【正文】 king Services中，選中Domain Name System(DNS)，然后點擊OK。4. 在Control Panel中雙擊Add/Remove Programs，并選擇Add/Remove Windows Components。2. 在對外的DNS服務器上，用Administrator賬戶登錄。如有疑問，可參考：254。各小組學員將自己組討論的域名結果和DNS服務器的IP地址統(tǒng)一交給教師，由教師合理分配后完成域名的注冊過程。需要注意的是，域名是公司在Internet 上的標志，是獨一無二的，任何公司所使用的域名不可能與其他公司相同。254。我們將把整個教室虛擬成互聯(lián)網(wǎng)，來實現(xiàn)公司對外的郵件服務。由于各公司所在的網(wǎng)段不同，我們將同組的兩臺計算機劃分在同一網(wǎng)段，來模擬鴻嘉公司。說明案例中鴻嘉公司需要建立自己的郵件系統(tǒng)，希望通過與互聯(lián)網(wǎng)的連接，實現(xiàn)公司內(nèi)部，分公司之間，及公司對外的郵件服務。 項目陳述目的建立并配置對外的DNS服務器以及了解公司注冊的過程。知識準備1. 為什么我們要創(chuàng)建外部的DNS服務器，在郵件傳輸?shù)倪^程中，它的作用是什么？2. 回憶DNS服務器的創(chuàng)建過程。進度科學的工作方法是整個項目順利完成的保證。討論進度前面我們分析得出了商業(yè)需求和相應的技術需求，項目的下一個階段就是這些需求的實現(xiàn)。沒有地址就不能發(fā)送郵件，也不能退回郵件。網(wǎng)絡世界中的郵件系統(tǒng)和我們生活中的郵件系統(tǒng)一樣，負責同樣的事情，解決同樣的問題，唯一的不同就是網(wǎng)絡中的郵件系統(tǒng)用計算機來充當郵局，所有的生活中的郵件系統(tǒng)提供的服務在網(wǎng)絡中都是由應用程序來實現(xiàn)的。只有將這些需求分析清楚并作相應的計劃才能保證項目的順利實施。需求分析表需求需求類型技術手段總結1. 將使用需求歸類的依據(jù)是什么？2. 您所在公司的員工對公司內(nèi)部網(wǎng)絡有哪些需求？3. 針對這些需求，采用了哪些技術手段？進度以上從案例中公司的實際需求出發(fā)，分析得出了幾類商業(yè)需求。小組分析、討論案例中公司對于網(wǎng)絡的使用需求，填寫需求分析表的第一列。您可以根據(jù)自己情況進行選擇。企業(yè)用戶可以使用郵件列表功能，一封郵件可以同時發(fā)給多個Email地址。公司發(fā)現(xiàn)使用OICQ以來大大降低了員工的工作效率。目前員工們使用例如OICQ之類的網(wǎng)絡聊天軟件來實現(xiàn)。避免垃圾郵件使用公司的郵件服務發(fā)送。安全要求總經(jīng)理由于業(yè)務繁忙，有很多郵件是秘書代為回信的。，這樣被認為有利于提高公司的企業(yè)形象。公司員工有時需要通過郵件傳遞一些大附件，例如項目報表等，這些附件大概在5M到10M，由于網(wǎng)速慢經(jīng)常造成超時。其中公司員工內(nèi)部郵件與外部郵件之比大約是51：49，而內(nèi)部員工之間的郵件一般也比較大。公司近期內(nèi)有一個并購計劃，CEO希望并購以后可以使用統(tǒng)一的郵件系統(tǒng)。這帶來了很多不便，例如sina減小郵箱容量時，就曾經(jīng)有員工丟失了很多有價值的郵件。但是公司目前沒有自己的郵件系統(tǒng)。，并有自己維護的網(wǎng)頁。出差員工的筆記本使用Windows ME操作系統(tǒng)。辦公地點部門人數(shù)計算機數(shù)北京財務部25人25臺人事部15人5臺進口部60人30臺出口部30人15臺庫管運輸部100人5臺上海進口部30人15臺深圳進口部25人15臺漢城進口部5人5臺河內(nèi)進口部5人5臺IT調(diào)研網(wǎng)絡設置公司總部在公司創(chuàng)建時就架設了內(nèi)部100M局域網(wǎng)。準備再錄用一批員工參與韓國和越南的業(yè)務。作為公司網(wǎng)管，公司要求你建立合適的電子郵件系統(tǒng)。例如，在公司內(nèi)組建內(nèi)部局域網(wǎng)，并連入Internet。準備在2002年上半年在韓國的漢城和越南的河內(nèi)設立常駐機構。在上海和深圳設有分支機構。學習《企業(yè)電子郵件系統(tǒng)》課程后您希望達到：給自己擬定一個可行的計劃：二. 案例分析閱讀案例并回答以下問題1. 案例中所描述的企業(yè)有幾個部門？每個部門的主要IT設備有哪些？2. 當前該企業(yè)的信息交流是如何實現(xiàn)的？3. 該企業(yè)各部門對郵件系統(tǒng)的要求是什么4. 在這些部門的要求之外，你作為CTO，會對郵件系統(tǒng)的建設提出什么樣的建議案例背景：鴻嘉公司成立于2000年12月，主要經(jīng)營新聞紙的進出口何轉(zhuǎn)口貿(mào)易。