酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)(doc畢業(yè)設(shè)計(jì)論文)-展示頁
2025-07-02 20:58本頁面
【正文】 計(jì)好，只有這樣才不至于編碼過程中要修改數(shù)據(jù)庫(kù)。本系統(tǒng)是對(duì)酒店業(yè)的深入調(diào)查后設(shè)計(jì)出來的。所有的操作員可以更改個(gè)人信息和登錄密碼等。 不同的操作員有不同的操作權(quán)限，本系統(tǒng)有三類操作員：系統(tǒng)管理員、前臺(tái)接待員和經(jīng)理，系統(tǒng)管理員可以使用系統(tǒng)的所有功能，如修改房態(tài)、更新房間類型、設(shè)置房間的價(jià)格等，而前臺(tái)接待員只能進(jìn)行客戶的預(yù)定和入住登記等操作。根據(jù)客人的入住時(shí)間，以及客人住宿的房間單價(jià)，計(jì)算出客人實(shí)際所花費(fèi)的金額。當(dāng)客人延長(zhǎng)入住時(shí)間時(shí)，可將新增的押金注入。酒店的管理人員可通過系統(tǒng)帳務(wù)催交系統(tǒng)查詢，了解入住客人押金情況。前臺(tái)服務(wù)人員通過對(duì)預(yù)訂客房的查詢和訂房客人的要求，安排客人的所住房間，并且給預(yù)訂的客人設(shè)置訂房編號(hào)。前臺(tái)服務(wù)人員根據(jù)客人的需要，進(jìn)行客房查詢，登記客人的信息，客人交納住房押金后便可入住。圖21 酒店管理系統(tǒng)功能模塊圖 系統(tǒng)流程簡(jiǎn)介在本系統(tǒng)中，住宿的客人可以通過兩種途徑入住酒店。本章就著重分析各個(gè)功能模塊的功能和設(shè)計(jì)。 第2章 系統(tǒng)功能分析和設(shè)計(jì)本管理系統(tǒng)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)基本的酒店管理操作，它的主要功能模塊包括操作員登錄、新客登記、客人預(yù)定房間、預(yù)定轉(zhuǎn)入住、房間設(shè)置、顧客資料查詢、顧客離店結(jié)帳等。它適合于中小型程序的開發(fā)，為系統(tǒng)開發(fā)者提供了很好的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。此外該開發(fā)工具也提供了一個(gè)可以開發(fā)Windows程序的平臺(tái)，它是一種可視化的開發(fā)工具，開發(fā)人員可以根據(jù)需要從控件庫(kù)里拖拉控件，也可以自定義控件，實(shí)現(xiàn)各種功能這樣就很大程度上簡(jiǎn)化了程序員的工作。由于它是面向?qū)ο蟮?，所以在編程中可以很方便的自定義類來滿足開發(fā)者不同的要求。設(shè)計(jì)良好的、健壯的管理系統(tǒng)是企業(yè)能夠獲得最佳效益的重要因素，高效的管理系統(tǒng)能夠更快、更準(zhǔn)確的反饋酒店各個(gè)方面的情況和信息，也能最大程度的吸引顧客，從而能創(chuàng)造更大的效益。 開發(fā)背景及意義隨著賓館酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，酒店管理者也在積極尋求提高酒店效率和效益的方法，由于計(jì)算機(jī)在其他各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用和計(jì)算機(jī)新技術(shù)的出現(xiàn)，用計(jì)算機(jī)來代替手工操作管理成為不可抵擋的潮流趨勢(shì)。如何設(shè)計(jì)和使用高效的管理系統(tǒng)成為軟件開發(fā)人員和管理者共同關(guān)注的問題。它為管理者提供迅速、高效的服務(wù)，減免手工處理的繁瑣與誤差，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映酒店的工作情況、經(jīng)營(yíng)情況。本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)簡(jiǎn)單的酒店管理系統(tǒng)，它運(yùn)行在單機(jī)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)了最基本和最核心的功能。酒店管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)The Design and Development of A HotelManagement Information System目 錄摘 要 IABSTRACT II第1章 緒論 1 開發(fā)背景及意義 1 關(guān)于本系統(tǒng)的開發(fā)軟件簡(jiǎn)介 1第2章 系統(tǒng)功能分析和設(shè)計(jì) 3 系統(tǒng)功能模塊圖 3 系統(tǒng)流程簡(jiǎn)介 3第3章 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 5 系統(tǒng)ER圖 5 數(shù)據(jù)庫(kù)表 5第4章 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 8 公用類 8 主程序界面設(shè)計(jì) 9 客房管理模塊 10 客房設(shè)置管理子模塊 10 客房查詢模塊設(shè)計(jì) 11 客人定房入住管理 12 客人預(yù)定管理模塊 12 新客登記模塊 14 客人信息查詢模塊 15結(jié) 論 18參考文獻(xiàn) 19河南大學(xué)本科畢業(yè)生學(xué)士學(xué)位論文摘 要隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行各業(yè)的廣泛應(yīng)用和取得的驚人效益，酒店管理者也爭(zhēng)相把目光投入到用計(jì)算機(jī)的先進(jìn)技術(shù)來管理酒店上來，較之于傳統(tǒng)的手工管理，酒店管理系統(tǒng)就顯示出了它獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：方便、快捷、成本低和效率高。