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某公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳整站合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目合作運(yùn)營(yíng)方案-展示頁(yè)

2025-05-09 23:25本頁(yè)面
  

【正文】 aseRequest_URI .(?:pdf|mov|avi|mp3|mp4|rm)$ nogzipdontvary  Header append Vary UserAgent env=!dontvary 對(duì)代理的設(shè)置  /Location 代碼優(yōu)化u 通過HttpWatch、Google Page Speed等工具分析出影響頁(yè)面瀏覽速度的代碼對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化;u 通過對(duì)冗余代碼的查找優(yōu)化,提高網(wǎng)站代碼的簡(jiǎn)潔,主要從五個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化,清理垃圾代碼、HTML標(biāo)簽轉(zhuǎn)換、CSS優(yōu)化、JavaScript優(yōu)化及表格優(yōu)化。%,近來測(cè)試了一下,最少都有40%以上,還是相當(dāng)不錯(cuò)的。 啟用Gzip壓縮將Apache后端的動(dòng)態(tài)內(nèi)容發(fā)布成靜態(tài)頁(yè)面內(nèi)容,啟用Gzip壓縮技術(shù),建議啟用該技術(shù),優(yōu)化頁(yè)面?zhèn)鬏斔俾?。采用基于硬盤文件的緩存(mod_disk_cache),配置實(shí)例如下:CacheDefaultExpire 86400 CacheEnable disk /CacheRoot /tmp/apacheCacheCacheDirLevels 5CacheDirLength 5CacheMaxFileSize 1048576CacheMinFileSize 10 網(wǎng)站圖片CSS優(yōu)化采用CSS Sprite技術(shù)對(duì)網(wǎng)站的背景圖片進(jìn)行了優(yōu)化處理,將一些較少、尺寸相近的圖片整合到一張背景圖片中,利用CSS的“backgroundimage”,“background repeat”,“backgroundposition”的組合進(jìn)行背景定位,backgroundposition可以用數(shù)字能精確的定位出背景圖片的位置。l 結(jié)合網(wǎng)廳專項(xiàng)提升工作,建立指標(biāo)評(píng)估體系,通過“瀏覽量、活躍客戶數(shù)、業(yè)務(wù)辦理量”等數(shù)據(jù)前后對(duì)比,對(duì)UEUI效果進(jìn)行評(píng)估指標(biāo);l 根據(jù)科學(xué)的互聯(lián)網(wǎng)UEUI界面優(yōu)化理念,系統(tǒng)化、體系化提出優(yōu)化策略、優(yōu)化方案;l 網(wǎng)站視覺系統(tǒng)優(yōu)化,采用科學(xué)的手段提升VI識(shí)別系統(tǒng)優(yōu)化。 頁(yè)面視覺熱點(diǎn)、觸點(diǎn)熱度價(jià)值分析216。 網(wǎng)站使用路徑優(yōu)化216。 原型走查216。 對(duì)標(biāo)、跟標(biāo)分析216。l 體驗(yàn)性優(yōu)化分析216。 體驗(yàn)性即時(shí)展現(xiàn)216。 “流程穿越”網(wǎng)站易用性216。 用戶行為數(shù)據(jù)分析,從用戶習(xí)慣出發(fā),優(yōu)化關(guān)鍵路徑216。 UEUI優(yōu)化思路以用戶體驗(yàn)為中心的優(yōu)化目標(biāo),通過用戶行為分析,以交互優(yōu)化為重點(diǎn),進(jìn)行關(guān)鍵路徑優(yōu)化、提升網(wǎng)站易用性,通過觸點(diǎn)營(yíng)銷提升轉(zhuǎn)化率。目標(biāo)是使產(chǎn)品體驗(yàn)性設(shè)計(jì)符合標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到同品行業(yè)內(nèi)較高水平,同時(shí)形成UE/UI可持續(xù)化改進(jìn)機(jī)制。 網(wǎng)廳體驗(yàn)優(yōu)化 網(wǎng)廳UI/UE優(yōu)化建議 建立界面優(yōu)化機(jī)制通過制定《網(wǎng)廳UEUI運(yùn)營(yíng)評(píng)估指導(dǎo)手冊(cè)》、《電子渠道內(nèi)容運(yùn)營(yíng)機(jī)制》,明確崗位職責(zé)及工作流程。