【正文】 據(jù)網(wǎng)均存在一定的先天缺陷、無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單地改造而成為一個(gè)“全業(yè)務(wù)網(wǎng)”，因此，為了能夠?qū)崿F(xiàn)在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)以及多媒體業(yè)務(wù)，即通信業(yè)務(wù)的融合，產(chǎn)生了軟交換（softswitch）技術(shù)。一直以來(lái)，上述三類通信業(yè)務(wù)均是分別由不同的通信網(wǎng)來(lái)承載和疏通。這也是一個(gè)綜合的技術(shù)和業(yè)務(wù)趨勢(shì)，WiFi等各種無(wú)線技術(shù)正在從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域侵入到語(yǔ)音業(yè)務(wù)領(lǐng)域，與現(xiàn)有的VoIP技術(shù)相配合，將產(chǎn)生一系列嶄新的技術(shù)與應(yīng)用模式。這四種方式的綜合運(yùn)用將給予VoIP產(chǎn)品供應(yīng)商和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商更大的作為空間。VoIP的種類從單一到多種。在行業(yè)企業(yè)通信方面，VoIP已經(jīng)應(yīng)用的很多。由此將引起VoIP產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)手段的變化，從簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變到以業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)為主。 VoIP技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)隨著第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的部署和寬帶網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的不斷擴(kuò)大，VoIP市場(chǎng)正在呈現(xiàn)一種區(qū)域多媒體化的趨向。在系統(tǒng)升級(jí)時(shí)，這一功能既節(jié)省經(jīng)費(fèi)又節(jié)省時(shí)間。升級(jí)簡(jiǎn)單和可擴(kuò)展性強(qiáng)：由于VOIP是建立在服務(wù)器上的一種軟件解決方案，所以升級(jí)和操作十分簡(jiǎn)單，而且節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用。而且，話音郵件或電子郵件經(jīng)過(guò)檢查后，遠(yuǎn)程用戶就可以接通從PC機(jī)上接入的電話了。VOIP通過(guò)繞過(guò)PSTN的方式，最終減少計(jì)費(fèi)。由于這些企業(yè)長(zhǎng)期通過(guò)企業(yè)局域網(wǎng)和PSTN建立連接，這一連接關(guān)系可以隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)而繼續(xù)。模數(shù)轉(zhuǎn)換器模數(shù)轉(zhuǎn)換器模數(shù)轉(zhuǎn)換器模數(shù)轉(zhuǎn)換器模數(shù)轉(zhuǎn)換器模數(shù)轉(zhuǎn)換器播放器接收器分組網(wǎng)絡(luò)圖21 IP語(yǔ)音分組的基本處理過(guò)程 VoIP技術(shù)的特點(diǎn)（1）VoIP的優(yōu)點(diǎn)：增加利潤(rùn)，造就機(jī)遇：企業(yè)不再單純依靠從用戶的按時(shí)計(jì)費(fèi)應(yīng)用或主機(jī)使用中獲取利潤(rùn)?？偟膩?lái)說(shuō)，語(yǔ)音信號(hào)要想在IP網(wǎng)絡(luò)上傳送，必須經(jīng)過(guò)從模擬信號(hào)到數(shù)字信號(hào)的轉(zhuǎn)換、數(shù)字語(yǔ)音封裝成IP分組、IP分組通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送后，經(jīng)過(guò)解包和數(shù)字語(yǔ)音還原到模擬信號(hào)等過(guò)程。VoIP設(shè)備將接收到的數(shù)據(jù)報(bào)去掉控制和尋址信息，把語(yǔ)音數(shù)據(jù)提供給解碼器，解碼器將壓縮編碼轉(zhuǎn)換為連續(xù)的PCM編碼后傳送給交換機(jī)。（4）IP包到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換階段目的地的VoIP設(shè)備接收到傳送過(guò)來(lái)的IP數(shù)據(jù)報(bào)后就開(kāi)始處理。（3）傳送階段IP網(wǎng)絡(luò)提供的是無(wú)連接的傳輸方式，它要求把數(shù)據(jù)放在可變長(zhǎng)的數(shù)據(jù)報(bào)或分組中，然后為每個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)加上控制和尋址信息，由網(wǎng)絡(luò)上的路由器進(jìn)行存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)到各個(gè)目的地。（2）從原數(shù)據(jù)到IP語(yǔ)音包的轉(zhuǎn)換階段網(wǎng)關(guān)接收到交換機(jī)發(fā)來(lái)的數(shù)字信號(hào)后，以特定的幀長(zhǎng)對(duì)PCM語(yǔ)音包進(jìn)行壓縮編碼，然后將壓縮的語(yǔ)音包送入網(wǎng)絡(luò)處理器。（1）從語(yǔ)音到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換階段普通電話機(jī)發(fā)出的語(yǔ)音信號(hào)是模擬波形，數(shù)字交換機(jī)的用戶電路需要對(duì)語(yǔ)音信號(hào)進(jìn)行模數(shù)轉(zhuǎn)換，將模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)（PCM編碼）。而傳統(tǒng)的電話網(wǎng)是以電路交換方式傳輸語(yǔ)音的，它所要求的傳輸帶寬為64kbit/s。