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廣告公司員工手冊(cè)樣本-展示頁(yè)

2025-06-26 13:52本頁(yè)面
  

【正文】 以上。八、處罰條例(一)犯規(guī)有下列行為者,第一次予以警告視情節(jié)罰款,第二次嚴(yán)重警告并視情節(jié)罰款,第三次做辭退處理。七、獎(jiǎng)勵(lì)條例(一)獎(jiǎng)勵(lì)條件技術(shù)、業(yè)務(wù)考核特別優(yōu)先者;發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者;提出合理化建議,并經(jīng)實(shí)施成績(jī)顯著者;嚴(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用成績(jī)顯著者; 全年出滿勤者; 作品得獎(jiǎng),為公司贏得榮譽(yù)者。晉升后第一月為試用期,試用期滿后,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)和勝任情況,正式確定是否予以委任; 調(diào)職晉升由部門經(jīng)理向總經(jīng)理報(bào)告,總經(jīng)理批準(zhǔn)后交行政部備案,實(shí)施執(zhí)行。三、工資制度每月20日為工資發(fā)放日;獎(jiǎng)金:加班獎(jiǎng)金、工作表現(xiàn)獎(jiǎng)金、效益獎(jiǎng)金。加班⑴員工應(yīng)服從公司安排加班;⑵加班后第二天按實(shí)際加班時(shí)間填寫加班條,由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可,交行政部存檔;⑶加班超過22:00可報(bào)銷當(dāng)晚出租車費(fèi);⑷加班報(bào)酬納入獎(jiǎng)金發(fā)放。二、考勤制度作息時(shí)間:周一至周五上午8:3012:00、下午2:006:00;每天上班按規(guī)定簽到,中途外出須由部門經(jīng)理審批;因公務(wù)原因未能及時(shí)簽到,回公司后由行政部主管在當(dāng)日簽到位置簽名;嚴(yán)禁替代簽到,如有發(fā)現(xiàn),扣罰兩者當(dāng)日工資;遲到/早退遲到、早退10分鐘以上扣10元,半小時(shí)以上扣當(dāng)日工資50%;1小時(shí)以上扣當(dāng)日工資,月累計(jì)達(dá)2小時(shí),按曠工一天處理;病假病假應(yīng)提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù)(急病除外),并提供醫(yī)生證明的休假單,病假一天以上(不含一天),扣發(fā)當(dāng)日工資的30%;事假⑴事假應(yīng)至少提前一天提出申請(qǐng),填寫《休假申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后才可休假;⑵事假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn);⑶事假按日扣減基本工資。員工應(yīng)對(duì)公司的計(jì)劃、管理程序及業(yè)務(wù)保密,公司對(duì)員工的薪酬、獎(jiǎng)金實(shí)行保密制度;1員工不得利用公司資源進(jìn)行私人業(yè)務(wù),私人電話時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi);私人長(zhǎng)途、信息臺(tái)費(fèi)用按電話單自己支付。1自覺維護(hù)公司環(huán)境衛(wèi)生,保持公司清潔;1員工投訴⑴員工有投訴的權(quán)利;⑵對(duì)工作有意見,應(yīng)直接向直屬主管投訴,認(rèn)為解決不力,可向上一級(jí)投訴;⑶對(duì)管理者有意見,可直接投訴,也可向上一級(jí)投訴;⑷以書面形式投訴,均需在5天以內(nèi)予以答復(fù),否則視為失職。公 司 守 則一、員工職責(zé)遵守國(guó)家政策法令,熱愛廣告事業(yè),熱愛公司,樹立良好的敬業(yè)精神;熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,忠心為客戶服務(wù),自覺維護(hù)公司聲譽(yù);努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷提高工作能力;遵守公司規(guī)章制度,自覺服從公司管理;勇于對(duì)公司管理中存在的問題提出批評(píng)意見和合理的建議;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,精誠(chéng)合作,創(chuàng)造良好的人際關(guān)系;保守公司秘密,做好安全工作。