階段問題解決法ppt課件-展示頁
2025-05-21 13:43本頁面
【正文】 ① 濃縮問題點，至少列舉 15個 搞清問題的癥結所在 問題意識 工作中應經(jīng)常保持 目標意識和問題意識 否則， 問題即使就在眼前也發(fā)現(xiàn)不了 經(jīng)常具有問題意識 為什么，等等，這樣行嗎？ 問題意識的具體體現(xiàn) 1. 企業(yè)、部、科室的目標、方針這樣確定可以嗎？ 2. 項目計劃有沒有問題？ 3. 部門計劃和要達到的目標有沒有問題？ 4. 完成業(yè)務的方法有沒有問題？ 5. 工作分工、進度及施工方法有沒有問題？ 6. 部下的工作熱情和行為有沒有問題？ 7. 工作的權限、責任、業(yè)績等有沒有問題？ 8. 管理者對工作場所、工作和員工的管理有沒有問題？ 9. 設備的能力有沒有問題？ 發(fā)現(xiàn)問題的方法 ５Ｗ２Ｈ 與 「 不行、沒用、有出入 」 的組合 ? 問題出在哪里 （ Ｗ ｈａｔ） ????? 作業(yè)內容 ? 為什么出問題 （ Ｗ ｈｙ） ????? 目的、理由 ? 誰有問題 （ Ｗ ｈｏ） ????? 人、對象、責任 、 具體負責者 ? 什么時候出了問題 （ Ｗ ｈｅｎ） ????? 時刻、期間 、時間 ? 什么地方有問題 （ Ｗ ｈｅｒｅ） ????? 場所、位置 ? 什么樣的問題 （ Ｈ ｏｗ） ????? 方法、手段 ? 是費用的問題嗎 （ Ｈ ｏｗ Ｍｕｃｈ） ????? 收入、支出、預算 列舉問題時的注意事項 問題要明了易懂 不使用含混的詞語 晚 多 少 不足 不允許 等等 ① 在 工地 , 上半年工期推遲６天。 ＊ 差距為 3人 問題 ＝ 未達到負傷事故 3人的目標
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