【正文】 的外貿(mào)業(yè)務員、單證員、跟單員。項目畢業(yè)要求備注必修學分最低達到149學分國際商務方向為149學分；報關與國際貨代方向為148學分最低達到148學分選修學分不少于10學分基本素質(zhì)資格證書全國計算機等級考試一級或以上證書必須獲得高校英語應用能力考試三級證書必須獲得普通話等級證書二級乙等以上必須獲得職業(yè)資格證書要求單證員證書必須獲得外銷員資格證書獲得其中之一或參加院級及以上相關技能大賽三等獎及以上獎項外貿(mào)跟單員證書報關員資格證書報檢員資格證書貨代員證書技能與業(yè)務要求：熟悉外貿(mào)業(yè)務操作的基本流程，具備函電處理、單證制作、外貿(mào)跟單、報關報檢、組織運輸?shù)韧赓Q(mào)相關崗位的基本職業(yè)技能，能獨立或配合他人完成外貿(mào)業(yè)務的貨源組織、銷售、報關、報檢、報運、單證制作、核銷、退稅等操作。成績與職業(yè)資格證書要求國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)最低學分為148學分，其中必修學分不少于138學分，選修學分不少于10學分。（2）職業(yè)素質(zhì)①具有較強的敬業(yè)精神和創(chuàng)新能力，較強的工作責任心，具備積極進取、勇于創(chuàng)新的職業(yè)精神；②通過接受國際經(jīng)濟與貿(mào)易基本技能的訓練，具有外貿(mào)業(yè)務操作的基本能力；③具有繼續(xù)學習和不斷發(fā)展自我創(chuàng)新意識；④具有良好的團隊精神和協(xié)作意識。 能力要求（1）方法能力①職業(yè)生涯規(guī)劃能力；②獨立學習能力；③獲取新知識和技能的能力；④培養(yǎng)學生善于總結(jié)與應用實踐經(jīng)驗的能力。 人才培養(yǎng)規(guī)格及畢業(yè)要求（一）人才培養(yǎng)規(guī)格知識要求（1）基本知識要求①掌握必備的政治理論、公共文化及社會與人文知識；②掌握WINDOWS操作系統(tǒng)的使用方法以及計算機基礎知識；③掌握必需的公共英語知識。. . . .. .國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案編制人：國際貿(mào)易教學團隊審核人：李蕊專業(yè)負責人：李蕊系部主任：劉曉軍編制日期：2012年6月15日山東商務職業(yè)學院教務處制目 錄一、專業(yè)名稱與代碼二、招生對象三、教育類型、學制與學歷四、培養(yǎng)目標五、人才培養(yǎng)規(guī)格及畢業(yè)要求六、專業(yè)分析（一）國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)就業(yè)面向定位（二）職業(yè)崗位分析（三）專業(yè)職業(yè)能力分析七、工作過程系統(tǒng)化課程體系 拓展學習領域基礎學習領域八、專業(yè)核心課程簡介九、教學進程安排十、教學保障條件（一）師資隊伍（二）實踐教學條件（三）機制制度保障十一、其他說明 學習好幫手國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)名稱與代碼專業(yè)名稱：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)代碼：620303二、招生對象招收高中畢業(yè)生或同等學力者。三、教育類型、學制與學歷教育類型：高等職業(yè)教育學制：三年學歷：?？?