【正文】 融等行業(yè)的機(jī)房專用精密空調(diào)，實(shí)行一體化綜合性服務(wù)的機(jī)房空調(diào)備件支援中心及技術(shù)支援中心。是目前國內(nèi)技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)、備件庫存量最大，最有競爭力的機(jī)房空調(diào)主流服務(wù)供應(yīng)商之一。在銀行系統(tǒng)、航天系統(tǒng)、國家各部委、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院系統(tǒng)、廣電、鐵路、IT以及其它各行業(yè)也有眾多的用戶。“專業(yè)打造精品、誠信鑄就品牌”，天云全體員工多年來以“追求卓越品質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨贏得了廣大用戶的信賴?？舍槍τ脩舻牟煌?，提供滿意的產(chǎn)品，設(shè)計(jì)最佳的機(jī)房空調(diào)整體解決方案。
信譽(yù)，企業(yè)的生命，天云公司多年來誠信的服務(wù)，贏得了各行業(yè)用戶的信任。以技術(shù)為根本，以服務(wù)為基礎(chǔ)，在國內(nèi)率先提出并成立了將海洛斯、力博特、史圖斯、雅利頓、菲尼克斯、佳力圖、阿爾西等二十幾種用于通信、金融等行業(yè)的機(jī)房專用精密空調(diào)，實(shí)行一體化綜合性服務(wù)的機(jī)房空調(diào)備件支援中心及技術(shù)支援中心，并于2000年吸收為中國制冷協(xié)會會員單位，成為北京天云動力科技有限公司的最核心部分。由于國內(nèi)機(jī)房空調(diào)品牌眾多，本公司在其原理相同的基礎(chǔ)上充分了解和比較各品牌的特點(diǎn)，提供綜合性的技術(shù)服務(wù)，免除用戶必須依賴許多設(shè)備供應(yīng)商提供各自單一品牌服務(wù)的不便，從而使用戶降低了損失，提高了用戶競爭優(yōu)勢。北京天云動力科技有限公司致力于機(jī)房設(shè)備的技術(shù)服務(wù)，為用戶提供在機(jī)房空調(diào)技術(shù)咨詢、專業(yè)培訓(xùn)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、技術(shù)改造、維修維護(hù)、維保、配件供應(yīng)等最周到整體解決方案的全方位空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)。為用戶建立檔案，有計(jì)劃的對機(jī)組進(jìn)行定期檢查和預(yù)防性維修，減少突發(fā)事件對用戶造成的損失。結(jié)合全國專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍和配備完善的專業(yè)維修工具，隨時(shí)通過Internet互聯(lián)網(wǎng)，調(diào)動全部的技術(shù)支援力量，為用戶提供專業(yè)空調(diào)系統(tǒng)服務(wù)。 因我公司在備件儲備上和技術(shù)人員數(shù)量上的無可比擬的優(yōu)勢，我們將能保證我們可以以最優(yōu)的價(jià)格、最快的供貨周期及時(shí)為客戶提供各種備件，以確保機(jī)房專用空調(diào)的正常使用，把因空調(diào)故障造成的對用戶機(jī)房運(yùn)行的影響程度降低到最低點(diǎn)。在客戶的設(shè)備發(fā)生故障的情況下，我公司的技術(shù)部在接到保修電話后的 2小時(shí)內(nèi)派出工程師，以最快速度趕赴現(xiàn)場為客戶解決設(shè)備故障保證機(jī)房專用空調(diào)的正常運(yùn)行。他們都經(jīng)歷過內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和考核機(jī)制，有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)。我公司在北京建有1000多平方米的配件庫，并在武漢、南京建有分庫，里面存放有各種品牌的機(jī)房專用空調(diào)的配件，配件品種覆蓋：海洛斯、力博特、雅利頓、佳力圖、STULZ、艾福、RC、艾蘇威爾、UN、卡迪、菲尼克斯等品牌。