這項(xiàng)技術(shù)上的突破引起全世界的矚目，其背后的無(wú)限商機(jī)也使得許多公司開(kāi)始研究VoIP技術(shù)，從而促進(jìn)了VoIP技術(shù)的發(fā)展。1995年，以色列Vocaltech公司研制出可以通過(guò)Internet打便宜長(zhǎng)途電話的軟件產(chǎn)品“Internet Phone”。0第2章 融合通信理論基礎(chǔ) VoIP技術(shù)概論 VoIP技術(shù)產(chǎn)生的背景VoIP的產(chǎn)生是在Internet商業(yè)化以后，在發(fā)達(dá)國(guó)家迅速發(fā)展起來(lái)。然后綜合這些基礎(chǔ)理論模擬一個(gè)企業(yè)融合通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的方案，爭(zhēng)取方案能夠在具體的企業(yè)中實(shí)現(xiàn)并為企業(yè)帶來(lái)效益。 測(cè)試環(huán)境搭建：企業(yè)融合通信平臺(tái)的測(cè)試環(huán)境的搭建。 實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議(RTP)：RTP協(xié)議的概念、組成、協(xié)議字段、應(yīng)用等。 會(huì)話初始協(xié)議 (SIP)：SIP協(xié)議的背景、功能、網(wǎng)絡(luò)元素、實(shí)現(xiàn)機(jī)制、SIP消息的組成等。 VoIP技術(shù)：VoIP技術(shù)產(chǎn)生的背景、原理、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等。由于所有內(nèi)部通信(話音、數(shù)據(jù)、傳真)均通過(guò)同一網(wǎng)絡(luò)傳送，企業(yè)可以大大降低購(gòu)買和維護(hù)設(shè)備以及線路資源的費(fèi)用。對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，通過(guò)IP網(wǎng)關(guān)傳送長(zhǎng)途電話／傳真，同樣具有重要的意義：節(jié)省長(zhǎng)途電話費(fèi)用用IP網(wǎng)絡(luò)完成所有話音／傳真的傳送，能極大地降低公司內(nèi)部跨地域、跨國(guó)界的電話／傳真成本。同時(shí)，相關(guān)的軟件、硬件、協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)中的許多發(fā)展和技術(shù)突破，使得VoIP的廣泛使用很快變成現(xiàn)實(shí)。易于開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)：VoIP網(wǎng)利用了Internet網(wǎng)的豐富資源和計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大功能，可以靈活地控制連接、信令和數(shù)據(jù)傳輸，有利于各種增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，如語(yǔ)音信息廣播、語(yǔ)音郵件呼叫中心等。體系結(jié)構(gòu)開(kāi)放： IP網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)，這有利于多媒體業(yè)務(wù)的集成。 課題研究意義傳統(tǒng)電話（PSTN）相比，IP融合通信有以下優(yōu)點(diǎn)：通話費(fèi)用低：VoIP技術(shù)最大限度的在可用傳輸鏈路上復(fù)用語(yǔ)音業(yè)務(wù)量，這使得運(yùn)營(yíng)成本得以降低，通話費(fèi)用也隨之下降，尤其是長(zhǎng)距離通信的費(fèi)用。語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)類似于普通的程控交換機(jī)，目前語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)都具備路由器和交換機(jī)的功能，可實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)免費(fèi)通信，可以完全將語(yǔ)音通信集成到公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，從而建立能夠連接分部在全球各地辦公地點(diǎn)和員工的統(tǒng)一話音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。VoIP是在IP網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行語(yǔ)音通信，俗稱IP電話。同時(shí)，由于缺少語(yǔ)音和數(shù)據(jù)的集成，以及模擬線路的低帶寬，使得PSTN無(wú)法增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)性能、無(wú)法提供附加的其他服務(wù)。語(yǔ)音與數(shù)據(jù)綜合業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)的電路交換技術(shù)提出了更高要求，PSTN這種基于電路交換的通信方式逐漸暴露出了其資源利用率低的缺陷。關(guān)鍵詞VoIP SIP IP電話 語(yǔ)音網(wǎng)關(guān) 軟交換Enterprise integration munication system based on VoIP design and implementationNetwork Engineering, Zheng Xuhong, Supervisor: Chen Zhaohua(Computer Science Dept., Huizhou College, Guangdong, China,516007)AbstractIn the evolution of telemunication networks, VOIP is the first application of IP technology. VOIP (Voice over IP) is a each other Voice or video on the IP network technology, is that people can enjoy cheaper rates, and even pletely free, and all kinds