【正文】 游風(fēng)景資源及價(jià)值的游客分析對于一個(gè)以峽谷地貌、森林植被、滄山云海、宜人氣候?yàn)樘卣鞯淖匀伙L(fēng)景旅游區(qū)，置于重慶地區(qū)乃至西南大區(qū)考察客源及其結(jié)構(gòu)，是鯉魚河營銷定位的核心。包括：上、下神洞、神龍洞、柱水坑、二坪洞、洞中石鐘乳，石筍都較發(fā)育，可共人觀賞。該片區(qū)瀑布規(guī)模不大，但數(shù)量甚多，各具特色。包括：黑山神女、大佛像、令牌巖、天王峰、黑猴迎賓、犀牛飲水、駱駝西行；l 神氣幽晦的峽谷景觀：峽谷是地殼抬升河流強(qiáng)烈侵蝕下切作用的產(chǎn)物，也是該片區(qū)自然景觀的典型代表，為本片區(qū)最為迷人的旅游勝境，狹窄的和面，湍急的水流，淺灘與深潭相間，以及陡峭的谷地和兩岸的神奇地貌，把游人帶入了仙界幻境。觀賞性動(dòng)物20多種；4）、生態(tài)環(huán)境l 山高林密，氣溫溫和，雨量充沛，無企業(yè)及生活污染、空氣清新，水質(zhì)好，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量高； 旅游資源構(gòu)成1）、風(fēng)景旅游資源構(gòu)成以黑山鯉魚河的自然條件，可以從風(fēng)景旅游資源方面將鯉魚河的旅游資源分為：地貌景觀、森林景觀、田園景觀、氣象景觀四大類型；A、地貌景觀l 雄奇險(xiǎn)峻的峰林景觀：以山形地勢的綿延跌宕、磅礴氣勢給人崇高、巨大、偉岸的美感。3）、植物與動(dòng)物l 原始森林、次生林、人工林犬牙交錯(cuò)分布，覆蓋率達(dá)97%，鯉魚河兩側(cè)河灘地為灌木和草本植物覆蓋；l 片區(qū)內(nèi)有維管束植物1102種，隸屬611屬，152科。其范圍北起景星鄉(xiāng)新場村白果樹，南至江流壩、神龍溝、鯉魚橋沿線，東西至總體規(guī)劃中相鄰片區(qū)界，它包括鯉魚河—石林風(fēng)景名勝區(qū)總體中的麻壩河景區(qū)，鯉魚河景區(qū)鯉魚橋以北部分和珍稀動(dòng)植物保護(hù)區(qū)中的江流壩。 鯉魚河—石林—銅鼓灘旅游風(fēng)景區(qū)營銷定位方向一、 鯉魚河旅游風(fēng)景區(qū)的營銷定位 （一）、鯉魚河旅游風(fēng)景區(qū)的旅游資源“鯉魚河—石林—銅鼓灘”旅游風(fēng)景區(qū)距重慶主城區(qū)150公里左右，三個(gè)旅游點(diǎn)與以后開發(fā)的“滸石林”組合為一個(gè)環(huán)狀旅游帶，集石林觀賞、苗家風(fēng)情、自然山水、漂流探險(xiǎn)于一體，成為重慶市最大的風(fēng)景旅游區(qū)。 以知名度與吸引力判定的景區(qū)地位現(xiàn)狀168。 鯉魚河旅游風(fēng)景區(qū)營銷定位分析168。第二部分鯉魚河—石林—銅鼓灘旅游區(qū)的營銷定位n 鯉魚河旅游風(fēng)景區(qū)的營銷定位168。 指名調(diào)查的結(jié)果說明：萬盛石林的一般性知名度（即包括聽說過）%、%、%、%；216。 記憶度累計(jì)：%；%的市民對萬盛石林有較深的記憶；216。（宣傳資料推廣活動(dòng)粗躁，連續(xù)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，旅游價(jià)值體現(xiàn)不出來、景點(diǎn)同娛樂場所的混淆等）；5）、景點(diǎn)管理規(guī)范性須改善（6％），（環(huán)保衛(wèi)生、旅游各環(huán)節(jié)法規(guī)不健全，旅游景點(diǎn)信譽(yù)度不高）； 6）、景區(qū)的安全體系需改善（％）；7）、景致的單一性，景區(qū)中各景點(diǎn)的銜接性不強(qiáng)、娛樂活動(dòng)、日程安排不合理等都需大力改善的占消費(fèi)者提議的21％。