第二部分：機(jī)房空調(diào)巡檢服務(wù)內(nèi)容說明第一章：巡檢服務(wù)內(nèi)容描述巡檢設(shè)備及日常維護(hù)我公司全年8次定期為用戶提供全面的階段性巡檢；2小時(shí)內(nèi)解決問題，假如現(xiàn)場不能修復(fù)，給出解決方案，如有特殊情況將為用戶提供書面報(bào)告說明情況。 空氣過濾器：檢查空氣過濾器，如需檢查或更換則檢查或更換空氣過濾器。檢驗(yàn)供排水管和補(bǔ)水閥是否有損傷痕跡？檢查加濕器程控系統(tǒng)編程內(nèi)容是否符合現(xiàn)場要求。風(fēng)扇：檢查風(fēng)扇轉(zhuǎn)動，有無異常噪聲，運(yùn)行電路是否正常。檢查壓力繼電器，對室外風(fēng)機(jī)的控制是否與設(shè)置的一致并且根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體工作環(huán)境調(diào)整壓力斷電器。 蒸發(fā)器：檢查蒸發(fā)器是否清潔，如有污垢用藥劑清洗，保證足夠的熱交換量。對于由皮帶傳動的機(jī)組，檢查傳動皮帶，用手指拉緊時(shí)，是否可延長2cm；電機(jī)支架有無變形。 電加熱器：檢查三級電加熱器的各級加熱電流及各電氣接點(diǎn)是否正常。 電路：1） 檢查主電源及各支路的各相電壓，電流：2） 檢查所有的接觸器，觸點(diǎn)是否清潔，接觸是否可靠、檢測吸合的瞬間電流，對各接點(diǎn)進(jìn)行緊固，確保安全；3） 對24V控制線路進(jìn)行檢測，確?？刂频撵`敏。 制冷系統(tǒng)：1） 檢查制冷系統(tǒng)運(yùn)行壓力（高壓，低壓）是否正常，并根據(jù)當(dāng)時(shí)的室外環(huán)境對壓力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)；2） 檢查壓縮機(jī)的三相繞組是否平衡，繞組的絕緣是否可靠。4） 壓縮機(jī)油位是否符合標(biāo)準(zhǔn)，工作時(shí)的聲音是否異常，以判定系統(tǒng)的潤滑程度。6） 檢查壓縮機(jī)部件是否有油滲漏痕，如發(fā)現(xiàn)必須查明原因，排除故障，使用Sunisco 3GS 制冷劑油恢復(fù)正常油位。每次巡檢完畢后需填寫巡檢報(bào)告（樣表見附表）由雙方工程師簽字且備案。二、特殊維護(hù)對于由于特殊原因、非正常因素引起的空調(diào)故障，對空調(diào)進(jìn)行調(diào)試、檢修工作需由熟練的制冷工程技術(shù)人員進(jìn)行操作。 2． 加注制冷劑當(dāng)有氟量損失時(shí)應(yīng)補(bǔ)充制冷劑。對存在的問題提出解決方案，對使用上的問題提出合理性建議。第二章：搶修服務(wù)內(nèi)容描述一、在維保期內(nèi)遇故障時(shí)的搶修服務(wù)反應(yīng)： 我公司接到用戶說明故障的通知（電話、傳真等）后，10分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，并在電話指 導(dǎo)不能解決的情況下，立即確定故障，對于不影響運(yùn)行的一般故障，我公司應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場。對于嚴(yán)重故障（如停機(jī)、不能制冷等）我公司保證4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，若不能及時(shí)趕到，2小時(shí)內(nèi)向用戶出具報(bào)告說明原因。2小時(shí)內(nèi)若不能解決應(yīng)在第3個(gè)小時(shí)向用戶出具書面報(bào)告，雙方協(xié)商解決。若不能及時(shí)檢查或更換，應(yīng)向用戶出具書面報(bào)告說明情況。故障排除后，我公司當(dāng)天填寫空調(diào)維護(hù)維修報(bào)告，雙方簽字認(rèn)可并歸檔留存。 大區(qū)經(jīng)理：劉小正13910209793熱線電話：北京總部：01063332991 63332995/6/7/8天津辦事處：姜智偉 13752406724天津服務(wù)電話：02223316702/23316712技術(shù)服務(wù)部聯(lián)系人：張保國13366083939市場部負(fù)責(zé)人：郎福志：13801393567第三章：空調(diào)檢修服務(wù)內(nèi)容描述空調(diào)檢修內(nèi)容包括對壓縮機(jī)、主風(fēng)機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、制冷循環(huán)系統(tǒng)、加濕、加熱器、電器部分、噪音控制、整機(jī)殼體及機(jī)座的檢查和維修。