本文主要介紹了開發(fā)一個(gè)酒店管理系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)過程。在本系統(tǒng)里,主要的功能模塊有操作員登錄管理、客房類型設(shè)置管理、客房房態(tài)查詢管理、新客登記管理、客人預(yù)定管理、客人信息管理、客人離店結(jié)帳管理等。關(guān)鍵詞 酒店管理，信息系統(tǒng)，客房管理，顧客信息管理 ABSTRACTWith the puter techniques widely applied in all kinds of fields, tremendous benefits have been gained. So hotel managers try hard to make great use of the convenience of the advanced puter techniques. Compared to the traditional manual management, Hotel MIS has its special advantages: convenience, low cost and efficiency.This paper mainly describes the process of analysis and design of a hotel MIS. This system is a simple hotel MIS which runs on a single puter and achieves the basic and classic functions. In this system, the main function models include administrator logon, house type designing, house status checking, new customer checking in, customer preservation, customer information management, customer checking out etc. This system avoids the plexity and faults of the manual management and can provide effective service to managers and reflect the information of the hotel.Keywords: hotel management, information system, guest room management, guest information management第 23 頁第1章 緒論酒店管理系統(tǒng)主要是對(duì)酒店的客房信息、客人信息、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行管理，它對(duì)于酒店業(yè)提高效益降低成本有著至關(guān)重要的作用。下面就著重介紹本系統(tǒng)的開發(fā)背景、意義和所用到的軟硬件資源和一些技術(shù)。將繁雜的客戶信息管理和客房管理交給計(jì)算機(jī)來處理，開發(fā)出一套適合于酒店自身的管理系統(tǒng)成為酒店管理者和開發(fā)人員關(guān)注的焦點(diǎn)。 關(guān)于本系統(tǒng)的開發(fā)軟件簡(jiǎn)介，C是一種從C和C++演變而來的一種簡(jiǎn)單的、面向?qū)ο蟮暮皖愋桶踩男滦统绦蛟O(shè)計(jì)語言。C幾乎綜合了目前所有高級(jí)語言的優(yōu)點(diǎn)，主要特點(diǎn)是語法簡(jiǎn)潔，精心設(shè)計(jì)的面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)，所以它很容易上手學(xué)習(xí)。除了語言環(huán)境外，用到了SQL Server 2000，該數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是目前最優(yōu)秀和用的最多的DBMS之一，它提供了很好的安全和恢復(fù)措施，可以滿足一般的系統(tǒng)安全需要。在SQL Server中，使用的是TSQL語言，它提供了標(biāo)準(zhǔn)的SQL 命令，由于SQL語言功能豐富、語言簡(jiǎn)潔，使用方法靈活，程序員在編程中可以很方便的使用sql語言去對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作。同時(shí)有的功能模塊可以包括子模塊，如顧客資料查詢包括所有客人資料查詢和在住客人資料查詢。 系統(tǒng)功能模塊圖圖21為酒店管理系統(tǒng)的功能模塊圖?？腿丝梢灾苯拥角芭_(tái)辦理入住手續(xù)，進(jìn)行前臺(tái)登記。另一種方式是，客人可以預(yù)先預(yù)訂客房。當(dāng)客人來到酒店后，交納住房押金后便可入住。系統(tǒng)可以根據(jù)管理者的操作，統(tǒng)計(jì)出當(dāng)時(shí)入住客人的押金數(shù)量，使管理者了解哪位客人的押金不足，以便提醒客人續(xù)交押金。客人結(jié)帳的時(shí)候，管理者可通過系統(tǒng)進(jìn)行資金的處理。收取客人應(yīng)繳費(fèi)用后，客人便可以退房離開。經(jīng)理可以查詢帳務(wù)信息等。 第3章 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最重要的一部分，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是否合理直接影響到程序的設(shè)計(jì)，有著至關(guān)重要的作用。本章就主要介紹數(shù)據(jù)庫(kù)如何設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫(kù)中各表的作用和內(nèi)容。ER方法是描述現(xiàn)實(shí)世界概念結(jié)構(gòu)模型的有效方法，圖31為該系統(tǒng)的ER圖。由于本系統(tǒng)是對(duì)酒店的客房、客人、管理員等信息的管理，數(shù)據(jù)庫(kù)表比較多，所以就將所有表及其功
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