1）、景區(qū)旅游服務(wù)這里所指的旅游服務(wù)，是指旅游服務(wù)的綜合性；消費(fèi)者對景區(qū)的服務(wù)水平極為看重，景區(qū)的服務(wù)水平直接影響消費(fèi)者的重復(fù)消費(fèi)和景區(qū)的美譽(yù)度的提升。 市民對旅游出游時(shí)間的選擇與安排旅游者對旅游時(shí)間的安排上以假日選擇的比率為最高，占旅游時(shí)間的40％，選擇周末旅游的消費(fèi)者有近30％的比率；而選擇平時(shí)和對時(shí)間安排無所謂的消費(fèi)者占了消費(fèi)者的30％左右（說明這部分消費(fèi)者的自由時(shí)間較多）以上可以看出，消費(fèi)者的時(shí)間選擇有較大的引導(dǎo)性；（三）、從旅游消費(fèi)者對旅游的期望值評價(jià)旅游景區(qū)競爭力 消費(fèi)者對旅游景點(diǎn)/景區(qū)提高競爭力要素的評價(jià)在本次調(diào)查中，我們從消費(fèi)者的角度調(diào)查與分析了吸引消費(fèi)者和擴(kuò)大消費(fèi)市場、提升景區(qū)旅游質(zhì)量、增強(qiáng)景區(qū)競爭力的主要因素；我們分別從服務(wù)、價(jià)格、景致、景區(qū)的娛樂、吃、住、行等方面進(jìn)行分解，按5分制評分的量表調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者對旅游景區(qū)/景點(diǎn)的服務(wù)水平、景區(qū)的特色景致，吃住行的方便性比較看重，對價(jià)格及景區(qū)的娛樂活動(dòng)則相對要求低一些。 市民對旅游消費(fèi)方式的選擇近郊景點(diǎn)的旅游者中，%，%，這說明對近郊旅游消費(fèi)以主動(dòng)/自主性消費(fèi)為主。 在本次調(diào)查以前市民旅游過的旅游景點(diǎn)調(diào)查顯示：在重慶本地的旅游景點(diǎn)中，市民選擇旅游過的景點(diǎn)順序分別是： 豐都鬼城、統(tǒng)景、四面山、大足石刻、金刀峽等，%。l 中高收入的消費(fèi)者對旅游的興趣大于低收入者。l 職業(yè)與旅游沒有太大的關(guān)系。過去一年內(nèi)市民旅游消費(fèi)的比例分析重慶市民在選擇重慶本地旅游景點(diǎn)上相對分散，但在近一年的旅游消費(fèi)中，有72％的市民到重慶市區(qū)近郊旅游點(diǎn)旅游過。 4）、通過對知名度三個(gè)問題進(jìn)行交叉重疊分析：重慶近郊景區(qū)、知名度較高的景區(qū)是四面山、豐都鬼城、金刀峽等景區(qū)，萬盛石林的知名度無論是第一、第二提及率、第三提及率均處于中下游。2）、在沒有任何提示情況下，第二提及率最高的旅游景點(diǎn)是豐都鬼城（％），其次是金刀峽（％），第三名則是縉云山和四面山（％），第五名為巫山小三峽（%），％；3）、第一、第二提及結(jié)束后，在出示風(fēng)景區(qū)名稱的卡片后對消費(fèi)者進(jìn)行提示選擇，其集中提及率沒有一家超過20％。