【正文】 畢 業(yè) 論 文（設(shè) 計）中文題目： 基于VoIP的企業(yè)融合通信系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) 英文題目：Enterprise integration munication system based on VoIP design and implementation 姓 名： *** 學(xué) 號： **** 專業(yè)班級： *** 指導(dǎo)教師： *** 提交日期： 20120420 ***，廣東，***，***教務(wù)處制***計算機科學(xué)系畢業(yè)論文 基于VoIP的企業(yè)融合通信系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)工程，***，指導(dǎo)老師：***（***計算機科學(xué)系，廣東，***，中國，***）摘 要在電信網(wǎng)絡(luò)演進中，VOIP是最先得到應(yīng)用的IP技術(shù)。VOIP（Voice over IP）是一種在IP網(wǎng)絡(luò)上互傳語音或視訊的技術(shù)，是人們可以享受到資費更便宜、甚至完全免費的通話，以及各種各樣的多媒體增值服務(wù)，電信運營商的服務(wù)內(nèi)容及方式也相應(yīng)地產(chǎn)生了翻天覆地的變化。同時，為了降低通話成本，滿足更多的用戶需求，越來越多的公司采用“IP電話”系統(tǒng)。這些企業(yè)通常已經(jīng)架設(shè)了以太網(wǎng)絡(luò)，采用VoIP可以統(tǒng)一多種不同平臺網(wǎng)絡(luò)和極大地減少電話開銷。VoIP技術(shù)正日益成為企業(yè)通信的主流技術(shù)之一。本文提出基于SIP協(xié)議的VoIP 系統(tǒng)方案，重點研究了支持 SIP 終端的軟交換解決方案。在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，通過架設(shè)軟交換服務(wù)器、語音網(wǎng)關(guān)和IP電話等設(shè)備，實現(xiàn)了內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)和PSTN網(wǎng)絡(luò)的融合，以達到一個簡單易行而又多功能的企業(yè)融合通信平臺。解決了企業(yè)多媒體通信的需求，降低了企業(yè)的語音通信費用，為企業(yè)帶來了明顯的經(jīng)濟效益。關(guān)鍵詞VoIP SIP IP電話 語音網(wǎng)關(guān) 軟交換Enterprise integration munication system based on VoIP design and implementationNetwork Engineering, Zheng Xuhong, Supervisor: Chen Zhaohua(Computer Science Dept., Huizhou College, Guangdong, China,516007)AbstractIn the evolution of telemunication networks, VOIP is the first application of IP technology. VOIP (Voice over IP) is a each other Voice or video on the IP network technology, is that people can enjoy cheaper rates, and even pletely free, and all kinds of multimedia valueadded services, service content and the method of tele operators has changed dramatically. At the same time, in order to decrease the cost of calls to meet the needs of more users, more and more panies are using IP phone system. These panies usually have Ethernet network has been set up, using VoIP can unify different platform network and greatly reduce the telephone costs. VoIP technology is increasingly being one of the mainstream of the munication technology.In this paper, based on the SIP protocol of VoIP system scheme, key support SIP terminal softswitch solution was studied. On the basis of the original network, through the