【正文】 咨詢的數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站的收入中，廣告收入占據(jù)絕對的地位。如下圖所示：根據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)顯示。如下圖所示：根據(jù)上圖顯示，2012年中國網(wǎng)絡(luò)視頻廣告規(guī)模將超62億，2015年的廣告規(guī)?；虺C合門戶。62億的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告規(guī)模，可以假定其等于廣告商投放廣告的總花費。由此便可以大致計算出來，用戶每觀看1秒鐘的視頻廣告，為網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場規(guī)模貢獻的人民幣。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺（）的數(shù)據(jù)顯示，2012年1月1日至6月30日期間，%、%，%。假定優(yōu)酷土豆的平均視頻時長為15分鐘左右，所以每個用戶平均每天觀看2段視頻，而每段視頻的廣告時長為45秒，從而上半年每個用戶在優(yōu)酷土豆上大約平均觀看16200秒的廣告。另有預(yù)測顯示，優(yōu)酷土豆合并之后，其廣告市場規(guī)?；虺?0%。假定2012年上半年網(wǎng)絡(luò)視頻廣告市場規(guī)模為30億，則優(yōu)酷土豆的廣告市場收入為15億，那么每用戶每觀看1秒廣告給優(yōu)酷土豆帶來的廣告收益為15億/！也就是說，假如廣告主的金錢投入如果直接發(fā)放給用戶的話，那么用戶在優(yōu)酷土豆上要看10000秒，才能掙到3塊錢。 用戶對視頻網(wǎng)站的訴求通過《2011 年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報告》中對視頻網(wǎng)站用戶忠誠度的調(diào)查，從側(cè)面表明了互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶對視頻服務(wù)的訴求，如下圖所示：Figure 1影響視頻網(wǎng)站或客戶端忠誠用戶形成使用忠誠的因素比較對于視頻網(wǎng)站忠誠用戶和視頻客戶端忠誠用戶，除了使用習慣外，流暢度和清晰度是他們對特定網(wǎng)站或客戶端形成使用忠誠的重要影響因素：流暢度：在客戶端忠誠用戶中，%因為播放流暢、速度較快而形成了對某些客戶端的使用忠誠，這一因素的影響力大于網(wǎng)站忠誠用戶（%）。這顯示出網(wǎng)絡(luò)寬帶環(huán)境對用戶的選擇發(fā)揮了決定性作用，看視頻“不卡”依然是網(wǎng)絡(luò)視頻用戶最重要的訴求。清晰度：清晰度也是影響用戶使用忠誠度的重要因素，對于網(wǎng)頁忠誠用戶來說這一因素的作用更加明顯，%因為清晰度高而對某些網(wǎng)站形成忠誠度。廣告時間：隨著視頻網(wǎng)站盈利壓力越來越大，視頻前貼廣告時間也逐步加長，因此廣告時間短成為用戶衡量網(wǎng)站體驗的重要因素之一，超過兩成的用戶因為廣告時間短而成為了某些網(wǎng)站或客戶端的忠誠用戶。綜上所述，看視頻不卡、清晰度相對高和廣告時間短是互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶的主要訴求，互聯(lián)網(wǎng)用戶的視頻收視體驗還停留在極低的階段。 用戶不習慣為互聯(lián)網(wǎng)視頻付費根據(jù)《2011 年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用研究報告》中提供的數(shù)據(jù)，2011年,%。