景 致黃果樹瀑布、壩陵橋瀑布推廣點(diǎn)國家級風(fēng)景旅游區(qū)，以黃果樹瀑布為中心，以瀑布、溶洞、地下湖為主體，素有“天下奇景”之稱客流量； 貴州赤水區(qū) 位貴州、四川兩省邊界景 致十丈洞瀑布、赤水木沙欏自然保護(hù)區(qū)推廣點(diǎn)山高水青、懸崖峭壁、險(xiǎn)灘爭流、森林茂密客流量重慶本地游客流向極少；二、對重慶市場旅游消費(fèi)及消費(fèi)者調(diào)查（一）、旅游消費(fèi)者調(diào)查的樣本結(jié)構(gòu)考慮到調(diào)查的實(shí)效性，本次調(diào)查根據(jù)市場的基本面采用隨機(jī)抽樣與重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行；市調(diào)以渝中區(qū)的解放碑、兩路口、上清寺、較場口、學(xué)田灣等主要路口進(jìn)行攔截式訪問，取得樣本問卷300份，在對第一次調(diào)查問卷審核后追加了10%的樣本量，本次調(diào)查取得總樣本數(shù)量為330份。1蜀南竹海區(qū) 位距宜賓市81公里，面積120平方公里。景 致三峽旅游帶人文景觀：鬼國神宮，“陰曹地府”塑像群、雙桂山；推廣點(diǎn)“平都天下古名山”， 名山古剎多達(dá)27座，集儒、道、佛文化為一體的民俗文化藝術(shù)寶庫客流量客流量以三峽旅游客流為主體；單獨(dú)旅游鬼城的游客比例較少；促銷活動(dòng)1縉云山區(qū) 位北培，距重慶市中心約60公里。景 致野生動(dòng)物推廣點(diǎn)中國最大的國家級大型生態(tài)旅游園，動(dòng)物數(shù)量堪稱中國第一。景 致獅子巖、仙女石、侯家山莊、九把斧、四川省工農(nóng)紅軍第二路游擊隊(duì)政治部舊址、林海、草場、度假村、帳篷村、野味火鍋城、獵人村推廣點(diǎn)“南國第一草原”集草原、林海等自然風(fēng)景與休閑野外活動(dòng)為一體；推出除“走一走”、“看一看”等普通旅游感受之外的“參與性”體驗(yàn)活動(dòng)：賽車、跑馬、滑雪、篝火、燒烤、熱氣球；仙女山旅游景區(qū)的推廣是近年重慶旅游推廣的成功典范，其主要原因在于：貼近現(xiàn)代旅游消費(fèi)的參與感！、客流量每年五一、十一、春節(jié)期間的客流量合計(jì)在：10萬人次以上；促銷活動(dòng)與新聞部門聯(lián)動(dòng)，開展新聞公關(guān)推廣；在景區(qū)展開“賽車、跑馬、滑雪、篝火、燒烤、熱氣球”等景區(qū)推廣活動(dòng)；大足石刻區(qū) 位大足縣境內(nèi)，距重慶市區(qū)110多公里。景 致御臨河、泫戀河、張家洞、張關(guān)古寨、老君山、白巖茶山推廣點(diǎn)亞洲最長的地下長河—暗河—探險(xiǎn)—漂流擁有亞洲最長的地下長河—全長為5公里的水溶洞；驚險(xiǎn)刺激的暗河探險(xiǎn)—張家洞漂流；元末群雄逐鹿的古戰(zhàn)場—寨子坡；供游人自由采制的300余畝茶山和制茶作坊；國內(nèi)第一高空速滑；客流量以近郊旅游為特色，1日/2日游的周末旅游為主；2萬人/7天（10月）促銷活動(dòng)土風(fēng)舞表演、篝火晚會(huì) 武隆芙蓉洞區(qū) 位武隆縣江口鎮(zhèn)4千米處的芙蓉江畔，距武隆縣城20公里，主洞長2700米。以“統(tǒng)景猿峽”居巴渝12景之首；“溫泉甲天下”，天然溫泉居西南之首?！坝摹薄纳钚沱惖未鋶{；“秀”——天然雕塑馬霧峽；“險(xiǎn)”——形勢險(xiǎn)要龍門峽；“奇”——懸棺、棧道引人遐思；客流量7117人/天（5月）、（10月）促銷活動(dòng)全國具有較高知名度的重慶旅游景區(qū)；大部分游客是外地游客， 平均年客流量在30萬人次以上； 渝北統(tǒng)景區(qū) 位位于重慶市渝北區(qū)東部御臨河畔，景區(qū)方圓11平方公里，距渝中區(qū)65公里。 