216。 根據(jù)活動(dòng)投放渠道有針對(duì)性的分析報(bào)表輸出。 對(duì)活動(dòng)報(bào)名用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì);216。 活動(dòng)效果分析加強(qiáng)營(yíng)銷活動(dòng)中的實(shí)施跟蹤,對(duì)客戶的活動(dòng)行為進(jìn)行分析;216。在歲末推出抽獎(jiǎng)活動(dòng),一是為了更好地回饋客戶,二是為了歲末加大促銷力度,提供超值的用戶價(jià)值。獲得了很好的反饋和網(wǎng)廳繳費(fèi)額度。 營(yíng)銷活動(dòng)案例介紹“為她充值,為愛升溫”是繳費(fèi)類活動(dòng)的典型活動(dòng)設(shè)計(jì)方案。“沃3G預(yù)付費(fèi)20元卡”是聯(lián)通繳費(fèi)類活動(dòng)的典型活動(dòng)設(shè)計(jì)方案。 尋找素材,表現(xiàn)主題針對(duì)電信業(yè)務(wù)的特點(diǎn),平時(shí)簡(jiǎn)歷營(yíng)銷活動(dòng)素材庫(kù),收集相關(guān)的圖片、動(dòng)畫等頁(yè)面素材,創(chuàng)建CMS模板庫(kù),并進(jìn)行分類。首先要給整個(gè)活動(dòng)頁(yè)面做整體上的布局,并要圍繞主題來設(shè)計(jì),體現(xiàn)主題思想,把整體的框架個(gè)設(shè)計(jì)好了后,然后對(duì)每個(gè)小版塊進(jìn)行規(guī)劃,從各個(gè)不同的角度運(yùn)用不同的方式來突顯它。216。其次,主題的確定,將圍繞網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的宗旨進(jìn)行。 確定主題主題,是一個(gè)活動(dòng)的核心思想,對(duì)這個(gè)活動(dòng)的展起著導(dǎo)航作用。 營(yíng)銷活動(dòng)的策劃步驟營(yíng)銷活動(dòng)策劃的頁(yè)面設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)推廣中很重要的一個(gè)部分,良好的活動(dòng)策劃對(duì)網(wǎng)站品牌建設(shè)和產(chǎn)品銷售都將起到推波助瀾的作用,而一個(gè)良好的活動(dòng)的開展就需要精心的構(gòu)思,嚴(yán)密的邏輯策劃,所以活動(dòng)前期的策劃是很重要的,以下將從四個(gè)方面說明營(yíng)銷活動(dòng)頁(yè)面的設(shè)計(jì)原則和流程。216。 營(yíng)銷案策劃基于推廣產(chǎn)品、推廣渠道及推廣對(duì)象屬性分析,根據(jù)“營(yíng)銷三部曲”規(guī)則,確定營(yíng)銷階段,營(yíng)銷方式,設(shè)計(jì)營(yíng)銷具體方案。 分析數(shù)據(jù)模型、構(gòu)建客戶視圖根據(jù)營(yíng)銷推廣產(chǎn)品,分析推廣對(duì)象,分析數(shù)據(jù)模型,構(gòu)建客戶視圖。必須在進(jìn)行營(yíng)銷案策劃前充分分析推廣產(chǎn)品及業(yè)務(wù),結(jié)合推廣渠道進(jìn)行屬性分析。 產(chǎn)品屬性分析、產(chǎn)品推廣渠道分析針對(duì)推廣產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進(jìn)行屬性分析,針對(duì)推廣渠道進(jìn)行渠道特征的分析。目標(biāo)的定義必須是可理解、可度量、可達(dá)到的具體化指標(biāo)。通過營(yíng)銷活動(dòng)需要到達(dá)的營(yíng)銷成果。 營(yíng)銷活動(dòng)的策劃過程營(yíng)銷策劃前期分析:216。方法三:價(jià)值提升階段策劃方法該階段的營(yíng)銷思路:以個(gè)性化營(yíng)銷為主,細(xì)分用戶群體、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品屬性;目的是使產(chǎn)品認(rèn)同度較高的穩(wěn)定客戶,提升貢獻(xiàn)價(jià)值。方法二:認(rèn)同眷戀階段策劃方法該階段的營(yíng)銷思路是分析行為階段、采用相應(yīng)措施、微營(yíng)銷、批量定制營(yíng)銷;該階段讓已感知的客戶認(rèn)同電信渠道、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品為目標(biāo)的營(yíng)銷階段;讓客戶從不知道初步認(rèn)知、嘗試使用產(chǎn)品引導(dǎo)為穩(wěn)定、習(xí)慣使用產(chǎn)品為目標(biāo)。