wǎng)絡(luò)工程師，參與了全美Internet的23個城市骨干網(wǎng)節(jié)點的工程設(shè)計與工程施工。面向亞洲以及拉丁美洲，東歐和非洲市場的產(chǎn)品需要有優(yōu)異的靈活性、可靠性和性能價格比，而這正是UTStar產(chǎn)品的特色。UTStar（中國）有限公司是全世界唯一承建中國三大國家級商業(yè)Internet骨干網(wǎng)（ChinaNET、ChinaGBN、中國公眾多媒體通信網(wǎng)）的公司，是金橋信息網(wǎng)（ChinaGBN）的獨家設(shè)計和實施者。公司以一流技術(shù)及優(yōu)良的售后服務(wù)，贏得了廣大用戶的信賴。第二節(jié)、系統(tǒng)設(shè)計原則 遵照北京西埃威文化有限公司的要求，結(jié)合UTStar（中國）有限公司在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成和電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域積累的實際經(jīng)驗，我們在設(shè)計CAV(中國音像)網(wǎng)絡(luò)時依據(jù)如下設(shè)計原則：先進性 采用目前最先進的計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件開發(fā)技術(shù)設(shè)計、建設(shè)CAV網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。并且盡可能降低系統(tǒng)使用前的培訓(xùn)投入和使用中的維護投入。同時亦照顧到內(nèi)部訪問級別授權(quán)及電子簽名等各種技術(shù)。擴展性系統(tǒng)的設(shè)計考慮了以后業(yè)務(wù)的擴展和系統(tǒng)擴容，充分保護系統(tǒng)的投資?？删S性 系統(tǒng)的設(shè)計與建設(shè)都考慮到要方便維護，包括硬件的維護、軟件的維護（更改、升級等）和網(wǎng)絡(luò)的維護。第二章 系統(tǒng)總體設(shè)計第一節(jié)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 根據(jù)用戶的實際需求，CAV（中國音像）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由主控中心、輔控中心和第三級節(jié)點構(gòu)成。主控中心是全網(wǎng)的信息中心、管理中心和交易服務(wù)中心。輔控中心將在主控中心的監(jiān)督管理下成為區(qū)域性的信息與交易服務(wù)中心。 三級節(jié)點是輔控中心的延伸。 根據(jù)《CAV（中國音像）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程招標書》的要求，系統(tǒng)的建設(shè)采取長遠規(guī)劃、分階段實施的原則，第一期工程首先建設(shè)主控中心，和北京、上海、廣州三個輔控中心，第二期工程建設(shè)沈陽、西安、武漢、重慶四個輔控中心，第三期工程建設(shè)各三級節(jié)點。第二節(jié)、系統(tǒng)功能圖 2根據(jù)用戶需求分析，建成后的CAV(中國音像）網(wǎng)絡(luò)首先將是一個通信網(wǎng)絡(luò)，它可以作為Internet接入平臺，為用戶提供傳統(tǒng)的Internet接入服務(wù)；同時，CAV（中國音像）網(wǎng)絡(luò)還將是一個電子音像信息網(wǎng)絡(luò)，它可以作為電子信息服務(wù)平臺，面向個人和會員用戶提供音像行業(yè)中和信息服務(wù)；更重要的，它將是一個電子商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)，可以作為電子商務(wù)、電子購物平臺，為會員單位提供網(wǎng)絡(luò)交易功能，為普通用戶搭筑一個網(wǎng)絡(luò)商場，這是系統(tǒng)的核心功能；CAV（中國音像）網(wǎng)絡(luò)還將是一個行業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)，收集行業(yè)信息，為行業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營決策服務(wù)，CAV（中國音像）網(wǎng)絡(luò)也將是一個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)企業(yè)的辦公自動化和管理網(wǎng)絡(luò)化。建成后，用戶（包括會員用戶和非會員用戶）可以通過Internet連接CAV網(wǎng)絡(luò)，也可以利用CAV提供的接入服務(wù)連接CAV網(wǎng)絡(luò)訪問Internet。