【正文】 Service，部署和集成的費(fèi)用大大降低，流程的更改也無需更改大量代碼，甚至通過工具的支持，更無需更改程序代碼。Web Service是一種無需購買并部署的組件，這種組件是被一次部署到Internet中，然后到處可用的一種新型組件，所有應(yīng)用只需要能夠連入Internet，就可以使用和集成Web Service。當(dāng)一個企業(yè)的核心競爭力被組件化之后，那么這些核心競爭力就能夠很方便地在不同的企業(yè)之間共享，同時架構(gòu)跨企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用，形成商務(wù)Web。Web Service能夠統(tǒng)一地封裝信息、行為、數(shù)據(jù)表現(xiàn)以及商務(wù)流程，而無需考慮應(yīng)用所在的環(huán)境是使用何種系統(tǒng)和設(shè)備?；赬ML技術(shù)的Web Service的使用將改變目前的開發(fā)模式和應(yīng)用部署的費(fèi)用規(guī)模。（2）Web Service Web Service技術(shù)使傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用結(jié)構(gòu)（C/S）變成更適合網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的三層結(jié)構(gòu)，企業(yè)應(yīng)用的可靠性、可伸縮性、可維護(hù)性及可用性得到極大改善；Web Service的延展性、安全性與可靠性，均可將每一項應(yīng)用程序視為一項服務(wù)，并加以跨平臺整合。一個應(yīng)用組件應(yīng)被安裝在什么地方，取決于該應(yīng)用組件屬于該多層的J2EE環(huán)境中的哪一層。您不僅可以比以前更快的速度向市場推出創(chuàng)造性的客戶解決方案，而且，您的平臺獨立的、基于組件的J2EE解決方案不會被束縛在任何一個廠商的產(chǎn)品和API上。 為了降低成本，并加快企業(yè)應(yīng)用程序的設(shè)計和開發(fā)，J2EE平臺提供了一個基于組件的方法，來設(shè)計、開發(fā)、裝配及部署企業(yè)應(yīng)用程序。電子商務(wù)和信息技術(shù)的快速發(fā)展及對它的需求給應(yīng)用程序開發(fā)人員帶來了新的壓力。甚至，從屬于事務(wù)、持久化、安全等等方面的應(yīng)用組件的運(yùn)行時屬性都可以使用高度靈活的聲明方法在部署環(huán)境中定制(一般采用XML)。當(dāng)前，以下幾個關(guān)鍵技術(shù)對企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)生了重要影響：（1）基于J2EE的n層B/S軟件體系結(jié)構(gòu)Java平臺的許多應(yīng)用程序接口(API)為各種應(yīng)用程序設(shè)計和系統(tǒng)級別程序設(shè)計提供了豐富的功能。金鼎協(xié)同電子商務(wù)平臺自2005年初立項以來，已經(jīng)進(jìn)行了大量客戶調(diào)研工作和需求分析工作，編制了需求分析報告和總體設(shè)計和數(shù)據(jù)庫報告。五年來，金鼎公司為眾多企業(yè)提供和實施了信息化解決方案，積累了豐富的經(jīng)驗。 項目目前進(jìn)展情況金鼎協(xié)同電子商務(wù)平臺是在金鼎公司的企業(yè)管理軟件基礎(chǔ)上，進(jìn)行技術(shù)升級和功能拓展而來的。而管理的一個核心問題則是對各種資源的掌控、協(xié)調(diào)及優(yōu)化，這正是協(xié)同應(yīng)用所要解決的問題。一方面，隨著技術(shù)的不斷成熟及與國際市場的接軌，競爭日益激烈，依靠產(chǎn)品銷售產(chǎn)生利潤的上升空間有限，企業(yè)開始向管理要“利潤”，更多的依靠高效的運(yùn)營和優(yōu)化的管理打造競爭內(nèi)核，關(guān)注企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，從“營銷取勝”轉(zhuǎn)向“管理取勝”。同時，立足于對單個資源或部分資源進(jìn)行管理的傳統(tǒng)軟件無法滿足企業(yè)新的要求，應(yīng)運(yùn)而生的協(xié)同應(yīng)用因其能夠幫助企業(yè)適應(yīng)新的市場環(huán)境而必將成為軟件發(fā)展的趨勢。