國家信息化計算機教育認證項目課程 CEAC2202企業(yè)電子郵件系統(tǒng)解決方案（ 學員手冊 ）83 / 90個人信息姓 名：＿＿＿＿＿＿＿學習課程：＿＿＿＿＿＿＿學習日期：＿＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿職 務：＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿手 機：＿＿＿＿＿＿＿傳 真：＿＿＿＿＿＿＿家庭住址：＿＿＿＿＿＿＿郵 編：＿＿＿＿＿＿＿ E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿目 錄一. 課程介紹 1CEAC22課程介紹 1CEAC22系列課程的表現(xiàn)形式 1教師自我介紹 2自我介紹 3團隊劃分 4學習《企業(yè)電子郵件系統(tǒng)》課程后您希望達到： 6給自己擬定一個可行的計劃： 6二. 案例分析 7閱讀案例并回答以下問題 7案例 8背景： 8公司部門構成： 8IT調(diào)研 8其它形式 9討論 分析商業(yè)需求 11總結 12進度 14知識準備 15總結 15討論 16進度 18進度 19知識準備 20項目實現(xiàn) 建立外部的DNS服務器 22項目實現(xiàn) 準備安裝Exchange 2000 26項目實現(xiàn) 安裝Exchang2000 30項目實現(xiàn) 安裝Exchange 后的檢查 32總結 36項目實現(xiàn) 創(chuàng)建郵箱 41項目實現(xiàn) 配置郵件客戶端 44測試 同郵件服務器郵件的收發(fā) 46測試 不同郵件服務器郵件的收發(fā) 47進度 51知識準備 52項目實現(xiàn) 配置其他的客戶端 53項目實現(xiàn) 設置一個郵箱多個地址 56項目陳述 56總結 58項目實現(xiàn) 設置郵箱的權限、大小、地址簿、分發(fā)表 60進度 64知識準備 65練習 發(fā)送垃圾郵件 65練習 拒絕垃圾郵件 68項目實現(xiàn) 完善垃圾郵件的處理 70總結 73項目實現(xiàn) 配置即時消息服務 74一. 課程介紹CEAC22課程介紹CEAC22系列課程從解決實際問題的角度出發(fā)，以整個項目的模擬實現(xiàn)來組織知識內(nèi)容，處處滲透著項目管理的理念。CEAC22系列課程的表現(xiàn)形式形式說明案例課程以解決案例中的實際問題為主線需求分析分析案例中的商業(yè)需求從而得出技術需求知識講解教師講解有關理論知識討論小組以討論的形式解決問題項目實現(xiàn)項目的實現(xiàn)過程總結階段性總結所學知識提高學習更深層次問題的解決Tech Corner技術角，可以獲得相關復雜技術的專業(yè)知識展望認識到所學知識在相關知識體系中的位置教師自我介紹姓 名：職 務：聯(lián)系電話：E－MAIL：其他信息：自我介紹同組的人互相介紹團隊劃分小組成員列表1. ＿＿＿＿＿＿（組長）工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2. ＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3. ＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿4. ＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿5. ＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿學習是一件循序漸進的事情，任何的停歇或者激進動將導致效率的下降，甚至一無所成?？偛吭O在北京市海淀區(qū)的海泰大廈，在大興縣設有倉庫。公司僅成立一年多，但是業(yè)務發(fā)展很快，目前客戶主要分布在以中國大陸為主的東亞地區(qū)。由于業(yè)務分散，公司從創(chuàng)建初期就大量使用各種信息技術。公司業(yè)務往來中大量使用了電子郵件。公司部門構成：總部設有五個部門：財務部、人事部、進口部、出口部和庫管運輸部，上海和深圳的員工屬于進口部。預計在2002年底公司將有員工300人。員工的用機基本上使用Windows 2000操作系統(tǒng)。公司各辦公地點都通過ISDN上網(wǎng)，大興倉庫使用電話撥號上網(wǎng)。郵件使用現(xiàn)狀電子郵件已成為公司業(yè)務中必不可少的一個環(huán)節(jié)。所有員工都在使用ISP提供的免費郵件。公司CEO希望改變目前郵件混亂的現(xiàn)狀，要求你提出相應的報告。