216。 本地網(wǎng)站合作、本地百度搜索;216。活動(dòng)與措施舉例:216。原則六:循環(huán)改進(jìn)的過程營(yíng)銷活動(dòng)的策劃,都經(jīng)過分析、策劃、實(shí)施、評(píng)估、再分析、再策劃……循環(huán)改進(jìn)的過程,如下圖: 營(yíng)銷活動(dòng)的策劃方法方法一:感知接觸階段策劃方法該階段的營(yíng)銷思路:分析潛力人群、選擇合適媒介、大眾或小眾營(yíng)銷模式;該階段以讓更多客戶感受、認(rèn)知電信渠道、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品為目標(biāo)的營(yíng)銷方式;讓客戶從不知道產(chǎn)品到了解熟悉的過程。 活動(dòng)在技術(shù)開發(fā)難度不高,采用主流技術(shù),避免出現(xiàn)因技術(shù)難度造成后臺(tái)支撐不穩(wěn)定的情況;216。此外應(yīng)滿足活動(dòng)的過程可控、活動(dòng)的時(shí)間可控。需要針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)策劃。 投放的渠道應(yīng)與目標(biāo)客戶的渠道偏好相符。 從活動(dòng)的趣味性、參與方式、過程可知等方面策劃活動(dòng)的形式;216。3 運(yùn)營(yíng)內(nèi)容及方案 網(wǎng)廳主題活動(dòng)的策劃、開發(fā)運(yùn)營(yíng)及推廣 營(yíng)銷活動(dòng)的策劃原則原則一:把握營(yíng)銷活動(dòng)的階段性首先要了解電子渠道的各種營(yíng)銷活動(dòng)在客戶感知方面是所處什么階段,根據(jù)不同的階段,策劃不同的活動(dòng),有節(jié)奏的開展一系列的營(yíng)銷活動(dòng)。 界面整合原則對(duì)多個(gè)服務(wù)界面進(jìn)行整合,確??蛻艨煽焖佾@得渠道內(nèi)的全部服務(wù)在合適的時(shí)間,以合適的渠道,將合適的服務(wù)或產(chǎn)品提供給合適的客戶。 統(tǒng)一管理原則各渠道系統(tǒng)應(yīng)由接近客戶的部門統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),科學(xué)有效配置渠道資源,充分利用各渠道特性協(xié)同開展服務(wù)營(yíng)銷工作; 合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)施原則 通過運(yùn)營(yíng),策略化引導(dǎo)、轉(zhuǎn)化、分流,快速提升運(yùn)營(yíng)指標(biāo),加快網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展;216。 開展合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的目標(biāo)通過專業(yè)化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的合作運(yùn)營(yíng)服務(wù)支撐,將達(dá)到如下目標(biāo):216。炎黃新星愿意積極參與本項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng),用自己的經(jīng)驗(yàn)與能力,與安徽電信共同運(yùn)營(yíng)好網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。炎黃新星是一家與電信運(yùn)營(yíng)商合作多年的互聯(lián)網(wǎng)公司,多年來專注于與電子渠道系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)及開發(fā)建設(shè),積累了豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。電子渠道日益發(fā)展成為公司營(yíng)銷服務(wù)主渠道,是公司企業(yè)形象、產(chǎn)品展示及體驗(yàn)、業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)提供的重要窗口。