【正文】 成為廉價(jià)的通道，占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)地位是數(shù)十年來運(yùn)營商早已養(yǎng)成的習(xí)慣。 避免管道化才是電信運(yùn)營商重點(diǎn)電信業(yè)是由創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，電信運(yùn)營商從來都是技術(shù)革命的先鋒，在互聯(lián)網(wǎng)瘋狂膨脹的今天，運(yùn)營商是互聯(lián)網(wǎng)大躍進(jìn)的肥沃土壤，但僅此而已，它們正離上層建筑越來越遠(yuǎn)，無法享受到互聯(lián)網(wǎng)結(jié)出的顆顆碩果。雖然現(xiàn)在運(yùn)營商一直不遺余力地為用戶建立信息高速公路，手機(jī)、平板、電腦等都能隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò)，但管道越發(fā)達(dá)，卻不能帶來運(yùn)營商的第二春，反而是邊緣化。這個(gè)是電信行業(yè)的發(fā)展趨勢，也是所有運(yùn)營商必須要面對的問題。正略鈞策管理咨詢顧問唐欣認(rèn)為，對于國內(nèi)電信運(yùn)營商來說，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的收入增長已經(jīng)到了一個(gè)瓶頸階段。北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授曾劍秋稱，通信行業(yè)整體上已經(jīng)進(jìn)入飽和增長期，整體上不會(huì)有大的增長。中國移動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，各省網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量去年普遍增加100%以上，有的省甚至達(dá)300%，移動(dòng)用戶的上網(wǎng)體驗(yàn)岌岌可危。 事實(shí)上的管道化隨著互聯(lián)網(wǎng)流量激增，運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷正在以幾何級(jí)數(shù)增加。在中國，米聊、KiK、速聊等應(yīng)用正迅速蔓延，而且小米科技還專門設(shè)計(jì)定制手機(jī)，完成了大半個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合，就差運(yùn)營商這最后一塊陣地。Facebook也不含糊，下載專用程序后，登錄Facebook賬號(hào)，朋友欄上會(huì)顯示電話圖標(biāo)，只要點(diǎn)擊一下，就能和網(wǎng)友免費(fèi)通話了。更可怕的是，該模式已被爭相模仿，目的只有一個(gè)，就是“繞過運(yùn)營商”!新版本的Android系統(tǒng)目前已支持網(wǎng)絡(luò)電話，允許客戶發(fā)送免費(fèi)短信，并通過WiFi網(wǎng)絡(luò)來打免費(fèi)電話。之所以仍沒有取得大范圍成功，原因只有一個(gè)——運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的暫時(shí)的不可替代性。如果運(yùn)營商還不改變，那么潛在的競爭對手將開著飛機(jī)從他們頭上肆意掠過。而實(shí)際上，縱觀所有電信運(yùn)營商的排名，幾乎均有不同程度的名次下滑，這并非偶然，因?yàn)閿?shù)十年來建立的電信生態(tài)體系正悄然發(fā)生改變。另外，蘋果、三星、諾基亞等知名手機(jī)廠商也紛紛有所動(dòng)作，比如三星最近就高調(diào)推出Chat On業(yè)務(wù)，能在WiFi環(huán)境下免費(fèi)使用，從而替代短信的功能。艾媒咨詢董事長張毅表示，實(shí)際上運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被替代在全球均已經(jīng)在發(fā)生，根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Ovum發(fā)布的最新報(bào)告顯示，全球移動(dòng)運(yùn)營商2011年的短信營收下滑了139億美元。一位運(yùn)營商人士表示，建設(shè)和維護(hù)基礎(chǔ)通信網(wǎng)，向用戶提供語音、短信等基礎(chǔ)服務(wù)，然后從用戶身上收取費(fèi)用，是運(yùn)營商傳統(tǒng)商業(yè)模式的簡單描述?！