醫(yī)院內(nèi)突發(fā)事件的處理-展示頁(yè)
2025-06-04 04:50本頁(yè)面
【正文】 即所謂的“醫(yī)鬧”）來(lái)取鬧、纏、賴、打、砸，甚至停尸等過(guò)激行為，要挾、脅迫院方出錢，在醫(yī)院內(nèi)外拉橫幅、停冰棺、設(shè)靈堂、張貼大字報(bào)、堵塞大門；搶奪尸體或拒不將尸體移放太平間 ? 醫(yī)療糾紛發(fā)生多少反映了醫(yī)療技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，醫(yī)療服務(wù)人性化還不夠完美， 醫(yī)患雙方的溝通渠道還不夠暢通。 醫(yī)院突發(fā)事件 指突然發(fā)生安全及正常醫(yī)療秩序的事件 ,造成或可能造成影響社會(huì)和醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序。 什么是突發(fā)事件？ 指在事先沒(méi)有通知、預(yù)兆的情況下，突然發(fā)生的，有一定的破壞力，一定的影響力的事件，具有不確定性 。院 內(nèi) 突 發(fā) 事 件 的 處 理 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷加強(qiáng)，在狠抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，安全意識(shí)就容易松懈，導(dǎo)致事故頻發(fā)，重特大事故的發(fā)生不僅嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，而且也影響了社會(huì)穩(wěn)定。因此如何處理突發(fā)事件，是我們急待解決的問(wèn)題。 突發(fā)事件的基本情況 包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、事件周圍的環(huán)境等 ,以及突發(fā)事件的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，包括目前狀況如何、是否還在發(fā)展、采取何種措施、控制措施的實(shí)施情況等。 如：重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故 ,水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖事件及其他嚴(yán)重影響公眾健康、環(huán)境 醫(yī)院內(nèi)突發(fā)事件分類 兩類： ? 公共衛(wèi)生類突發(fā)事件 ：重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等 ? 環(huán)境安全類突發(fā)事件 ：水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、恐怖事件。 醫(yī)療糾紛： 越來(lái)越多，越鬧越大，越鬧越邪 我院護(hù)理糾紛： ? 服務(wù)態(tài)度 ? 費(fèi)用 ? 操作：不正規(guī)、不熟練 ? 溝通：生硬、簡(jiǎn)單、推諉。 ? 認(rèn)為：現(xiàn)階段，在醫(yī)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)法律、提
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