而在有過付費行為的用戶中，%是僅發(fā)生過一、兩次的偶然付費行為，顯示出當前中國網(wǎng)民付費收看視頻的習慣還非常不成熟。如下圖所示：Figure 2中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶付費情況 而且從對用戶未來付費預(yù)期的調(diào)查來看，在沒有付費收看視頻行為的用戶中，有約四分之三的用戶明確表示未來肯定不會付費，互聯(lián)網(wǎng)上免費收看視頻的習慣已經(jīng)深入人心，相關(guān)市場的培育將是漫長而艱難的過程。如下圖所示：Figure 3未付費視頻用戶未來付費意愿 運營商的突破 有著完整的產(chǎn)業(yè)鏈條從內(nèi)容、通道、終端、計費及業(yè)務(wù)體驗等多個產(chǎn)業(yè)鏈條的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來講，雖然弱小但是擁有著完整的產(chǎn)業(yè)鏈條?；ヂ?lián)網(wǎng)的內(nèi)容可謂是浩若星漢，是競爭三方中最全面的，而且除了視頻體驗較差之外，有著更多的用戶體驗良好的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)。但是，互聯(lián)網(wǎng)是開放的，無法控制管道和終端，無法精確地管理用戶，沒有合理的計費體系，用戶也沒有為互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)付費的習慣。而且通過DCCI數(shù)據(jù)表明表明（下圖所示），互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶所需要的內(nèi)容，均是提供的內(nèi)容。Figure 4互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶的需求總覽電信運營商可以精確地控制手機用戶和寬帶上網(wǎng)用戶，有著覆蓋全面的IP網(wǎng)通道，有核心的盈利模式和復(fù)雜的計費系統(tǒng)，但是對于電信IPTV視頻服務(wù)而言，沒有更有競爭力的內(nèi)容，沒有良好的單獨盈利，而且電信的主營業(yè)務(wù)面臨著極大的沖擊，IPTV視頻業(yè)務(wù)不是電信增長的“殺手級業(yè)務(wù)”。下面圖表中表明，三大電信運營商的營收和利潤和電信IPTV專業(yè)公司百視通的營收利潤不在一個數(shù)量級上，IPTV市場規(guī)模太小，不足以引來電信的正面爭奪。Figure 5四家公司2012上半年營收利潤對比 運營商雖然實力較弱，而且分散，但是卻是唯一擁有整條產(chǎn)業(yè)鏈條的競爭者，擁有著豐富的優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容，提供著關(guān)鍵的直播電視服務(wù)，有著精確的用戶管理，有著基本的計費系統(tǒng)，擁有著覆蓋全面的專有網(wǎng)絡(luò)，為每個用戶配備了專用的終端，用戶習慣享受提供的電視服務(wù)并為之付費。欠缺的僅僅是業(yè)務(wù)不夠豐富、用戶交互性差，隨著各地高清、雙向電視的大量普及，運營商已經(jīng)夯實了自己的優(yōu)勢，補齊了自己的短板，只要繼續(xù)致力于豐富自己的內(nèi)容，必然能夠在“三網(wǎng)融合”的大潮里，引領(lǐng)前進的風帆。 增值業(yè)務(wù)的大發(fā)展，完全可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)和電信行業(yè)的成功經(jīng)驗，其中互聯(lián)網(wǎng)的WWW發(fā)展模式和電信強大的業(yè)務(wù)計費體系是其中的重中之重。 