erection, voice gateway and softswitch server IP telephone calls and such equipment, has realized the fusion of internal local area network and PSTN network, in order to achieve a simple and versatile enterprise integration platform of munication. To solve the enterprise the demand of the multimedia munication, reduce the enterprise cost of voice munications, has brought obvious economic benefits for the enterprise.Key wordsVoIP SIP IP phone Voice gateway Softswitchi目錄摘 要 iAbstract ii第1章緒論 1 課題的研究背景 1 課題研究意義 1 課題研究的目標(biāo) 2 主要研究工作 3第2章 融合通信理論基礎(chǔ) 4 VoIP技術(shù)概論 4 VoIP技術(shù)產(chǎn)生的背景 4 VoIP技術(shù)的原理 4 VoIP技術(shù)的特點 6 VoIP技術(shù)的發(fā)展趨勢 6 軟交換技術(shù)概述 7 軟交換技術(shù)產(chǎn)生的背景 7 軟交換技術(shù)的概念 7 軟交換技術(shù)的功能 7 軟交換技術(shù)的意義 8 軟交換技術(shù)的應(yīng)用 8 會話初始協(xié)議（SIP） 10 SIP協(xié)議的背景 10 SIP協(xié)議的功能 10 SIP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)元素 11 SIP協(xié)議的實現(xiàn)機制 12 SIP協(xié)議的消息組成 14第3章 企業(yè)IP融合通信方案設(shè)計 16 需求分析 16 背景 16 企業(yè)需求 16 實現(xiàn)目標(biāo) 16 方案設(shè)計 17 網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu) 17 安裝說明 17 設(shè)備選型 17 撥號規(guī)則設(shè)置 19 企業(yè)IP融合通信需要考慮的技術(shù)問題 19第4章 方案具體配置及設(shè)置 23 配置流程 23 具體配置 23 實驗室環(huán)境說明 23 企業(yè)總部設(shè)備配置 24 企業(yè)各分部設(shè)備配置 29 測試數(shù)據(jù) 30 企業(yè)內(nèi)部IP電話之間的通話 30 企業(yè)IP電話與普通電話之間的通話 30 企業(yè)IP電話與市內(nèi)電話之間的通話 31 企業(yè)內(nèi)部電話會議 31 添加會議房間 31 管理會議房間 32第5章 總結(jié)與展望 33致謝 34參考文獻 35附錄：外文文獻原文 36外文譯文 38第1章緒論 課題的研究背景PSTN(Public Switched Telephone Network)，即公共交換電話網(wǎng)絡(luò)，是一種以模擬技術(shù)為基礎(chǔ)的全球語音通信電路交換網(wǎng)絡(luò)。在兩個地點進行通話時，PSTN將一條固定的線路被分配給對話的雙方，這條線路雖然可能還存在多余頻寬，卻不能被其它用戶所使用。語音與數(shù)據(jù)綜合業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)的電路交換技術(shù)提出了更高要求，PSTN這種基于電路交換的通信方式逐漸暴露出了其資源利用率低的缺陷。由于PSTN是一種電路交換的方式，一條通路自建立直至釋放，其全部帶寬僅能被通路兩端的設(shè)備使用，即使他們之間并沒有任何數(shù)據(jù)需要傳送，因此這種電路交換的方式不能實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)帶寬的充分利用。同時，由于缺少語音和數(shù)據(jù)的集成，以及模擬線路的低帶寬，使得PSTN無法增強網(wǎng)絡(luò)性能、無法提供附加的其他服務(wù)。在這一背景下，以分組形式傳送語音數(shù)據(jù)的VoIP（Voice Over IP）技術(shù)應(yīng)運而生。VoIP是在IP網(wǎng)絡(luò)上進行語音通信，俗稱IP電話。但現(xiàn)在的VoIP已不僅僅是指傳統(tǒng)意義上的語音通信，而是指音頻、視頻、數(shù)據(jù)合一的實時多媒體通信。語音網(wǎng)關(guān)類似于普通的程控交換機，目前語音網(wǎng)關(guān)都具備路由器和交換機的功能，可實現(xiàn)點對點免費通信，可以完全將語音通信集成到公司的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中，從而建立能夠連接分部在全球各地辦公地點和員工的統(tǒng)一話音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。