【正文】 們就定價(jià)、交貨時(shí)間、質(zhì)量、環(huán)境等方面的要求。如果承包企業(yè)想讓他們的供應(yīng)商更好地滿足他們的要求，他們就應(yīng)為供應(yīng)商發(fā)展提供支持；通過協(xié)助供應(yīng)商發(fā)展，承包企業(yè)能更好地為終端消費(fèi)者服務(wù)并且從中獲取利益。當(dāng)然這些SPX同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)，如拉丁美洲轉(zhuǎn)包交流協(xié)會(huì)（ALABSUB）；在本地、國內(nèi)或國際范圍內(nèi)建立新的鏈接以便于安排高水平的培訓(xùn)活動(dòng)以及組織貿(mào)易展會(huì)。如上所述，此“指南”是從成功實(shí)施這些項(xiàng)目的SPX的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來的?？傮w上，他們需要：■ 確定需要此開發(fā)項(xiàng)目的工業(yè)成分（比如塑料加工、電氣、焊接、維護(hù)等）；■ 制定工作計(jì)劃和策略；■ 參與主流發(fā)包商和轉(zhuǎn)包商的選擇工作；■ 調(diào)查承包企業(yè)，以便于更好地確定他們的轉(zhuǎn)包要求；■ 確定主流發(fā)包商和轉(zhuǎn)包商期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果的互補(bǔ)性；■ 鼓勵(lì)轉(zhuǎn)包商之間以及轉(zhuǎn)包商與買方之間的合作（促進(jìn)主流發(fā)包商和其供應(yīng)商之間的相互信任）；■ 調(diào)查和確定共同投資資源的可取性；以及■ 監(jiān)控轉(zhuǎn)包運(yùn)作。當(dāng)然，SPX與工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、職業(yè)組織和政府當(dāng)局應(yīng)保持良好的關(guān)系；SPX可向他們提出此項(xiàng)目下的計(jì)劃以便于共同開展和/或籌集資金。正因?yàn)檫@些資源，SPX就非常了解需求者的要求和供應(yīng)商的能力。SPX在方便轉(zhuǎn)包商與主流發(fā)包商之間的聯(lián)系的同時(shí)，也提供確保有效運(yùn)作和持續(xù)合作關(guān)系方面的服務(wù)，如協(xié)助解決企業(yè)有關(guān)質(zhì)量、交貨時(shí)間等方面的問題或提供投資建議?！贝酥改现械膭?chuàng)建工業(yè)轉(zhuǎn)包和貿(mào)易促進(jìn)中心（或交流）的定義，UNIDO，Cuny and de Crombrugghe，維也納，2000。 Co。采購公司的一個(gè)重要職責(zé)就是指定一個(gè)小組到轉(zhuǎn)包公司，這樣他們就更容易評(píng)估和分析供應(yīng)商的缺陷并且克服這些缺陷。雖然此“指南”是專為SPX制定的，但是參與各方（供應(yīng)商、采購企業(yè)和專家）的職責(zé)也不可忽視。1995年，UNIDO已經(jīng)開始系統(tǒng)地調(diào)查研究此方案了。UNIDO建立的有些SPX已有20年經(jīng)營歷史，負(fù)責(zé)為使用轉(zhuǎn)包方案的企業(yè)提供建議和服務(wù)。有這種成功經(jīng)驗(yàn)的SPX包括阿根廷、智利、哥斯達(dá)黎加、哥倫比亞、印度、摩洛哥、墨西哥、巴拉圭、斯洛伐克、斯里蘭卡、土耳其以及烏拉圭的SPX UNIDO制定的目錄可在以下的網(wǎng)址中查詢：，以便了解他們項(xiàng)目實(shí)施的信息（傳真和電話號(hào)碼等）。這份“指南”就是明確就成本控制、定價(jià)政策、技術(shù)改進(jìn)、質(zhì)量管理、認(rèn)證、內(nèi)部企業(yè)組織、物流和環(huán)境方面提供給轉(zhuǎn)包公司的幫助內(nèi)容。并且在了解和尊重相互的權(quán)利和義務(wù)的同時(shí)，企業(yè)之間應(yīng)在公平、相互信任的基礎(chǔ)上進(jìn)行合作。以及良好的做法原則對(duì)于完成此項(xiàng)目至關(guān)重要。但就現(xiàn)在所討論的話題，本項(xiàng)目既包含了供應(yīng)商又包含了轉(zhuǎn)包商，兩個(gè)術(shù)語使用上沒什么差別?！肮?yīng)商”指的是為廣大客戶提供大量市場上供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)的提供者；而“轉(zhuǎn)包商”則指的是為一個(gè)客戶提供少量的市場上不常見的特制產(chǎn)品或服務(wù)的提供者。因此，UNIDO制定了這份“供應(yīng)商發(fā)展指南”，以便于轉(zhuǎn)包公司通過SPX提供的建議和服務(wù)提高自身的技術(shù)、能力、特別是競爭力。與轉(zhuǎn)包商的合作不但有利于提高效率而且還可以用更低的價(jià)格購買貨物。然而，傳統(tǒng)降低成本的方法只限于減少企業(yè)內(nèi)部的消耗。此文件尚未正式編輯。供應(yīng)商發(fā)展指南由SPX實(shí)施的項(xiàng)目聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織經(jīng)濟(jì)環(huán)境文件供應(yīng)商發(fā)展指南由SPX實(shí)施的項(xiàng)目工業(yè)轉(zhuǎn)包以及供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目振興工業(yè)和技術(shù)部分聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織維也納，2003此文中所采用的名稱和材料介紹不暗含聯(lián)合國工發(fā)組織秘書處對(duì)任何國家、領(lǐng)土、城市或地區(qū)、或其政府當(dāng)局的合法地位，或?qū)ζ鋰缁蜻吔绲膭澐值娜魏卧u(píng)論。文中對(duì)公司名稱或商品的敘述并不暗示已得到UNIDO的認(rèn)可。43 / 50目 錄頁碼緒論. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11. 項(xiàng)目各方的職責(zé). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3工業(yè)轉(zhuǎn)包貿(mào)易促進(jìn)機(jī)構(gòu)(SPX) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . 3主要承包/采購企業(yè)/買方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4轉(zhuǎn)包商/供應(yīng)商. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5外來的或自立的專家 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . 52. 項(xiàng)目實(shí)施的十個(gè)階段 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6項(xiàng)目宣傳. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6主要承包人選擇 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6客戶需求和轉(zhuǎn)包要求分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7轉(zhuǎn)包商/供應(yīng)商選擇. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7轉(zhuǎn)包商的生產(chǎn)/制造工藝和生產(chǎn)能力調(diào)查. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8轉(zhuǎn)包商滿足主要承包人要求的能力分析. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8制定進(jìn)行必要調(diào)整的技術(shù)建議書. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9轉(zhuǎn)包商培訓(xùn). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9轉(zhuǎn)包商建議書的執(zhí)行情況和所接收到的培訓(xùn). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10分析建立合作關(guān)系以及加強(qiáng)已有的合作關(guān)系的可能性 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103. 預(yù)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12成本控制 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12定價(jià)政策 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12技術(shù)改進(jìn) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13轉(zhuǎn)包商使用主流發(fā)包商的生產(chǎn)設(shè)施（儀器、模具、原型、模型、質(zhì)量控制設(shè)備）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14整體質(zhì)量（零缺陷）管理 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14頁碼客戶認(rèn)證程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15企業(yè)內(nèi)部工作的組織 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16物流（按時(shí)習(xí)慣）. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16環(huán)境. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17結(jié)束語. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18參考文獻(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)址. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19附件1SPX實(shí)施的供應(yīng)商開發(fā)項(xiàng)目調(diào)查表. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 21附件2SPX供應(yīng)商開發(fā)項(xiàng)目調(diào)查表分析 . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25附件3阿根廷、哥斯達(dá)黎加、墨西哥、巴拉圭、斯里蘭卡和烏拉圭的SPX實(shí)施的供應(yīng)商開發(fā)項(xiàng)目介紹 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28附件4John Deere公司供應(yīng)商開發(fā)項(xiàng)目范例 . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33附件5印度Maruti Udyog Limited供應(yīng)商開發(fā)項(xiàng)目介紹. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . 40_緒 論近年來，全球經(jīng)濟(jì)競爭的日益加劇迫使企業(yè)不得不降低成本。現(xiàn)在已開發(fā)出了一種新方法，那就是外部采購。不過，要想彼此之間的合作有效，供應(yīng)商和轉(zhuǎn)包商應(yīng)確定就各自經(jīng)營成分、專業(yè)領(lǐng)域以及工作習(xí)慣等方面相關(guān)的問題。區(qū)分“供應(yīng)商”和“轉(zhuǎn)包商”是很重要的。供應(yīng)包含了銷售合同而轉(zhuǎn)包涉及到制造合同。遵循UNIDO的行動(dòng)章程 參考 “工業(yè)轉(zhuǎn)包供應(yīng)和合作關(guān)系行動(dòng)章程”，UNIDO，維也納，1999。要圓滿地完成供應(yīng)商開發(fā)項(xiàng)目，轉(zhuǎn)包商和采購（或承包）企業(yè)都應(yīng)完全接受合作伙伴關(guān)系觀念。 供應(yīng)商開發(fā)是一個(gè)廣泛的概念；旨在增強(qiáng)轉(zhuǎn)包公司的經(jīng)營情況，不僅要協(xié)助他們獲得主承包（或客戶）企業(yè)要求的技能和能力，而且還要提高他們的認(rèn)識(shí)、幫助他們降低成本。這本“指南”的準(zhǔn)備很大程度上是以通過實(shí)施這些項(xiàng)目從而促進(jìn)供應(yīng)商發(fā)展的SPX的成功經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的。這些SPX所策劃或?qū)嵤┑捻?xiàng)目在一些情況下是針對(duì)具體問題或領(lǐng)域的，而在其它情況下是針對(duì)所有問題或領(lǐng)域的。一旦供應(yīng)商