培養(yǎng)目標本專業(yè)面向山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)的外貿(mào)企業(yè)、自營進出口企業(yè)、外資企業(yè)、報關企業(yè)、國際貨運代理企業(yè)及國際物流企業(yè)，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德，開拓、責任、合作、敬業(yè)、誠信的職業(yè)素質(zhì)，精益求精的工作態(tài)度和可持續(xù)發(fā)展的基礎能力，掌握進國際貿(mào)易專業(yè)知識和貨源組織、單證制作、跟單、報檢、報關、國際貨代、外銷等業(yè)務操作技能，具備較強的商務英語應用能力和辦公軟件操作能力的外貿(mào)業(yè)務員、單證員、跟單員、報關員、報檢員、國際貨代員等高端技能型外貿(mào)人才。 （2）專業(yè)知識要求 ①掌握國際貿(mào)易慣例和相關國際貿(mào)易法規(guī)與規(guī)則、對外貿(mào)易政策和國際營銷策劃等國際貿(mào)易基礎知識； ②熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，掌握國際商務談判、外貿(mào)函電撰寫、外貿(mào)合同設計、單證處理、訂單跟蹤、國際貨款收付、網(wǎng)絡營銷的專業(yè)知識； ③熟悉海關法規(guī)，掌握報關操作、商品歸類、報檢操作、租船訂艙、集裝箱運輸?shù)葓箨P及貨代專業(yè)知識； ④了解外貿(mào)行業(yè)發(fā)展動態(tài)，熟悉紡織服裝、食品酒水、機電機械等外貿(mào)商品基礎知識； ⑤具有本專業(yè)所必需的展會英語、外貿(mào)商品英語等職業(yè)英語知識。（2）專業(yè)能力①能運用英語進行簡單的業(yè)務洽談，具備草擬和處理外貿(mào)函電的能力，能獨立閱讀一般性外貿(mào)英語資料；②具備國際展會策劃、市場營銷策劃和產(chǎn)品推廣能力；③熟悉合同條款，熟練運用辦公軟件進行對外貿(mào)易合同的設計、審核及簽訂；④具有獨立審核信用證、制作外貿(mào)單證和審單的能力；⑤具有從事進出口商品報關、報檢的能力；⑥能夠熟練計算進出口稅費，具有獨立攬貨和租船訂艙的能力；⑦熟悉外貿(mào)商品相關知識，具備外貿(mào)訂單跟蹤能力；⑧熟練進行電子商務基本操作，simtrade外貿(mào)軟件應用能力，⑨具有單獨處理外貿(mào)業(yè)務各環(huán)節(jié)各部門的協(xié)調(diào)溝通能力素質(zhì)要求（1）基本素質(zhì) ①思想道德素質(zhì)：掌握毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系基本原理，具有堅定正確的政治方向和較高的政治素質(zhì)，具有高度的社會責任感和工作責任心，以及良好的思想品德和社會公德；②科學文化素質(zhì)：具有與國際經(jīng)濟與貿(mào)易工作相適應的人文社會科學和自然科學知識，了解國際政治、經(jīng)濟、歷史、文化等方面的基本知識，具備較強的邏輯思維能力、駕馭語言的能力和獨立獲取知識的能力以及開拓創(chuàng)新的精神；③心理素質(zhì)：具有健全的人格，良好的心理素質(zhì)和自我調(diào)節(jié)能力；具有與人合作的團隊精神和積極向上的進取精神，能妥善處理各種人際關系；具有一定公共關系協(xié)調(diào)能力；④身體素質(zhì)：具有健康的體魄，達到國家規(guī)定的體育鍛煉標準。（2） 畢業(yè)要求本專業(yè)畢業(yè)生應達到學校對畢業(yè)生提出的德、智、體、美等方面的要求，完成教學計劃所要求的課程和各項實訓環(huán)節(jié)，經(jīng)考核全部合格。畢業(yè)前必須取得英語應用能力證書、全國計算機等級證書、外貿(mào)單證員證書，同時要獲得一項專業(yè)方向核心的、國家主管部門認可的職業(yè)資格證書和技術等級證書，或參加院級及以上技能大賽獲得三等獎。