群決策支持系統(tǒng)中cscw協(xié)同機制的研究-展示頁
2025-06-29 01:43本頁面
【正文】 策的重要性日益突出，隨著信息通信技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)和Internet的飛速發(fā)展，對可支持各種協(xié)同工作方式的群決策支持系統(tǒng)的需求也更加迫切，在GDSS中多個決策人員如何有效地通過計算機支持的協(xié)同工作（CSCW）環(huán)境協(xié)同工作是進行群決策的關(guān)鍵。關(guān)鍵詞 GDSS CSCW 協(xié)同機制 沖突解決1 引言當今社會面臨著以信息爆炸、內(nèi)外部情況復雜、形勢變化迅速為特征的決策環(huán)境，靠單個人有限的知識和經(jīng)驗難以對紛繁復雜、瞬息萬變的情況作出正確的判斷，從而使群組決策變得更為頻繁和重要。GDSS將通訊技術(shù)、計算機技術(shù)和決策分析技術(shù)結(jié)合起來，使問題求解條理化、系統(tǒng)化。l 層次2：使決策者共享所面臨問題的知識和信息資源，共同制定出行動方案。 信息時代的決策活動具有廣泛的分布性和重要的協(xié)同性。前面提到的三個層次的支持都要依托CSCW環(huán)境來提供，這一領(lǐng)域的迅猛發(fā)展為分布式環(huán)境下的GDSS提供了強有力的支撐。CSCW的核心是群體協(xié)同性，這是CSCW區(qū)別于傳統(tǒng)計算機應用的主要特征，它更強調(diào)的是“人人交互”，而且作為群體活動，有“協(xié)同”就必然有“沖突”，這些都要求建立一套管理和控制的協(xié)同機制，進行問題協(xié)商和沖突解決。本文就建立在CSCW環(huán)境上的群決策中的協(xié)同機制進行了分析，并結(jié)合綜合集成研討廳課題的研究提出了有關(guān)沖突解決和群體意見綜合的一些思路和實現(xiàn)方法。協(xié)同機制要解決的主要問題包括“人人交互”、資源共享、時空一致性、沖突解決四個方面，這里主要討論通信層以上應用層的協(xié)同機制?！叭巳私换ァ薄 鹘y(tǒng)的人機交互只有“機器感”，僅僅支持個體工作。人人交互虛擬“人感”是通過人機界面和計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建立的群體相互感知的機制實現(xiàn)的(如圖1所示)。如桌面會議、協(xié)同編輯、協(xié)同設(shè)計中需要知道不同人員所做的工作（例如簡單的辦法是通過多光標，多顏色或提供語音、圖像等手段），這要求CSCW系統(tǒng)在人機界面上更富于人性化和個性化，協(xié)同數(shù)據(jù)庫的設(shè)計上要保證數(shù)據(jù)在分布式環(huán)境中的一致性，對“痕跡”數(shù)據(jù)的存儲和處理應有特殊的考慮。 資源共享群決策要求各成員必須能夠共享與決策問題有關(guān)的知識、數(shù)據(jù)以及解決問題所需的方法、工具、環(huán)境等各種資源。對群體成員來說更重要的是工具和工作空間的共享，這就需要諸如白板和應用程序共享這類協(xié)同機制來實現(xiàn)。應用程序共享通過消息共享實現(xiàn)工具軟件的異地執(zhí)行，從而使異地的決策成員可最大限度地利用協(xié)同環(huán)境提供的巨大資源，提高決策的科學性。工作空間的共享機制主要由應用層協(xié)議、多用戶標識、并發(fā)控制、大數(shù)據(jù)量位圖同步傳輸四部分組成，實現(xiàn)方式是由一臺計算機運行應用程序（一個程序執(zhí)行主體），其他計算機利用協(xié)作代理軟件將本地用戶的輸入復制到執(zhí)行主體，并將執(zhí)行主體的輸出復制到本地顯示。信息協(xié)同傳輸方式按對時空一致的要求從弱到強依次為：1）同地異步方式；2）異地異步方式；3）同地同步方式；4）異地同步方式。這些都要求系統(tǒng)提供保證時空信息一致性的協(xié)同機制。事件廣播型可以被進一
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