【正文】 剩下的90%的消費(fèi)者都有足夠的購(gòu)買力來(lái)支付一般咖啡的價(jià)錢，尤其是61%的在600元以上消費(fèi)水平的還擁有充分的購(gòu)買力。而高速度的城市生活與壓力同在，當(dāng)人們正在為疲憊所困擾的時(shí)候，咖啡無(wú)疑是人們消除疲憊的有效幫手。%，在全國(guó)35個(gè)大中城市中居第22位。比如咖啡的解酒功能，預(yù)防疾病功能，還有防輻射功能以及對(duì)情緒帶來(lái)的積極影響，但是這些功效分別只有2%，1%，%，10%的人了解，無(wú)疑這些功效在現(xiàn)代人生活中尤其是學(xué)校里面煥發(fā)青春的學(xué)生當(dāng)中是能產(chǎn)生很大的動(dòng)力的。 在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，雖然有41%的人了解到咖啡有消除疲勞的基本功效，25%的人知道過(guò)量的飲用對(duì)身體有害，但是，只有7%的人知道咖啡也富含維他命B等營(yíng)養(yǎng)成分。 。 。使用咖啡粉洗澡是一種溫?zé)岑煼?，有減肥的作用。 。咖啡的煙堿酸含有維他命B，烘焙后的咖啡豆含量更高。 其中的雀巢咖啡銷量最大，主要是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬，再就是品牌名稱使得消費(fèi)者在飲用時(shí)也確實(shí)體會(huì)到“舒適”、“依偎”的感覺(jué)。　　“Nestle”的意思是“小小鳥(niǎo)巢”，這個(gè)溫馨的鳥(niǎo)巢作為雀巢公司的標(biāo)志，深受消費(fèi)者熟悉和喜愛(ài)，它代表著雀巢公司的理念：關(guān)愛(ài)、安全、自然、營(yíng)養(yǎng)。內(nèi)斯特爾（Henri Nestle）先生。雀巢咖啡營(yíng)銷策劃方案調(diào)查目的：通過(guò)對(duì)雀巢咖啡這個(gè)商品整體環(huán)境的全面分析，了解其市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿挖厔?shì)及其影響因素，得出這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大賽選擇雀巢咖啡的優(yōu)勢(shì)和障礙。調(diào)查時(shí)間：3月22日3月25日調(diào)查地點(diǎn)：主要是商學(xué)院及周邊社區(qū)調(diào)查方式：以問(wèn)卷調(diào)查和街頭訪問(wèn)為主調(diào)查對(duì)象：主要是長(zhǎng)沙各大高校師生及周邊社區(qū)業(yè)主調(diào)查問(wèn)卷：（見(jiàn)附錄）一、 雀巢咖啡簡(jiǎn)介 1867年，雀巢公司創(chuàng)始人，一位居住在瑞士的化學(xué)家享利用他研制的一種將牛奶與麥粉科學(xué)地混制而成的嬰兒奶麥粉，成功地挽救了一位因母乳不足而營(yíng)養(yǎng)不良的嬰兒的生命，從此開(kāi)創(chuàng)了雀巢公司的百年歷程。作為全球最大的食品公司，雀巢秉承一貫的理念和原則，以人為本，以質(zhì)量為重，為世界各國(guó)的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)食品，帶來(lái)美好生活。二、喝咖啡的益處和人們對(duì)咖啡的認(rèn)識(shí) 。并且有游離脂肪酸、咖啡因、單寧酸等?？Х瓤梢源龠M(jìn)代謝機(jī)能，活絡(luò)消化器官，對(duì)便秘有很大功效。飯后喝一杯咖啡還有助于消化。酒后喝咖啡，將使由酒精轉(zhuǎn)變而來(lái)的乙醛快速氧化，分解成水和二氧化碳而排出體外。要消除疲勞，必須補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)、休息與睡眠、促進(jìn)代謝功能，而咖啡則具有這些功能。無(wú)疑人們都樂(lè)意所吃所喝是健康營(yíng)養(yǎng)的，實(shí)際上，適量的咖啡有益于身體健康，同時(shí)還能避免各種因素對(duì)人體的不必要傷害。 人們對(duì)咖啡的認(rèn)識(shí)人數(shù)比例有營(yíng)養(yǎng)成分14%咖啡對(duì)皮膚有益處23%咖啡有解酒的功能4%咖啡可以消除疲勞80%一日三杯咖啡可預(yù)防膽結(jié)石等疾病2%常喝咖啡可防止放射線傷害1%對(duì)一個(gè)人的機(jī)警和情緒會(huì)帶來(lái)良好的影響22%過(guò)量對(duì)健康有害49%本題有效填寫(xiě)人次1001 表六：人們對(duì)咖啡的認(rèn)識(shí)情況表（多選）三、 雀巢咖啡在這次活動(dòng)中的市場(chǎng)供需分析（1） 消費(fèi)者需求分析 消費(fèi)者購(gòu)買力分析 隨著生活水平的提高，人們?cè)谙M(fèi)這方面的支出與日俱增，%，其消費(fèi)水平在全國(guó)35個(gè)大中城市中居第八位。較高的消費(fèi)水平表示居民的消費(fèi)欲望高。雀巢的品牌加上它本身的功效吸引了大量的消費(fèi)者。實(shí)惠的價(jià)格適合于廣大的消費(fèi)者購(gòu)買。 圖七：調(diào)查對(duì)象的消費(fèi)水平圖 消費(fèi)者偏好分析在調(diào)查過(guò)程當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)在長(zhǎng)沙主要商業(yè)區(qū)的大超市內(nèi)速溶咖啡的種類主要包括雀巢和麥斯威爾兩種品牌。主要是因?yàn)槿赋驳目诟懈哟己瘢x擇更加豐富，價(jià)格更加實(shí)惠，相應(yīng)的新品體驗(yàn)服務(wù)使品牌效應(yīng)更有效的延續(xù)了下去。而且有7%的消費(fèi)者會(huì)相應(yīng)的根據(jù)周邊人的使用效果好壞來(lái)選定購(gòu)買的品種。 圖四：消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)所看重的因素圖 現(xiàn)有市場(chǎng)分析 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，44%的受訪者在疲勞或精神不集中的時(shí)候會(huì)選擇喝咖啡，還不包括那些已經(jīng)養(yǎng)成喝咖啡的習(xí)慣的人，按商學(xué)院10000人的市場(chǎng)來(lái)看，有4400人喝咖啡，這個(gè)現(xiàn)有的市場(chǎng)無(wú)疑是巨大的。（2） 銷售商供給分析 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì) 現(xiàn)狀：隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的進(jìn)一步普及應(yīng)用，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的網(wǎng)上行為之一。對(duì)于維平網(wǎng)這個(gè)高度重視打假和保證產(chǎn)品質(zhì)量的網(wǎng)站，這是一個(gè)很好的顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)認(rèn)識(shí)的契機(jī)。 圖八：調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)絡(luò)的看法圖 優(yōu)勢(shì)：第一，可以在家“逛商店”，訂貨不受時(shí)間、