繼ERP之后，協(xié)同應(yīng)用成為被廣泛關(guān)注的焦點，協(xié)同軟件市場也占據(jù)了應(yīng)用軟件市場的重要組成部分。 項目技術(shù)先進(jìn)性，對相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)進(jìn)步的推動作用信息化應(yīng)用的目標(biāo)是幫助企業(yè)利用信息技術(shù)改善經(jīng)營和管理，從而提升其競爭和發(fā)展能力。隨著微軟Exchange和Outlook軟件被廣泛應(yīng)用，以及近兩年即時通訊軟件的迅速普及，用戶對于協(xié)同軟件的需求點，已經(jīng)轉(zhuǎn)向工作流管理，用戶應(yīng)用協(xié)同軟件的目的，已經(jīng)由溝通轉(zhuǎn)為“使團(tuán)隊協(xié)作工作節(jié)點有條不紊推進(jìn)”；第三，應(yīng)用模式從P2P轉(zhuǎn)向B/S，以前協(xié)同軟件的應(yīng)用主要集中在郵件通訊等方面，P2P(點對點)模式具有即時、快捷、個體應(yīng)用成本低等優(yōu)勢，被即時通訊類軟件廣泛采用。我國協(xié)同軟件2002年以前主要還處在理論準(zhǔn)備和產(chǎn)品研發(fā)階段，從2003年開始逐步推向市場、面向用戶，從2004年底開始我國協(xié)同軟件的需求出現(xiàn)爆發(fā)性增長態(tài)勢；第二，需求點轉(zhuǎn)向以工作流為主。而協(xié)同化電子商務(wù)主要基于動態(tài)的工作流程管理，側(cè)重于商務(wù)活動中的協(xié)作、溝通等管理；協(xié)同化電子政務(wù)是傳統(tǒng)電子政務(wù)軟件的進(jìn)一步升華應(yīng)用，軟件的應(yīng)用從側(cè)重于各類工作事項的記錄與反映，轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注工作事項的協(xié)作與溝通。從軟件應(yīng)用角度看，協(xié)同軟件主要應(yīng)用于三個方面：行政辦公、電子商務(wù)、電子政務(wù)。從產(chǎn)品功能的角度看，協(xié)同軟件主要有三種類型：協(xié)同工具軟件、協(xié)同平臺軟件、協(xié)同應(yīng)用軟件。北京、上海、廣東三地，成為協(xié)同軟件廠商總部的主要所在地，同時這三個地區(qū)也是協(xié)同軟件最大消費(fèi)地。與協(xié)同軟件巨大的市場前景相對應(yīng)，激烈競爭成為這一市場的另一主要特征。作為一個有待成熟的領(lǐng)域，將成為促進(jìn)中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個新的契機(jī)。到2008年。尤其是電子郵件日趨成為企業(yè)日常經(jīng)營管理中重要的溝通工具之后，協(xié)同軟件市場逐漸成為應(yīng)用軟件市場的一個重要組成部分。另據(jù)計世資訊調(diào)查，2004年中國協(xié)同工具、。據(jù)Gartner 統(tǒng)計分析，據(jù)IDC、Gartner等權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，早在2001年美國協(xié)同軟件市場份額已經(jīng)達(dá)到3%至5%，與ERP、CRM等管理軟件的緩慢增長相反，協(xié)同軟件的年增長率高達(dá)15%，協(xié)同軟件將成為繼Office之后軟件產(chǎn)業(yè)最大的一次發(fā)展機(jī)會。讓我們以滿腔的熱情、踏實的協(xié)同工作，努力加快推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。天時、地利、人和，我國電子商務(wù)發(fā)展的形勢從來沒有今天這樣明朗。未來4年，%的年復(fù)合增長率發(fā)展。實現(xiàn)人、信息、應(yīng)用和流程的協(xié)同，協(xié)同將無處不在。面對全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化、虛擬化的社會發(fā)展趨勢，協(xié)同企業(yè)將以其“適應(yīng)性、機(jī)動性、快速回應(yīng)性、創(chuàng)新性和價值創(chuàng)造”作出合理應(yīng)對。