【正文】 ☆☆☆☆7..生產(chǎn)和服務(wù)提供☆☆☆☆★★☆★☆☆☆標(biāo)識和可追溯性☆☆☆☆★☆☆★產(chǎn)品防護(hù)☆☆☆☆★☆☆☆★★監(jiān)視和測量裝置的控制☆☆☆☆★☆☆☆☆顧客滿意☆☆☆☆☆★★☆☆☆☆內(nèi)部審核☆★☆☆☆☆☆☆☆☆☆過程的監(jiān)視和測量☆☆☆☆☆★☆☆☆產(chǎn)品的監(jiān)視和測量☆☆☆☆☆★☆☆☆不合格品控制☆☆☆☆☆★☆☆☆數(shù)據(jù)分析☆☆☆☆☆☆★☆☆☆☆改進(jìn)☆★☆☆☆☆★☆☆☆☆注：★表示主要職能部門 ☆表示相關(guān)職能部門東莞市華達(dá)電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY質(zhì)量手冊第07章：管理職責(zé)文件編號：G/HD——2001版號：2001年第A版第0次修改見修改記錄頁第 號共7頁第1頁管理職責(zé)7．1組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)權(quán)限：本組織的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置詳見《組織機(jī)構(gòu)》，體系要素職能的分配見《質(zhì)量管理體系要素職能分配表》。%。制定人力資源控制程序及各級人員質(zhì)量職責(zé)，對與質(zhì)量有關(guān)的人員開展質(zhì)量意識和崗位技能培訓(xùn)，在員工中樹立品質(zhì)第一的理念，產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)，促使各級人員高質(zhì)優(yōu)效地完成本職工作，造就“華達(dá)”產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。制定生產(chǎn)提供控制及服務(wù)程序，以高質(zhì)量的產(chǎn)品面對市場、面對顧客，實現(xiàn)產(chǎn)品服務(wù)的程序化管理，積極開展產(chǎn)品質(zhì)量的市場調(diào)查及用戶訪問，產(chǎn)品生產(chǎn)充分滿足客戶提出的質(zhì)量要求，與廣大客戶建立良好的信譽(yù)。一、本組織的質(zhì)量方針：滿足顧客要求；確保品質(zhì)優(yōu)良；持續(xù)改進(jìn)體系；樹立“華達(dá)”品牌。本《質(zhì)量手冊》是本組織質(zhì)量管理體系的表述性文件，是質(zhì)量管理的法規(guī)，它對指導(dǎo)廣大員工開展質(zhì)量管理和質(zhì)量保證活動具有重要意義。目前，華達(dá)產(chǎn)品以珠江三角洲為中心已覆蓋到全國各地，成為廣東省農(nóng)網(wǎng)改造指定的生產(chǎn)電線電纜的廠家，并先后取CCEE長城電工認(rèn)證、ISO9002認(rèn)證，產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉，深受顧客的好評?，F(xiàn)有員工120余人，其中工程技術(shù)人員10人，管理人員8人，有長期從事電纜生產(chǎn)、經(jīng)驗豐富的、素質(zhì)較高的技術(shù)人員和管理人員組成的管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行工廠的管理。本廠全體員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行。并經(jīng)廠管理層討論、審核通過，現(xiàn)將新版《質(zhì)量手冊》予以頒布，二○○一年五月二十八日發(fā)布，二OO一年六月一日正式實施，原94版《質(zhì)量手冊》同時予以作廢。東莞市華達(dá)電纜廠質(zhì) 量 手 冊編號：G/HD——2001二OO一年五月二十八日發(fā)布 二OO一年六月一日實施 編制：編寫組 審核：姚國忠 批準(zhǔn)：曾環(huán)坤 東莞市華達(dá)電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY質(zhì)量手冊目錄文件編號：G/HD——2001版號：2001年第A版第0次修改見修改記錄頁第 號共1頁第1頁目錄1更改頁 2第01章 頒布令3第02章 企業(yè)簡介 4第03章 編制說明5第04章 質(zhì)量方針與目標(biāo)6第05章 組織機(jī)構(gòu)7第06章 質(zhì)量管理體系要素職能分配8第07章 管理職責(zé)9第1章 適用范圍16第2章 引用標(biāo)準(zhǔn)17第3章 術(shù)語定義18第4章 質(zhì)量管理體系要求19第5章 管理承諾21第6章 資源管理24第7章 產(chǎn)品實現(xiàn)26第8章 測量、分析和改進(jìn)31東莞市華達(dá)電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY質(zhì)量手冊更改頁文件編號：G/HD——2001版號：2001年第A版第0次修改見修改記錄頁第 號共1頁第1頁修改代號修改單號修改人日 期修改代號修改單號修改人日 期東莞市華達(dá)電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY質(zhì)量手冊第01章：頒布令文件編號：G/HD——2001版號：2001年第A版第0次修改見修改記錄頁第 號共1頁第1頁頒 布 令以顧客為關(guān)注焦點，不斷創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)，以具有競爭力的品質(zhì)和價格，及時提供顧客滿意的產(chǎn)品，進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平，是企業(yè)發(fā)展的根本所在。