企業(yè)形象設計ppt課件(2)-展示頁
2025-05-15 00:03本頁面
【正文】 的評價。 ?而且滲透到整個現實組織內，推出具體的企業(yè)行動，這就是麥當勞企業(yè)識別的優(yōu)點。 面包厚度在 17厘米時，進入人口味道最美，面包中的氣泡在 5厘米時味道最佳；可口可樂在 4℃ 時，味道最為甜美。麥當勞雖已被認為是世界第一大企業(yè)，但它仍需適應社會環(huán)境和需求變化，否則也無法繼續(xù)生存。 ? 現代社會逐漸形成商品品質化的需求標準，而且消費者的喜好也趨于多樣化。 ? C 清潔，麥當勞要求員工要維護清潔，并以此作為考察各連銷店成績的一項標準，樹立麥當勞 清潔 的良好形象。在美國，麥當勞的連鎖店和住宅區(qū)鄰接時，就會設置小型的游園地，讓孩子們和家長在此休息。 ? 其行為正是以這個理念為依據的 ? 優(yōu)質，麥當勞的品質管理十分嚴格，食品制作后超過一定時限，就舍棄不賣，這并非是因為食品腐爛或食品缺陷，麥當勞的經營方針是堅持不賣味道差的食品，這種做法重視品質管理，使顧客能安心享用，從而贏得公眾的信任，建立起高度的信譽。二、行為識別系統(tǒng)的分類 ? 內部行為識別 ?員工教育與培訓 ?內容廣泛：宣傳導入 CI的意義，解釋企業(yè)理念，頒發(fā) CI手冊、向員工解釋其中的每項內容，組織員工展開正式、非正式的研討會 …… ?例子：迪斯尼公司 ? 規(guī)范員工行為 ?企業(yè)形象識別與企業(yè)人員的行為準則有著密切的聯系。 ? 麥當勞的企業(yè)理念： Q、 S、 C+V，即優(yōu)質(Quality)、服務 (Service)、清潔 (Clean)、價值
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