臺灣中山大學(xué)游教授2004年在福州會上把“協(xié)同商務(wù)區(qū)分為協(xié)同設(shè)計、協(xié)同采購、協(xié)同行銷、協(xié)同規(guī)劃與預(yù)測……協(xié)同商務(wù)是一個可以達(dá)成員工、商業(yè)伙伴、以及客戶在整個交易社群或市場的動態(tài)合作、緊密地接合在全球知識網(wǎng)絡(luò)上的模型。協(xié)同電子商務(wù)，意味著企業(yè)信息化的進(jìn)展和應(yīng)用。商務(wù)部組織編寫的2003《中國電子商務(wù)報告》將電子商務(wù)發(fā)展過程描述為：最小協(xié)同、中等協(xié)同、高度協(xié)同和極高協(xié)同四個階段。我國點擊科技、神舟航天科技、中關(guān)村軟件……跨國公司IBM、SAP等公司都開發(fā)了不同版本的軟件包，在業(yè)界大力倡導(dǎo)協(xié)同理念。二號文件第15條指出：“要不斷提高企業(yè)信息化水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)的重組與優(yōu)化，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效應(yīng)用，增強(qiáng)產(chǎn)、供、銷協(xié)同運(yùn)作能力，提高企業(yè)的市場反應(yīng)能力、科學(xué)決策水平和經(jīng)濟(jì)效益。協(xié)同電子商務(wù)揭示了電子商務(wù)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的根本特征，電子商務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)商業(yè)的電子化或用在線的方式做電子交易。3）堅持與時俱進(jìn)的改革精神，深化合作內(nèi)容，加強(qiáng)同工商界互動要優(yōu)化資源配置、提高工作效率、增強(qiáng)合作效能。胡錦濤主席提出了亞太合作應(yīng)該堅持的三條原則：1）堅持經(jīng)濟(jì)合作為主的方向；2）堅持循序漸進(jìn)的前進(jìn)道路；穩(wěn)步推進(jìn)合作，以增強(qiáng)凝聚力。為了經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，我們必須加強(qiáng)對話和協(xié)調(diào)。對此胡錦濤主席曾明確指出：“應(yīng)對挑戰(zhàn)需要集體行動，合作共贏是我們的共同選擇”。協(xié)同電子商務(wù)是在科學(xué)發(fā)展觀指引下，審時度勢，整合國內(nèi)資源、加強(qiáng)國際合作、創(chuàng)建和諧社會的全新理念與境界。在國務(wù)院辦公廳 “關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見”國辦發(fā)[2005]2號文件指導(dǎo)下，一個新的電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的序幕拉開了。 南昌市科技計劃項目可行性研究報告項目名稱：金鼎協(xié)同電子商務(wù)平臺申報單位：南昌金鼎軟件開發(fā)有限公司地　　址：南昌市高新開發(fā)區(qū)火炬大道809號郵政編碼：330029聯(lián) 系 人：涂凌、雷一鳴電　　話：07918160930(1)傳　　真：07918161480申報日期：二○○五年八月二十二日目 錄一、選題的必要性 4 項目所處技術(shù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)政策 4 項目所處技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀 5 項目技術(shù)先進(jìn)性，對相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)進(jìn)步的推動作用 7 項目目前進(jìn)展情況 8二、技術(shù)方案論述 8 項目技術(shù)關(guān)鍵點或創(chuàng)新點論述，項目完成時達(dá)到的技術(shù)水平 8 