為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，建立和健全本廠質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高本廠產(chǎn)品的市場競爭能力，本廠依據(jù)GB/T19001：2000《質(zhì)量管理體系要求》以及國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)，結(jié)合本廠實際，對原94版《質(zhì)量手冊》進(jìn)行了必要的修改。本《質(zhì)量手冊》是闡述本組織質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；表述質(zhì)量管理體系的重要綱領(lǐng)性文件，是本組織質(zhì)量管理的法規(guī)。 廠長： 曾環(huán)坤 二OO一年五月二十八日東莞市華達(dá)電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY質(zhì)量手冊第02章：企業(yè)簡介文件編號：G/HD——2001版號：2001年第A版第0次修改見修改記錄頁第 號共1頁第1頁東莞市華達(dá)電纜廠創(chuàng)建于1996年5月，1997年5年正式投產(chǎn)經(jīng)營，現(xiàn)在全廠占地面積22800平方米，廠房建筑面積12000平方米，固定資產(chǎn)1800萬元，生產(chǎn)設(shè)備數(shù)十臺套，產(chǎn)品檢測設(shè)備完善。本組織主要生產(chǎn)“華達(dá)”牌聚氯乙烯絕緣電力電纜、聚氯乙烯絕緣和護(hù)套控制電纜、鋁絞線、鋼芯鋁絞線、聚氯乙烯絕緣電線、架空線等幾大類產(chǎn)品，本著“質(zhì)量是企業(yè)生命”這一宗旨，所有產(chǎn)品嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)和用戶指定的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，同時還可以按IEC、ASTM、DIN、UL等國外標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。東莞市華達(dá)電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY質(zhì)量手冊第03章：編制說明文件編號：G/HD——2001版號：2001年第A版第0次修改見修改記錄頁第 號共2頁第1頁編寫說明為建立、健全符合GB/T19001：2000《質(zhì)量管理體系要求》規(guī)定的本組織質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制，全面提高本組織員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，本組織成立了質(zhì)量手冊改版編寫小組，依據(jù)GB/T19001：2000標(biāo)準(zhǔn)，以及國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量管理的法規(guī)，結(jié)合本組織實際改版了本《質(zhì)量手冊》。本次《質(zhì)量手冊》改版編寫小組： 組長：姚國忠（管理者代表） 成員：李高松、嚴(yán)香蓮、劉志軍東莞市華達(dá)電纜廠DONGGUAN HUADA CABLE FACTORY質(zhì)量手冊第04章：質(zhì)量方針與目標(biāo)文件編號：G/HD——2001版號：2001年第A版第1次修改見修改記錄頁第1 號共1頁第1頁為確定本組織質(zhì)量管理的宗旨和方向，建立、實施及保持有效的質(zhì)量管理體系，并得到持續(xù)的改進(jìn)，使產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定提高，獲得更多顧客的信任，不斷提高市場份額及本組織的業(yè)績，廠長制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)如下。本廠是專業(yè)生產(chǎn)電線電纜企業(yè)，采用ISO 9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，建立并運行本廠的質(zhì)量管理體系。運用PDCA循環(huán)和過程控制方