、工作電流、壓縮機(jī)絕緣性能。，檢查密封狀態(tài)檢查閥板氣密程度，檢查吸、排氣壓力，更換壓縮機(jī)閥板、吸、排氣閥片、密封墊片、缸墊、壓縮機(jī)高、低壓維修閥等易損部件。，檢查壓縮機(jī)有無過冷過熱現(xiàn)象，檢測吸、排氣壓力是否正常，檢測壓縮機(jī)運(yùn)行電流，檢查運(yùn)行時(shí)有無異常振動及異響。（二）具體檢修及測試方法：　a作用：當(dāng)壓縮機(jī)電流超過額定值時(shí)，使機(jī)組停止運(yùn)行。b機(jī)組電流超過額定值或個(gè)別觸點(diǎn)過流變色接觸不良時(shí)，會造成壓縮機(jī)缺相燒毀。b高壓閥片損壞，會造成系統(tǒng)高壓受到破壞，高壓向低壓端串氣，使系統(tǒng)達(dá)不到要求，制冷效果差。a作用:它打開可以使回來的制冷劑蒸汽進(jìn)入汽罐通過活塞壓縮進(jìn)行循環(huán)b它動作不靈活壓縮比小排氣量不夠制冷效果差c為了提高壓縮機(jī)排氣量使機(jī)組運(yùn)行狀態(tài)更好d機(jī)組使用壽命得到提高e打開高壓腔取出閥板更換新的低壓閥片　a作用:密封、防止氟泄漏增加氣密性b密封墊已經(jīng)干掉、損壞起不到密封作用（大修時(shí)必須更換）c為了確保壓縮 機(jī)密封性d使壓縮機(jī)氣密性更好減少泄漏e把密封墊取下，用工具清理原來放密封墊的地方，更換新的（最好用油浸泡過）a作用:形成壓縮循環(huán)的部件通過上面的高低壓閥片動作來達(dá)到吸、排氣b使用時(shí)間過長，吸排氣閥片串氣動作不良磨損嚴(yán)重c為了達(dá)到機(jī)組的吸排氣要求提高制冷量d制冷室機(jī)組達(dá)到延長使用年限的目的e打開高壓腔取出閥板更換新的　a作用:刮油、密封、分油（分油環(huán)與氣環(huán)）b使用時(shí)間過長磨損嚴(yán)重導(dǎo)致串氣，影響排氣量c保證壓縮機(jī)的排氣量與機(jī)組制冷量，提高制冷量d可以使用壓縮不串氣避免由于氣罐內(nèi)油過多造成的“油擊”e把壓縮機(jī)打開從曲軸上取下活塞在從活塞上取下活塞環(huán)更換新的　a作用:泵油、使壓機(jī)內(nèi)部部件得到潤滑降低磨損b泵油效果下降（可能會由于油泵不泵油造成壓縮機(jī)損壞）c保護(hù)部件正常有效的運(yùn)行，防止由于運(yùn)行時(shí)間延長，油泵效果差形成干轉(zhuǎn)造成的壓縮機(jī)損壞。e打開壓縮機(jī)取下油泵更換新的。c由于使用時(shí)間過長機(jī)組雜質(zhì)過多造成油濾的損壞。e打開壓縮機(jī)取現(xiàn)油濾更換新的。b由于使用時(shí)間過長它會出現(xiàn)關(guān)閉不嚴(yán)，容易漏氟。d可以使維修更加方便。主風(fēng)機(jī)的維修(一)檢修內(nèi)容、工作電流、風(fēng)機(jī)絕緣性能。，重新調(diào)整皮帶輪。、接觸器、空氣開關(guān)等相關(guān)電氣部件。（二）具體檢修及測試方法：1．主風(fēng)機(jī)軸承　a作用是減少扇葉在轉(zhuǎn)動時(shí)的摩擦阻力和保持的耐用性，還起固定作用。c 軸承更換目的是為了減輕風(fēng)機(jī)的噪音和電機(jī)的負(fù)荷，能使風(fēng)機(jī)正常工作。d步驟：（1）斷開主電源（2）松皮帶后卸掉（3）把皮帶輪拔下來（4）取下壞的軸承并更換新的（5）安裝好的皮帶輪和皮帶并調(diào)整。2．皮帶a作用是有效地銜接電機(jī)和風(fēng)筒，使扇葉隨著電機(jī)的轉(zhuǎn)動而轉(zhuǎn)動。c更換目的是為了能使整個(gè)送風(fēng)系統(tǒng)工作正常。e步驟：（1）斷電（2）把固定電機(jī)的螺絲松開并調(diào)松上面的調(diào)節(jié)桿（3）把已壞的皮帶折下（4）裝好新皮帶并調(diào)整松緊度（5） 緊固電機(jī)的底角螺絲（6）供電開機(jī)試驗(yàn)。b更換前可能是不準(zhǔn)了，有可能正常時(shí)告警，也可能超出告警范圍了，但不產(chǎn)生告警。d更換后正常了，當(dāng)氣流低時(shí)就產(chǎn)生了告警，不會讓壓縮機(jī)產(chǎn)生低壓告警。