逼浜笥种赋?，無處不在WiFi讓SIM卡形同虛設(shè)，微博、賬號(hào)即可短信通話，新技術(shù)讓網(wǎng)速更快但費(fèi)用趨于降低固定，用戶消費(fèi)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(注：如短信和語音電話)等占比降低，應(yīng)用(如微信)占比提高。 電信運(yùn)營商正在避免被“管道化” 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊在中國電信主辦的“2012中國電信CDMA產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇論壇”上，360董事長周鴻祎談?wù)摿嘶ヂ?lián)網(wǎng)巨頭對運(yùn)營商的威脅。 終端設(shè)備或功能通過OTT和互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)集成等一次性購買費(fèi)用來解決。216。 采用與寬帶接入業(yè)務(wù)捆綁轉(zhuǎn)移支付方式，電信運(yùn)營商支付每戶約8元/月給內(nèi)容提供商，通過按次點(diǎn)播、廣告和增值業(yè)務(wù)探索商業(yè)模式；216。 通過免費(fèi)提供機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換。商業(yè)模式216。 《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》；216。 SMG獲得信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證后按82號(hào)文為政策依據(jù)與各地電信運(yùn)營上合作開展IPTV業(yè)務(wù)，但是IPTV的內(nèi)涵和業(yè)務(wù)屬性并無法規(guī)確定，直至三網(wǎng)融合試點(diǎn)推進(jìn)。 嚴(yán)格的監(jiān)管。 《廣播電視管理?xiàng)l例》；216。 海量節(jié)目容量，提供128K1M的碼流，較難提供高清節(jié)目。 以寬帶接入為基礎(chǔ)，采用P2P流媒體技術(shù)，能直接提供雙向業(yè)務(wù)；216。216。 通過機(jī)頂盒連接電視機(jī)實(shí)現(xiàn)觀看；216。 可管控的專有網(wǎng)絡(luò)；216。 點(diǎn)播通過IP QAM在接入機(jī)房混入HFC接入網(wǎng)，點(diǎn)播流投資成本較高。 模擬電視直接連接電視機(jī)，數(shù)字電視通過機(jī)頂盒連接電視機(jī)或者一體機(jī)；216。 物理獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)；216。 由于互聯(lián)網(wǎng)對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的不可控，造成屏幕較小，清晰度不夠，觀看效果不佳等問題。 有視頻直播和點(diǎn)播業(yè)務(wù)，還有社交視頻業(yè)務(wù)，為用戶提供視頻上傳、播放和分享服務(wù)；216。216。 交互類視頻主要有點(diǎn)播、回看和時(shí)移，以及在此基礎(chǔ)上的增值業(yè)務(wù)；216。 是電信運(yùn)營商的增值業(yè)務(wù)；216。 標(biāo)清數(shù)字電視相當(dāng)于DVD視頻質(zhì)量。 廣播類視頻是公益性服務(wù)；216。視頻服務(wù)類別有線電視網(wǎng)電信IPTV互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)特色216?！叭W(wǎng)融合”關(guān)鍵內(nèi)容：一、是三個(gè)網(wǎng)演進(jìn)過程中出現(xiàn)的；二、技術(shù)功能趨于一致：通過同一種接入網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)語音、互聯(lián)網(wǎng)、電視等多種業(yè)務(wù)提供能力；三、業(yè)務(wù)范圍趨于一致：通過同一個(gè)運(yùn)營商，獲得語音、互聯(lián)網(wǎng)、電視等服務(wù)。