未來發(fā)展方向——互動電視媒體隨著運營商自身業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，雙向和高清已經(jīng)逐漸成為運營商為老百姓所提供的業(yè)務(wù)的主要形式，這種形式也為網(wǎng)臺分離后的網(wǎng)絡(luò)運營商在開機畫面、EPG、角標廣告等等傳統(tǒng)的接觸最終用戶的手段之外開辟了一個新的媒介——雙向高清門戶。通過向最終用戶提供豐富的內(nèi)容導(dǎo)航和資訊信息，網(wǎng)絡(luò)運營商可以將用戶注意力長時間的吸引并停留在雙向高清門戶上，從而創(chuàng)造出豐富的媒介價值，并進而形成可觀的社會和經(jīng)濟效益。媒介的主要功能在于展示各種內(nèi)容從而成為一種有價值的媒體。雙向高清門戶除了可以如同傳統(tǒng)媒體一樣向用戶展示高清標準的圖文信息、視音頻內(nèi)容等，還能基于其雙向的特性向用戶提供各種個性化的服務(wù)如社區(qū)服務(wù)等，從而建立起比傳統(tǒng)媒體更高的價值來。在建設(shè)的資訊信息發(fā)布平臺時，其核心理念在于降低擁有內(nèi)容的第三方合作伙伴通過這個平臺發(fā)布資訊服務(wù)的難度，并提供結(jié)合圖文、音視頻等豐富靈活的資訊展現(xiàn)形式。能實現(xiàn)按照自身情況和意愿能迅速組織和開展本地新型資訊信息服務(wù)，靈活地組織圖文、視頻等不同類型的內(nèi)容，向不同區(qū)域、組織或家庭的用戶提供差異化的不同內(nèi)容和服務(wù)，并能對這些內(nèi)容和服務(wù)進行有效的管理和控制。 未來發(fā)展方向——智慧社區(qū)智慧社區(qū)平臺是推進民生幸福的平臺，利用電視屏、電腦屏、移動（手機、Pad）屏、社區(qū)信息大屏構(gòu)建政府與百姓之間的雙向溝通的渠道；同時也是政府與百姓之間雙向溝通的渠道與信息發(fā)布的渠道，為全市居民在各個終端上都能實時了解政府的信息，施政綱要，民生政策；最后也是城市管理者的輿情信息匯聚與分析平臺，是政府施政的信息反饋平臺與科學決策的數(shù)據(jù)支持平臺。智慧社區(qū)平臺會為用戶提供各種各樣的應(yīng)用場景，構(gòu)建戶戶聯(lián)網(wǎng)、小區(qū)可管的全新的社區(qū)綜合服務(wù)形態(tài)，可以讓民眾足不出戶、不出社區(qū)享受到便利的民生服務(wù)、權(quán)威的政務(wù)信息消息。2 業(yè)務(wù)模式介紹針對的現(xiàn)狀，DMX提出了如下的業(yè)務(wù)發(fā)展建議，優(yōu)先通過建設(shè)資訊信息發(fā)布平臺，開展為本地政企用戶創(chuàng)建電視媒介，部署便民應(yīng)用，自主更新內(nèi)容，定向宣傳發(fā)布提供整體解決方案，從而極大地擴展電視媒介的內(nèi)容，在全面性上向互聯(lián)網(wǎng)靠攏，在本地化和精準覆蓋上突出自己的優(yōu)勢特點。同時，DMX提出了長期系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，詳情請見《長期系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》一節(jié)。 建設(shè)政企用戶的電視主頁服務(wù)資訊發(fā)布平臺的建設(shè)能夠幫助和他的政企客戶提供全新的電視網(wǎng)站的媒介資源，平臺提供了一整套“管理下的政企電視網(wǎng)站運作”的業(yè)務(wù)管理工具，示意圖如上所示。當和他的政企客戶建立了使用電視網(wǎng)站的合作關(guān)系之后，運營商就可以在資訊發(fā)布平臺上為客戶開通業(yè)務(wù)，分配給客戶相應(yīng)的賬號和操作權(quán)限。