4．風(fēng)機(jī)過流保護(hù)a作用是當(dāng)電機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)超負(fù)荷的狀態(tài)下，電流高于調(diào)定值而自動保護(hù)，使電機(jī)停機(jī)。c更換目的是能讓它正常的對電機(jī)起保護(hù)作用。e步驟：（1）斷電（2）拆電線和保護(hù)器本身從機(jī)子上下來（3）更換新的（4）安裝電源線（5）調(diào)試。b更換前的狀態(tài)可能是（1）觸點(diǎn)燒壞（2）線圈燒壞（3）有可能觸點(diǎn)老化，缺相c更換的目的是為了能使正常的用線圈控制接觸器的吸合及斷開，也就是能正常的控制主風(fēng)機(jī)的啟停。e步驟:（1）斷電，拆電源線和信號線（2）把接觸器本身從機(jī)身上拆下來（3）更換新接觸器，并接好線，安裝好，并調(diào)試正常即可。c更換目的是氣流正常，蒸發(fā)器保持清潔。e步驟：（1）關(guān)機(jī)打開前門或側(cè)門（2）把過濾網(wǎng)抽出來再把新的插進(jìn)去（3）關(guān)門，調(diào)試。、風(fēng)機(jī)運(yùn)行是否平穩(wěn)、有無異響，風(fēng)機(jī)扇葉是否完好，檢測風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速、風(fēng)速風(fēng)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。（二）具體檢修及測試方法： a翅片專用清洗劑的功能:用于冷凝器，蒸發(fā)器的專用清洗，b冷凝器的清洗：因常年工作環(huán)境不好，造成冷凝器散熱不良過風(fēng)不好，會造成系統(tǒng)高壓或壓力釋放閥打開造成氟泄漏。d清洗后，冷凝器、蒸發(fā)器換熱效果提高，機(jī)組工作穩(wěn)定提高制冷量。 a冷凝風(fēng)機(jī)是為空調(diào)機(jī)組強(qiáng)制散熱已保證空調(diào)的工作。c更換冷凝風(fēng)機(jī)保證冷凝器正常工作d更換新的風(fēng)機(jī)，噪音下降，風(fēng)機(jī)運(yùn)行正常e拆下網(wǎng)罩螺栓，打開接線合拆下接線，取下風(fēng)機(jī)，安上新風(fēng)機(jī)，竄上電源線，接上線擰緊網(wǎng)罩螺栓。d更換后電機(jī)運(yùn)行平穩(wěn)，冷凝效果明顯提高e步驟：拆下風(fēng)機(jī)網(wǎng)罩，用六角板了拆下風(fēng)扇上的頂絲，用專用扳子取下風(fēng)扇葉，用扳子拆下固定電機(jī)羅絲，取下電機(jī)打開電機(jī)兩頭的端子蓋用專用扳子取下軸承，然后換上新軸承，裝上端子蓋，緊上固定絲桿，安上電機(jī)裝上新扇葉擰緊頂絲，裝好風(fēng)機(jī)網(wǎng)罩a開關(guān)型壓力繼電器檢查彈簧的靈敏度，在設(shè)定的壓力達(dá)到時(shí)是否能夠快速的接通與斷開；接高壓壓力表檢測高壓的變化情況。c更換目的是為了機(jī)組能正常啟停和正常運(yùn)行d更換后機(jī)組運(yùn)行正常穩(wěn)定e步驟：關(guān)閉電源開關(guān)，拆下控制線，快速拆下壓力接頭安裝上新的壓力接頭，固定好壓力控制器，接好控制線然后打開電源a 調(diào)速型壓力繼電器能保證高壓側(cè)壓力的相對穩(wěn)定，主要應(yīng)檢查其達(dá)到設(shè)定壓力時(shí)風(fēng)機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。調(diào)速型壓力繼電器輸出最小電壓時(shí)的壓力設(shè)定為16BAR。c更換是為了保證冷凝器正常工作d更換后機(jī)組運(yùn)行正常e先關(guān)電源，然后拆下電源控制線，拆下控制安上線，安上新調(diào)速器，接上控制線，打開電源開關(guān)6．調(diào)速控制板a調(diào)節(jié)控制冷凝風(fēng)機(jī)啟停。c更換目的是為了保證機(jī)組冷凝系統(tǒng)工作正常。e 關(guān)閉冷凝器電源總開關(guān)，拆下電線，控制開關(guān)線打開鎖鈕，取下控制板，安上新控制板，插上控制開關(guān)線，裝上電源線，關(guān)上防雨罩，打開電源開關(guān)。b如果釋放閥有故障或不