知識競賽復(fù)習(xí)參考題及答案-展示頁
2025-07-01 08:02本頁面
【正文】 問這三個空格的內(nèi)容分別是什么？（A （1）中國質(zhì)量 （2）中國品牌 （3）中國創(chuàng)造B （1）中國創(chuàng)造 （2）中國質(zhì)量 （3）中國品牌C （1）中國品牌 （2）中國質(zhì)量 （3）中國創(chuàng)造D （1）中國質(zhì)量 （2）中國創(chuàng)造 （3）中國品牌）13. 以下關(guān)于過程的描述，錯誤的是（ D）。A 核心價值觀B 生產(chǎn)規(guī)范C 廠容廠貌D 企業(yè)標(biāo)識12．習(xí)近平總書記2014年提出，要推動中國制造向（1）轉(zhuǎn)變、中國速度向（2）轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向（3）轉(zhuǎn)變。一般將其劃分為精神層、制度層和物質(zhì)層三個層次。下列表述中，比較適宜作為某藥品生產(chǎn)企業(yè)使命的是（ B）。從企業(yè)文化角度，這個祖訓(xùn)即是該老字號的（ C）。A 事前預(yù)防B 事后把關(guān)C 全面控制D 統(tǒng)計控制8. 產(chǎn)品質(zhì)量有一個產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的過程，每個環(huán)節(jié)或多或少影響到最終產(chǎn)品質(zhì)量,因此需要控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的所有環(huán)節(jié)和因素，這反映了全面質(zhì)量管理的（ C ）的質(zhì)量管理思想。A 質(zhì)量策劃B 質(zhì)量控制C 質(zhì)量保證D 質(zhì)量改進(jìn)6. 開展質(zhì)量管理活動必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請問PDCA是指（A）。A 一元質(zhì)量特性B 必須質(zhì)量特性C 魅力質(zhì)量特性D 多元質(zhì)量特性 4. 在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動是（ A）。A 朱蘭B 戴明C 石川馨D 休哈特，日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。 全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽復(fù)習(xí)參考題（共 100 道題）一 、單項選擇題（共 70 道）1. 有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說法，其實質(zhì)是指從（ A ）角度理解質(zhì)量。A 顧客使用B 符合標(biāo)準(zhǔn)C 綜合績效D 技術(shù)規(guī)范2. 若把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質(zhì)量專家（ A ）將其稱為質(zhì)量管理三部曲。那些充分提供會使人滿意，但不充分提供也不會使人不滿意的質(zhì)量特性是指（ C）。A 質(zhì)量策劃B 質(zhì)量控制C 質(zhì)量保證D 質(zhì)量改進(jìn)5. 在質(zhì)量管理中，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力的活動是（ D）。A 計劃實施檢查處置B 組織實施檢查處置C 計劃實施控制協(xié)調(diào)D 計劃組織指揮協(xié)調(diào)7. 企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗部門以履行專職檢驗職責(zé)，但這種做法實質(zhì)上是一種（B ），因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。 A 全組織B 全員C 全過程D 全方位9. 某中華老字號一直恪守“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的祖訓(xùn)。A 使命B 愿景C 核心價值觀D 經(jīng)營目標(biāo)，以說明其存在的理由或價值，保證組織經(jīng)營目的的一致性。A 十年內(nèi)成為國內(nèi)最知名的藥品生產(chǎn)企業(yè)B 研發(fā)并提供創(chuàng)新藥物，幫助患者戰(zhàn)勝嚴(yán)重疾病C 泡制雖繁必不敢省人工，品位雖貴必不敢減物力D 遵循質(zhì)量、安全、誠信、創(chuàng)新、共贏的行為準(zhǔn)則11. 組織文化（或企業(yè)文化）是組織在長期生存和發(fā)展過程中形成的，為本組織所特有，且為組織多數(shù)成員共同遵循的使命、愿景、價值觀等的總和，及其在組織活動中的反映。以下屬于組織文化中精神層的是（ A）。這“三個轉(zhuǎn)變”是對黨的十八大關(guān)于“將推動經(jīng) 濟(jì)發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來”的深入闡釋和具體拓展，為建設(shè)質(zhì)量B強(qiáng)國、實現(xiàn)中國夢指明了方向。A 企業(yè)所有的活動，如營銷、生產(chǎn)、檢驗等都可以看成是過程B 過程應(yīng)該是增值的，若某個過程對顧客或組織沒有價值，理論上它就沒有存在的必要C 企業(yè)所有的活動是由過程網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成，這些過程需要系統(tǒng)地識別和管理D 企業(yè)所有的過程都需要識別，但有的過程可以不去控制14. 現(xiàn)行 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，可作為認(rèn)證依據(jù)的是（ B）。A ISO9000B ISO9001C ISO9004D ISO1901116. 2015 版 ISO9000、ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)已發(fā)布，我國等同采用的 GB/T19000、GB/T19001國家標(biāo)準(zhǔn)也已于 2016年底發(fā)布，并將于（ B ）正式實施。A 針對已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施B 有時導(dǎo)致不合格的原因有多個，需要采取有針對性的糾正措施C 糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格D 糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生18．ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的“質(zhì)量”這一術(shù)語，是指客體的固有特性滿足要求的程度，這里的“要求”通常不包括來自（ A）的要求。A 資源和過程管理B 戰(zhàn)略、顧客和市場C 結(jié)果和過程管理D 測量分析與改進(jìn)、過程管理20. GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》把組織管理的內(nèi)容分為七大類目，其中，“組織治理”和“社會責(zé)任”條款屬于（ A ）類目。A 展開方法學(xué)習(xí)整合B 學(xué)習(xí)展開方法整合C 方法展開學(xué)習(xí)整合D 整合方法展開學(xué)習(xí)22. GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》是用于對組織管理成熟度評價的標(biāo)準(zhǔn)，其中對其
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