中國(guó)電信股份有限公司分公司網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳整站合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目合作運(yùn)營(yíng)方案 目錄1 項(xiàng)目背景 42 總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及規(guī)劃 4 開展合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的目標(biāo) 4 合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)施原則 53 運(yùn)營(yíng)內(nèi)容及方案 5 網(wǎng)廳主題活動(dòng)的策劃、開發(fā)運(yùn)營(yíng)及推廣 5 營(yíng)銷活動(dòng)的策劃原則 5 營(yíng)銷活動(dòng)的策劃方法 7 營(yíng)銷活動(dòng)的策劃過程 8 營(yíng)銷活動(dòng)的策劃步驟 8 營(yíng)銷活動(dòng)案例介紹 10 活動(dòng)效果分析 12 網(wǎng)廳體驗(yàn)優(yōu)化 12 網(wǎng)廳UI/UE優(yōu)化建議 12 頁(yè)面裝載速度優(yōu)化 14 用戶交互體驗(yàn)優(yōu)化 16 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷 20 網(wǎng)站營(yíng)銷思路 20 營(yíng)銷推廣策劃服務(wù)流程 22 營(yíng)銷活動(dòng)推廣建議 25 觸點(diǎn)營(yíng)銷 35 營(yíng)銷素材設(shè)計(jì) 35 客戶觸點(diǎn)管控 37 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析 44 運(yùn)營(yíng)分析機(jī)制 44 電子渠道日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析 46 客戶行為特征及觸點(diǎn)營(yíng)銷效果分析 51 營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估 51 精準(zhǔn)營(yíng)銷 58 客戶群管理 58 精準(zhǔn)營(yíng)銷管理 594 運(yùn)營(yíng)管理與考核 60 項(xiàng)目管理 60 項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu) 60 團(tuán)隊(duì)職責(zé)及服務(wù)內(nèi)容 60 運(yùn)營(yíng)工作流程 64 項(xiàng)目提交文檔 68 項(xiàng)目實(shí)施 695 風(fēng)險(xiǎn)控制建議 76 事前控制——風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃 76 風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)評(píng)估 76 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 76 技術(shù)可行性風(fēng)險(xiǎn)分析 76 人員配備風(fēng)險(xiǎn)分析 77 故障風(fēng)險(xiǎn)分析 77 事中控制——風(fēng)險(xiǎn)管理方法 77 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視 77 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 78 事后控制——風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告 791 項(xiàng)目背景電子渠道是電信公司與客戶非面對(duì)面通過信息化方式提供服務(wù)和銷售產(chǎn)品的自有渠道,是電信公司整體渠道體系的重要組成部分,與實(shí)體渠道互為補(bǔ)充、相互結(jié)合,形成多層次、立體化的服務(wù)營(yíng)銷渠道體系。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳做為電子渠道中的核心系統(tǒng),承載了大部分的業(yè)務(wù)查詢和辦理,地位尤其重要。為了提升電子渠道的整體形象,有效培育自助服務(wù)的習(xí)慣,現(xiàn)擬整合網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的合作伙伴資源,引入一家專業(yè)的網(wǎng)站等電子渠道運(yùn)營(yíng)公司,并通過科學(xué)的考核管理機(jī)制,以達(dá)到優(yōu)化渠道界面流程,提升渠道整體滿意度的目的。