巫山小三峽區(qū) 位小三峽全長50公里，由大寧河下游的龍門峽、巴霧峽和謫翠峽組成。分上下兩段，是全國最長的峽谷十里仿古棧道?？土髁磕壳暗目土髁枯^小，年客流在3萬人次左右；北碚區(qū)金刀峽區(qū) 位位于重慶市北部華鎣山西南麓，距重慶市中心九十公里。景 致天坑、一線天、落水洞、迷宮峽推廣點(diǎn)探險(xiǎn)—觀奇—天下第一坑小寨天坑是地下河的一個(gè)“天窗”， 天坑坑口地面標(biāo)高1331米，坑口直徑626米，坑底直徑522米、是目前世界上發(fā)現(xiàn)的最大的巖溶漏斗，被稱為“天下第一坑”。景 致日出、云海、金佛山、南竹山、瀑布推廣點(diǎn)自然景區(qū)—天然植物園—冬季賞雪融山水林石洞于一身，集奇、絕、雄、秀、險(xiǎn)為一體，天然植物王國，有各類植物5000多種，其中珍貴植物52種，還有被譽(yù)為“金山王絕”的國家一類保護(hù)植物。以原始森林為基調(diào)，、%，動(dòng)植物3700多種，被稱為我國“天然物種基因庫”，瀑布壯觀，望鄉(xiāng)臺瀑布居我國高瀑之首。最低處海拔560米，占地240平方公里。巨大的旅游市場消費(fèi)潛力吸引著重慶及其周邊旅游景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)，就目前的旅游景點(diǎn)分布而言，具有一定知名度的景點(diǎn)在50個(gè)左右，這些景點(diǎn)各有特色及優(yōu)勢；通過比較重慶及其周邊旅游景點(diǎn)的特點(diǎn)與優(yōu)勢，對鯉魚河—石林—銅鼓灘風(fēng)景旅游區(qū)的營銷與推廣有著重要的借鑒意義。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體走勢不變的情況下，以經(jīng)濟(jì)增長速度為67％左右。第一部分基于重慶市場的旅游景區(qū)及旅游消費(fèi)調(diào)查n 對重慶市及周邊旅游景區(qū)/景點(diǎn)的調(diào)查n 對重慶市場旅游消費(fèi)及消費(fèi)者調(diào)查n 從旅游消費(fèi)者對旅游的期望值評價(jià)旅游景區(qū)競爭力n 重慶旅游者對萬盛旅游的評價(jià)結(jié)語：本次調(diào)查是以抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行的，以調(diào)查樣本容量分析，本次調(diào)查及調(diào)查結(jié)論具有90%以上的一般性，因此在旅游區(qū)開發(fā)、建設(shè)、營銷決策及市場推廣上具有一定的參考價(jià)值。一、對重慶市及周邊旅游景區(qū)/景點(diǎn)的調(diào)查隨著中國旅游業(yè)近幾年的持續(xù)增長，受國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的拉動(dòng)，重慶市旅游業(yè)總收入年增長率超過15％，據(jù)專家預(yù)計(jì)：2001年全市旅游總收入將達(dá)到145億元左右，占GDP的6％左右。預(yù)計(jì)在2005年，全市旅游業(yè)收入將達(dá)到200億元左右。江津四面山區(qū) 位位于江津市南部，距重慶市區(qū)137公里。景 致大窩鋪、八角尖、坪山、吊橋、花果山、水簾洞、駱駝山、象鼻嶺、猴子山、老虎嘴、倒流水、和尚山、摩天嶺、洪海湖、望鄉(xiāng)臺瀑布推廣點(diǎn)原始森林——天然生態(tài)園集山、林、水、瀑、石于一身，融幽、險(xiǎn)、奇、雄、怪、秀為一體的天然生態(tài)公園?？