汽車廠服務政策ppt課件-展示頁
2025-05-10 05:03本頁面
【正文】 情況下，用戶攜損壞件（含稅 ≤1000元 ）及 《 保用服務手冊 》 到服務站申辦索賠。 3. 用戶新購車輛 1個月以內 ，因使用不當造成的損壞，可考慮給予適當?shù)恼疹櫺运髻r。 第 4 頁 讓渡索賠使用范圍 1. 因產(chǎn)品實物配臵（未經(jīng)改裝）與產(chǎn)品公告不符發(fā)生的相關優(yōu)惠索賠，例如：鋼板彈簧片數(shù)與公告不符，駕駛室座位數(shù)與公告不符等發(fā)生的車輛改臵費用。 第 3 頁 二、讓渡索賠 – 讓渡索賠：指服務范圍超出 《 解放商用汽車保用服務標準 》 ，但為了與用戶建立長期、穩(wěn)固的合作關系，維護良好的品牌信譽，而由一汽解放青島汽車廠及責任單位對用戶進行的優(yōu)惠索賠。 感動服務升級 青汽服務備品政策 第 2 頁 一、保用標準 根據(jù) 一 汽解放公司 “ 感動服務升級 ” 活動制定的相關服務政策，我廠制定的新保用標準如下： A、執(zhí)行一汽解放公司制定的升級的保用標準。 J5系列、新大威系列產(chǎn)品執(zhí)行的新保用標準如下： 即：基礎件公路用車最長實行 24個月 /20萬公里；非公路用車 15個月 /9萬公里 質量保修 重要件公路用車最長實行 18個月 /10萬公里；非公路用車 9個月 /5萬公里 質量保修 一般件公路用車最長實行 18個月 /10萬公里；非公路用車 9個月 /5萬公里質量保修 易損件最長實行
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