【正文】 .................................17第二篇　 績效考核實施細則 ..........................................................................................................18第八章 高層管理人員考核評分表設(shè)計 ....................................................................................18第九章 部門人員考核評分表設(shè)計 ............................................................................................22一．部門負責人考核 ..............................................................................................................22二．部門員工考核 ..................................................................................................................30第十章 事業(yè)部人員考核評分表設(shè)計 ........................................................................................38一 事業(yè)部總經(jīng)理考核 ............................................................................................................38二 銷售人員考核 ....................................................................................................................46第十一章 項目考核 ....................................................................................................................54一 項目管理流程 ....................................................................................................................54二 項目質(zhì)量考核 ....................................................................................................................56三 項目經(jīng)理考核 ....................................................................................................................62四 項目組成員考核 ................................................................................................................66第十二章 考核評分表填表說明 ................................................................................................70第十三章 部門考核 ....................................................................................................................71第十四章 個人獎金發(fā)放系數(shù)的核定 ........................................................................................72第十五章 自我評價和鑒定 ........................................................................................................73第三篇　 附件 ..................................................................................................................................75附件一 態(tài)度指標評定表 ..........................................................................................................75附件二 管理人員能力指標評定表 ..........................................................................................76附件三 銷售人員能力考核指標評定表 ..................................................................................79附件四 周邊績效考核指標評定表 ..........................................................................................82附件五 管理績效考核指標評定表 ..........................................................................................83附件六 個人品質(zhì)考核指標評定表 ..........................................................................................84附件七 公司各部門周邊績效考核關(guān)系和權(quán)重 ......................................................................853 / 86第一篇　績效考核管理辦法第一章 總 則第一條 為規(guī)范貓人國際（香港）股份有限公司（以下稱貓人公司或公司）基礎(chǔ)管理工作，保障新的組織體系的順暢運行，調(diào)動和引導員工的積極性和創(chuàng)造性，確保公司戰(zhàn)略遠景目標的實現(xiàn)，根據(jù)貓人公司實際情況，特制定本管理辦法。第二條 適用范圍貓人公司各職能管理部門及品牌事業(yè)部的各級管理人員均屬本辦法的適用范圍。2. 通過績效考核促進上下級和各部門間的相互溝通和互相協(xié)作。4. 通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和品質(zhì)，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平，從而有效提升貓人公司的整體績效和員工素質(zhì)。