【正文】 面通知保險(xiǎn)人并申請辦理批改。具體步驟包括： 審核投保單、查驗(yàn)車輛、核定費(fèi)率、計(jì)算保費(fèi)、復(fù)核 。1) 汽車本身資料 包括號牌號碼、廠牌型號、發(fā)動(dòng)機(jī)號、車架號、車輛種類、座位／噸位、車輛顏色等內(nèi)容。二、實(shí)訓(xùn)材料投保單、保險(xiǎn)合同三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容投保（1）投保單內(nèi)容 投保人和被保險(xiǎn)人情況：姓名、地址 駕駛員情況：我國以前車險(xiǎn)以從車主義為主，投保單沒有要求填具駕駛員情況，采用從人主義為主的汽車保險(xiǎn)理賠，投保單需要提供駕駛員情況，如駕駛員的住址、性別、年齡與婚姻狀況、健康狀況、駕齡、違章情況等，這是確定保險(xiǎn)費(fèi)的重要依據(jù)。 能夠按照要求進(jìn)行核保。項(xiàng)目二：車輛投保實(shí)務(wù)一、實(shí)訓(xùn)目的使學(xué)生掌握車輛投保時(shí)的具體程序和操作內(nèi)容。（3）制作保險(xiǎn)方案 提供完善的保險(xiǎn)方案也是保險(xiǎn)人加大保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)涵，提高保險(xiǎn)公司服務(wù)水平的重要標(biāo)志。 保險(xiǎn)宣傳的方式多種多樣，如廣告宣傳、召開座談會(huì)、電臺(tái)和報(bào)刊播放或登載保險(xiǎn)知識系列講座、印發(fā)宣傳材料等。②車輛情況 了解企業(yè)車輛數(shù)量、車型和用途、車輛狀況、駕駛?cè)藛T素質(zhì)、運(yùn)輸對象（貨物/人員）、車輛管理部門等；③以往投保情況 包括承保公司、投保險(xiǎn)種、投保金額、保險(xiǎn)期限和賠付率等情況；④當(dāng)?shù)厍闆r 當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車輛交通事故情況、處理規(guī)定等。二、實(shí)訓(xùn)材料保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)宣傳單三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 （1）準(zhǔn)備工作 業(yè)務(wù)人員進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)前，必須作好各項(xiàng)準(zhǔn)備。 掌握汽車保險(xiǎn)理賠中各條款的準(zhǔn)確釋義。 25實(shí)訓(xùn)答辯各保險(xiǎn)條款的釋義、實(shí)訓(xùn)操作及實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行問答考評25項(xiàng)目一：汽車保險(xiǎn)理賠展業(yè)一、實(shí)訓(xùn)目的使學(xué)生掌握保險(xiǎn)展業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)內(nèi)容。 10實(shí)際操作保險(xiǎn)展業(yè)的績效、能按照規(guī)范填寫投保單、能準(zhǔn)確計(jì)算保費(fèi)、能進(jìn)行繕制、簽單、批改、續(xù)保等簡單業(yè)務(wù)、了解現(xiàn)場勘查的各注意事項(xiàng)及過程、掌握汽車保險(xiǎn)理賠事故損失確定的流程及會(huì)進(jìn)行賠款計(jì)算和繕制賠款計(jì)算書。嚴(yán)守實(shí)訓(xùn)的紀(jì)律，吃苦耐勞。嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容模仿操作，并和保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員出現(xiàn)場記錄每一項(xiàng)操作內(nèi)容。增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論知識的興趣。掌握車輛出險(xiǎn)時(shí)的保險(xiǎn)公司理賠的基本工作流程和理賠條件。汽車保險(xiǎn)理賠實(shí)訓(xùn)方案一、實(shí)訓(xùn)目的使學(xué)生掌握車輛承保時(shí)的基本工作流程和承保條件。