【正文】 同點。 連鎖店 2 了解目前的業(yè)務流程，分析管理中的業(yè)務難點和不足，討論加強物資管理的辦法。 醫(yī)藥公司 / 5次 公司領導 了解醫(yī)藥公司的領導需求，分析與集團需求的異同點。 物資管理處 了解目前庫存管理的業(yè)務流程，分析庫存管 理中的業(yè)務難點和不足，討論加強物資管理的辦法。 銷售部 了解銷售的業(yè)務流程和目前 IT 系統(tǒng)的現狀，分析出其需求和存在的問題。 制藥三廠 / 6 次 規(guī)劃發(fā)展部 了解制藥三廠關于 IT 建設的需求，分析與集團需求的異同點，并了解 IT 系統(tǒng)的現狀。 財務管理部 了解集團財務管理的 需求及工作中的重點、難點。具體說明如下： 問卷： 本次調研共在制藥三廠、醫(yī)藥公司、制藥總廠、世一堂制藥廠、集團本部下發(fā)了五份問卷，回收后得到了較為詳實的基礎數據。 演示： 通過對現 有部分需求的應用演示，啟發(fā)了業(yè)務人員的更高需求，并且增加了對未來系統(tǒng)的信心，減少了心理阻力。 問卷： 問卷被用來收集與本項目有關的各種定量數據，范圍包括：企業(yè)外部環(huán)境調查問卷，企業(yè)概況調查問卷，管理現狀調查問卷，需求調查問卷，財務、供應、物資、銷售、生產等部門的業(yè)務問卷。 易邁管理學習網 易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料 信 息采集說明 1．調研范圍 根據 XXXX 集團的要求，本次共調研了五家單位，分別是：制藥三廠，醫(yī)藥公司，制藥總廠，世一堂制藥廠，集團本部。在分報告中，除對企業(yè)現狀及需求的描述外，著重分析了各企業(yè)的需求差異，并針對這些差異分別提供應用解決方案。 本方案是以總、分報告的形式提供的，共分為五冊，分別為： 在總報告中，針對 XXXX 集團的需求現狀和預期進行了分析，提供了針對集團管理的 軟件解決方案，并且提供了關于系統(tǒng)實施、硬件配置方面的建議，同時分析了實施后為企業(yè)帶來的效益。 在調研過程中，我們發(fā)現集團和各企業(yè)對于項目的目標是一致的，沒有根本性的沖突，絕大部分企業(yè)對于企業(yè)信息化建設有強烈的需求，這就為整個項目的成功提供了必要的保證。XXXX 集團 ERP 方案分報告 ERP 應用解決方案 2020 年 9 月 18 日 易邁管理學習網 易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料 前 言 首先感謝 XXXX 集團給予我們這個機會，能夠作為候選廠商之一參與貴集團公司的 ERP 應用調研工作。為了最大限度地保證項目的成功，根據集團的要求，我們分 別對 XXXX 集團確定的四家試點企業(yè)和集團總部進行了調研，并針對每家企業(yè)的特點分別編制了相應的解決方案。當然，在調研過程中，我們還發(fā)現了一些問題并與相關部門進行了溝通，在報告中也進行了全面的描述。 分報告是在總報告的約束下，為實現 XXXX 集團的總體目標，針對各企業(yè)的現狀所做的應用解決方案，著意于解決企業(yè)的問題，提升企業(yè)的管理水平，以達到企業(yè)管理的最優(yōu)化。 編制本方案時，在保證管理模式、技術水平先進性的同時，充分考慮了XXXX 集團 ERP 方案分報告 —— 醫(yī)藥公司 ERP 應用解決方案 XXXX 集團 ERP 方案總報告 —— XXXX 集團 ERP 應用解決方案 XXXX 集團 ERP 方案分報告 —— XXXX 廠 ERP 應用解決方案 XXXX 集團 ERP 方案分報告 —— XXX 制藥廠 ERP 應用解決方案 XXXX 集團 ERP 方案分報告 —— 制藥總廠 ERP 應用解決方案 易邁管理學習網 易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料 XXXX 集團各企業(yè)的現狀和國內的經濟環(huán)境因素，以整個項目的成功實施作為最重要的目標。 2．信息采集方法 信息通過三種方法采集： 問卷、訪談、演示。 訪談： 通過與各級領導和業(yè)務人員直接進行訪談，了解了企業(yè)目前的需求，并引導出被訪談對象更深層次的需求和對未來業(yè)務模式的期望。 3．信息采集結果 本次調研工作，由于哈醫(yī)藥集團工作部署得力，各相關部門和人員積極配合，取得了非常理想的結果。 