土髁?235人/天（5月） 南川金佛山區(qū) 位位于南川市境內(nèi)，北麓距離縣城15公里；大婁山主峰，最高峰海拔2251米，總面積1300平方公里，風(fēng)景區(qū)規(guī)劃面積441平方公里，游覽區(qū)域264平方公里?？土髁?..5萬—6萬人次/年 奉節(jié)天坑地縫區(qū) 位位于奉節(jié)縣城南岸83公里處，幅員面積456平方公里。地縫是典型的“一線天”峽谷景觀，長達(dá)37公里，呈“V”字形，寬處六七十米，最窄處僅容一人通過。景 致古鎮(zhèn)、勝天湖、民族風(fēng)情寨燒烤推廣點(diǎn)峽谷自然風(fēng)景—全國最長的峽谷十里仿古棧道保持著原始古老神奇的峽谷自然風(fēng)景區(qū)，地勢雄偉，以峽著險(xiǎn)，以林見秀，以巖稱奇，以水顯幽。客流量1萬多人/7天（10月） 年客流估計(jì)：8萬人—10萬人左右促銷活動(dòng)民族風(fēng)情寨燒烤，歌舞表演，峽中觀猴，沖浪，戲水等；是新開不久的一處風(fēng)景優(yōu)美，游樂項(xiàng)目豐富的一個(gè)景點(diǎn)。景 致龍門峽、巴霧峽、滴翠峽/大昌古鎮(zhèn)推廣點(diǎn)借三峽知名度—推出更“幽”、更“秀”、更“險(xiǎn)”、更“奇”小三峽河水清澈，終年碧流奔放；巖險(xiǎn)峽幽，奇峰異石，峽谷內(nèi)風(fēng)光旖旎，原始古樸。景 致十里溫塘河，九曲十八灣、溫塘峽、桶井峽、老鷹峽、溫泉推廣點(diǎn)自然博物館—猿峽—溫泉甲天下統(tǒng)攬山、水、林、泉、峽、洞、瀑、天池、小島、古寨、鷹群諸景，被譽(yù)為“自然博物館”?？土髁磕昕土髁吭?5—18萬左右；市區(qū)短期溫泉度假者居多；促銷活動(dòng)屬于重慶較老的旅游風(fēng)景區(qū)，客流量逐年減少；客流以集團(tuán)、會(huì)議為主體，家庭、個(gè)人游客比例較??；年客流量在8萬人次左右；張關(guān)水溶洞區(qū) 位渝北區(qū)，距重慶市區(qū)52公里，全長５公里，景區(qū)占地32平方公里。景 致金鑾寶殿、雷峰寶塔、玉柱擎天、玉林瓊花、海底龍宮、巨幕飛瀑、石田珍珠、生殖神柱、珊瑚瑤池推廣點(diǎn)自然景觀——天然溶洞“世界奇觀，一級洞穴景點(diǎn)”，“一座地下藝術(shù)宮殿和洞穴科學(xué)博物館”芙蓉洞沒有特別的推廣點(diǎn)，屬于一般性的風(fēng)景區(qū)；芙蓉洞與張關(guān)水溶洞屬于相同景致的風(fēng)景區(qū)，但由于芙蓉洞是較新開發(fā)的旅游風(fēng)景區(qū)，所以客流量相對較大；與武隆仙女山聯(lián)動(dòng)客流量本地游客為主，2萬人/7天（10月）促銷活動(dòng) 武隆仙女山區(qū) 位武隆縣雙河鄉(xiāng)，距重慶市區(qū)180公里，400余平方千米, 其草場面積近萬公頃。景 致寶頂山摩崖石刻、大佛灣、北山摩崖石刻、聚石刻造像推廣點(diǎn)中國著名的摩崖石刻造像唐宋時(shí)期的石刻造像藝術(shù)、2000年被列入“世界遺產(chǎn)名錄”，大足石刻屬于人文景觀，她的推廣點(diǎn)在于其歷史意義；客流量5767人/天（5月）促銷活動(dòng)1永川野生動(dòng)物園區(qū) 位永川市桃花山附近，占地面積5000畝?？土髁?0萬余人/7天（10月），最高日客流量4萬人次；是目前重慶游客量最大的旅游點(diǎn)；促銷活動(dòng)夜游野生動(dòng)物園