(三)電腦制作日常電腦軟硬件的維護(hù)與突發(fā)問題的解決處理;協(xié)助設(shè)計(jì)人員制作稿件,完善表現(xiàn)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)意;創(chuàng)作平面圖;檢查輸出膠片確保無誤;按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)稿件;電腦室工作秩序,上機(jī)人員作業(yè)習(xí)慣等培訓(xùn)與日常管理。二、 創(chuàng)作部(一)設(shè)計(jì)獨(dú)立完成項(xiàng)目的創(chuàng)意與電腦部共同制作定稿;與文案良好溝通,保障創(chuàng)意執(zhí)行;保證同一項(xiàng)目各媒體表現(xiàn)的統(tǒng)一性、連續(xù)性;準(zhǔn)確把握客戶的意圖;按時(shí)、按質(zhì)完成項(xiàng)目。廣告公司員工手冊(cè)目 錄(一) 公司組織與職能(二) 作 業(yè) 流 程(三) 部 門 職 責(zé)(四) 公 司 守 則(五) 勞 動(dòng) 條 例 用工原則 考勤制度 工資制度 福利待遇 調(diào)職晉升 合約解除 獎(jiǎng) 勵(lì) 處 罰(六) 管 理 制 度 財(cái)務(wù)制度 合同管理制度 出差制度 會(huì)議制度 保密制度 公司財(cái)產(chǎn)管理制度(七) 其 它作 業(yè) 流 程一、 客戶說明會(huì)與客戶溝通產(chǎn)品特性、通路狀況、市場(chǎng)狀況、營(yíng)銷目的等二、 提案會(huì)議業(yè)務(wù)、市調(diào)、創(chuàng)意人員討論相關(guān)資料,工作進(jìn)度三、 廣告策略形成及審核制定目標(biāo)對(duì)象,創(chuàng)意策略、媒體策略并審核四、 策略提案及決定必須由客戶與公司共同認(rèn)定五、 創(chuàng)意發(fā)展針對(duì)策略發(fā)展廣告創(chuàng)意六、 正式提案分為年度計(jì)劃或單一活動(dòng)七、 調(diào)查與修正包括概念、效果測(cè)試等八、 執(zhí)行制作平面作品由相關(guān)人員制作,電視廣告由制片人監(jiān)督完成交片九、 媒體購(gòu)買確認(rèn)刊登或播出日期、時(shí)段等十、 監(jiān)控對(duì)廣告在媒體的刊出或播出監(jiān)測(cè)檢討部 門 職 責(zé)一、 客戶部接單:提交客戶聯(lián)絡(luò)報(bào)告,安排前期接觸,簽約與客戶溝通、交流、傳達(dá)客戶的要求;跟單:匯報(bào)客戶指令,制定工作進(jìn)程表。嚴(yán)格按客戶要求簽發(fā)工作單并向媒介部定單;代表公司向客戶推銷創(chuàng)意,提出建議;關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和行業(yè)情況,為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出建議;提交稿件,并跟進(jìn)改稿、定稿工作,負(fù)責(zé)客戶的確認(rèn),代表客戶執(zhí)行對(duì)廣告?zhèn)€案監(jiān)督;后期服務(wù),收款;總結(jié)客戶反饋意見,跟進(jìn)客戶第二期工作;尋找新客戶,接洽準(zhǔn)客戶,深入老客戶的工作。(二)文案對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目深入了解進(jìn)行整體策劃,形成策劃方案;完成具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目的方案寫作任務(wù);與設(shè)計(jì)溝通,保障策略與創(chuàng)意的順利執(zhí)行;了解客戶意圖,對(duì)稿件進(jìn)行調(diào)整和修改,滿足客戶要求;經(jīng)客戶簽字確認(rèn)的稿件,進(jìn)行校對(duì)、檢查、確保無誤。三、 媒介部對(duì)各媒體有充分了解調(diào)研,與策劃部一同制定媒介策劃;與各媒體保持良好關(guān)系,了解熟悉各媒體價(jià)格動(dòng)態(tài);媒介購(gòu)買,訂好版位、時(shí)段;媒介調(diào)查,關(guān)注媒介特點(diǎn),同類產(chǎn)品媒介策略,調(diào)整客戶廣告策略或預(yù)算;媒介發(fā)布監(jiān)控,防止偷漏播;接受客戶指令下單,確保無誤;對(duì)媒介效果進(jìn)行評(píng)估;媒介管理合同檔案。