資訊信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)方案建議書資訊信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)技術(shù)方案建議書 目錄1 項(xiàng)目背景 6 三網(wǎng)融合下的視頻服務(wù) 6 競爭者的困局 10 電信運(yùn)營商正在避免被“管道化” 10 互聯(lián)網(wǎng)視頻看不到盈利的地平線 12 運(yùn)營商的突破 17 有著完整的產(chǎn)業(yè)鏈條 17 未來發(fā)展方向—— 互動(dòng)電視媒體 18 未來發(fā)展方向 —— 智慧社區(qū) 192 業(yè)務(wù)模式介紹 20 建設(shè)政企用戶的電視主頁服務(wù) 20 提供多源化公共服務(wù)信息查詢業(yè)務(wù)應(yīng)用 21 面向酒店、社區(qū)等區(qū)域用戶提供差異化電視主頁服務(wù) 22 公共信息服務(wù)—四級(jí)政府信息發(fā)布新平臺(tái) 24 智能化的民生服務(wù)幸福工程重要組成 25 社區(qū)文娛展現(xiàn)—基層精神文明建設(shè)新窗口 25 全區(qū)域的電視覆蓋公共化的視頻服務(wù) 26 政策信息權(quán)威發(fā)布城市應(yīng)急指揮管理前沿窗口 26 社區(qū)民情訪談室下基層、訪民生的實(shí)時(shí)宣傳平臺(tái) 27 輿情信息主動(dòng)收集分析科學(xué)決策的數(shù)據(jù)支持平臺(tái) 283 技術(shù)方案 28 方案總體架構(gòu) 29 方案優(yōu)勢說明 30 圖文/視頻內(nèi)容的統(tǒng)一發(fā)布統(tǒng)一展現(xiàn) 30 實(shí)現(xiàn)了頁面服務(wù)的區(qū)域化、組織化管理 31 實(shí)現(xiàn)了任意頁面的AAA配置功能 32 實(shí)現(xiàn)了查詢應(yīng)用的模塊化配置 33 同時(shí)支持IPTV和CableVOD視頻下行通道 34 系統(tǒng)功能介紹 35 統(tǒng)一門戶服務(wù) 35 統(tǒng)一內(nèi)容管理 35 后臺(tái)管理系統(tǒng)Vision TV BO 37 視頻服務(wù)器系統(tǒng) 40 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) 44 概述 44 系統(tǒng)架構(gòu) 45 分布式部署架構(gòu) 50 技術(shù)特性 52 關(guān)鍵流程說明 54 運(yùn)營商資訊發(fā)布流程 55 政企用戶資訊發(fā)布流程 55 用戶點(diǎn)播視頻資訊流程 574 附錄——案例介紹 59 案例系統(tǒng)架構(gòu) 59 案例特點(diǎn) 60 上線時(shí)間短，實(shí)施團(tuán)隊(duì)可靠 60 充分的項(xiàng)目準(zhǔn)備，項(xiàng)目演示中已完成功能開發(fā) 60 核心系統(tǒng)同時(shí)支持IPTV以及Cable VOD業(yè)務(wù) 61 強(qiáng)大的系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性 62 支持所有視頻分發(fā)網(wǎng)絡(luò)的單服務(wù)器管理，簡化管理運(yùn)維工作 62 業(yè)務(wù)截圖 62版本控制標(biāo)題版本日期作者說明資訊信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)方案建議書 初次創(chuàng)建 增加“系統(tǒng)設(shè)計(jì)”與“業(yè)務(wù)流程”兩章內(nèi)容1 項(xiàng)目背景 三網(wǎng)融合下的視頻服務(wù) 上圖是三網(wǎng)融合相關(guān)的政策歷程，從“雙向禁止”到“雙向進(jìn)入”，三網(wǎng)融合迎來了快速發(fā)展的新機(jī)遇?！叭W(wǎng)融合”是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)在向?qū)拵ㄐ啪W(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)過程中，其技術(shù)功能趨于一致，業(yè)務(wù)范圍趨于相同，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、資源共享，能為用戶提供話音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務(wù)。