易邁管理學習網 易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料 訪談： 單位 /訪談次數 被訪談部門 訪談內容 集團本部 / 3 次 規(guī)劃發(fā)展部 了解集團關于整體項目的真實需求和對未來工作的規(guī)劃。 市場部 了解集團關于市場管理的需求及對未來系統(tǒng)的期望。 財務部 了解制藥三廠財務管理的業(yè)務流程及目前 IT 系統(tǒng)的現狀，分析出其需求和對未來系統(tǒng)的期望。 供應處 了解現有的供應業(yè)務流程，分析其中存在的問題和對未來系統(tǒng)的期望。 生產調度 了解生產調度的業(yè)務流程及與供應、車間、銷售等相關業(yè)務部門的關系，分析其需求及對未來系統(tǒng)的期望。 計算中心 了解醫(yī)藥公司的 IT 現狀和潛在的需求。 財務部 了解醫(yī)藥財務管理的業(yè)務流程及目前 IT 系統(tǒng)的現狀，分析出其需求和對未來系統(tǒng)的期望。 財務部 了解制藥總廠財務管理的業(yè)務流程及目前 IT 系統(tǒng)的現狀，分析出其需求和對未來系統(tǒng)的期望。 供應處 了解現有的供應業(yè)務流程，分析其中存在的問題和對未來系統(tǒng)的期望。 物資管理處 了解目前庫存管理的業(yè)務流程，分析庫存管理中的業(yè)務難點和不足，討論加強物資管理的辦法。 世一堂制藥 廠領導 了解世一堂的領導需求，分析與集團需求的異同點。 物資部 了解目前庫存管理的業(yè)務流程，分析庫存管理中的業(yè)務難點和不足，討論加強物資管理的辦法。 財務部 了解世一堂財務管理的業(yè)務流程及目前 IT 系統(tǒng)的現狀，分析出其需求和對未來系統(tǒng)的期望。 易邁管理學習網 易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料 第一部分 需求現狀分析 1．項目背景 1． 1 用戶介紹 哈爾濱制藥三廠是 XXXX 集團的下屬重點單位，已有 50 多年的發(fā)展歷史，在這五十年的奮斗中， XXXX 三廠逐漸發(fā)展壯大，成為國家大型綜合制藥企業(yè) 。常年生產 147 個品種， 206 個規(guī)格的產品。 在企業(yè)的發(fā)展中，始終貫徹“三精”的宗旨，即“技術求精、質量求精、服務求精”的宗旨。 在新的經濟形勢下，為了適應市場的變化，企業(yè)加大了新產品開發(fā)的投入，共開發(fā)了 51 個新品種，其中國家級六個，產品結構的到了合理調整，目前新產品產值，利稅已占全廠產品的 80%以上。但是以前的計算機管理都是比較分散的，各部門獨立運行，并且數據平臺較低，因而數據的安全性，集成性，可擴充性，共享性都有一定的不足。其中，改革和完善財務管理體制，實現會計核算和財務管理現代化，為企業(yè)經營管理決策提供準確、及時的經濟信息，是企業(yè)加強管理的關鍵環(huán)節(jié)，由此，為了在現有高 易邁管理學習網 易邁管理學習網 企業(yè)會員專區(qū)資料 度上再更上一層樓，領導高瞻遠矚，決定抓住時機，建設一套具有行業(yè)特點和企業(yè)特色、先進、實用、整體、高效、可靠的管理信息系統(tǒng)，以適應企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略。我們通過與制藥三廠的各位領導和各部門的業(yè)務人員進行交流，初步明確了企業(yè)的需求，在此基礎上我們編制了此方案。 1． 2 為什么要實施 ERP？ ERP 對于快速發(fā)展的公司來說，是一種根本的解決方案。在企業(yè)目前的現狀中，各部門之間的數據還通過手工傳遞，非常不及時。 優(yōu)化業(yè)務流程： 公司已由計劃指導型轉變?yōu)槔麧檶蛐停焖龠m應市場變化成為關鍵之一。 WTO 的挑戰(zhàn)： 現在中國加入 WTO 的步伐越來越快，制藥三廠正面臨著越來越大的機遇與挑戰(zhàn)。 國內同行業(yè)的競爭： 制藥三廠的產品在國內市場上存在較多的競爭對手，如何以最優(yōu)的成本提供產品將成為制藥三廠能否 長期保持領先的重要因素。從長遠發(fā)展的觀點看，不利于制藥三廠的長期發(fā)展，需要進行一定層次上的整合。所有企業(yè)有著相同的起點，新一輪競爭將在全球形成。但電子商務需要一個高效、整合的數據庫系統(tǒng)