六、專業(yè)分析（一）國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)就業(yè)面向定位本專業(yè)畢業(yè)生主要面向山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)的各類外經(jīng)貿(mào)企業(yè)、具備進出口經(jīng)營權的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、報關企業(yè)、報檢企業(yè)及國際貨運代理企業(yè)，從事對外銷售，進出口貨物的運輸、保險、報驗和報關等業(yè)務工作或經(jīng)營管理工作。報關與國際貨代方向：面向報關企業(yè)、國際貨物運輸代理公司、國際物流企業(yè)，培養(yǎng)能夠系統(tǒng)掌握外貿(mào)制單、報關報檢、貨運代理等基本技能，熟練辦理國際貨物通關和運輸?shù)膱箨P員、報檢員、國際貨代員。具體職業(yè)崗位分析如下表所示：序號工作崗位典型工作任務職業(yè)能力要求及素質(zhì)1單證員審核合同與信用證（專業(yè)基礎能力）熟悉外貿(mào)合同條款，獨立解讀與審核合同內(nèi)容掌握信用證條款，獨立根據(jù)合同審核并修改信用證繕制商務單證（專業(yè)基礎能力）填寫及繕制常用外貿(mào)單證能進行基本的單證歸檔管理審核商務單證（專業(yè)基礎能力）獨立審核常用結(jié)匯單證，撰寫信用證修改書2外貿(mào)業(yè)務員客戶開發(fā)與聯(lián)絡（專業(yè)核心能力）熟練運用基本的營銷技巧進行市場調(diào)研，制定可行的市場調(diào)研實施方案，利用網(wǎng)絡、交易會等形式進行產(chǎn)品推銷能讀懂并熟練撰寫外貿(mào)函電，具備基本的中英文商務信函寫作能力交易磋商（專業(yè)核心能力）撰寫英文詢盤、報盤、還盤和接受信函進行成本核算和報價，運用英文進行初步的價格協(xié)商熟悉合同各項條款制定方法，合理設計合同條款訂單處理（專業(yè)綜合能力）能據(jù)單安排產(chǎn)前準備并協(xié)助制訂生產(chǎn)計劃能跟蹤樣品生產(chǎn)并與客戶溝通確認樣品客戶服務（專業(yè)綜合能力）能撰寫中英文商務信函及其他應用文能運用中英文進行口頭交流能熟練使用各種辦公自動化設備及辦公軟件能介紹本公司相關業(yè)務流程及產(chǎn)品特點能以良好的心理素質(zhì)冷靜應對突發(fā)事件能熟練運用人際溝通技巧進行解釋與說服能對一般問題進行獨立分析并提出解決方案貨物運輸（專業(yè)拓展能力）能進行基本的訂艙、保險及報關報檢操作能進行貨物到達后的查驗貨款收付（專業(yè)拓展能力）能跟蹤貨款收付能協(xié)助準備各項議付單據(jù)3外貿(mào)跟單員訂單處理（專業(yè)綜合能力）完整無誤地解讀合同條款和執(zhí)行要求，將外貿(mào)合同轉(zhuǎn)化成訂單根據(jù)訂單要求選擇供應商，較準確判斷企業(yè)生產(chǎn)加工能力、產(chǎn)品質(zhì)量和交貨能力能據(jù)訂單安排產(chǎn)前準備并協(xié)助制訂生產(chǎn)計劃生產(chǎn)跟單（專業(yè)綜合能力）能跟蹤樣品生產(chǎn)并與客戶溝通確認樣品熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程及質(zhì)量要求，較準確判斷產(chǎn)品的工藝和技術要求運輸跟單（專業(yè)拓展能力）協(xié)助業(yè)務員進行基本的運輸、保險及報關報檢操作3報關員報關的準備工作（專業(yè)基礎能力）保稅貨物、特定減免稅貨物和暫準進出境貨物前期階段的備案進出境報關（專業(yè)核心能力）進出境的申報、配合查驗、繳納稅費、提取或裝運貨物報關的后續(xù)工作（專業(yè)基礎能力）申請解除海關監(jiān)管和進出境核銷4報檢員填制報檢單（專業(yè)基礎能力）能夠根據(jù)合同填制報檢單申報檢驗檢疫（專業(yè)核心能力）面向檢驗檢疫局，辦理貨物的商檢、衛(wèi)檢，動植物檢驗檢疫及貨物包裝檢驗5貨代員接單（專業(yè)基礎能力）審核客戶委托內(nèi)容和確認客戶服務要求確認客戶是否需要：到/預付訂艙、拖車/內(nèi)裝、商檢和報關等核對運價（專業(yè)基礎能力）與銷售員或市場管理員核對運價和其他服務費用是否正確，并由銷售員在訂艙單上簽字確認向相應船公司訂艙確認訂艙（專業(yè)核心能力）錄入訂艙委托書膳制與發(fā)送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單發(fā)送確認、中轉(zhuǎn)港代碼確認和場站收據(jù)制作等第一時間通知客戶訂艙確認單或者配船通知單拖車/內(nèi)裝（專業(yè)綜合能力）根據(jù)船公司、碼頭和航線等情況，判斷合適的拖車時間時間需向拖車行發(fā)出書面委托。