【正文】 king Services中，選中Domain Name System(DNS)，然后點擊OK。4. 在Control Panel中雙擊Add/Remove Programs，并選擇Add/Remove Windows Components。2. 在對外的DNS服務(wù)器上，用Administrator賬戶登錄。如有疑問，可參考：254。各小組學(xué)員將自己組討論的域名結(jié)果和DNS服務(wù)器的IP地址統(tǒng)一交給教師，由教師合理分配后完成域名的注冊過程。需要注意的是，域名是公司在Internet 上的標(biāo)志，是獨一無二的，任何公司所使用的域名不可能與其他公司相同。254。我們將把整個教室虛擬成互聯(lián)網(wǎng)，來實現(xiàn)公司對外的郵件服務(wù)。由于各公司所在的網(wǎng)段不同，我們將同組的兩臺計算機(jī)劃分在同一網(wǎng)段，來模擬鴻嘉公司。說明案例中鴻嘉公司需要建立自己的郵件系統(tǒng)，希望通過與互聯(lián)網(wǎng)的連接，實現(xiàn)公司內(nèi)部，分公司之間，及公司對外的郵件服務(wù)。 項目陳述目的建立并配置對外的DNS服務(wù)器以及了解公司注冊的過程。知識準(zhǔn)備1. 為什么我們要創(chuàng)建外部的DNS服務(wù)器，在郵件傳輸?shù)倪^程中，它的作用是什么？2. 回憶DNS服務(wù)器的創(chuàng)建過程。進(jìn)度科學(xué)的工作方法是整個項目順利完成的保證。討論進(jìn)度前面我們分析得出了商業(yè)需求和相應(yīng)的技術(shù)需求，項目的下一個階段就是這些需求的實現(xiàn)。沒有地址就不能發(fā)送郵件，也不能退回郵件。網(wǎng)絡(luò)世界中的郵件系統(tǒng)和我們生活中的郵件系統(tǒng)一樣，負(fù)責(zé)同樣的事情，解決同樣的問題，唯一的不同就是網(wǎng)絡(luò)中的郵件系統(tǒng)用計算機(jī)來充當(dāng)郵局，所有的生活中的郵件系統(tǒng)提供的服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)中都是由應(yīng)用程序來實現(xiàn)的。只有將這些需求分析清楚并作相應(yīng)的計劃才能保證項目的順利實施。需求分析表需求需求類型技術(shù)手段總結(jié)1. 將使用需求歸類的依據(jù)是什么？2. 您所在公司的員工對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)有哪些需求？3. 針對這些需求，采用了哪些技術(shù)手段？進(jìn)度以上從案例中公司的實際需求出發(fā)，分析得出了幾類商業(yè)需求。小組分析、討論案例中公司對于網(wǎng)絡(luò)的使用需求，填寫需求分析表的第一列。您可以根據(jù)自己情況進(jìn)行選擇。企業(yè)用戶可以使用郵件列表功能，一封郵件可以同時發(fā)給多個Email地址。公司發(fā)現(xiàn)使用OICQ以來大大降低了員工的工作效率。目前員工們使用例如OICQ之類的網(wǎng)絡(luò)聊天軟件來實現(xiàn)。避免垃圾郵件使用公司的郵件服務(wù)發(fā)送。安全要求總經(jīng)理由于業(yè)務(wù)繁忙，有很多郵件是秘書代為回信的。，這樣被認(rèn)為有利于提高公司的企業(yè)形象。公司員工有時需要通過郵件傳遞一些大附件，例如項目報表等，這些附件大概在5M到10M，由于網(wǎng)速慢經(jīng)常造成超時。其中公司員工內(nèi)部郵件與外部郵件之比大約是51：49，而內(nèi)部員工之間的郵件一般也比較大。公司近期內(nèi)有一個并購計劃，CEO希望并購以后可以使用統(tǒng)一的郵件系統(tǒng)。這帶來了很多不便，例如sina減小郵箱容量時，就曾經(jīng)有員工丟失了很多有價值的郵件。但是公司目前沒有自己的郵件系統(tǒng)。，并有自己維護(hù)的網(wǎng)頁。出差員工的筆記本使用Windows ME操作系統(tǒng)。