業(yè)務(wù)開通后，政企客戶的操作員借助資訊發(fā)布平臺提供的操作簡便、功能強大的頁面管理和內(nèi)容發(fā)布功能就可以持續(xù)地新建頁面和不斷地更新頁面資訊內(nèi)容，當然頁面和內(nèi)容的發(fā)布必須通過的審核，資訊平臺提供了方便的界面預(yù)覽和審核管理功能。頁面和內(nèi)容上線后，便可以連接千家萬戶的電視終端，為政企用戶創(chuàng)造不菲的社會和經(jīng)濟效益。電視主頁服務(wù)承接交互電視的系統(tǒng)和通道，可以方便地進行視頻內(nèi)容的上載、組織和分發(fā)、播放， 提供多源化公共服務(wù)信息查詢業(yè)務(wù)應(yīng)用當今社會生活離不開各種信息服務(wù)，各政企用戶也通過多種途徑向用戶開放信息查詢，從政策法規(guī)查詢、違章違法記錄查詢到快遞查詢、中高考成績查詢、訂票查詢等等，方便地信息服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代化生活中必不可少的一部分。下圖中列出了部分查詢類業(yè)務(wù)應(yīng)用。 在為政企用戶創(chuàng)建的電視主頁服務(wù)中，快速完成信息查詢服務(wù)應(yīng)用的部署，能夠極大地提升電視主頁的實用價值，同時能夠為群眾提供極大的便利。電視主頁服務(wù)不但是資訊的發(fā)布，更是社會生活的信息聚集平臺。下圖為快運公司主頁的示意圖，設(shè)置了快捷查詢模塊的應(yīng)用服務(wù)嵌入到頁面資訊服務(wù)中，融為一體。 面向酒店、社區(qū)等區(qū)域用戶提供差異化電視主頁服務(wù)區(qū)域化是精細化運營的很重要的一個部分，例如區(qū)域化的生活服務(wù)信息，消息通知等。在電信行業(yè)的傳統(tǒng)運營中，沒有對區(qū)域化的信息服務(wù)進行很好的組織，而傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)運營中，很難獲取用戶所在的區(qū)域信息。移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)才使得區(qū)域化運營呈現(xiàn)出極強的生命力，在點評服務(wù)、導(dǎo)航服務(wù)、交友服務(wù)中被大量應(yīng)用，成為移動互聯(lián)網(wǎng)的標志之一。具有精確的用戶區(qū)域信息，獨自控制的雙向網(wǎng)絡(luò)通道，通過建設(shè)區(qū)域化電視主頁服務(wù)可以快速引入移動互聯(lián)網(wǎng)中絕大部分的成熟應(yīng)用，進一步提升雙向電視媒介的媒體價值。電視主頁服務(wù)可以很方面地為諸如酒店、社區(qū)范圍內(nèi)的電視用戶提供專享的獨立主頁服務(wù)，例如社區(qū)主頁和酒店主頁，只有本區(qū)域范圍內(nèi)的電視用戶可以訪問，而對其他用戶不可見，區(qū)域主頁的示意圖如下： 公共信息服務(wù)—四級政府信息發(fā)布新平臺為市、區(qū)、街道、社區(qū)四級政府信息發(fā)布，向全市市民提供市委、市政府的政務(wù)公開信息，便于民眾實時了解政務(wù)信息，提供便民服務(wù)。? 完善了區(qū)、街道、社區(qū)三級政府所缺乏的市民溝通平臺和政策宣講渠道? 強化本區(qū)域范圍內(nèi)的干群聯(lián)系，基層群眾路線的服務(wù)平臺 智能化的民生服務(wù)幸福工程重要組成智慧社區(qū)平臺為用戶提供各種各樣的應(yīng)用場景，集成了眾多的便民服務(wù)系統(tǒng)，可以讓民眾足不出戶、不出社區(qū)享受到便利的民生服務(wù)。? 家門口的民生服務(wù)平臺? 幸福工程的重要組成部分 社區(qū)文娛展現(xiàn)—基層精神文明建設(shè)新窗口在各種信息終端上展示社區(qū)建設(shè)風貌，讓居民足不出戶第一時間了解社區(qū)建設(shè)新篇章。? 