手?jǐn)?shù)據(jù)及其收集ppt課件-展示頁
2025-05-08 02:22本頁面
【正文】 及到研究過程的所有的步驟，對于大多數(shù)二手?jǐn)?shù)據(jù)無法滿足要求的研究項(xiàng)目，研究人員都不得不專門收集所謂的第一手?jǐn)?shù)據(jù)。報(bào)紙上的信息如果不加整理和分析，即使訂一年的剪報(bào)也沒什么用處。有一次，美國麥肯 ?光明廣告有限公司委托該公司跟蹤彩電行業(yè)的情況，而 《 萬訊剪報(bào) 》 只有家電類的專題剪報(bào)，于是公司經(jīng)理讓剪報(bào)員在遇到有關(guān)彩電的報(bào)道時(shí)復(fù)印一式兩份，一份用于常規(guī)剪報(bào)，另一份則匯總成一冊專門的彩電行業(yè)剪報(bào)，為客戶了解競爭對手、制訂銷售策略提供了便利?，F(xiàn)在我訂的這份剪報(bào)，一年訂費(fèi)只有 1800元，而且這些資料是從上百份報(bào)紙上剪下來的專題報(bào)道，當(dāng)然劃算。我曾經(jīng)專門招聘了一個(gè)信息員，讓她每天從公司訂的十余種報(bào)紙中搜集有用的資料。 2022/5/26 4 ? 某公司經(jīng)理是 《 萬訊剪報(bào) 》 的用戶，對為什么要訂 《 萬訊剪報(bào) 》 ，他回答說：我的職責(zé)是開拓市場，要拓展市場就必須了解市場信息和競爭對手的情況。 ? 《 萬訊剪報(bào) 》 是北京九洲萬訊科技發(fā)展有限公司主辦的期刊，是一本匯編了全國 400多種報(bào)紙的信息資料，分為金融、財(cái)經(jīng)、機(jī)械、汽車、交通、電器、招商引資、房地產(chǎn)、企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略等30多種類別，覆蓋了大部分行業(yè)。因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都不可能完全地封鎖自己，除非他不銷售產(chǎn)品、不對外宣傳，而他的任何一個(gè)“行動(dòng)”，總會有一些“預(yù)兆”，只要經(jīng)營者掌握了這個(gè)規(guī)律，便能夠洞悉市場變化，決勝于千里之外了。 普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材 面向 21世紀(jì)高等學(xué)校市場營銷專業(yè)主干課教材 景奉杰、曾伏娥主編 市場營銷調(diào)研（第 2版） 169。 高等教育出版社， 2022年 1月 第 4章 二手?jǐn)?shù)據(jù)及其收集 教學(xué)目標(biāo)： 準(zhǔn) 2022/5/26 1 2022/5/26 2 第 4章 二 手?jǐn)?shù)據(jù)及其收集 ?了解原始數(shù)據(jù)與二手?jǐn)?shù)據(jù)的區(qū)別 ?了解二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)缺點(diǎn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ?了解二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集程序和方法 ?了解二手?jǐn)?shù)據(jù)的來源與分類 2 2022/5/26 3 開篇案例：利用公開的情報(bào) ? 人們總以為商業(yè)情報(bào)是鎖在競爭對手的保險(xiǎn)柜里的，其實(shí)有關(guān)競爭對手的大部分資料都是可以從公開的媒體和各種資料上獲得的。 《 萬訊剪報(bào) 》 就是一份關(guān)注這些“行動(dòng)”“預(yù)兆”的期刊。每類剪報(bào)一周一期，全年 52期，每期約有 50個(gè)頁碼，用戶可以隨時(shí)訂閱。這些資料從哪兒來呢？報(bào)紙是一個(gè)重要的渠道。不說她搜集的資料是否全面，單單算一下每年的基本投入 —— 每月 800元的 ? 工資和一年幾千元的訂報(bào)費(fèi)，至少 1萬多塊錢。 2022/5/26 5 ? 目前北京九洲萬訊科技發(fā)展有限公司的會員有 400多位，其中南方的客戶明顯多于北方；咨詢公司、廣告公司的訂戶比其他行業(yè)的企業(yè)多。 ? 當(dāng)然，企業(yè)還應(yīng)根據(jù)收集的信息進(jìn)行行業(yè)分析和預(yù)測。 二手?jǐn)?shù)據(jù)的性質(zhì) ? 原始數(shù)據(jù)與二手?jǐn)?shù)據(jù) ? 二手?jǐn)?shù)據(jù)的優(yōu)缺點(diǎn) ? 二手?jǐn)?shù)據(jù)的評價(jià) 2022/5/26 6 原始數(shù)據(jù) ? 原始數(shù)據(jù) 指的是研究者基于當(dāng)前的研究項(xiàng)目而專門收集的數(shù)據(jù)。 2022/5/26 7 二手?jǐn)?shù)據(jù) ? 二手?jǐn)?shù)據(jù) 指的是那些并非為正在進(jìn)行的研究項(xiàng)目而是為其它目的已經(jīng)收集起來的數(shù)據(jù)。 ? 與原始數(shù)據(jù)相比，二手?jǐn)?shù)據(jù)在收集目的、收集程序、收集成本和收集時(shí)間等方面都存在很大的區(qū)別。 ? 如：銷售和利潤趨勢、消費(fèi)者行為的變化、主要競爭者和行業(yè)所面臨的重大問題。 ? 例如，一家銀行決定進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查以測量該銀行在顧客心目中的形象。同樣，研究小組在回顧了二手?jǐn)?shù)據(jù)后，認(rèn)為存在三種類型的顧客：零售顧客、會計(jì)人員和其他關(guān)聯(lián)銀行。 2022/5/26 11 二手?jǐn)?shù)據(jù)的缺點(diǎn) ? 相關(guān)性差 ? 時(shí)效性差 ? 可靠性低 2022/5/26 12 ? 相關(guān)性差 —— 二手?jǐn)?shù)據(jù)不是專門為研究者需要解決的問題而收集的，它是為其它目的而收集的，這就不可避免的造成二手?jǐn)?shù)據(jù)與項(xiàng)目要求的數(shù)據(jù)在很多方面不一致。 ? 如：收入信息分為總收入、稅后收人、家庭收入，人均收入等； ? 二手?jǐn)?shù)據(jù)的分類定義可能對研究者來說完全沒用。 2022/5/26 13 ? 時(shí)效性差 —— 二手?jǐn)?shù)據(jù)就是在當(dāng)前的研究項(xiàng)目之前已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)，因此在反映當(dāng)前市場、消費(fèi)者以及環(huán)境等信息方面存在差距。 2022/5/26 14 二
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