信息技術(shù)產(chǎn)品維護服務(wù)合同-展示頁
2025-05-23 05:09本頁面
【正文】 定義 月甲方： 乙方： 上海視訊科技有限公司本合同由甲乙雙方于 年 日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：一、機器（或稱“硬件”）：是指機器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。程序（或稱“軟件”）：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料（包括文件和資料清單）以及這些資料的全部或部分的副本。產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。維護服務(wù)：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復(fù)符合其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)或產(chǎn)品（如合同中明確，也指為提高其技術(shù)規(guī)格而提供的服務(wù)?！熬S護服務(wù)”包括執(zhí)行一項任務(wù)、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源（如網(wǎng)絡(luò)、信息數(shù)據(jù)庫等）。維護服務(wù)內(nèi)容及期限 提供維護服務(wù)。維護服務(wù)期為：自200 日開始，至 200年 日結(jié)束。乙方為甲方提供的維護服務(wù)的包括但不限于以下的項目內(nèi)容（在括號內(nèi)打星號）：（* ）維修或更換故障機器（* ）預(yù)防性維護保養(yǎng)（* ）電話或遠程技術(shù)支持（* ）提供程序升級版本（包括介質(zhì)和資料）及安裝（* ）提供修正性程序（包括介質(zhì)和資料）及安裝（* ）現(xiàn)場技術(shù)支持詳細、完整的維護服務(wù)描述（包括故障級別、響應(yīng)時間、服務(wù)時段等等）見乙方與甲方簽定的服務(wù)條款（附件2）。維護服務(wù)費用及付款 元整
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