各部門調(diào)研經(jīng)過調(diào)查，公司各部門員工目前郵箱的使用量大約為10M，其中庫管部門要少一些。公司員工在早上上班時同時接收自己的郵件，造成早上網(wǎng)絡非常慢。他們只能在晚上網(wǎng)絡不忙時加班來發(fā)送這些郵件。庫管運輸部等部門經(jīng)理希望客戶端計算機可以飼服的提示有新郵件到達，如果不在計算機旁最好可以通過手機短信息等方式提示收件人。無法確定哪些信可以給秘書看而哪些不能。即時信息傳遞公司有一些業(yè)務需要不在同一辦公地點的員工及時的交換他們的想法。這樣無法控制員工是否在和公司內(nèi)部人員對話，是否在說與業(yè)務有關的問題。其它形式根據(jù)需求，又了解了一些ISP為企業(yè)設計的郵件解決方案，以下為sina的收費標準：新浪企業(yè)郵箱資費標準企業(yè)郵箱特別功能簡介企業(yè)用戶可在所購買的郵箱空間中自由設置單個郵箱空間大小并增加、刪減郵箱。新浪企業(yè)郵箱年度收費標準新浪企業(yè)郵箱提供靈活的收費標準，以適合各類企業(yè)、集團或組織機構的不同需求。（注：本系統(tǒng)要求企業(yè)用戶在所購買的總郵箱空間中設置的單個郵箱空間至少為2M）郵箱空間價格（/年）折扣率實際價格(/年)10M150元100%150元50M700元100%700元100M1,200元100%1,200元200M2,400元95%2,280元300M3,600元85%3,060元400M4,800元80%3,840元500M6,000元75%4,500元1000M12,000元75%9,000元2000M24,000元70%16,800元5000M60,000元70%42,000元8000M96,000元70%67,200元討論 分析商業(yè)需求閱讀案例，找出并標記其中和網(wǎng)絡相關的內(nèi)容。然后對這些使用需求進行歸類，填寫需求分析表的第二列。這些商業(yè)需求都要通過相應的技術手段來實現(xiàn)，這就是實現(xiàn)整個項目的技術需求。知識準備郵件系統(tǒng)郵件系統(tǒng)就是用來發(fā)送郵件的。郵件地址郵件地址分為發(fā)件人地址和收件人地址?？偨Y1. 您所在企業(yè)是否需要自己的郵件系統(tǒng)？如果需要，對郵件系統(tǒng)有什么需求？2. 請舉出一些生活中與郵件系統(tǒng)的服務結構相對應的例子。首先安裝郵件服務器，創(chuàng)建郵箱實現(xiàn)郵件的收發(fā)，接下來通過對郵件系統(tǒng)的個性化設置滿足個性化的需求。在進行一項工作之前先做好充分的準備，然后去實施，最后再作相應的檢查，安裝郵件服務器也是一樣的方法。3． DNS的作用是什么？4． 活動目錄的作用是什么？郵件收發(fā)過程一封平信收信人地址本地郵局對方郵局其他郵局對方信箱讀信問題：應該針對上面的平信歷程圖，回答以下問題 1． 寫完一封信之后首先做什么？2． 信是如何被送到郵局的？3． 郵局如何知道信需要被送到什么地方？4． 郵局對信如何分類？5． 分類的標準有哪些？6． 分類之后如何送到對方郵局？7． 對方郵局如何知道收信人的？8． 找到對方的依據(jù)是什么？項目實現(xiàn) 建立外部的DNS服務器n 項目陳述n 項目設計n 實現(xiàn)步驟n 檢查n 總結254。在教室建立虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，在公司中建立對外的DNS 服務器并在互聯(lián)網(wǎng)上注冊公司域名。為了實現(xiàn)這些需求，我們首先要在教室中模擬出互聯(lián)網(wǎng)，再以小組為單位模擬出公司的網(wǎng)絡環(huán)境。在實驗中，所有的小組均將獨立的來實現(xiàn)案例中公司的需求。目前教室中的環(huán)境中，所有的計算機，均在同以一網(wǎng)段，為了實現(xiàn)我們在后面的對外郵件系統(tǒng)的創(chuàng)建，我們將在實驗的過程中不對當前的網(wǎng)絡進行修改，以實現(xiàn)教室中所有的郵件服務器可以互相訪問，但是在現(xiàn)實中，所有的公司不可能在同一網(wǎng)段，他們都將直接連接在真正的互聯(lián)網(wǎng)上，通過路由器的存在來實現(xiàn)郵件的相互收發(fā)。 項目設計 域名的申請定義域名理由去哪里申請申請結果服務器上創(chuàng)建的區(qū)域的名稱創(chuàng)建的區(qū)域的類型目前互聯(lián)網(wǎng)上的域名申請或者注冊非常的簡單，你可以找一家網(wǎng)絡公司，通過簡單的填寫注冊信息便可以實現(xiàn)域名的申請，$50。在我們的教室中，將安排教師機作為NIC或者CNNIC的DNS服務器，整個教室就是互聯(lián)網(wǎng)，所有的作為公司對外的DNS服務器的計算機均需要到教師機上進行域名注冊。如