【正文】 分析等內(nèi)容：職能分析：通過職能診斷，主要是分析研究院、研究所、職能部門的功能定位，確定各部門、各層級的職責(zé)和工作劃分是否合理，是否有責(zé)任真空或職責(zé)交叉等現(xiàn)象； 管理層次與幅度分析：分析層次結(jié)構(gòu)中決策層、管理層、作業(yè)層在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中的職責(zé)劃分狀況；分析各職位的直接下級數(shù)量及管理效果，分析其中是否存在管理失控或職位虛設(shè)等現(xiàn)象； 職權(quán)分析：包括集權(quán)與分權(quán)的分析、責(zé)權(quán)對等關(guān)系分析、指揮與匯報(bào)關(guān)系分析； 橫向聯(lián)系分析：包括橫向溝通協(xié)調(diào)分析、橫向制約分析。洛陽耐火材料研究院戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理診斷： 企業(yè)任何管理活動(dòng)都以企業(yè)戰(zhàn)略為中心進(jìn)行的，因而對企業(yè)管理活動(dòng)進(jìn)行分析要從企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理分析評價(jià)開始。 收集主要競爭對手信息，包括競爭對手的目標(biāo)、競爭策略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場開拓手段等。我們的主要活動(dòng)將包括：收集宏觀環(huán)境信息，包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、政策環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。 五、工作內(nèi)容根據(jù)北大縱橫的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)與管理咨詢工作流程，我們將洛陽耐火材料研究院本次咨詢工作細(xì)分為十一個(gè)模塊，即內(nèi)外部信息收集、管理診斷、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、改制基本思路研究，基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與人力資源管理體系設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)、競聘上崗、管理制度規(guī)范化、企業(yè)文化建設(shè)設(shè)計(jì)以及輔導(dǎo)實(shí)施等。 法人意志：該項(xiàng)目旨在為洛陽耐火材料研究院解決面臨的具體問題，因此項(xiàng)目的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)都服務(wù)于洛陽耐火材料研究院的法人意志，而不是洛陽耐火材料研究院內(nèi)外部其他利益。 四、工作原則共同工作：項(xiàng)目一經(jīng)確立，即由洛陽耐火材料研究院和北大縱橫管理咨詢公司分別成立項(xiàng)目小組，項(xiàng)目運(yùn)作過程中，雙方應(yīng)本著團(tuán)結(jié)合作的前提，建立共同工作的平臺，共同推動(dòng)項(xiàng)目的運(yùn)行。 有效性：咨詢方案必須經(jīng)過詳細(xì)的研究論證后慎重做出，必須對洛陽耐火材料研究院的未來發(fā)展體現(xiàn)真正的效果，產(chǎn)生正向的效用與價(jià)值。三、咨詢要求北大縱橫認(rèn)為，此次對洛陽耐火材料研究院的管理咨詢工作應(yīng)充分體現(xiàn)針對性、有效性和可操作性。洛陽耐火材料研究院在基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與客觀環(huán)境提前制定企業(yè)改制基本思路的同時(shí)，需要重點(diǎn)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范各項(xiàng)管理，為企業(yè)未來持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。傳統(tǒng)國有企業(yè)管理體制與管理機(jī)制嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展?！傲糇∪瞬?，用好人才”是當(dāng)務(wù)之急，“吸引人才，培育人才”乃著眼于長遠(yuǎn)。就長期發(fā)展而言，企業(yè)需要關(guān)注人才梯隊(duì)的培養(yǎng)，特別是企業(yè)內(nèi)部20%的關(guān)鍵人才培育與發(fā)展。洛陽耐火材料研究院從事業(yè)單位管理模式向企業(yè)化運(yùn)作模式轉(zhuǎn)型，人力資源管理模式轉(zhuǎn)變最為關(guān)鍵。