657清華大學經(jīng)管學院副教授李飛談營銷渠道管理創(chuàng)新-展示頁
2025-06-10 17:54本頁面
【正文】 回顧我們中國的營銷歷史，是從沒有產(chǎn)品到有產(chǎn)品，從產(chǎn)品少到產(chǎn)品多，從產(chǎn)品競爭到促銷競爭，九十年代末期進入了價格大戰(zhàn)，本世紀初，啟動了渠道的競爭?？谙闾强梢员椴济恳粋€飲料的攤點，否則你的市場就打不開，但是復印機有自己的 大量管理資料瘋狂下載 渠道。第二，出現(xiàn)了一些新產(chǎn)品，比如說復印機和口香糖。 為什么進行渠道創(chuàng)新？從消費者方面，我們已經(jīng)出現(xiàn)了一種新的需求，消費者在購買產(chǎn)品，購買批量等候的時間，和出行的距離，售后服務的要求，都已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。所以發(fā)生與眾不同的變化，就應該是創(chuàng)新。 什么是渠道創(chuàng)新？ “ 創(chuàng) ” 我理解它是一個變化，而不是固定。 大量管理資料瘋狂下載 清華大學經(jīng)管學院副教授李飛談營銷渠道管理創(chuàng)新 謝謝主持人，謝謝大家，很高興在這里跟大家就我們需要怎樣的渠道創(chuàng)新進行討論！ 這是我的一個簡介，關于渠道方面，我寫過兩本書一個是《分銷渠道設計》，還有一個是《分銷渠道設計與管理》，《分銷渠道設計》里面只講了設計，還有最近要出版的《零售革命》，對于零售渠道的變化，有一些分析。 今天我想給 大家討論三個問題，一個是渠道創(chuàng)新的含義，第二，渠道創(chuàng)新的內(nèi)容，第三，渠道創(chuàng)新的過程。 “ 新 ” 在于差異，差異就是不模仿。什么是渠道創(chuàng)新呢？就是產(chǎn)品從生產(chǎn)者手中，向消費者手中轉(zhuǎn)移所有權(quán)過程所經(jīng)過的路徑，發(fā)生的與眾不同的改變。從渠道本身，它的目標就是要滿足消費者 的服務需求，服務需求發(fā)生變化了，肯定我們的渠道也要進行變革。復印機它的分銷渠道和口香糖的分銷渠道差得非常大。每一個新產(chǎn)品的出現(xiàn)，都可能要求我們創(chuàng)新新的渠道。渠道現(xiàn)在成為了降低企業(yè)成本的一個非常重要的砝碼，降價已經(jīng)到了底限了， 下一步，你如何在市場上取得競爭，必須通過降低渠道成本，降低分銷成本，這樣的話，你必須要進行渠道的創(chuàng)新。這幾年，我們國家網(wǎng)上商店的興起，網(wǎng)絡的變化，超乎人們的預料，這種新渠道的變化，給我們提供了一個渠道創(chuàng)新的新的選擇的機會，零售渠道都已經(jīng)變化了，渠道已經(jīng)變化了，你在選擇渠道，設計渠道的時候不變化，肯定會被淘汰的。但是這幾年的情況來看，我們的渠道發(fā)生了幾種變化，第一個堵塞，你發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品走不 動。大家采取的渠道都是一樣的，也會出現(xiàn)這種追尾的現(xiàn)象。由于這種渠道的流量有限，產(chǎn)生了一種撞車的現(xiàn)象。我分析的結(jié)論是 1852 年，世界上第一家百貨商店誕生了以后，一共經(jīng)歷了八次零售革命，經(jīng)歷了 150 年的時間，一次爆發(fā)的。從九十年代中期以后，等于西方國家經(jīng)歷了 150 年時間，爆發(fā)的零售革命，都在中國，在三、五年的時間內(nèi)爆發(fā)了。所以你在營銷的過程當中，就不知道把你的產(chǎn)品，放到哪個零售渠道當 大量管理資料瘋狂下載 中去了。 這是我下的一個結(jié)論，渠道經(jīng)濟是服務經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟。在 1949 年到 1979 年三十年等于一年，1980 年到 20xx 年，二十年等于二十年， 21 世紀以后，一季度就等于一年。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟我們都知道，它是以年為周期的，春種秋收。但是服務經(jīng)濟是以 “ 周 ” 為周期的，你必須關注每一個星期的狀況，體經(jīng)濟是以 “ 時 ” 為周期的。 這兒我給大家一個結(jié)論，是通用的總裁威爾奇說的一句話，不創(chuàng)新就死亡，渠道也是如此。自己移不完，子子孫孫是沒有窮盡的。子子孫孫沒有窮盡，但是今
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