of multimedia valueadded services, service content and the method of tele operators has changed dramatically. At the same time, in order to decrease the cost of calls to meet the needs of more users, more and more panies are using IP phone system. These panies usually have Ethernet network has been set up, using VoIP can unify different platform network and greatly reduce the telephone costs. VoIP technology is increasingly being one of the mainstream of the munication technology.In this paper, based on the SIP protocol of VoIP system scheme, key support SIP terminal softswitch solution was studied. On the basis of the original network, through the erection, voice gateway and softswitch server IP telephone calls and such equipment, has realized the fusion of internal local area network and PSTN network, in order to achieve a simple and versatile enterprise integration platform of munication. To solve the enterprise the demand of the multimedia munication, reduce the enterprise cost of voice munications, has brought obvious economic benefits for the enterprise.Key wordsVoIP SIP IP phone Voice gateway Softswitchi目錄摘 要 iAbstract ii第1章緒論 1 課題的研究背景 1 課題研究意義 1 課題研究的目標(biāo) 2 主要研究工作 3第2章 融合通信理論基礎(chǔ) 4 VoIP技術(shù)概論 4 VoIP技術(shù)產(chǎn)生的背景 4 VoIP技術(shù)的原理 4 VoIP技術(shù)的特點(diǎn) 6 VoIP技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì) 6 軟交換技術(shù)概述 7 軟交換技術(shù)產(chǎn)生的背景 7 軟交換技術(shù)的概念 7 軟交換技術(shù)的功能 7 軟交換技術(shù)的意義 8 軟交換技術(shù)的應(yīng)用 8 會(huì)話初始協(xié)議（SIP） 10 SIP協(xié)議的背景 10 SIP協(xié)議的功能 10 SIP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)元素 11 SIP協(xié)議的實(shí)現(xiàn)機(jī)制 12 SIP協(xié)議的消息組成 14第3章 企業(yè)IP融合通信方案設(shè)計(jì) 16 需求分析 16 背景 16 企業(yè)需求 16 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 16 方案設(shè)計(jì) 17 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) 17 安裝說(shuō)明 17 設(shè)備選型 17 撥號(hào)規(guī)則設(shè)置 19 企業(yè)IP融合通信需要考慮的技術(shù)問(wèn)題 19第4章 方案具體配置及設(shè)置 23 配置流程 23 具體配置 23 實(shí)驗(yàn)室環(huán)境說(shuō)明 23 企業(yè)總部設(shè)備配置 24 企業(yè)各分部設(shè)備配置 29 測(cè)試數(shù)據(jù) 30 企業(yè)內(nèi)部IP電話之間的通話 30 企業(yè)IP電話與普通電話之間的通話 30 企業(yè)IP電話與市內(nèi)電話之間的通話 31 企業(yè)內(nèi)部電話會(huì)議 31 添加會(huì)議房間 31 管理會(huì)議房間 32第5章 總結(jié)與展望 33致謝 34參考文獻(xiàn) 35附錄：外文文獻(xiàn)原文 36外文譯文 38第1章緒論 課題的研究背景PSTN(Public Switched Telephone Network)，即公共交換電話網(wǎng)絡(luò)，是一種以模擬技術(shù)為基礎(chǔ)的全球語(yǔ)音通信電路交換網(wǎng)絡(luò)。在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，通過(guò)架設(shè)軟交換服務(wù)器、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)和IP電話等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)和PSTN網(wǎng)絡(luò)的融合，以達(dá)到一個(gè)簡(jiǎn)單易行而又多功能的企業(yè)融合通信平臺(tái)。VoIP技術(shù)正日益成為企業(yè)通信的主流技術(shù)之一。同時(shí)，為了降低通話成本，滿足更多的用戶需求，越來(lái)越多的公司采用“IP電話”系統(tǒng)。畢 業(yè) 論 文（設(shè) 計(jì)）中文題目： 基于VoIP的企業(yè)融合通信系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 英文題目：Enterprise integration munication system based on VoIP design and implementation 姓 名： *** 學(xué) 號(hào)： **** 專業(yè)班級(jí)： *** 指