是一家集項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、策劃設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)于一體的綜合性互聯(lián)網(wǎng)公司。2 總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)及規(guī)劃網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳合作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目是在目前安徽電信公司網(wǎng)廳日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,引入第三方專業(yè)運(yùn)營(yíng)公司,以項(xiàng)目制的方式開展合作運(yùn)營(yíng),第三方專業(yè)運(yùn)營(yíng)合作公司結(jié)合其運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),從營(yíng)銷活動(dòng)策劃推廣、用戶體驗(yàn)優(yōu)化、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、觸點(diǎn)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)挖掘分析等方面,全面配合安徽電信電子渠道運(yùn)營(yíng)工作。 通過運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目實(shí)施,全面提高電子渠道的信息傳遞、業(yè)務(wù)體驗(yàn)和服務(wù)營(yíng)銷能力;216。 建立一整套有效的電子渠道運(yùn)營(yíng)體系,保證電子渠道運(yùn)營(yíng)能力持續(xù)優(yōu)化提升。 客戶導(dǎo)向原則網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳工作要以客戶需求為導(dǎo)向,在功能開發(fā)和界面設(shè)計(jì)等方面要充分考慮客戶的習(xí)慣,以客戶滿意作為工作的主要衡量標(biāo)準(zhǔn); 渠道匹配原則在確定服務(wù)或產(chǎn)品的提供方式時(shí),要充分分析服務(wù)或產(chǎn)品、客戶、渠道三方面的特性及發(fā)展階段,針對(duì)不同品牌客戶,確定最適合的渠道組合。 協(xié)同原則在服務(wù)和營(yíng)銷過程中,利用各電子渠道的不同特性,研究多電子渠道結(jié)合使用的模式,發(fā)揮協(xié)同作用,同時(shí)加強(qiáng)省市兩級(jí)公司的協(xié)同,并做到各渠道服務(wù)信息共享。營(yíng)銷推廣活動(dòng)策劃三部曲,如下圖:原則二:對(duì)客戶的吸引力216。 在獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置方面應(yīng)結(jié)合目標(biāo)群體的特征;216。原則三:指標(biāo)覆蓋目標(biāo)明確營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)注重指標(biāo)覆蓋,對(duì)待提高滲透率、提高增值業(yè)務(wù)占比、提高活躍客戶占比的營(yíng)銷活動(dòng)策劃過程是不一樣的;目標(biāo)群體不同,營(yíng)銷活動(dòng)策劃也是不同的。原則四:成本可控營(yíng)銷活動(dòng)的策劃需要在獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)置方面與成本一致,避免出現(xiàn):獎(jiǎng)項(xiàng)超支、獎(jiǎng)項(xiàng)結(jié)余、獎(jiǎng)項(xiàng)分布不均、存在套獎(jiǎng)漏洞等等問題。原則五:易于開發(fā)和實(shí)施216。 設(shè)計(jì)兌獎(jiǎng)過程簡(jiǎn)單,避免出現(xiàn)因兌獎(jiǎng)問題造成的實(shí)體服務(wù)廳和人工坐席的客服壓力。該階段對(duì)“滲透率”指標(biāo)有明顯提升作用。 與網(wǎng)吧合作,將網(wǎng)廳作為首頁(yè),按登錄數(shù)結(jié)算;216。 好友推薦朋友登錄,推薦成功,共享積分。 好友結(jié)伴游戲。該階段可以形成穩(wěn)定使用用戶對(duì)于“活躍率”相關(guān)各項(xiàng)指標(biāo)有明顯提升作用。該階段可以使穩(wěn)定用戶認(rèn)購(gòu)高價(jià)值產(chǎn)品,對(duì)于“業(yè)務(wù)辦理量”、“增值業(yè)務(wù)占比”等相關(guān)各項(xiàng)指標(biāo)有明顯提升作用。 