作為市場化的企業(yè)獨(dú)立運(yùn)作、自謀發(fā)展，洛陽耐火材料研究院需要在全面審視內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上系統(tǒng)研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，明確研究院新的戰(zhàn)略定位，確定研究院未來主要業(yè)務(wù)方向、業(yè)務(wù)組合以及與之相適應(yīng)的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，并制定相關(guān)支持性措施保障戰(zhàn)略的實(shí)施與落實(shí)，以引導(dǎo)企業(yè)步入持續(xù)快速發(fā)展階段。二、關(guān)鍵問題根據(jù)北大縱橫與洛陽耐火材料研究院的多次溝通交流，基于北大縱橫對中國國有研究院所相關(guān)咨詢經(jīng)驗(yàn)，我們基本斷定，洛陽耐火材料研究院此次咨詢應(yīng)重點(diǎn)解決以下主要問題：系統(tǒng)制定研究院未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明晰研究院未來戰(zhàn)略定位，確定研究院未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向長期以來，洛陽耐火材料研究院作為我國耐火材料技術(shù)研發(fā)中心，承擔(dān)國家耐火材料相關(guān)技術(shù)研究與行業(yè)管理職能。北大縱橫在幫助企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部管理提升、重組改制等方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，公司主要咨詢師有著不同的行業(yè)背景，咨詢與操作經(jīng)驗(yàn)豐富。北大縱橫擁有專業(yè)咨詢顧問120多人，曾先后為近200家國內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)提供了管理咨詢服務(wù)。著眼于未來長遠(yuǎn)持續(xù)快速發(fā)展，洛陽耐火材料研究院決定借助外部力量，研究制定企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，基于戰(zhàn)略制定企業(yè)體制改革框架性思路，優(yōu)化組織體系，改進(jìn)人力資源管理，以帶動(dòng)企業(yè)內(nèi)部管理變革，推進(jìn)企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型，為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。形成了年產(chǎn)高中檔耐火材料2萬余噸的生產(chǎn)能力，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，其中出口產(chǎn)品占總銷售量的40%以上。洛陽耐火材料研究院代表著我國耐火材料行業(yè)的技術(shù)水平，其處于行業(yè)發(fā)展的最前端，諸如連鑄用耐火材料，窯具材料、不定形耐火材料、耐火纖維、精煉用透氣磚和石化用高級耐火材料等代表行業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品研究開發(fā)均處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。洛陽耐火材料研究院還培養(yǎng)材料學(xué)碩士研究生，編輯出版中、英文科技核心刊物《耐火材料》，是中國耐火材料行業(yè)學(xué)術(shù)、技術(shù)、信息中心。其在耐火材料及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域擁有160余名教授級高工、高級工程師（其中含博士、碩士40余人），相關(guān)先進(jìn)的研究、生產(chǎn)、檢測裝備1800余臺（套）。研究院收入，1998年為5800萬元，2002年快速增長到2億多元。洛陽耐火材料研究院主要從事耐火原料、新型耐火材料、特殊耐火材料、工程陶瓷、耐火材料性能檢測等方面的研究開發(fā)；耐火材料工程設(shè)計(jì)；耐火材料廠機(jī)械化、自動(dòng)化、工業(yè)窯爐的改進(jìn)和設(shè)計(jì)；耐火材料信息研究等。25 附錄：公司營業(yè)執(zhí)照23 七、項(xiàng)目組織20 19 14 13 6 4 3 四、工作原則1 二、關(guān)鍵問題耐火材料研究項(xiàng)目建議書目 錄一、項(xiàng)目背景2 三、咨詢要求4 五、工作內(nèi)容4 10 14 15 20 22 六、時(shí)間安排24 八、北大縱橫介紹29 一、項(xiàng)目背景洛陽耐火材料研究院是中國鋼鐵工貿(mào)集團(tuán)公司的全資子公司，成立于1963年，是我國耐火材料技術(shù)研發(fā)中心。目前，研究院設(shè)有11個(gè)研究所（廠），職工近600人，其中中高級技術(shù)人員280余人。洛陽耐火材料研究院科技力量雄厚。