IP融合通信是目前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的一個重大發(fā)展方向，IP電話已經(jīng)逐漸地代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話機系統(tǒng)進入了當(dāng)今的各大企業(yè)之中，相信在企業(yè)中也能得到應(yīng)有的發(fā)展，它將是未來企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的最大熱點之一。 課題研究意義傳統(tǒng)電話（PSTN）相比，IP融合通信有以下優(yōu)點：通話費用低：VoIP技術(shù)最大限度的在可用傳輸鏈路上復(fù)用語音業(yè)務(wù)量，這使得運營成本得以降低，通話費用也隨之下降，尤其是長距離通信的費用。節(jié)省帶寬：傳統(tǒng)PSTN電路交換電話消耗的帶寬為64k，而VoIP的復(fù)用技術(shù)是在多個邏輯連接中動態(tài)的共享帶寬。體系結(jié)構(gòu)開放： IP網(wǎng)絡(luò)是一個開放的網(wǎng)絡(luò)，這有利于多媒體業(yè)務(wù)的集成。VoIP網(wǎng)絡(luò)可同時支持數(shù)據(jù)、語音、圖像的傳輸，為將來提供全面的多媒體業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)，有利于多種通信方式的統(tǒng)一。易于開發(fā)增值業(yè)務(wù)：VoIP網(wǎng)利用了Internet網(wǎng)的豐富資源和計算機的強大功能，可以靈活地控制連接、信令和數(shù)據(jù)傳輸，有利于各種增值業(yè)務(wù)的開發(fā)，如語音信息廣播、語音郵件呼叫中心等。以上優(yōu)點使得VoIP技術(shù)迅猛發(fā)展。同時，相關(guān)的軟件、硬件、協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)中的許多發(fā)展和技術(shù)突破，使得VoIP的廣泛使用很快變成現(xiàn)實。這些領(lǐng)域中的技術(shù)進步和發(fā)展，為創(chuàng)建一個更有效、功能更強和互操作性更好的VoIP網(wǎng)絡(luò)，起到了關(guān)鍵的作用。對于企業(yè)用戶來說，通過IP網(wǎng)關(guān)傳送長途電話／傳真，同樣具有重要的意義：節(jié)省長途電話費用用IP網(wǎng)絡(luò)完成所有話音／傳真的傳送，能極大地降低公司內(nèi)部跨地域、跨國界的電話／傳真成本。減少設(shè)備投資企業(yè)可以在原來只能傳送數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)上獲得增值的話音服務(wù)，而無需另外租用或者購買單獨用于話音的設(shè)備和線路。由于所有內(nèi)部通信(話音、數(shù)據(jù)、傳真)均通過同一網(wǎng)絡(luò)傳送，企業(yè)可以大大降低購買和維護設(shè)備以及線路資源的費用。 課題研究的目標(biāo)為企業(yè)構(gòu)建一個基于企業(yè)局域網(wǎng)的語音、視頻通信平臺。 VoIP技術(shù)：VoIP技術(shù)產(chǎn)生的背景、原理、特點、發(fā)展趨勢等。 軟交換技術(shù)：軟交換技術(shù)產(chǎn)生的背景、概念、功能、意義、應(yīng)用等。 會話初始協(xié)議 (SIP)：SIP協(xié)議的背景、功能、網(wǎng)絡(luò)元素、實現(xiàn)機制、SIP消息的組成等。 會話描述協(xié)議(SDP)：SDP協(xié)議的概念、協(xié)議字段、應(yīng)用等。 實時傳輸協(xié)議(RTP)：RTP協(xié)議的概念、組成、協(xié)議字段、應(yīng)用等。 實時傳輸控制協(xié)議(RTCP)：RTCP協(xié)議的概念、組成、協(xié)議字段、應(yīng)用等。 測試環(huán)境搭建：企業(yè)融合通信平臺的測試環(huán)境的搭建。 主要研究工作本文分為兩大部分，首先闡述了IP融合通信系統(tǒng)的一些基本理論，包括VoIP、軟交換、SIP等。然后綜合這些基礎(chǔ)理論模擬一個企業(yè)融合通信系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)的方案，爭取方案能夠在具體的企業(yè)中實現(xiàn)并為企業(yè)帶來效益。最后對論文進行總結(jié)與展望，總結(jié)畢業(yè)設(shè)計過程中遇到的一些問題，以及如何去處理這些問題，討論方案的進一步拓展。0第2章 融合通信理論基礎(chǔ) VoIP技術(shù)概論 VoIP技術(shù)產(chǎn)生的背景VoIP的產(chǎn)生是在Internet商業(yè)化以后，在發(fā)達國家迅速發(fā)展起來。如在美國、以色列，Internet接入很早就采用