社區(qū)文化娛樂新平臺? 基層精神文明建設(shè)新窗口 全區(qū)域的電視覆蓋公共化的視頻服務(wù)對于市域范圍內(nèi)熱門的公共場所，例如機場、酒店、劇場、影院、學校等，有著極高的資訊信息服務(wù)的用戶需求，在人群相對集中的熱點地區(qū)，通過現(xiàn)有的HFC網(wǎng)絡(luò)，在熱點區(qū)域部署具有無線功能的互動信息大屏以及無線熱點，供熱點區(qū)域的用戶使用電視屏、電腦屏、移動（手機、Pad）屏、社區(qū)信息大屏收看電視直播/點播節(jié)目，使電視節(jié)目能夠快捷的覆蓋整個城市。? 惠民的移動電視服務(wù)? 時政資訊新渠道 政策信息權(quán)威發(fā)布城市應(yīng)急指揮管理前沿窗口作為覆蓋全市范圍的社區(qū)，承擔著城市應(yīng)急指揮管理的前沿窗口的重要作用，在報道國內(nèi)外重大事件、緊急突發(fā)事件，能夠充分利電視屏、電腦屏、移動（手機、Pad）屏、社區(qū)信息大屏強制播出各種重要的緊急視頻內(nèi)容，在辟謠、穩(wěn)定民情、疏導(dǎo)用戶、現(xiàn)場指揮、應(yīng)急響應(yīng)等方面發(fā)揮重要的作用。? 城市應(yīng)急指揮管理的前沿窗口? 本地重大信息的統(tǒng)一發(fā)布? 公共事件的統(tǒng)一澄清? 緊急事件的統(tǒng)一疏導(dǎo) 社區(qū)民情訪談室下基層、訪民生的實時宣傳平臺利用部署在各個社區(qū)、街道、城市熱點區(qū)域的互動信息大屏，具有可視對講、視頻錄制、視頻廣播功能可以把某個社區(qū)的現(xiàn)場情況實時直播給其他小區(qū)信息大屏上，并且可以與其他的信息大屏實時進行交互，作為現(xiàn)場辦公的視頻交互平臺，把基層的問題在基層解決。? 下基層、訪民生的實時宣傳平臺? 群眾路線的實踐平臺? 現(xiàn)場辦公的視頻交互平臺 輿情信息主動收集分析科學決策的數(shù)據(jù)支持平臺平安城市、平安社區(qū)是幸福的基礎(chǔ)，不同群體、不同區(qū)域的人員對國際熱點問題的關(guān)注情況、政策出臺的反應(yīng)情況、民生的關(guān)注情況都考驗著城市管理者。智慧社區(qū)平臺可以通過電視機頂盒、電腦屏、移動（手機、Pad）屏、社區(qū)信息大屏針對各種輿情信息（包括熱點區(qū)域的現(xiàn)場情況、社區(qū)人員的聚集情況、新聞瀏覽時間、不同信息關(guān)注情況、用戶的行為軌跡）進行主動的收集以及分析，并且基于用戶的行為進行分析，作為政府施政的信息搜集、分析反饋平臺，為科學決策提供數(shù)據(jù)支撐。? 政府施政的信息反饋平臺? 科學決策的數(shù)據(jù)支持平臺3 技術(shù)方案DMX為提供了互動電視媒體從建設(shè)到運營的整體解決方案，通過建設(shè)DMX資訊信息發(fā)布平臺系統(tǒng)（Vision TV CMS）、互動視頻統(tǒng)一后臺管理系統(tǒng)（Vision TV BO）以及構(gòu)建電視流媒體服務(wù)器系統(tǒng)，完成整體平臺的建設(shè)。通過建設(shè)DMX資訊信息發(fā)布平臺系統(tǒng)（Vision TV CMS）提供了包含模版管理、內(nèi)容管理、CP/SP管理、發(fā)布管理、業(yè)務(wù)管理、AAA處理在內(nèi)的一整套面向運營的操作管理平臺功能，來幫助建立起為政企用戶、區(qū)域主體提供電視主頁服務(wù)的全新電視媒體運營的新業(yè)務(wù)通道。 方案總體架構(gòu)DMX提供的資訊信息發(fā)布平臺的整體架構(gòu)如上圖所示，資訊信息發(fā)布平臺的核心管理系統(tǒng)由統(tǒng)一門戶服務(wù)與統(tǒng)一內(nèi)容管理兩部分構(gòu)成。