明確營(yíng)銷目標(biāo)及指標(biāo)明確定義營(yíng)銷推廣的目標(biāo)及提升的指標(biāo)。該目標(biāo)決定了營(yíng)銷整體策劃及實(shí)施的方向。216。不同產(chǎn)品由于屬性不同,推廣渠道的不同需要不同的營(yíng)銷策劃方法。216。營(yíng)銷活動(dòng)策劃中期:216。營(yíng)銷案策劃根據(jù)“營(yíng)銷六標(biāo)準(zhǔn)”確定營(yíng)銷活動(dòng)的“低成本、高效性”,保證較高的客戶轉(zhuǎn)化率。 制定營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案后,訂制營(yíng)銷執(zhí)行計(jì)劃,時(shí)間計(jì)劃,組織各方進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)施。216。在策劃一個(gè)活動(dòng)之前,需要首先明確要做什么,要達(dá)到的目的,以及營(yíng)銷活動(dòng)意義所在。最后,主題要鮮明,把最想傳達(dá)的信息最充分地傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)群體,可引起電信用戶的關(guān)注。 編寫文檔,豐富主題根據(jù)已經(jīng)確定的主題,展開想象和聯(lián)想,把各個(gè)部分的點(diǎn)用文字準(zhǔn)確清晰的進(jìn)行描述。216。在具體的營(yíng)銷活動(dòng)策劃案中,可以從中調(diào)笑最接近主題的素材,精益求精,以便達(dá)到最佳的表達(dá)效果。本設(shè)計(jì)方案中激發(fā)用戶獵奇的心理,采用模擬網(wǎng)絡(luò)游戲的方式,開展尋寶工作,增加了活動(dòng)的趣味性,增強(qiáng)了用戶的參與度。本設(shè)計(jì)方案中應(yīng)三八節(jié)這個(gè)節(jié)期背景,推出充值繳費(fèi)類優(yōu)惠活動(dòng)?!皻q末爆好禮轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有驚喜”是提高網(wǎng)廳客流量活動(dòng)的典型活動(dòng)設(shè)計(jì)方案。本活動(dòng)也取得了不凡的點(diǎn)擊量。 按地市對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行分析;216。 營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,針對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)多維度的評(píng)估分析,包括按周、按月、按活動(dòng)名稱等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì);216。比如:網(wǎng)廳活動(dòng)頁(yè)面訪前鏈接統(tǒng)計(jì)、頁(yè)面訪問量、各按鈕點(diǎn)擊量、活動(dòng)頁(yè)面停留時(shí)間、參與量、業(yè)務(wù)辦理量、客戶回頭率(次月/次次月訪問量)等等。 營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)聯(lián)性分析:參與了該活動(dòng)的客戶還參與了哪些活動(dòng),可直接與前臺(tái)展示或自動(dòng)推送。建立《三對(duì)管理法》《體驗(yàn)性質(zhì)量控制流程》,對(duì)電子渠道體驗(yàn)性質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估管理、控制。在能提出系統(tǒng)的優(yōu)化改進(jìn)方案,最后能實(shí)現(xiàn)效果分析與評(píng)估。216。 對(duì)標(biāo)、跟標(biāo)分析216。 視覺熱點(diǎn)、觸點(diǎn)熱度價(jià)值分析216。 個(gè)性化定義功能與布局的網(wǎng)站 UEUI優(yōu)化流程l UEUI優(yōu)化流程圖:如上圖,在項(xiàng)目各執(zhí)行周期,采用不同措施進(jìn)行UI/UE優(yōu)化;運(yùn)營(yíng)期間進(jìn)行周期性優(yōu)化,每月根據(jù)“用戶行為分析報(bào)告”、“客戶調(diào)查反饋”、“運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告”、“產(chǎn)品創(chuàng)意內(nèi)部提案
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