從視頻服務(wù)角度而言，視頻、互聯(lián)網(wǎng)視頻和電信IPTV視頻在業(yè)務(wù)特色、承載網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)模式上存在著如下的異同。 是運(yùn)營商的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)；216。 交互類視頻主要有點(diǎn)播、回看和時(shí)移，以及在此基礎(chǔ)上的增值業(yè)務(wù)；216。216。 有視頻直播和點(diǎn)播業(yè)務(wù)；216。 由于在IP網(wǎng)絡(luò)上視頻碼流的傳輸不穩(wěn)定，容易出現(xiàn)馬賽克、圖像拖影等情況，相當(dāng)于VCD視頻質(zhì)量。 是CP和SP（主要是視頻網(wǎng)站）在互聯(lián)網(wǎng)上提供的流媒體業(yè)務(wù)；216。 存在節(jié)目版權(quán)、節(jié)目內(nèi)容等監(jiān)管難等問題；216。承載網(wǎng)絡(luò)216。 HFC網(wǎng)絡(luò)，雙向改造后提供交互視頻服務(wù)；216。 容量大，能承載幾百套數(shù)字電視節(jié)目，單套標(biāo)清約4M碼流，高清816M碼流；216。216。 基于電信運(yùn)營商IP網(wǎng)絡(luò)和寬帶接入網(wǎng)（ADSL或者FTTB+LAN），通過IP 組播或單播技術(shù)實(shí)現(xiàn)，能直接提供雙向業(yè)務(wù)；216。 容量較大，能承載近百套數(shù)字電視節(jié)目，較難提供高清節(jié)目。 開放的公眾網(wǎng)絡(luò)；216。 可通過PC收看，也可通過OTT 機(jī)頂盒連接電視機(jī)或者直接連接有互聯(lián)網(wǎng)電視功能的電視機(jī)實(shí)現(xiàn)觀看；216。業(yè)務(wù)監(jiān)管216。 內(nèi)容三審制度；216。216。216。 分業(yè)管理模式，總局為互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)管，工信部作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門實(shí)施相應(yīng)的監(jiān)管。 輿論宣傳，業(yè)務(wù)按公益事業(yè)管理，由物價(jià)局按價(jià)格聽證方式指定價(jià)格；216。216。 免費(fèi)提供IPTV機(jī)頂盒。 主要通過廣告模式運(yùn)營，正在探索通過高質(zhì)量媒體服務(wù)向用戶直接收費(fèi)的模式；216。 競爭者的困局三網(wǎng)融合政策出臺(tái)伊始，人驚呼“狼來了”，自己的主營業(yè)務(wù)引入了強(qiáng)力的競爭，到今天時(shí)間過去了兩年，冷靜下來觀察融合戰(zhàn)場上的對手，他們非但不是“攜雷霆之力”轉(zhuǎn)戰(zhàn)“傳統(tǒng)陣地”，反而均陷入各自的困局很難自拔。根據(jù)周鴻祎在微博表示，比如：微信會(huì)干掉短彩信業(yè)務(wù)，攔不住的VoIP(Voice over Internet Protocol，即將模擬聲音訊號(hào)數(shù)字化)會(huì)沖擊話音業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)如號(hào)會(huì)取代手機(jī)號(hào)，“本是運(yùn)營商基石的通訊功能都被騰訊掌控，它還控制各種應(yīng)用服務(wù)，傳統(tǒng)運(yùn)營商如不及時(shí)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)則只能管道化，提供包月流量套餐的APRU值會(huì)降低。很多業(yè)內(nèi)評(píng)論稱，周鴻祎卻是透露出一個(gè)行業(yè)現(xiàn)實(shí)：伴隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)語音、短信、彩信等運(yùn)營商業(yè)務(wù)都受到?jīng)_擊。但這一模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正遭遇著巨大沖擊，短信和語音服務(wù)在一定程度上被其他服務(wù)替代。