8 （1）基于J2EE的n層B/S軟件體系結(jié)構(gòu) 9 （2）Web Service 10 （3）XML 11 （4）面向服務(wù)架構(gòu)（SOA） 12 （5）嵌入式開發(fā)技術(shù) 12 （6）第四代呼叫中心技術(shù) 12 13 項目技術(shù)方案論述 14 14 （1）、企業(yè)管理系統(tǒng) 14 （2）、電子商務(wù)系統(tǒng) 16 （3）、移動商務(wù)系統(tǒng) 17 、開發(fā)流程 17 項目技術(shù)質(zhì)量指標(biāo) 18 分階段描述項目執(zhí)行過程中各階段目標(biāo) 19 項目經(jīng)費(fèi)預(yù)算情況 20三、項目實施支撐條件 21 項目技術(shù)來源 21 項目實驗、檢測條件 21 （1）項目單位基本情況 21 （2）技術(shù)開發(fā)能力 23 （3）企業(yè)的經(jīng)營能力與業(yè)績 24 項目申請單位人才資源情況 25 項目組人員專業(yè)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu) 25 項目新增投資籌集情況 27四、項目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益 27 預(yù)期市場需求 27 預(yù)期盈利水平 29 預(yù)期產(chǎn)業(yè)化前景 29 項目實施風(fēng)險分析 30 30 30五、項目預(yù)計社會效益、環(huán)境效益 31 對社會發(fā)展的作用 31 對資源利用情況 32 對人才培養(yǎng)情況 33 環(huán)境影響及效益 34項目投資與資金籌措表 36項目擬購設(shè)備及軟件清單 37申請科技三項經(jīng)費(fèi)使用預(yù)算表 38項目查新報告 39法人營業(yè)執(zhí)照 39稅務(wù)登記證 39高新企業(yè)認(rèn)定證書 392005年7月及2004年度會計報表 39與項目和企業(yè)有關(guān)的其它材料 39金鼎協(xié)同電子商務(wù)平臺可行性研究報告一、 選題的必要性 項目所處技術(shù)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)政策 當(dāng)前正值電子商務(wù)發(fā)展難得的機(jī)遇期。協(xié)同電子商務(wù)是在當(dāng)前世界政治經(jīng)濟(jì)格局下的一種戰(zhàn)略抉擇。雖然國際形勢總體緩和，各國人民普遍愿望是和平與發(fā)展，但過去的一年，地區(qū)資源和環(huán)境壓力加大，宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)艱巨，非傳統(tǒng)安全威脅突出。抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、見微知著、未雨綢繆。發(fā)展電子商務(wù)必須加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部外部協(xié)調(diào)，必須大力推進(jìn)國際合作，必須大力推進(jìn)協(xié)同。針對地區(qū)豐富多彩的歷史文化和現(xiàn)實狀況，應(yīng)力求做到尊重差異、平等互利、自主自愿、協(xié)商一致，切實為本地區(qū)人民帶來好處，從而保持活力、歷久彌新。胡錦濤主席這三個堅持的要求，也指明了我們推進(jìn)協(xié)同電子商務(wù)總的發(fā)展道路。電子商務(wù)還意味著管理理念的更新——用信息技術(shù)提高管理效率、創(chuàng)造更大價值?！眳f(xié)同電子商務(wù)也是一種有著廣泛社會基礎(chǔ)的創(chuàng)新的信息技術(shù)解決方案。協(xié)同電子商務(wù)伴隨著電子商務(wù)發(fā)展而成長。今年南方九省與港澳兩市聯(lián)合簽署的《泛珠區(qū)域電子商務(wù)合作發(fā)展行動綱要思路框架》更廣泛地倡導(dǎo)協(xié)同合作，相信將會成長為協(xié)同電子商務(wù)又一株大樹。協(xié)同電子商務(wù)深刻的內(nèi)涵，許多專家作了清楚的論述。廣義的協(xié)同包括協(xié)同研發(fā)和協(xié)同創(chuàng)新”。