【正文】 CO., LTD. All rights reserved故障處理方法（告警、性能分析法）l 通過(guò)設(shè)備告警指示燈獲取告警信息一、通過(guò)機(jī)柜頂部的告警指示燈查看告警二、通過(guò)單板告警指示燈查看告警232。l 第三章為故障定位基本思路和方法，也是本次課程重點(diǎn)掌握的內(nèi)容，從第四章到第十五章是通過(guò)一些典型案例來(lái)闡述第三章所介紹方法的應(yīng)用。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved學(xué)習(xí)指南l 本課程內(nèi)容由淺到深，分初級(jí)、中級(jí)兩部分，本膠片為中級(jí)部分。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reservedInternal OptiX OSN 產(chǎn)品維護(hù)和故障處理專(zhuān)題（中級(jí)）張建立 /44957HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved本課程通過(guò)介紹一些故障定位的方法幫助故障維護(hù)人員分析定位故障。通過(guò)一些典型的故障來(lái)闡述常用故障定位方法的應(yīng)用。l 學(xué)習(xí)本課程之前，建議先學(xué)習(xí) 《 SDH原理 》 、 《 NGSDH產(chǎn)品概述 》 、 《OSN9500產(chǎn)品概述 》 等課程 。HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved參考資料l 《 SDH 原理 》l 《 OptiX OSN 設(shè)備手冊(cè) 》l 《 OptiX OSN 維護(hù)手冊(cè)－ 故障處理分冊(cè) 》l 《 OptiX OSN 技術(shù)手冊(cè) 組網(wǎng)與應(yīng)用分冊(cè) 》l 《 OptiX OSN 維護(hù)手冊(cè)－ 告警及性能事件分冊(cè) 》HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved學(xué)習(xí)完此課程，您將：[理解故障處理前的準(zhǔn)備措施[掌握故障處理基本思路和方法[掌握故障緊急恢復(fù)方法[理解故障處理案例分析HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved第第 1章章 故障處理前的準(zhǔn)備故障處理前的準(zhǔn)備第 2章 故障處理基本思路和方法第 3章 故障處理案例分析HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved故障定位前的準(zhǔn)備l 掌握專(zhuān)業(yè)技能[熟練掌握 SDH原理知識(shí)[對(duì) SDH系統(tǒng)告警信號(hào)流及告警產(chǎn)生機(jī)理有深入了解[熟練掌握常見(jiàn)告警信號(hào)的處理[熟練掌握 OSN設(shè)備和網(wǎng)管的基本操作[熟悉常用儀表的基本操作HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved故障定位前的準(zhǔn)備l 熟悉網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)信息[網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋄業(yè)務(wù)配置[設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)[工程文檔l 做好故障現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集與保存[告警與性能事件[網(wǎng)元及單板配置數(shù)據(jù)[網(wǎng)管操作日志HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved第 1章 故障處理前的準(zhǔn)備第第 2章章 故障處理基本思路和方法故障處理基本思路和方法第 3章 故障處理案例分析HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved內(nèi)容介紹l 故障處理基本思路和方法p故障定位的基本原則和分析方法p告警、性能分析法p環(huán)回法p替換法p配置數(shù)據(jù)分析法p更改配置法p儀表測(cè)試法p經(jīng)驗(yàn)法HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved故障定位基本原則將故障準(zhǔn)確定位到單站單板HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved故障定位基本原則l 