二、工作守則 按時(shí)上、下班,堅(jiān)守崗位,不擅離職守; 因故不能上班,應(yīng)事先請(qǐng)假;如有臨時(shí)情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門經(jīng)理;公務(wù)外出應(yīng)得部門經(jīng)理批準(zhǔn),否則均視為曠工; 工作時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)見與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的客人,及帶他們進(jìn)入工作室,不準(zhǔn)陪親友在公司內(nèi)吃?。?文明禮貌,真誠(chéng)待客,不準(zhǔn)譏諷嘲笑客戶或?qū)蛻舨蛔鹬?,不得在客戶面前與同事爭(zhēng)論;工作時(shí)間不能看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍; 注意儀表,員工上班和待客時(shí)衣著儀表大方,美觀舒適,每位員工接電話時(shí)必須先報(bào)以“您好”,態(tài)度要耐心、熱情、友好; 講究時(shí)效,嚴(yán)格遵守時(shí)間,注重效率,急客戶所急,幫客戶所需,以最短時(shí)間滿足客戶需求; 密切協(xié)作,從維護(hù)公司整體利益出發(fā),員工之間應(yīng)相互配合,真誠(chéng)協(xié)作; 忠誠(chéng)老實(shí),有事必報(bào),有錯(cuò)必改,不提供假情況,不文過飾非,陰奉陽(yáng)違,誣陷他人; 服從管理,尊重領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成任務(wù),不準(zhǔn)無故拖延拒絕或終止工作,有不同意見應(yīng)先執(zhí)行,爾后向上級(jí)反映或投訴,請(qǐng)示問題應(yīng)逐級(jí)請(qǐng)示,遇特殊情況方可越級(jí)請(qǐng)示;愛護(hù)公物⑴對(duì)個(gè)人所負(fù)責(zé)保管的設(shè)備、物資應(yīng)定期保養(yǎng)、維修,并注意節(jié)約水電;⑵不得私自挪用公物,不得損壞公物,發(fā)現(xiàn)有以上行為的員工有責(zé)任向公司反應(yīng);⑶員工不準(zhǔn)私自攜帶任何公司物品離開公司,如有特殊需要,須經(jīng)主管同意,并經(jīng)行政部門辦理手續(xù);⑷公司發(fā)放的工作證、員工手冊(cè)、工具、文具等物品,離職時(shí)必須交回,未能交回按規(guī)定賠償。1保守秘密,未經(jīng)公司同意,員工不得以任何方式泄露有關(guān)公司文件、書籍、方案、設(shè)計(jì)稿、照片、報(bào)告等;也不得接受采訪、發(fā)表與公司事務(wù)相關(guān)的言論。勞 動(dòng) 條 例一、用工原則 新員工入職前由雙方議定工作崗位及薪金,新入職員工試用期13個(gè)月; 公司根據(jù)員工試用期的表現(xiàn)情況,延長(zhǎng)或縮短試用期,經(jīng)試用期發(fā)現(xiàn)不稱職,予以辭退,給予累計(jì)實(shí)際工作日的試用期工資,新員工試用期不滿10天提出辭職,將不給予任何薪金; 試用期滿后,凡符合公司錄用條件者,由主管部門經(jīng)理以書面報(bào)告遞交總經(jīng)理簽審后,與公司行政部簽訂勞動(dòng)合同。曠工無故不上班,又不請(qǐng)假作曠工處理,每曠工一天扣發(fā)兩倍當(dāng)日工資,連續(xù)兩天或一月以內(nèi)累積三天作自動(dòng)辭職。病、事假必須在當(dāng)日9:30以前向行政部申請(qǐng)說明,并將案頭工作交接清楚后,依規(guī)定填寫《休假申請(qǐng)表》,否則以曠工處理。四、福利待遇(待定)五、調(diào)職與晉升公司保證每一位員工有均等的調(diào)職機(jī)會(huì);根據(jù)工作需要,員工均有可能被調(diào)任或提升到其他職位或部門工作;員工升職主要根據(jù)該員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、道德修養(yǎng)及公司職位空缺而定。