辦公地點部門人數(shù)計算機(jī)數(shù)北京財務(wù)部25人25臺人事部15人5臺進(jìn)口部60人30臺出口部30人15臺庫管運輸部100人5臺上海進(jìn)口部30人15臺深圳進(jìn)口部25人15臺漢城進(jìn)口部5人5臺河內(nèi)進(jìn)口部5人5臺IT調(diào)研網(wǎng)絡(luò)設(shè)置公司總部在公司創(chuàng)建時就架設(shè)了內(nèi)部100M局域網(wǎng)。準(zhǔn)備再錄用一批員工參與韓國和越南的業(yè)務(wù)。作為公司網(wǎng)管，公司要求你建立合適的電子郵件系統(tǒng)。例如，在公司內(nèi)組建內(nèi)部局域網(wǎng)，并連入Internet。準(zhǔn)備在2002年上半年在韓國的漢城和越南的河內(nèi)設(shè)立常駐機(jī)構(gòu)。在上海和深圳設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。學(xué)習(xí)《企業(yè)電子郵件系統(tǒng)》課程后您希望達(dá)到：給自己擬定一個可行的計劃：二. 案例分析閱讀案例并回答以下問題1. 案例中所描述的企業(yè)有幾個部門？每個部門的主要IT設(shè)備有哪些？2. 當(dāng)前該企業(yè)的信息交流是如何實現(xiàn)的？3. 該企業(yè)各部門對郵件系統(tǒng)的要求是什么4. 在這些部門的要求之外，你作為CTO，會對郵件系統(tǒng)的建設(shè)提出什么樣的建議案例背景：鴻嘉公司成立于2000年12月，主要經(jīng)營新聞紙的進(jìn)出口何轉(zhuǎn)口貿(mào)易。國家信息化計算機(jī)教育認(rèn)證項目課程 CEAC2202企業(yè)電子郵件系統(tǒng)解決方案（ 學(xué)員手冊 ）83 / 90個人信息姓 名：＿＿＿＿＿＿＿學(xué)習(xí)課程：＿＿＿＿＿＿＿學(xué)習(xí)日期：＿＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿職 務(wù)：＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿手 機(jī)：＿＿＿＿＿＿＿傳 真：＿＿＿＿＿＿＿家庭住址：＿＿＿＿＿＿＿郵 編：＿＿＿＿＿＿＿ E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿目 錄一. 課程介紹 1CEAC22課程介紹 1CEAC22系列課程的表現(xiàn)形式 1教師自我介紹 2自我介紹 3團(tuán)隊劃分 4學(xué)習(xí)《企業(yè)電子郵件系統(tǒng)》課程后您希望達(dá)到： 6給自己擬定一個可行的計劃： 6二. 案例分析 7閱讀案例并回答以下問題 7案例 8背景： 8公司部門構(gòu)成： 8IT調(diào)研 8其它形式 9討論 分析商業(yè)需求 11總結(jié) 12進(jìn)度 14知識準(zhǔn)備 15總結(jié) 15討論 16進(jìn)度 18進(jìn)度 19知識準(zhǔn)備 20項目實現(xiàn) 建立外部的DNS服務(wù)器 22項目實現(xiàn) 準(zhǔn)備安裝Exchange 2000 26項目實現(xiàn) 安裝Exchang2000 30項目實現(xiàn) 安裝Exchange 后的檢查 32總結(jié) 36項目實現(xiàn) 創(chuàng)建郵箱 41項目實現(xiàn) 配置郵件客戶端 44測試 同郵件服務(wù)器郵件的收發(fā) 46測試 不同郵件服務(wù)器郵件的收發(fā) 47進(jìn)度 51知識準(zhǔn)備 52項目實現(xiàn) 配置其他的客戶端 53項目實現(xiàn) 設(shè)置一個郵箱多個地址 56項目陳述 56總結(jié) 58項目實現(xiàn) 設(shè)置郵箱的權(quán)限、大小、地址簿、分發(fā)表 60進(jìn)度 64知識準(zhǔn)備 65練習(xí) 發(fā)送垃圾郵件 65練習(xí) 拒絕垃圾郵件 68項目實現(xiàn) 完善垃圾郵件的處理 70總結(jié) 73項目實現(xiàn) 配置即時消息服務(wù) 74一. 課程介紹CEAC22課程介紹CEAC22系列課程從解決實際問題的角度出發(fā)，以整個項目的模擬實現(xiàn)來組織知識內(nèi)容，處處滲透著項目管理的理念。