先定位外部，后定位傳輸 l 先定位單站，后定位單板l 先高速部分，后低速部分 l 先分析高級(jí)別告警，后分析低級(jí)別告警 HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved故障分析方法環(huán)回法替換法配置數(shù)據(jù)分析法更改數(shù)據(jù)配置法告警、性能分析法儀表測(cè)試法經(jīng)驗(yàn)處理法HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved故障分析方法l 故障定位的常用方法和一般步驟，可簡(jiǎn)單地總結(jié)為：一分析二環(huán)回三替換對(duì)于較復(fù)雜的故障，除之上三種方法外，還可綜合使用 配置數(shù)據(jù)分析、 更改配置 、 儀表測(cè)試 、 經(jīng)驗(yàn)處理 等方法進(jìn)行故障定位和處理。 設(shè)備指示燈僅反映設(shè)備當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)于設(shè)備曾經(jīng)出過(guò)故障，無(wú)法表示232。 因網(wǎng)元 B的西向有 R_LOS，從而網(wǎng)元 A相應(yīng)光路有 MS_RDI、 HP_RDI， B、 C的東向均有 HP_RDI，是 AUAIS所回告的信息；240。 網(wǎng)元 B的 R_LOS告警會(huì)導(dǎo)致 AUAIS， TU_AIS；結(jié)論：所有告警均由網(wǎng)元 B的 R_LOS引起，說(shuō)明 A到 B傳輸方向光路故障。由于自環(huán)第一個(gè) VC4通道，可能會(huì)影響 ECC通信，因此盡量不要選擇第一個(gè) VC4通道內(nèi)的業(yè)務(wù)。在路徑圖中表示出：該業(yè)務(wù)的源和宿，該業(yè)務(wù)所經(jīng)過(guò)的站點(diǎn)，該業(yè)務(wù)所占用的 VC4通道和時(shí)隙。三、逐段環(huán)回，定位故障站點(diǎn)四、根據(jù)環(huán)回現(xiàn)象初步定位故障單板HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved故障處理方法（環(huán)回法）OSN產(chǎn)品不同線路板對(duì)環(huán)回的支持情況匯總HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved內(nèi)容介紹l 故障處理基本思路和方法p故障定位的基本原則和分析方法p告警、性能分析法p環(huán)回法p替換法p配置數(shù)據(jù)分析法p更改配置法p儀表測(cè)試法p經(jīng)驗(yàn)法HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved故障處理方法（替換法）適用場(chǎng)合216。 故障定位到單站后，排除單站內(nèi)單板的問(wèn)題 替換法就是使用一個(gè)工作正常的物件去替換一個(gè)被懷疑工作不正常的物件，可替換物件包括線纜、光纖、法蘭盤(pán)、電源、單板、設(shè)備等。故障描述 ： 2PQ1板第 40個(gè) 2M上報(bào) T_ALOS告警，其他 2M通道正常。 DDF架 環(huán)回故障依然存在。 故障定位到單站后，用以進(jìn)一步定位故障216。 有空余時(shí)隙、通道或槽位216。 A： 3PQ1216。 排除傳輸設(shè)備外部問(wèn)題216。 設(shè)備性能指標(biāo)問(wèn)題光功率計(jì)： R_LOS、 R_LOF萬(wàn)用表：接地或是電壓?jiǎn)栴}SDH分析儀：設(shè)備對(duì)接HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. All rights reserved故障處理方法（儀表測(cè)試法）l故障描述：l B站收 R_LOSl可能原因：216。 A站光板發(fā)送故障216。做為緊急恢復(fù)業(yè)務(wù)時(shí)使用復(fù)位單板單站重啟網(wǎng)管重新下發(fā)配置重配業(yè)務(wù)將業(yè)務(wù)倒到備用通道、備用單板交叉 /主控板主備倒換 這些方法操作簡(jiǎn)單，可做為緊急恢復(fù)業(yè)務(wù)時(shí)使用，不能徹底查清故障原因。告警、性能分析法 通用 全網(wǎng)把握，可 預(yù)見(jiàn)設(shè)備隱 患；不影響正常 業(yè)務(wù) 。環(huán)回法 將故障定位到 單 站，或分離外部故障 不依 賴(lài) 于告警、性能事件的分析、快捷；可能影響 ECC及正常 業(yè)務(wù) 。經(jīng)驗(yàn)處理法 緊 急恢