貨代崗位接單審核客戶委托內(nèi)容和確認客戶服務要求高效、快速接單，自接到委托書后15分鐘內(nèi)完成基本信息確認。確認訂艙繕制與發(fā)送訂艙單、訂艙號或提單號確認、預配和報關艙單發(fā)送確認、中轉(zhuǎn)港代碼確認和場站收據(jù)制作等，積極配合客戶跟蹤處理預配和海關艙單等方面問題錄入訂艙數(shù)據(jù)，第一時間通知客戶訂艙確認單或配船通知單，確保上面的訂艙號與船名航次要清晰、準確。報關完整的報關資料送報關行，并跟蹤反饋報關結(jié)果根據(jù)船公司、碼頭、航線和貨物等情況，判斷合適的報關時間，在約定的報關日期前一工作日下班前，把完整的報關資料送報關行。外貿(mào)業(yè)務崗位客戶開發(fā)與聯(lián)絡聯(lián)系客戶，開發(fā)國際市場，客戶關系維護運用營銷技巧進行市場調(diào)研，制定可行的市場調(diào)研實施方案，利用網(wǎng)絡、交易會等形式進行產(chǎn)品推銷專業(yè)拓展能力交易磋商磋商與簽訂外貿(mào)合同熟練掌握合同條款設計規(guī)范，熟練閱讀和撰寫函電，簡單的外貿(mào)口語交流處理訂單監(jiān)督訂單的執(zhí)行掌握基本的商品知識，與跟單員共同完成訂單的跟蹤和處理工作貨款收付通過銀行辦理結(jié)匯事宜掌握匯付、托收、信用證三種支付方式的付款要求及流程，及時到銀行辦理貨款收付事宜業(yè)務善后辦理收付匯核銷、出口退稅、處理索賠熟悉外匯市場行情，熟練進行貨款結(jié)算，了解國家出口退稅政策 工作過程系統(tǒng)化課程體系 （一）國際商務方向 學習好幫手網(wǎng)絡貿(mào)易商務談判外貿(mào)函電外貿(mào)口語旅游指南團隊協(xié)作崗位典型工作任務職業(yè)能力行動領域基礎學習領域?qū)I(yè)學習領域拓展學習領域單證員外貿(mào)跟單員外貿(mào)業(yè)務員繕制商務單證審核商務單證貨款收付生產(chǎn)跟單處理訂單運輸跟單業(yè)務善后客戶開發(fā)與聯(lián)絡交易磋商處理訂單審核信用證能看懂外貿(mào)合同和信用證，準確審核信用證；能看懂主要的外貿(mào)單證，如發(fā)票、提單、產(chǎn)地證、裝箱單等，并能根據(jù)資料正確填寫單證；能根據(jù)信用證審核單據(jù)。運用營銷技巧進行市場調(diào)研，制定可行的市場調(diào)研方案，利用各種形式進行產(chǎn)品推銷 ；讀懂并熟練撰寫磋商函電，簡單的外貿(mào)口語交流；熟練進行成本核算，合理設計合同條款。 辦理海關監(jiān)管貨物前期階段的備案能力；商品編碼的查詢，計算進出口的稅費，填制進出口貨物報關單的能力；辦理結(jié)關的能力。接單 核對運價確認訂艙拖車/內(nèi)裝閱讀并審核委托書；運費計算能力；租船訂艙能力；審核信用證；制作商務單證；審核商務單證基礎會計會展策劃菜點酒水知識外貿(mào)單證實務外貿(mào)函電市場營銷商務禮儀商務談判思想道德修養(yǎng)與法律基礎體育與健康毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論大學英語國學精粹專業(yè)限選課職業(yè)生涯規(guī)劃與求學規(guī)劃職業(yè)發(fā)展就業(yè)指導職業(yè)發(fā)展課辦公禮儀商務書法辦公軟件其他專題課程團隊協(xié)作海關管理商品編碼報關業(yè)務操作報檢業(yè)務操作