六、合同解除正常離職員工正常離職,需提前十五天提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可離職,不經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開公司或移交工作中存在原則性問題的,扣發(fā)當(dāng)月工資;合同期內(nèi)辭退員工由于員工不能勝任本職工作,或因?yàn)檫`反公司規(guī)定,工作失職造成公司經(jīng)濟(jì)損失或其它危害公司利益等原因被公司辭退,由行政部提前三天通知,在員工辦理完畢交接手續(xù)后,公司當(dāng)月按乙方實(shí)際工作天數(shù)發(fā)放薪酬;裁員由于公司效益或其它原因裁員,如被裁員公司額外補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資作為補(bǔ)償;開除由于員工違紀(jì)行為對(duì)公司造成嚴(yán)重影響,公司有權(quán)開除肇事者,并不給予任何補(bǔ)償,造成公司經(jīng)濟(jì)損失2000元以上或名譽(yù)損失的,公司保有索賠權(quán),并追究責(zé)任;離職手續(xù)⑴離職人員按規(guī)定填寫《員工離職手續(xù)表》;⑵完成工作交接;⑶歸還公司所屬物品(損失者按價(jià)賠償);⑷持表辦理財(cái)務(wù)手續(xù)。(二)獎(jiǎng)勵(lì)辦法頒發(fā)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品;獎(jiǎng)勵(lì)帶薪假期;獎(jiǎng)勵(lì)分別采取由總經(jīng)理在員工大會(huì)公布,員工授獎(jiǎng)等形式實(shí)施。⑴行賄受賄;⑵泄露公司秘密;⑶玩忽職守或不按操作規(guī)程操作,給公司造成2000—3000元損失的;⑷語(yǔ)言粗俗,惡語(yǔ)傷人,制造流言蠻語(yǔ);⑸對(duì)可能發(fā)生事故隱患知情不報(bào);⑹在工作崗位睡覺,玩游戲;⑺違反公司規(guī)章制度,情節(jié)較輕。(三)處罰權(quán)限警告、嚴(yán)重警告、辭退或開除均由本部門經(jīng)理做出,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行,由行政部備案。審批手續(xù)①、所有對(duì)外付款經(jīng)部門主管審批后交總經(jīng)理審批;②、所有報(bào)銷費(fèi)用經(jīng)部門主管審批后交總經(jīng)理審批。二、合同管理制度設(shè)計(jì)、制作合同(含收款合同和付款合同)必須根據(jù)公司情況,與總經(jīng)理、各部門主管商定完成后方可簽定;在總經(jīng)理授權(quán)下,各部門主管級(jí)以上人員可代表公司簽署合同,(含收款合同和付款合同);所有簽定的合同(含收款合同和付款合同)原件必須交總經(jīng)理室存檔,另交復(fù)印件給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門;如各部門在簽合同時(shí)遇技術(shù)難點(diǎn),必須與有關(guān)主管商量解決后才可簽定;本公司合同屬公司機(jī)密文件,不得外泄,如有違者,將承擔(dān)由此而造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。工作人員出差須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),部門主管出差須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),差旅費(fèi)制度如下:餐費(fèi)因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客戶的餐費(fèi),實(shí)報(bào)實(shí)銷,以得體節(jié)約為原則,出差期間公司可補(bǔ)貼誤餐費(fèi),每人每餐標(biāo)準(zhǔn)15元,(請(qǐng)客戶或被客戶招待當(dāng)餐沒有誤餐補(bǔ)貼)。四、會(huì) 議 制 度例會(huì)①、各部門每周一次工作會(huì)議,自定時(shí)間;②、根據(jù)工作需要,由行政部召集各部門負(fù)責(zé)人碰頭例會(huì),溝通公司管理、人事、物資、資金等問題,由總經(jīng)理主持;③、每季度12次全體員工大會(huì),由行政部主持召集。②、參加會(huì)議人員必須準(zhǔn)時(shí)出會(huì),召集人做好出勤記錄,凡缺席、遲到、早退須經(jīng)召集人同意,否則按事假處理。六、公司財(cái)產(chǎn)管理制度所有固定資產(chǎn)行政部統(tǒng)一登記備案,再交部門負(fù)責(zé)使用,并辦理領(lǐng)出手續(xù)。借用其它部門設(shè)備
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