他表示，在海外是Facebook、Twitter，國內(nèi)則是微信、米聊、微博等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)造成手機(jī)短信發(fā)送量持續(xù)減少的原因。 IT巨頭意在邊緣化運(yùn)營商在2011年7月中旬公布的財(cái)富世界500強(qiáng)企業(yè)最新排名中，共有7家電信運(yùn)營商躋身該榜單前100強(qiáng)，在全球電信用戶眼中，這些運(yùn)營商被當(dāng)之無愧地打上了“巨無霸”、“壟斷”、“富裕”等標(biāo)簽。如果運(yùn)營商是一座大山，那么谷歌、蘋果、Facebook等正試圖或已經(jīng)繞過它。谷歌、微軟、蘋果、Facebook一連串令人生畏名字的背后，是它們正試圖建立一種繞過電信運(yùn)營商的人與人之間的溝通方式。前段時(shí)間，微軟以85億美元的價(jià)格收購Skype引起業(yè)界大討論，這使網(wǎng)絡(luò)電話的價(jià)值展現(xiàn)得淋漓盡致。FaceTime可以被看成是一個(gè)屬于蘋果iPhone、iPad用戶的網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)，運(yùn)營商鼓吹多年、并已夭折的3G殺手應(yīng)用——視頻通話，竟然成為其主要賣點(diǎn)。以上幾家公司，是目前全球最具實(shí)力的IT公司，他們顯然都看上了運(yùn)營商的語音通話市場。目前，雖然這些企業(yè)還不敢也不會(huì)明目張膽地與運(yùn)營商宣戰(zhàn)，但如果哪一天他們可以取而代之的話，谷歌等一定會(huì)非常樂意。面對不斷增長的成本開支，歐洲運(yùn)營商已計(jì)劃向谷歌等流量大戶收費(fèi)，而在消費(fèi)者一邊，英國運(yùn)營商則已經(jīng)開始限制超載小區(qū)的寬帶流量。在中國，從3G建設(shè)、WiFi無線城市覆蓋，到“光網(wǎng)城市”等光纖到戶工程，無不涉及三大運(yùn)營商總計(jì)千億元以上的大手筆投資，但令人難以接受的是，運(yùn)營商總體收益增長緩慢，總體的用戶ARPU值處于下降通道。同時(shí)資費(fèi)也在不斷下降，使得電信企業(yè)的增長放緩。而互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雖然增長很快，但它屬于基礎(chǔ)性服務(wù)，并且存在激烈的市場競爭，因此不會(huì)帶來太多的壟斷利潤。存在憂患意識(shí)的電信人，已經(jīng)開始哀嘆，似乎運(yùn)營商被徹底管道化的那一天就在眼前?；ヂ?lián)網(wǎng)就像一場轟轟烈烈的全球盛宴，運(yùn)營商以主人翁的姿態(tài)欣然加入，但轉(zhuǎn)眼間，運(yùn)營商卻發(fā)現(xiàn)自己只是配角，成了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的“活雷鋒”，如何讓手中與日俱增的流量和信息流變成通信收入，才是運(yùn)營商的重中之重。2011年，“智能管道”概念代替運(yùn)營商一直高呼的“轉(zhuǎn)型”口號(hào)，成為業(yè)界炙手可熱的概念，中國電信總經(jīng)理王曉初提出，中國電信要做智能管道的主導(dǎo)者，而在中國移動(dòng)的十二五規(guī)劃中，也提出要向“智慧管道運(yùn)營者”轉(zhuǎn)型。 互聯(lián)網(wǎng)視頻看不到盈利的地平線 主要視頻網(wǎng)站均處于虧損狀態(tài)北京時(shí)間8月5日晚間消息，土豆(Nasdaq:TUDO)今天發(fā)布了截至6月30日的2012財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)。8月6日下午消息，互聯(lián)網(wǎng)視頻公司優(yōu)酷 (NYSE:YOKU)于今天公布了其2012財(cái)年第二季度的財(cái)務(wù)報(bào)告。 視頻網(wǎng)站廣告收益太低根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站的收入中，廣告收入占據(jù)絕對的地位。如下圖所示：根據(jù)上圖顯示，2012年中國網(wǎng)絡(luò)視頻廣告規(guī)模將超62億，2015年的廣告規(guī)?；虺C合門戶。由此便可以大致計(jì)算出來，用戶每觀看1秒鐘的視頻廣告，為網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場規(guī)模貢獻(xiàn)的人