第五條 考核用途考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面1. 薪酬分配；2. 工資晉升；3. 崗位調(diào)整；4. 員工培訓；4 / 865 / 86第二章 考核方法第六條 考核周期考核分為季度考核，項目考核，和年度考核。公司副總的考核周期為年度考核，其余人員的考核為季度考核，市場調(diào)研、招商、市場策劃推廣、經(jīng)銷商/終端培訓、產(chǎn)品設(shè)計、形象設(shè)計等項目的所有成員參加項目考核。即：第七條 考核組織機構(gòu)及職責劃分（一） 考核管理會考核管理委員會是公司考核的最高決策機構(gòu)，由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力行政部總監(jiān)組成考核管理委員會，組織領(lǐng)導公司的考核工作，承擔以下職責： （1）考核管理辦法及相關(guān)制度修訂的審批；（2）最終處理中、高層管理人員的考核申訴；（3）最終綜合權(quán)衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果。6 / 86（三） 戰(zhàn)略管理部的職責1. 負責部門工作目標的分解，部門負責人任務(wù)績效目標的設(shè)定；2. 負責協(xié)助副總進行部門考核指標的數(shù)據(jù)收集分析等工作；（四） 市場部的職責1. 負責項目任務(wù)目標的設(shè)定；2. 負責項目考核的組織、過程監(jiān)督、結(jié)果統(tǒng)計匯總等工作；（五） 各部門負責人的職責1. 負責本部門考核工作的整體組織實施；2. 負責幫助本部門員工制定工作計劃、考核指標和對所屬員工的考核評分；3. 負責本部門員工考核等級的綜合評定；4. 負責所屬員工的考核結(jié)果反饋，并幫助員工制定改進計劃。第八條 考核主體考核主體分為直接上級、直接下級、同級人員和本人。第九條 考核維度考核維度是對考核對象考核的不同角度和不同方面，包括績效維度、態(tài)度維度、能力維度和個人品質(zhì)維度。（一） 績效：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核：7 / 861. 任務(wù)績效：考核員工本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。2. 周邊績效：考核工作（業(yè)務(wù)）相關(guān)部門的團隊合作精神，促進工作流程在部門間的順利推進。（二） 能力：指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。態(tài)度考核包括：1. 積極性2. 協(xié)作性3. 責任心4. 紀律性5. 保密性（四）個人品質(zhì)：指被考核人工作中需要的內(nèi)在的基本品質(zhì)，包括：1．事業(yè)心和進取心2．職業(yè)道德3．價值觀第十條 考核和薪酬分配、工資晉級及職務(wù)晉升的關(guān)系：季度考核結(jié)果作為季度績效工資發(fā)放和工資晉級依據(jù)，年度考核作為年度獎金分配的依據(jù)和職務(wù)晉升的依據(jù)。（一）工資調(diào)整：1. 連續(xù)四個季度考核結(jié)果優(yōu)秀的員工崗位工資晉升一檔，直至晉升到所在薪級的最高檔；2. 連續(xù)兩季度考核結(jié)果為最后一名或連續(xù)三個季度考核結(jié)果為最后三名的專責，崗位工資等級下調(diào)一檔；對于連續(xù)三個季度考核結(jié)果為最后一名或連續(xù)四季度考核結(jié)果為最后三名，視情況給予淘汰處理。（二）年度獎金分配：年度考核結(jié)果作為年度獎金發(fā)放的依據(jù)，具體參考第五章（三）職務(wù)晉升：年度綜合考核在某一分值以上的員工或連續(xù)四次項目考核結(jié)果為第一名的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。年度綜合考核在某一分值以上的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。9 / 86第十一條 考核績效指標設(shè)立的原則1. 當期可測量性：指標能夠測量的最短周期應(yīng)與考核期一致；2. 重要性：指標項不宜過多，注重于對公司業(yè)績有直接影響的關(guān)鍵指標，一般為 3—6 個；3. 一致性：各層次目標應(yīng)保持一致，下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準； 4. 挑戰(zhàn)性：指標值應(yīng)綜合考慮歷史業(yè)績、未來發(fā)展預(yù)測、同行業(yè)平均業(yè)績水平確定，不宜過高或過低，應(yīng)使被考核人經(jīng)過努力達到；5. 民主性：所有考核指標值的制定均應(yīng)由上下級人員共同商定，而不是由上級指定。第十二條 工作績效目標的設(shè)立1. 考核周期期初根據(jù)崗位職責規(guī)定的工作任務(wù)和本周期內(nèi)的公司工作重點和部門工作重點，由上下級之間共同協(xié)商，制定當期工作計劃，確定考核指標，形成考核表，報上一級主管領(lǐng)導審批后實施。第十三條 考核指標的分值：單個考核指標的分值應(yīng)根據(jù)本項考核維度總分值和系列指標對被考核人相對重要程度確定?？己藱?quán)重：被考核人某一維度同時由幾個考核者考核時，根據(jù)其對被考核者的了解程度和工作相關(guān)程度的大小賦以不同的權(quán)重，被考核者的該項得分為幾個考核者的加權(quán)得分。同時，考核主體對被考核人的考核維度和指標充分了解，建立日?？己伺_帳，將考核內(nèi)容進行記錄，作為考核打分的依據(jù)，同時作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。2—1 定性指標評分等級系數(shù)定義表第十六條 部門考核分值計算：部門考核不單獨設(shè)立指標進行考核。其中任務(wù)績效的權(quán)重為 70%，周邊績效的權(quán)重為 30%，任務(wù)績效和周邊績效的加權(quán)平均得分作為本部門的考核得分。第十八條 考核程序1. 考核期初戰(zhàn)略管理部對各個部門設(shè)定部門季度業(yè)績目標，經(jīng)戰(zhàn)略管理部、分管副總、與部門負責人三方協(xié)商制定部門負責人任務(wù)績效指標。2. 各考核主體對各部門負責人進行考核評分，人力行政部統(tǒng)計匯總后形成考核報告并報送總經(jīng)理辦公會審定后，將部門考核結(jié)果反饋到相關(guān)部門負責人。第十九條 員工的自我評價，僅供直接上級參考，不作為最終考核的依據(jù)，不計入個人的業(yè)績考核結(jié)果。第二十條 人力行政部將考核結(jié)果整理歸檔，并根據(jù)個人考核得分與部門考核得分情況計算員工的季度績效工資和年度獎金。第二十二條 季度考核先進行部門負責人考核，再進行個人考核。同時，作為下一個季度發(fā)放季度績效工資的依據(jù)。季度考核流程見下圖：是期初啟動季度考核戰(zhàn)略管理部、分管副總、部門負責人制定部門負責人季度任務(wù)績效指標。第二十六條 項目考核先進行項目經(jīng)理考核，再進行個人考核。同時，作為下一個季度發(fā)放季度績效工資的依據(jù)。13 / 86第五章 年度考核第二十九條 個人年度考核（一） 個人年度綜合考核：主要是對員工本年度的工作績效、工作態(tài)度、工作能力和個人品質(zhì)進行全面綜合考核。年度考核結(jié)果作為年度獎金晉升、崗位調(diào)動以及培訓的依據(jù)。第三十條 個人年度考核步驟個人年度考核過程分為以下幾個步驟：（一） 個人年度考核增加了