公共管理學(xué)復(fù)習(xí)題11517571-展示頁(yè)
2025-05-20 23:36本頁(yè)面
【正文】 性）n 成為利益交易場(chǎng)n 資金和人員局限1．組織結(jié)構(gòu)要素；專(zhuān)門(mén)化、組織層次、管理跨度、集權(quán)水平、正規(guī)化程度、標(biāo)準(zhǔn)化程度2．常見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型及特征；n 職能結(jié)構(gòu)：水平分工領(lǐng)導(dǎo)，各層管理事務(wù)范圍廣；多頭領(lǐng)導(dǎo)，政出多門(mén)，破壞統(tǒng)一指揮原則n 矩陣結(jié)構(gòu)：雙重指揮鏈、具有臨時(shí)性，靈活、適應(yīng)能力強(qiáng)n 分部結(jié)構(gòu)n 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)3．彈性組織和學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)；n 彈性化組織:組織結(jié)構(gòu)靈活,對(duì)環(huán)境快速反應(yīng),應(yīng)變能力強(qiáng)n 彈性化組織特點(diǎn)n 結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單化、扁平化: 減少層級(jí)，刪減規(guī)則n 高度分權(quán)化：基層快速響應(yīng)n 跨功能合作：打破專(zhuān)業(yè)化本位n 學(xué)習(xí)型組織n 丹尼爾小政府：有限政府；大社會(huì)：社會(huì)自治。而當(dāng)農(nóng)民從二元社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槿鐣?huì)結(jié)構(gòu)，這一社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷的主要線索是農(nóng)民市民化，農(nóng)民市民化在準(zhǔn)市民向市民轉(zhuǎn)化這一階段凝固下來(lái)，標(biāo)志著三元社會(huì)結(jié)構(gòu)的形成。b) 社會(huì)二元結(jié)構(gòu)與三元結(jié)構(gòu)。l 管理者知能l 技術(shù)技能（管理技術(shù)\專(zhuān)業(yè)技術(shù)\信息技術(shù)）l 人際關(guān)系技能（善于察覺(jué)別人意圖\善于激勵(lì)\善于溝通）l 概念技能（大局觀\綜合能力\跳出局限）l 診斷能力（應(yīng)變能力\解決問(wèn)題能力）l 溝通技能l 公共管理者的知能要求l 政治敏感性有效的公共管理者特征：善于自我評(píng)估、不令人討厭、追求美好的意志和周全的政治感覺(jué)、有耐心、有多樣化的工作經(jīng)驗(yàn)、以民眾為導(dǎo)向、善思1． 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中政府的角色；（市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下政府一般角色角色）提供基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、組織公共物品供給、共有資源和自然資源保護(hù)、社會(huì)沖突解決、維持競(jìng)爭(zhēng)、收入再分配和社會(huì)保障、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控2．政府與社會(huì)的關(guān)系a) 公民社會(huì)的概念。2．公共管理與私人部門(mén)管理的區(qū)別； l 使命不同：前者為公眾服務(wù)，追求公共利益，后者以營(yíng)利為目的。公共財(cái)政管理：公共部門(mén)為保證職能，對(duì)收支進(jìn)行的決策、管理與監(jiān)督公共管理責(zé)任：發(fā)揮公共管理者的崗位職能，保持公共管理目標(biāo)，完成行政任務(wù)的職責(zé)二、簡(jiǎn)答及論述1．公共管理的特點(diǎn)及公共利益的地位。 開(kāi)放性、復(fù)雜性的結(jié)構(gòu)不良問(wèn)題人力資源管理：廣義：涉及到人的管理狹義：人力資源部的管理，其目的是最大限度地發(fā)揮人的作用，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 問(wèn)題明確/解決的階段可明確/解決方案可比較/能找到最佳方案l 當(dāng)代公共政策問(wèn)題(三農(nóng)問(wèn)題)167。合作網(wǎng)絡(luò)治理：指的是為了實(shí)現(xiàn)與增進(jìn)公共利益，政府部門(mén)和非政府部門(mén)等眾多公共行動(dòng)主體彼此合作，在相互依存的環(huán)境中分享公共權(quán)力，共同管理公共事務(wù)的過(guò)程。非營(yíng)利組織（第三部門(mén)）：指不以營(yíng)利為目的，主要開(kāi)展各種志愿性公益或互益活動(dòng)的非政府的社會(huì)組織，包括慈善組織、志愿組織、免稅部門(mén)、非政府組織、第三部門(mén)彈性組織：組織結(jié)構(gòu)靈活,對(duì)環(huán)境快速反應(yīng),應(yīng)變能力強(qiáng)的組織。公共物品：指具有消費(fèi)的非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性、自然壟斷性以及收費(fèi)困難等特征的物品。公共管理學(xué)復(fù)習(xí)題一、名詞公共管理：指以政府為核心的公共管理主體為了實(shí)現(xiàn)公共利益，憑借公權(quán)力對(duì)社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行有效管理的活動(dòng)。公共行政：政府特別是執(zhí)行機(jī)關(guān)為公眾提供服務(wù)的活動(dòng)。政府失靈：是指政府的活動(dòng)或干預(yù)措施缺乏效率，或者說(shuō)政府做出了降低經(jīng)濟(jì)效率的決策或不能實(shí)施改善經(jīng)濟(jì)效率的決策。學(xué)習(xí)型組織：指管理者及其他組織成員通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，對(duì)組織信念、態(tài)度和行為方式進(jìn)行調(diào)整，以持續(xù)改善能力，并以組織長(zhǎng)期發(fā)展為目的的組合。戰(zhàn)略管理：過(guò)程論：對(duì)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的過(guò)程有效組織決策論：戰(zhàn)略決策組合公共政策：權(quán)威當(dāng)局為解決問(wèn)題或滿(mǎn)足公共需要選擇的行動(dòng)方案公共政策問(wèn)題：權(quán)威當(dāng)局為解決問(wèn)題
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