開放?？乒ぷ鞣治鰧崉?wù)復(fù)習(xí)題及答案-展示頁
2025-06-16 18:42本頁面
【正文】 ，探索如何取得最大的工作效率的人是（ A ）。工作研究：運用系統(tǒng)分析的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋找更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法，以提高系統(tǒng)的效率。工作日志法：要求任職者在一段時間內(nèi)實時記錄自己每天發(fā)生的工作，按工作日的時間記錄下自己工作的實際內(nèi)容，某一工作崗位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述，使工作分析員能根據(jù)工作日志的內(nèi)容對工作進(jìn)行分析。問卷法：以書面的形式，通過任職者或其他職位相關(guān)人員單方面?zhèn)鬟f來實現(xiàn)的職位信息收集方式，問卷調(diào)查法收集完整信息，系統(tǒng)操作簡單、經(jīng)濟(jì)，可在事先建立的分析模型的指導(dǎo)下展開，因此人所有結(jié)構(gòu)化職位分析方法在信息收集階段均采用問卷調(diào)查的形式?！豆ぷ鞣治鰧崉?wù)》（一）一、名詞解釋工作分析：是工作信息提取的情報手段，通過工作分析提供有關(guān)工作的全面信息，以使對組織進(jìn)行有效的管理。訪談法：又稱面談法，指工作分析員就某項工作，面對面地詢問任職者其主管以及專家等對工作的意見及看法。觀察法：指工作分析人員直接到工作現(xiàn)場，針對特定對象的作業(yè)活動進(jìn)行觀察、收集、記錄有關(guān)工作信息并進(jìn)行分析和歸納總結(jié)的方法。關(guān)鍵事件法：由工作分析考察，管理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的基礎(chǔ)上詳細(xì)記錄其中關(guān)鍵文憑以及具體分析某崗位特征要求的方法，其特效之處在于基于特定的關(guān)鍵行為與任務(wù)信息來描述具體工作活動。一、單項選擇題，歷史上首次大規(guī)模實施工作分析的人是（ C ）。 ?狄德羅 （ B ）。 ?麥克米克在19世紀(jì)50年代設(shè)計出了一種適用于各種文秘工作的（ B ）。 （ C ）。 ，但不利于任職者進(jìn)行發(fā)散性思維，這種訪談類型是（ C ）。 ，編制（ A ）。 （ A ）。 ，實際上是一種高度結(jié)構(gòu)化的（ C ）。 ，尋找最經(jīng)濟(jì)和合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)是（ A ）。 三、多項選擇題（ ABE ）。 （ CE ）。 ：（ ACD ）。 （ AE ）。 （ BE ）。 （ DE ）。 （ BCD ）。簡述工作分析的未來趨勢：答：（1）實行的戰(zhàn)略為導(dǎo)向的自發(fā)力分析（2）拓寬工作分析的信息來源（3）改進(jìn)工作分析的方法技術(shù)（4）職責(zé)界定的角色化簡述通用的工作分析方法中的訪談法的優(yōu)缺點： 答： 優(yōu)點：（1）雙方當(dāng)面交流，能夠深入、廣泛地探討與工作相關(guān)的
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