CEAC22系列課程的表現(xiàn)形式形式說明案例課程以解決案例中的實際問題為主線需求分析分析案例中的商業(yè)需求從而得出技術(shù)需求知識講解教師講解有關(guān)理論知識討論小組以討論的形式解決問題項目實現(xiàn)項目的實現(xiàn)過程總結(jié)階段性總結(jié)所學(xué)知識提高學(xué)習(xí)更深層次問題的解決Tech Corner技術(shù)角，可以獲得相關(guān)復(fù)雜技術(shù)的專業(yè)知識展望認(rèn)識到所學(xué)知識在相關(guān)知識體系中的位置教師自我介紹姓 名：職 務(wù)：聯(lián)系電話：E－MAIL：其他信息：自我介紹同組的人互相介紹團(tuán)隊劃分小組成員列表1. ＿＿＿＿＿＿（組長）工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿2. ＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿3. ＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿4. ＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿5. ＿＿＿＿＿＿工作單位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿E－MAIL：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿學(xué)習(xí)是一件循序漸進(jìn)的事情，任何的停歇或者激進(jìn)動將導(dǎo)致效率的下降，甚至一無所成?？偛吭O(shè)在北京市海淀區(qū)的海泰大廈，在大興縣設(shè)有倉庫。公司僅成立一年多，但是業(yè)務(wù)發(fā)展很快，目前客戶主要分布在以中國大陸為主的東亞地區(qū)。由于業(yè)務(wù)分散，公司從創(chuàng)建初期就大量使用各種信息技術(shù)。公司業(yè)務(wù)往來中大量使用了電子郵件。公司部門構(gòu)成：總部設(shè)有五個部門：財務(wù)部、人事部、進(jìn)口部、出口部和庫管運輸部，上海和深圳的員工屬于進(jìn)口部。預(yù)計在2002年底公司將有員工300人。員工的用機(jī)基本上使用Windows 2000操作系統(tǒng)。公司各辦公地點都通過ISDN上網(wǎng)，大興倉庫使用電話撥號上網(wǎng)。郵件使用現(xiàn)狀電子郵件已成為公司業(yè)務(wù)中必不可少的一個環(huán)節(jié)。所有員工都在使用ISP提供的免費郵件。公司CEO希望改變目前郵件混亂的現(xiàn)狀，要求你提出相應(yīng)的報告。各部門調(diào)研經(jīng)過調(diào)查，公司各部門員工目前郵箱的使用量大約為10M，其中庫管部門要少一些。公司員工在早上上班時同時接收自己的郵件，造成早上網(wǎng)絡(luò)非常慢。他們只能在晚上網(wǎng)絡(luò)不忙時加班來發(fā)送這些郵件。庫管運輸部等部門經(jīng)理希望客戶端計算機(jī)可以飼服的提示有新郵件到達(dá)，如果不在計算機(jī)旁最好可以通過手機(jī)短信息等方式提示收件人。無法確定哪些信可以給秘書看而哪些不能。即時信息傳遞公司有一些業(yè)務(wù)需要不在同一辦公地點的員工及時的交換他們的想法。這樣無法控制員工是否在和公司內(nèi)部人員對話，是否在說與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題。其它形式根據(jù)需求，又了解了一些ISP為企業(yè)設(shè)計的郵件解決方案，以下為sina的收費標(biāo)準(zhǔn)：新浪企業(yè)郵箱資費標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)郵箱特別功能簡介企業(yè)用戶可在所購買的郵箱空間中自由設(shè)置單個郵箱空間大小并增加、刪減郵箱。新浪企業(yè)郵箱年度收費標(biāo)準(zhǔn)新浪企業(yè)郵箱提供靈活的收費標(biāo)準(zhǔn)，以適合各類企業(yè)、集團(tuán)或組織機(jī)構(gòu)的不同需求。