掌握汽車保險(xiǎn)理賠中各條款的準(zhǔn)確釋義。了解車輛的查勘、定損和理算過程以及賠付和善后處理。二、實(shí)訓(xùn)要求根據(jù)每天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)訓(xùn)總結(jié)即實(shí)訓(xùn)報(bào)告。出現(xiàn)場時(shí)注意交通安全。三、實(shí)訓(xùn)材料投保單、保險(xiǎn)合同、各種單據(jù)、賠款計(jì)算書等四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排項(xiàng)目一：保險(xiǎn)展業(yè)（專家講座）項(xiàng)目二：汽車保險(xiǎn)理賠投保實(shí)務(wù)項(xiàng)目三：汽車保險(xiǎn)理賠現(xiàn)場查勘項(xiàng)目四：汽車保險(xiǎn)理賠事故損失確定項(xiàng)目五：汽車保險(xiǎn)理賠賠款理算項(xiàng)目項(xiàng)目一項(xiàng)目二項(xiàng)目三項(xiàng)目四項(xiàng)目五考核課時(shí)安排6時(shí)4時(shí)4時(shí)6時(shí)4時(shí)4時(shí)五、實(shí)訓(xùn)場地汽車實(shí)訓(xùn)中心、汽車保險(xiǎn)理賠公司六、指導(dǎo)教師衛(wèi)登科等七、考核方式 項(xiàng)　　　目評分標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)平時(shí)成績嚴(yán)守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律，無故曠課一次，取消實(shí)訓(xùn)的成績；遲到每次扣5分，不得超過三次，三次后取消實(shí)訓(xùn)成績。40實(shí)訓(xùn)報(bào)告按要求總結(jié)并寫出實(shí)訓(xùn)報(bào)告，書寫整齊、規(guī)范，有結(jié)果分析。會(huì)制作保險(xiǎn)方案。 增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高學(xué)生相關(guān)的技能。①相關(guān)知識 條款、條款解釋、費(fèi)率規(guī)章、投保單填寫要求。（2）進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳 在我國，由于國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)停辦了20年，導(dǎo)致保險(xiǎn)意識淡薄，不少人對保險(xiǎn)比較陌生，有些企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)對保險(xiǎn)的職能和作用也認(rèn)識不夠。 由于投保人所面臨的風(fēng)險(xiǎn)概率、風(fēng)險(xiǎn)程度不同，因而對保險(xiǎn)的需求也各不相同，這需要展業(yè)人員為投保人設(shè)計(jì)最佳的投保方案。保險(xiǎn)方案的主要內(nèi)容：① 保險(xiǎn)人情況介紹；② 投保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)評估；③ 保險(xiǎn)方案的總體建議；④ 保險(xiǎn)條款以及解釋；⑤ 保險(xiǎn)金額和賠償限額的確定；⑥ 免賠額以及適用情況；⑦ 賠償處理的程序以及要求；⑧ 服務(wù)體系以及承諾；⑨ 相關(guān)附件。能夠按標(biāo)準(zhǔn)填寫投保單。 能夠獨(dú)立完成繕制及簽單、批改、續(xù)保等手續(xù)。保險(xiǎn)車輛情況：車本身資料、車的使用。2) 汽車所有與使用情況 ??如果是，賣方是誰???行駛區(qū)域如何? （2）投保險(xiǎn)種及期限（3）投保人簽單：二個(gè)“確認(rèn)”—— 確認(rèn)屬實(shí) 確認(rèn)知道核保確定是否承保、承保條件、保險(xiǎn)費(fèi)率的過程。（1）審核包括： 形式：是否完整、清楚； 內(nèi)容：是否準(zhǔn)確（驗(yàn)“證”） （結(jié)合行駛證：投保人、標(biāo)的、種類、牌照、發(fā)動(dòng)機(jī)號、底盤號、顏色）（2）查驗(yàn)車輛 包括：①重點(diǎn)車輛；②重點(diǎn)檢查①重點(diǎn)車輛?首次投保車輛 ?未按期續(xù)保車輛