耐火材料國家工程研究中心、國家耐火材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測試中心、國家進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫局耐火材料認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室等行業(yè)機(jī)構(gòu)均設(shè)在該院。建院40年來，其承擔(dān)國家、部、省級科研項(xiàng)目260余項(xiàng)，取得各種科技成果550余項(xiàng)，榮獲國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)、發(fā)明獎(jiǎng)和部省級科技進(jìn)步獎(jiǎng)180余項(xiàng)，授權(quán)專利26項(xiàng)。洛陽耐火材料研究院已建成高純氧化物系列制品、優(yōu)質(zhì)碳化硅制品、冶金功能耐火材料、不定形耐火材料、系列耐火陶瓷纖維及制品、無堿玻璃池窯用耐火材料、高溫檢測儀器等9條專業(yè)生產(chǎn)線，生產(chǎn)9大類應(yīng)用于冶金、石化、建材、陶瓷、機(jī)械等行業(yè)的系列高新技術(shù)產(chǎn)品， 其中24項(xiàng)獲國家級新產(chǎn)品，20項(xiàng)獲河南省級高新技術(shù)產(chǎn)品稱號。當(dāng)前，洛陽耐火材料研究院正從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的事業(yè)單位管理模式向市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)化運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變。北大縱橫管理咨詢公司是由北京大學(xué)控股、北大光華管理學(xué)院興辦的專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)，是國內(nèi)首家注冊的管理咨詢公司。北大縱橫目前已經(jīng)成為國內(nèi)規(guī)模最大、最具實(shí)力的管理咨詢公司。針對洛陽耐火材料研究院的實(shí)際情況，北大縱橫管理咨詢公司能夠?yàn)槁尻柲突鸩牧涎芯吭簯?zhàn)略規(guī)劃與管理改進(jìn)提供必要的協(xié)助，為洛陽耐火材料研究院長期穩(wěn)定的發(fā)展提供實(shí)效性的解決方案。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)改革的推進(jìn)，洛陽耐火材料研究院逐步被推向市場，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。加強(qiáng)人力資源管理，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供人才保障人才是洛陽耐火材料研究院立院之本。就近期發(fā)展而言，洛陽耐火材料研究院需要重點(diǎn)解決企業(yè)內(nèi)部考核與激勵(lì)問題。由于人力資源管理與組織體系緊密相連，因此，洛陽耐火材料研究院的人力資源管理變革應(yīng)是基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在組織優(yōu)化的基礎(chǔ)上系統(tǒng)進(jìn)行，既關(guān)注當(dāng)前的考核與激勵(lì)問題，也關(guān)注面向長遠(yuǎn)關(guān)鍵人才的培養(yǎng)問題?；谄髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與客觀環(huán)境，優(yōu)化設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管理，逐步為研究院長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基石。就洛陽耐火材料研究院而言，目前盡管推進(jìn)以產(chǎn)權(quán)改革為核心的管理體制變革存在較大的困難，但是也存在一定的機(jī)遇。此外，根據(jù)洛陽耐火材料研究院實(shí)際情況，咨詢過程中還將協(xié)助企業(yè)對資產(chǎn)進(jìn)行分類評估，以便企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)運(yùn)作整合管理相關(guān)資產(chǎn)。針對性：所有咨詢方案應(yīng)基于洛陽耐火材料研究院的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，著眼于洛陽耐火材料研究院未來可持續(xù)發(fā)展，針對洛陽耐火材料研究院存在的具體問題量體裁衣，而不是一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的通用解決方案。 可操作性：制定咨詢方案時(shí)必須考慮到洛陽耐火材料研究院的實(shí)際執(zhí)行力，咨詢方案必須確保洛陽耐火材料研究院能夠基于其自身的資源與能力付諸實(shí)施。 信息互動(dòng)：項(xiàng)目合作雙方應(yīng)定時(shí)聯(lián)系和溝通，與項(xiàng)目有關(guān)和有用的信息