當(dāng)今，隨著電子商務(wù)協(xié)同應(yīng)用的需求上升，“以人為本的協(xié)同工作將成為今后衡量企業(yè)是否真正具有競爭力的核心”。專家預(yù)測，2005年，全球協(xié)同商務(wù)市場營業(yè)額將近500億美元，中國用戶采購協(xié)同軟件將近300億元。中國協(xié)同商務(wù)必將成為推動電子商務(wù)發(fā)展的強(qiáng)勁動力。我們知道，推進(jìn)電子商務(wù)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求；加快電子商務(wù)發(fā)展是應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)、把握發(fā)展主動權(quán)提高國際競爭力的必然選擇；推廣電子商務(wù)應(yīng)用是完善我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的有效措施。 項目所處技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀協(xié)同軟件(Collaboration Software)是指那些以團(tuán)隊協(xié)作為目標(biāo)的協(xié)作軟件工具，主要包括群組協(xié)作管理，如：工作流管理、項目管理等等；各種通信軟件，如EMail、即時通信、VoIP等。從2003年開始，全球范圍協(xié)同軟件已成為用戶應(yīng)用軟件采購最大熱點，位居信息化應(yīng)用軟件首選，到2005年全球協(xié)同軟件市場的營業(yè)額將達(dá)近500 億美元，到2006年協(xié)同軟件市場規(guī)模將趕超ERP。從2000年開始，隨著信息化的推進(jìn)、互聯(lián)網(wǎng)和IT應(yīng)用的普及，中國協(xié)同軟件市場逐漸形成。預(yù)期20042008年期間，%的年復(fù)合增長率發(fā)展。目前，中國協(xié)同軟件市場仍是一座尚未開發(fā)的金礦，有望成為促進(jìn)中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個新機(jī)會、新起點。在我國，協(xié)同軟件同樣受到了前所未有的禮遇，據(jù)專家預(yù)測：2005年我國協(xié)同軟件的市場份額將占全球的5%～8%，我國用戶用于采購協(xié)同軟件的資金額將達(dá)到200 ～320 億人民幣。據(jù)國內(nèi)某協(xié)同軟件社區(qū)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：目前我國協(xié)同軟件相關(guān)廠商超過500家，其中相對成熟穩(wěn)定的協(xié)同軟件產(chǎn)品超過100個。依據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)技術(shù)、功能、操作等方面，對軟件進(jìn)行綜合評價，目前國內(nèi)成熟的協(xié)同軟件產(chǎn)品一類側(cè)重于即時消息管理，一類側(cè)重于工作流管理，分別代表了協(xié)同軟件的兩個主要應(yīng)用方向。協(xié)同工具軟件主要功能是協(xié)作溝通，例如眾多的郵件和通訊等管理軟件；協(xié)同平臺軟件是指在此之上構(gòu)建應(yīng)用軟件的平臺軟件；協(xié)同應(yīng)用軟件是指最終用戶實現(xiàn)相互溝通和協(xié)作、提高管理效率、實現(xiàn)企業(yè)協(xié)同管理的協(xié)同辦公、協(xié)同商務(wù)、協(xié)同政務(wù)等軟件。行政辦公是應(yīng)用最為廣泛的部分，公文收發(fā)、日程安排、通知公告、檔案管理、共享資源管理等等，是行政辦公的主要應(yīng)用范疇；電子商務(wù)的應(yīng)用是協(xié)同軟件應(yīng)用領(lǐng)域的進(jìn)一步拓展，傳統(tǒng)的電子商務(wù)類軟件，主要是基于固化的商務(wù)流程，側(cè)重與商務(wù)活動中各類數(shù)量、金額的計劃和核算。協(xié)同軟件從2000年開始逐步在我國興起，至今不過5個年頭，經(jīng)過協(xié)同軟件專業(yè)廠商的推動和我國信息化建設(shè)的發(fā)展，我國用戶對協(xié)同軟件需求出現(xiàn)