（注：本系統(tǒng)要求企業(yè)用戶在所購買的總郵箱空間中設(shè)置的單個郵箱空間至少為2M）郵箱空間價格（/年）折扣率實際價格(/年)10M150元100%150元50M700元100%700元100M1,200元100%1,200元200M2,400元95%2,280元300M3,600元85%3,060元400M4,800元80%3,840元500M6,000元75%4,500元1000M12,000元75%9,000元2000M24,000元70%16,800元5000M60,000元70%42,000元8000M96,000元70%67,200元討論 分析商業(yè)需求閱讀案例，找出并標(biāo)記其中和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的內(nèi)容。然后對這些使用需求進(jìn)行歸類，填寫需求分析表的第二列。這些商業(yè)需求都要通過相應(yīng)的技術(shù)手段來實現(xiàn)，這就是實現(xiàn)整個項目的技術(shù)需求。知識準(zhǔn)備郵件系統(tǒng)郵件系統(tǒng)就是用來發(fā)送郵件的。郵件地址郵件地址分為發(fā)件人地址和收件人地址?？偨Y(jié)1. 您所在企業(yè)是否需要自己的郵件系統(tǒng)？如果需要，對郵件系統(tǒng)有什么需求？2. 請舉出一些生活中與郵件系統(tǒng)的服務(wù)結(jié)構(gòu)相對應(yīng)的例子。首先安裝郵件服務(wù)器，創(chuàng)建郵箱實現(xiàn)郵件的收發(fā)，接下來通過對郵件系統(tǒng)的個性化設(shè)置滿足個性化的需求。在進(jìn)行一項工作之前先做好充分的準(zhǔn)備，然后去實施，最后再作相應(yīng)的檢查，安裝郵件服務(wù)器也是一樣的方法。3． DNS的作用是什么？4． 活動目錄的作用是什么？郵件收發(fā)過程一封平信收信人地址本地郵局對方郵局其他郵局對方信箱讀信問題：應(yīng)該針對上面的平信歷程圖，回答以下問題 1． 寫完一封信之后首先做什么？2． 信是如何被送到郵局的？3． 郵局如何知道信需要被送到什么地方？4． 郵局對信如何分類？5． 分類的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？6． 分類之后如何送到對方郵局？7． 對方郵局如何知道收信人的？8． 找到對方的依據(jù)是什么？項目實現(xiàn) 建立外部的DNS服務(wù)器n 項目陳述n 項目設(shè)計n 實現(xiàn)步驟n 檢查n 總結(jié)254。在教室建立虛擬的互聯(lián)網(wǎng)，在公司中建立對外的DNS 服務(wù)器并在互聯(lián)網(wǎng)上注冊公司域名。為了實現(xiàn)這些需求，我們首先要在教室中模擬出互聯(lián)網(wǎng)，再以小組為單位模擬出公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在實驗中，所有的小組均將獨立的來實現(xiàn)案例中公司的需求。目前教室中的環(huán)境中，所有的計算機(jī)，均在同以一網(wǎng)段，為了實現(xiàn)我們在后面的對外郵件系統(tǒng)的創(chuàng)建，我們將在實驗的過程中不對當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行修改，以實現(xiàn)教室中所有的郵件服務(wù)器可以互相訪問，但是在現(xiàn)實中，所有的公司不可能在同一網(wǎng)段，他們都將直接連接在真正的互聯(lián)網(wǎng)上，通過路由器的存在來實現(xiàn)郵件的相互收發(fā)。 項目設(shè)計 域名的申請定義域名理由去哪里申請申請結(jié)果服務(wù)器上創(chuàng)建的區(qū)域的名稱創(chuàng)建的區(qū)域的類型目前互聯(lián)網(wǎng)上的域名申請或者注冊非常的簡單，你可以找一家網(wǎng)絡(luò)公司，通過簡單的填寫注冊信息便可以實現(xiàn)域名的申請，$50。在我們的教室中，將安排教師機(jī)作為NIC或者CNNIC的DNS服務(wù)器，整個教室就是互聯(lián)網(wǎng)，所有的作為公司對外的DNS服務(wù)器的計算機(jī)均需要到教師機(jī)上進(jìn)行域名注冊。如