CAV為不同的用戶制定不同的訪問權(quán)限，分別提供不同的業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容。第三章 網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)設(shè)計第一節(jié)、網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)技術(shù)分析隨著人類進入信息化時代，計算機、Internet網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始普及，人們的工作、生活越來越多的依賴這些高科技產(chǎn)品，以提高質(zhì)量。廣大的商家和用戶從各自不同的角度希望Internet網(wǎng)絡(luò)能給他們帶來更大的實惠，各種用戶對Internet網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用需求有了根本的化，電子商務(wù)成為廣大Internet網(wǎng)絡(luò)用戶的需要，也是Internet網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展壯大的一個新的契機。技術(shù)的完善和巨大市場的需求給經(jīng)營者巨大誘惑力?？梢赃@樣形容現(xiàn)在的中國的電子商務(wù)：山雨欲來風(fēng)滿樓，機遇與風(fēng)險同在，領(lǐng)先一步可能就是贏家。電子商務(wù)相關(guān)的政策和法規(guī)尚在完善中。在這里我們首先比較一下目前幾種常見的電子商務(wù)技術(shù)，然后分析CAV（中國）音像網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需的求，提出我們的設(shè)計方案。EDI作為一種技術(shù)手段以及一類新的應(yīng)用已經(jīng)存在了很長時間，為一些行 業(yè)和國家所接受，尤其是近年來，由于貿(mào)易和商業(yè)競爭的加劇，一些行業(yè)和國家的EDI應(yīng)用取得了成功。EDI 應(yīng)用將使我們企業(yè)縮短與世界的距離。EDI帶來的好處主要表現(xiàn)為：節(jié)省管理費用，降低生產(chǎn)成本，降低庫存，優(yōu)化資金管理；縮短經(jīng)濟活動的周期，提高工作效率和競爭能力；提高可靠性和有效性，降低了各種失誤；改進服務(wù)，提供全新的失誤方式。2．傳統(tǒng)的EDI技術(shù) 傳統(tǒng)的EDI 系統(tǒng)包括：EDI交換中心、用戶接入系統(tǒng)、與國內(nèi)其他EDI 中心的連接及與國外EDI的連接。為了使用戶能與EDI中心連接，用戶端需要有必要的用戶端軟件，包括模塊化的為微機、UNIX、AS400、MVS而設(shè)計的通訊軟件和翻譯軟件。3．基于WEB的EDI技術(shù)隨著Internet的普及和WWW的迅速發(fā)展，EDI系統(tǒng)也在不斷發(fā)展，如今出現(xiàn)了基于WEB的EDI技術(shù)。通過Web Access,EDI用戶使用普通的瀏覽器就可以登錄EDI系統(tǒng),完成表單填寫、數(shù)據(jù)交換、EDI信箱管理等通用的EDI功能。二、EC 現(xiàn)在在Internet上廣泛應(yīng)用的電子商務(wù)系統(tǒng)是基于WEB技術(shù)和SET協(xié)議的電子商務(wù)解決方案，通常稱作EC。這一標準被公認為全球網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的標準，其交易形態(tài)將成為未來電子商務(wù)的規(guī)范。三、交易系統(tǒng)總體設(shè)計1．用戶需求分析根據(jù)用戶需求，CAV(中國音像)網(wǎng)絡(luò)是“以會員制的組織形式，采用計算機網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，在全國大中城市建立CAV專業(yè)市場（會員俱樂部）”。其中CAV會員單位是系統(tǒng)的重點服務(wù)對象，非會員單位和個人用戶是系統(tǒng)潛在的發(fā)展對象。CAV會員單位是分布在全國各地的音像產(chǎn)品制作、發(fā)行、經(jīng)銷單位。相同之處則是他們作為CAV會員必須遵照CAV會員章程的相關(guān)規(guī)定，具有一定的約束；他們的交易行為屬于企業(yè)行為，必須要求具有法律合同效力的交易文件；進行網(wǎng)絡(luò)交易時必須保障成本低廉，而且不能對公司傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式有較大的影響。但通常情況下，他們的交易量很小，交易行為也不同于公司間的商貿(mào)往來，屬于零售性的交易服務(wù)。針對CAV會員用戶，我們建議采用基于WEB的EDI與EC相結(jié)合的綜合技術(shù)解決方案。WEB技術(shù)能最大限度的減少用戶投資，方便用戶